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在粤港澳大湾区的核心节点城市东莞有这样一个移动媒体平台——东莞日报客户端“东莞+”,它既是东莞市委市政府权威信息的“第一发布窗口,也是本地市民获取民生服务的“掌上生活管家”,更是外界观察东莞发展的“鲜活透镜”。作为东莞日报社倾力打造融合传播旗舰产品,“东莞+”以其深厚的本土根基、权威的内容矩阵、多元的服务功能,成为东莞乃至珠三角极具影响力的移动新媒体平台。以下从七个维度展开详细解析:
主办单位与运营机构:东莞日报客户端“东莞+”由东莞日报社独家主办并运营。东莞日报社是中共市委直属事业单位,旗下拥有《东莞日报》《东莞时报》等纸媒,以及“东莞+”客户端、东莞时间网等矩阵,是东莞地区最具权威性的新闻机构之一。
媒体性质:作为党媒旗下的核心移动平台,“东莞”具有鲜明的官方媒体属性——既是东莞市委市政府舆论引导的重要阵地,也是连接政府与市民的桥梁。它以权威、本土、服务”为核心定位,区别于商业平台的流量导向,更注重内容的公信力与社会价值。
运营团队了东莞日报社的资深采编力量、技术开发团队及服务运营团队,形成“内容生产+技术支撑+服务落地”的全链条,确保平台内容的专业性与服务的便捷性。
东莞日报社的融合转型始于移动互联网浪潮兴起的2010年代。“东莞+”的发展历程是东莞党媒拥抱数字化、服务本地化的缩影:
2015年,“东莞+”客户端1.0版本正式上线,核心功能为本地发布,内容以《东莞日报》纸媒的数字化转载为主,辅以少量原创短视频。此时的平台定位是“纸媒的延伸”,旨在解决纸媒时效性不足的问题,让市民随时获取东莞本地时政、民生资讯。
2018年,平台至2.0版本,首次引入互动功能(用户评论、投稿、话题讨论)和便民服务入口(社保查询交通违章处理)。2019年,响应东莞市委“数字政府”建设号召,“东莞+”接入政务服务数据接口推出“便民服务大厅”,整合了公积金提取、医院挂号、疫苗预约等20余项高频服务,实现从“新闻载体”“服务平台”的跨越。
202年,“东莞+”3.0版本上线,重点强化视频与直播能力,推出“莞视频”短视频栏目和“东莞”频道,覆盖本地展会(如中国加工贸易产品博览会)、节庆(如东莞龙舟节)、政务活动(如政策)等场景。2023年,平台进一步整合本地生活服务资源,接入美食推荐、旅游攻略、本地商家优惠等内容形成“新闻+政务+生活+互动”的四维生态,成为东莞市民“一站式”掌上生活平台。
截至2024,“东莞+”注册用户突破300万,日均活跃用户超20万,成为东莞本地用户量最大、影响力最的移动媒体平台之一。
“东莞+”核心内容围绕“本地性”与“实用性”展开,构建了覆盖时政、经济、民生、文化、服务等领域的内容体系:
作为党媒平台,“东莞”是东莞市委市政府重大政策、重要会议、突发事件的权威发布渠道。例如,东莞“十四五”规划、“倍增计划(企业规模与效益倍增)、松山湖科学城建设等政策,均通过“东莞+”第一时间推送,并辅以深度解读此外,平台开设“政务动态”栏目,实时更新各镇街(园区)的工作进展,让市民了解政府如何解决民生问题。### 2. 经济与产业:东莞制造的“鲜活记录者”
东莞是“世界工厂”,制造业是城市命脉。东莞+”的“经济频道”聚焦本地产业升级,报道华为、OPPO、vivo等龙头企业的技术创新,以及中小微企业转型故事;开设“产业观察”子栏目,分析东莞在粤港澳大湾区中的产业定位(如先进制造、电子信息、新能源等)定期发布“东莞经济数据月报”,为企业和投资者提供参考。
民生是“东莞+”最具温度的板块。栏目涵盖教育(如学位分配、中考高考政策)、医疗(医院新院区建设、医保改革)、交通(如地铁线路延伸、公交调整)、住房(如保障性住房申请、楼市动态等内容。例如,2023年东莞积分入学政策出台后,“东莞+”推出系列解读文章和视频,帮助外来人员快速理解申请流程,累计阅读量超100万。
东莞拥有深厚的本土文化底蕴,“东莞+”的“莞邑文化”栏目挖掘非遗项目(如莞香制作、石龙举重、道滘裹蒸粽)、本土民俗(如龙舟节、卖身节)、历史名人(如袁崇焕、林则徐)内容。此外,“旅游攻略”栏目推荐本地景点(如松山湖、可园、虎门炮台)和美食(如厚街烧濑粉、长安盆菜),成为市民周末出行的“指南书”。
“东莞+”的“便民服务大厅”整合了30余项高频服务:社保查询、公积金提取、交通违章处理、医院、疫苗预约、水电缴费等,市民无需切换多个APP即可完成操作。此外,平台开设“市民热线”栏目,接受市民与建议,并联动政府部门解决问题(如小区物业纠纷、道路积水等),累计处理市民诉求超10万件。
四、目标受众:覆盖全年龄段的“东莞城市共同体”
“东莞+”的目标受众以东莞本地居民为,辐射关注东莞发展的外地群体:
包括普通上班族、家庭主妇、学生退休人员等。他们通过“东莞+”获取日常民生资讯、政策信息和便民服务,是平台最稳定的用户群体。
他们关注东莞的经济政策、产业动态市场环境,“东莞+”的“产业观察”“企业风采”栏目为其提供决策参考。例如,2023年推出“制造业高质量发展十条”政策后,平台的解读文章被本地企业广泛转发。
包括东莞籍游子、计划来莞投资的、研究大湾区的专家等。他们通过“东莞+”了解家乡变化或城市发展潜力。
“东莞+”的特色栏目是其区别于其他平台的核心竞争力,以下为代表性栏目:### 1. 《莞事聚焦》:深度报道东莞热点
每周推出1-2篇深度报道,聚焦本地社会痛点或亮点。例如,2022年推出《东莞水污染治理十年:从“黑臭河”到“清水绿岸”》,实地走访、数据对比、专家访谈,展现东莞环境治理的成效,获广东省新闻奖深度报道类二等奖。
针对本地政策(如人才补贴、创业扶持),采用漫画、短视频、图文结合方式,将晦涩的文件转化为通俗内容。例如,2023年东莞“人才安居工程”政策出台后,平台制作3分钟看懂人才房申请流程》短视频,播放量超50万,帮助上千名人才顺利申请住房。
系列纪录片栏目,每集10分钟,讲述东莞非遗项目或文化习俗的故事例如,《莞香:一缕香魂传千年》记录莞香制作的全过程,采访传承人,展现这项国家级非遗的魅力;《鼓点里的东莞精神》则拍摄麻涌镇龙舟队的训练日常,传递东莞人“团结拼搏”的精神。
整合政务与生活服务,例如:
社保服务:查询缴费记录、办理异地就医备案;
该栏目日均使用量超5万次,成为市民生活不可或缺的工具。
邀请本地专家、学者、企业家撰写评论,分析东莞发展的机遇与。例如,《大湾区背景下,东莞如何打造“先进制造之都”》一文,提出东莞需加强与广深的产业协同,高端制造产业链,获东莞市政府领导批示肯定。
东莞+”的内容更新机制以“快速、原创、深度”为核心:
例如,2023年东莞遭遇台风“苏拉”时,“东莞+”连续发布20余篇预警信息、避险、救援进展,累计阅读量超200万,帮助市民安全度过台风期。
平台拥有50余名资深记者和编辑,覆盖东莞所有镇街(园区)。原创内容占比7%以上,其中:
此外,平台鼓励用户投稿(如“市民拍客”),挖掘民间视角的东莞故事,增强内容的多样性。
平台每周1-2个深度选题,如“东莞制造业数字化转型”“新莞人子女教育现状”等,通过实地走访、数据调研专家访谈,产出有温度、有深度的报道。这些内容不仅获得市民好评,还被中央级媒体(如人民日报客户端、客户端)转载,扩大东莞的影响力。
“东莞+的权威性源于其党媒基因和社会公信力:
东莞市委机关报旗下的平台,“东莞+”是东莞市委市政府指定的权威信息发布渠道。例如,疫情期间,发布的防控政策、核酸检测点信息、疫苗接种通知,均直接来自东莞市卫健委,成为市民最信任的信息来源;204年东莞两会期间,“东莞+”全程直播会议,发布政府工作报告解读,累计观看量超300万。

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