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网易城市(上海)网易公司(NASDAQ: NTES)旗下网易传媒打造的上海本地综合资讯与服务平台,隶属于网易传媒“本地内容”,是网易在城市垂直领域布局的核心站点之一。
作为国内互联网行业的领军企业,网易成立于1997,以“有态度的新闻”为核心理念,逐步构建了覆盖新闻、游戏、电商、教育等多元业务的生态体系网易城市(上海)继承了网易传媒的媒体基因,同时聚焦上海本地场景,定位为“上海城市生活的连接器”——既是城市声音的资讯平台,也是服务市民需求的生活工具。其性质为企业型媒体平台,依托市场化机制运营,兼具专业性与服务实用性。
网易城市(上海)的发展轨迹映射了移动互联网时代本地内容生态的迭代升级,大致可分为三个阶段:
2014年,移动互联网浪潮席卷中国,本地生活需求爆发。网易传媒抓住机遇,推出“网易城市”系列站点,上海作为首批核心城市上线。初期,平台以整合本地信源为主,覆盖上海时政、民生、娱乐等基础资讯,依托网易门户的流量优势,快速积累了首批本地用户。的核心定位是“让上海人看到身边的新闻”,解决了传统门户资讯“全国化有余、本地化不足”的痛点。### 2. 成长迭代期(2017-2019):原创内容的“深耕者”
随着用户本地内容深度需求的提升,平台开始从“聚合”转向“原创”。2017年,网易城市(上海)组建首支本地采编团队,涵盖时政、经济、民生、文化等领域的资深记者,推出了《沪政解码》《改故事》等独家栏目。同时,平台引入短视频、H5、直播等新媒体形式,如2018年上海国际电影节期间,首次尝试“直播逛展+明星访谈”,单场直播观看量突破50万。
这一阶段,平台还上海本地机构建立合作:与上海市文旅局联合推出“上海文化地图”专题,与浦东新区发改委合作解读“临港新片区政策”逐步从“资讯平台”向“本地服务枢纽”转型。
2020年后,平台进入“生态化”发展阶段。一方面,深度融合本地服务:推出“便民工具箱”,整合社保查询、公积金提取、违章处理等10余项实用功能;另一方面,发力数据新闻与运营**:依托网易大数据技术,发布《上海城市活力指数报告》(每月更新),用数据可视化呈现上海的交通、消费文化等动态;同时打造“沪友圈”社区,允许用户分享本地生活经验,形成UGC+PGC的内容闭环。疫情期间,平台的社会价值凸显:2022年上海疫情防控阶段,推出“物资保障地图”“核酸检测点查询”等功能,日均服务用户超200万,成为市民获取信息的重要渠道。
网易城市(上海)的内容体系以“本地性、实用性、深度性”为核心覆盖六大领域:
聚焦上海市委市政府的决策部署,长三角一体化、浦东高水平改革开放、科技创新中心建设等。例如,2023年浦东推出“新政100条”时,推出系列报道《浦东新政如何改变你我》,从企业(如特斯拉上海超级工厂扩产)、市民(如人才落户政策)两个维度解读政策影响,阅读量突破300万。
报道上海的产业动态,如临港新片区的人工智能产业集群、张江科学城的生物医药突破、上海金融中心的国际化进程特别关注本地标杆企业:如拼多多的农业数字化布局、哔哩哔哩的Z世代文化生态、商汤科技的AI技术落地,推出上海科创力量》系列专题,展现城市经济的创新活力。
覆盖市民最关心的生活场景:旧区改造(如黄浦区老西门街道旧改纪实)、教育资源(如上海“”政策后的学区变化)、医疗保障(如社区医院的智慧医疗升级)、交通出行(如地铁14号线开通后的沿线变化)。同时,平台推出“便民日历”,每日更新本地活动(如上海书展、外滩艺术季)、办事指南(居住证办理流程),成为市民的“生活助手”。
作为海派文化的传播者,平台推出《海派生活志》栏目,聚焦上海的城市记忆:如弄堂里的摊、沪剧的当代传承、外滩的建筑故事;同时报道本地文化盛事:上海国际电影节、上海国际艺术节、进博会展区,用图文、短视频展现上海的“文化软实力”。
覆盖上海的娱乐与消费:演唱会(如周杰伦上海演唱会)、话剧(如《永不消逝的电波》)、网红打卡地(如武康路的洋房、愚园路的文创小店)、特色美食(如南翔小笼包、本帮菜老字号)。推出《周末沪玩》,每周推荐3-5个本地好去处,成为年轻人的“消费参考”。
网易城市(上海)的用户群体呈现“本地化、分层化”特征:
Z世代用户(18-30岁)占约30%,他们偏好短视频、互动内容,平台针对性推出“沪上潮玩”“二次元上海”等栏目,如报道的线下活动、静安大悦城的动漫展,吸引年轻用户。
网易城市(上海)的特色栏目以“独家性、深度性、互动性”为亮点,形成了多个标志性:
聚焦上海旧区改造中的普通人:如223年报道的《老西门的“新居梦”》,跟踪拍摄一户三代人从10平米小屋搬到新居的过程,旧改政策给市民带来的生活变化,文章引发大量共鸣,评论区留言超1万条。
用数据和案例解读上海的重大政策。例如,2024年上海推出“绿色补贴”时,平台制作H5互动页面《你的通勤能省多少钱》,用户输入通勤路线即可计算补贴金额,页面转发量50万。
依托网易大数据技术,推出数据新闻产品:《上海城市活力指数》(每月更新,涵盖交通流量、消费热度、文化活动等维度)、《上海人才吸引力报告》(外地人才来沪的行业分布),为用户提供直观的城市发展洞察。
允许用户分享本地生活经验:如“上海最好吃的生煎包推荐”“周末亲子游好去处,平台筛选优质内容进行置顶,形成“用户帮用户”的社区氛围。2023年,“沪友圈”举办活动“沪友见面会”,吸引500余名用户参与,增强了用户粘性。
此外,平台注重的“本地化视角”:即使转载权威信源(如新华社、上海发布)的内容,也会加入本地解读,如“上海”的政策通知,平台会补充“如何申请”“咨询电话”等实用信息,提升内容的附加值。
网易城市(上海)虽为企业型媒体,但凭借品牌背书、专业内容、合作,具备较高的权威性:
网易作为国内互联网行业的领军企业,媒体产品(如网易新闻)具有广泛的公信力。网易城市(上海)继承了网易的采编标准,内容经过严格的事实,避免虚假信息传播。
与上海本地政府机构(如上海市、文旅局、卫健委)、行业协会(如上海企业家协会、文化创意产业协会)、科研机构(如上海社科院)建立关系:
根据第三方数据平台(如艾瑞咨询),网易城市(上海)的日活跃用户超150,在上海本地资讯平台中排名前三;用户留存率达70%,高于行业平均水平。2023年,平台“上海最受欢迎本地资讯平台”称号,体现了用户的信任与认可。
网易(上海)不仅是一个资讯平台,更是上海城市生态的“参与者”与“建设者”。它用深度报道记录城市发展,用实用服务连接市民的生活,用文化内容传递城市的温度。在移动互联网时代,它成为上海市民不可或缺的“伴侣”,也为外界打开了一扇了解上海的窗口——这里有城市的繁华与创新,也有市民的烟火与温情,上海城市魅力的生动缩影。
未来,网易城市(上海)将继续深化“内容+服务”的生态布局,利用人工智能、等技术,为用户提供更个性化的本地服务,成为上海城市数字化转型的重要力量。
(全文约2800字

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