津云客户端首发

# 津云：天津权威融合媒体平台的深度解构与价值洞察

一、网站属性：党媒融合的“天津样本”

津客户端是由天津市委宣传部主管、天津海河传媒中心主办运营的新型主流媒体融合平台，是天津贯彻落实媒体融合战略的核心成果。其本质是集“党媒属性、融合基因、本地服务”于一体的综合性信息服务载体——作为天津的市级全媒体融合平台，津云整合了天津日报、今晚报、天津广播电视台、北方网等多家传统媒体的采编资源与能力，打破了“报、台、网、端”的介质壁垒，形成了“一次采集、多元生成、全媒传播”内容生产闭环。

从性质上看，津云既是官方权威媒体（承担天津重大政策发布、突发事件通报的核心职责，也是城市服务平台（链接政务、民生、商业等多元场景），更是区域文化传播窗口（展示天津城市与地域特色）。其运营主体天津海河传媒中心，是天津市委直属的正局级事业单位，聚合了天津全市主要的媒体资源，这为津云的权威性与资源整合能力奠定了坚实基础。

二、发展历程：从“融合试点到“生态闭环”

津云的发展轨迹，是中国地方媒体融合从“物理整合”到“化学融合”的典型缩影大致可分为三个阶段：

1. 筹备与上线（2016-2017）：破局传统壁垒

2016年，天津启动市级媒体融合改革，将天津日报、今晚报、天津广播电视台等机构的新媒体资源整合，成立津云项目组。2017年11月，津云客户端正式上线，同步推出PC端网站、微信、微博等矩阵账号，标志着天津媒体融合进入“一体化运营”时代。上线初期，津云以“新闻+政务”为定位，推出了首批融合报道产品，如《海河潮起——天津改革开放40年》系列专题，通过图文、视频、H等形式，实现了传统媒体内容的数字化转型。

2. 扩张与深化（2018-202）：构建服务生态

2018年，津云完成技术升级，引入人工智能推荐算法，实现内容的个性化分发；推出“津抖云”短视频板块，布局短视频赛道。2019年，津云与天津市政务服务办合作打造“政零距离”互动平台，打通市民与政府部门的沟通渠道；2020年，疫情期间推出“津云疫情防控平台”整合健康码查询、核酸检测预约、疫情动态等功能，成为天津市民抗疫的“数字助手”。这一阶段，津云“新闻平台”向“服务生态”转型，用户规模突破1500万。

3. 创新与引领（021至今）：打造区域融合标杆

2021年，津云启动“区县融媒体中心联动计划”，与天津6个区县的融媒体中心实现内容共享、技术互通；2022年推出“津云智库”板块，邀请天津高校学者行业专家组建顾问团队，强化深度内容生产；2023年，津云上线“VR津云”功能，通过虚拟现实技术天津的历史文化景点（如五大道、古文化街）、重大产业项目（如滨海新区智能制造产业园），为用户提供沉浸式。截至2024年，津云客户端累计下载量超2000万，成为天津本地用户覆盖率最高的新媒体。

三、核心内容：“本地深度+全域视野”的资讯服务矩阵

津云的核心内容体系以“天津”为根基，辐射国内国际热点，覆盖政务、经济、民生、文化、科技等多个领域，形成了“新闻资讯+政务+生活服务”三位一体的内容生态：

1. 政务资讯：权威政策的“首发阵地”

作为天津市委宣传部的平台，津云是天津重大政策、政务信息的官方首发渠道。内容包括：

• 政策解读：如《天津新政12条》《滨海新区自贸试验区扩容方案》等政策发布后，津云会第一时间推出“专家解读+市民问答案例分析”的系列报道；
• 政务直播：天津市两会、市政府新闻发布会等重要活动，津云均会进行全程，并开设互动评论区，让市民实时参与讨论；
• 政务公告：天津各区县的征地公告、招标信息、项目进展等，均通过津云“政务专栏”及时发布。

2. 经济民生：城市发展的“微观镜像

津云聚焦天津本地经济与民生痛点，提供贴近市民生活的内容：

• 经济动态：报道天津产业发展（智能制造、生物医药、京津冀协同发展）、企业动态（如天津一汽丰田、中芯国际天津厂）、消费市场（如天津港区进口商品展销会）；
• 民生服务：涵盖就业招聘、医疗健康、教育升学、交通出行等领域，如天津中小学学区划分”“医保异地结算指南”“地铁新线路开通预告”；
• 社会故事：深入基层挖掘普通人生活故事，如《天津老码头的“守艺人”》《社区志愿者的抗疫日记》等原创报道，传递城市温度。

3. 文化科技：地域特色与前沿趋势的融合

津云注重展示天津的文化底蕴与科技实力：
-文化板块**：报道天津的非遗项目（如杨柳青年画、泥人张）、文化活动（如天津国际电影节、相声节、历史遗迹（如大沽口炮台、盘山风景区）；

• 科技板块：关注天津的科技创新成果，如国家超算中心的“天河三号”超级计算机、天津大学的人工智能实验室、滨海新区的无人机产业集群；
• 国际视野：转载、人民日报等权威媒体的国际新闻，并结合天津本地视角进行解读，如《RCEP对天津外贸企业的影响》《天津与城市的友好合作动态》。

4. 生活服务：“一站式”城市服务入口

津云客户端内置“津云”板块，整合了多项实用功能：

• 政务服务：社保查询、公积金提取、违章处理、不动产登记预约；- 生活服务：水电燃气缴费、医院挂号、电影票预订、旅游景点门票购买；
• 应急服务：天气、地震速报、火灾救援信息发布。

四、目标受众：“全年龄段+精准分层”的用户覆盖

云的目标受众以天津本地用户为核心，同时辐射关注天津发展的外地群体，具体可分为五类：

. 本地市民（核心群体）

涵盖各年龄段、各职业的天津居民，是津云最主要的用户群体。他们通过云获取本地新闻、政务信息、生活服务，参与政民互动，解决实际问题。例如，退休老人通过津云了解社区养老，上班族通过津云查询地铁延误信息，家长通过津云获取学区划分动态。

2. 政务与行业从业者

天津各政府部门工作人员、企业管理者、行业专家等。他们通过津云了解政策导向、行业动态，获取决策参考。例如天津某制造业企业的经理通过津云“产业政策专栏”了解政府对智能制造的扶持措施，从而调整企业发展战略。

3. 外地来津群体

包括来津投资的企业家、旅游的游客、求学的学生等。他们通过津云了解天津投资环境、旅游景点、高校信息。例如，一名北京游客通过津云“旅游板块”规划天津一日游路线，一名江苏企业家津云“招商专栏”了解天津滨海新区的投资优惠政策。

4. 媒体与研究人员

包括国内主流媒体记者、高校研究区域经济的学者。他们通过津云获取天津的一手信息，作为报道或研究的素材。例如，新华社通过津云的原创报道《天津港的智慧转型》撰写深度稿件，南开大学的学者通过津云“数据专栏”获取天津GDP人口结构等数据，用于学术研究。

5. 青年群体

津云通过“津抖云”短视频板块、“津云”沉浸式体验吸引年轻用户。例如，95后用户通过津抖云观看天津网红打卡地的短视频，00后通过VR津云“云游”天津博物馆，了解本地历史文化。

五、特色栏目：“独家原创+互动”的差异化优势

津云的特色栏目是其核心竞争力所在，体现了“融合创新+本地深度”的特点：

1. “政民零距离”：政民互动的“桥梁”

这是津云与天津市政务服务办合作打造的独家栏目也是天津最大的政民互动平台。市民可通过该栏目向政府部门提问，如“小区物业乱收费怎么办？”“孩子需要哪些材料？”，相关部门需在7个工作日内回复。截至2024年，该栏目累计收到市民提问100万条，回复率达98%，解决了大量民生问题，如推动了多个老旧小区的改造、优化了的布局。

2. “津云调查”：深度报道的“标杆”

“津云调查”是津云的深度栏目，聚焦本地社会热点与痛点问题，进行调查性报道。例如：

• 《天津某小区“天价停车费”背后利益链》：揭露了物业与开发商勾结抬高停车费的问题，引发市住建局的专项整治；
• 《天津农村饮用水安全调查》：报道了部分偏远农村饮用水不达标的问题，推动了市政府“农村饮水安全工程”的加速实施。
  该栏目以客观性、深度性获得了用户的高度认可，多篇报道获得“中国新闻奖”融合创新类奖项。

3. “云数据”：可视化的“城市仪表盘”

“津云数据”是津云的特色数据栏目，整合了天津的经济社会、民生等领域的权威数据，通过图表、动画、H5等形式进行可视化呈现。例如：

• 《天津GDP十年》：用动态折线图展示天津近十年的经济增长情况，并对比全国其他直辖市；
• 《天津人口结构分析》：用图、地图展示天津各区县的人口年龄分布、户籍结构；
• 《天津交通拥堵指数报告》：实时更新天津各路段拥堵情况，并预测高峰时段的拥堵趋势。
  该栏目为用户提供了直观、易懂的数据分析，成为研究天津城市发展的重要。

4. “津云智库”：专家视角的“深度解读”

“津云智库”邀请天津大学、南开大学天津市社会科学院等机构的专家学者，针对热点问题发表专业观点。例如：

• 针对天津的“双碳”目标邀请天津大学环境学院教授撰写《天津如何实现工业减排与经济增长的平衡》；
• 针对京津冀协同发展，邀请天津市科院研究员分析《天津在京津冀中的定位与机遇》。
  该栏目提升了津云内容的权威性与深度，吸引了大量行业与研究人员。

5. “VR津云”：沉浸式的“城市体验”

“VR津云”是津云创新功能，通过虚拟现实技术让用户“云游”天津。例如：

• “VR逛五大道”：用户可通过VR设备五大道的欧式建筑，聆听历史讲解；
• “VR看天津港”：实时观看天津港的集装箱装卸过程，了解智慧的运作模式；
• “VR体验天津相声”：用户可进入虚拟相声茶馆，观看天津本土相声演员的表演。
  该打破了传统媒体的平面化限制，为用户提供了全新的体验方式。

六、更新频率：“实时+原创主导”的内容生产机制

津云的内容更新机制体现了“快速、准确、原创”的特点：

. 更新频率：实时滚动，全天候覆盖

津云实行“24小时采编值班制度”，对突发新闻、重大事件进行实时。例如：

• 天津发生暴雨天气时，津云会每30分钟更新一次天气预警、交通状况、救援进展；- 国际重大事件（如俄乌冲突、美国大选）发生时，津云会第一时间转载权威媒体的报道，并结合天津本地进行解读；
• 日常内容方面，津云客户端的首页每小时更新一次，各栏目每天更新5-10条内容确保用户获取最新信息。

2. 原创内容占比：以原创为主，转载为辅

津云的原创内容占超过70%，主要来自三个渠道：

• 自有采编团队：津云拥有一支由资深记者、编辑组成的原创，负责深度报道、独家专访、民生故事等内容；
• 合作媒体资源：天津日报、今晚报、天津广播等合作媒体的原创内容，优先在津云发布；
• 用户生成内容（UGC）：津云鼓励用户投稿如“市民拍天津”栏目，用户可上传自己拍摄的天津风景、生活瞬间，经编辑审核后发布。

津云的内容以“本地深度”为核心，注重挖掘独家信息，例如《天津老厂的转型之路》《社区食堂的运营模式调查等