舆情监测-周报

# 《舆情监测-周报》媒体详情介绍

一、网站属性：专注舆情数据的专业企业平台

《舆情监测-周报》是中数舆情数据科技（北京）有限公司（以下简称“中数舆情）旗下核心产品矩阵的重要组成部分，依托官方网站“在线舆情网（zaixianbao.com）”对外提供服务。中舆情成立于2015年，是国内首批专注于大数据舆情分析的高新技术企业，注册资本5000万元，核心团队北京大学、中国人民大学、中科院等高校及科研机构的舆情研究、数据挖掘领域专家，具备深厚的理论基础与实战经验。网站性质为企业级专业舆情服务平台，聚焦“数据+技术+服务”三位一体的舆情解决方案，既区别于传统媒体资讯传播属性，也不同于政府类平台的公共服务定位，而是以商业性、专业性为核心，为客户提供定制化、价值的舆情数据产品与分析服务。

二、发展历程：从数据采集到智能分析的进阶之路

中数舆情发展历程，是中国舆情服务行业从“人工监测”向“智能分析”转型的缩影，其核心节点如下：

. 初创期（2015-2017）：夯实数据基础

2015年，中数舆情在成立，初期聚焦舆情数据的基础采集能力建设，搭建了覆盖全网（包括新闻网站、社交媒体、论坛博客、短视频平台等）爬虫系统，累计采集数据超10亿条，为后续产品研发积累了第一手资源。2016年，公司推出SaaS舆情监测工具“舆情雷达1.0”，实现了关键词实时监测、情感倾向初步识别等功能，服务客户突破10家。

2. 成长期（2018-2020）：推出周报产品，技术升级

018年，基于海量历史数据与客户需求调研，公司正式上线《舆情监测-周报》，填补了国内“周度舆情分析”的市场空白。周报首次引入“传播路径图谱”“舆论场域划分”等创新分析模型，将零散的舆情信息转化为结构化、可解读的决策依据。2019年，团队研发的“AI舆情预警模型”获得国家版权局著作权，周报的风险预警准确率提升至92%；2020年，应对新冠疫情期间的舆情爆发，周报推出疫情专项版”，为政府部门提供实时舆情动态，服务覆盖全国30个省市的卫健委、宣传部等机构。

. 扩张期（2021-至今）：全行业覆盖与品牌升级

2021年，《舆情监测-》扩展至金融、教育、医疗、互联网等20余个垂直行业，推出“行业定制版”周报，针对不同领域的舆情优化分析维度（如金融行业增加“监管政策舆情”模块，教育行业强化“家校关系舆情”监测）。2022，网站升级为“在线舆情数据服务平台”，整合周报、月报、专项报告等产品，实现“一站式舆情服务”；同年公司获得“国家高新技术企业”认证，与中国社会科学院舆情研究所联合成立“舆情研究实验室”，进一步提升报告的学术权威性截至2023年底，周报累计服务客户超1500家，其中包括300余家政府单位、500上市公司，成为国内舆情服务领域的标杆产品。

三、核心内容：全维度舆情分析，助力决策科学化

《舆情-周报》的核心内容围绕“舆情监测、分析、预警、建议”四大环节展开，覆盖以下领域：

1.政务舆情：把握社会舆论导向

针对政府客户，周报重点监测政策发布、民生热点、突发事件三大板块：

• 舆情：分析公众对新政策的反馈（如“个税改革”“乡村振兴政策”），通过情感倾向数据（正面//负面占比）、传播渠道分布（微博/微信/新闻客户端），评估政策的社会接受度，为政策优化提供依据
• 民生舆情：聚焦教育、医疗、住房等民生领域的热点话题（如“学区房政策调整”“医保目录更新”），挖掘公众关切的核心诉求，帮助政府部门精准回应民意；
• 突发事件舆情：跟踪重大公共事件如自然灾害、安全事故）的舆情演变，实时预警“次生舆情”风险，提供“舆情应对指南”（如发言时机、回应建议）。

2. 企业舆情：维护品牌声誉安全

针对企业客户，周报提供品牌监测、竞品分析、反馈三大服务：

• 品牌舆情：监测全网对企业品牌的提及量、情感倾向，及时发现负面舆情（如质量投诉、高管言论争议），并分析负面信息的传播源头与扩散路径；
• 竞品舆情：对比竞品的舆情（如新品发布后的舆论反应、竞品危机事件的应对效果），为企业制定市场策略提供参考；
• **消费者反馈：从社交媒体、电商平台提取消费者对产品/服务的评价，提炼“高频吐槽点”（如“物流慢”“客服态度”），助力企业优化产品体验。

3. 行业舆情：洞察产业趋势动态

针对行业协会、研究机构等，周报推出行业热点、趋势预测、政策影响分析：

• 行业热点：梳理每周行业内的重大事件（“新能源汽车补贴退坡”“医药集采政策落地”），分析事件对行业格局的影响；
• 趋势预测：历史舆情数据，预测未来1-2周的行业舆情走向（如“AI生成内容（AIGC）的伦理争议可能成为热点”）；
• 政策影响：评估宏观政策对行业的冲击（如“反垄断政策对互联网行业的影响”）为行业主体提供应对策略。

4. 突发事件专项分析

针对突发舆情事件（如企业危机、社会热点）周报提供“即时追加报告”服务，24小时内出具事件的初步分析，包括事件起源、传播脉络、核心诉求、应对等，帮助客户快速掌握事态发展。

四、目标受众：精准覆盖多元需求群体

《舆情监测-周报》的受众分为四大类，各群体需求与产品价值高度匹配：

1. 政府部门（宣传部、网信办、卫健委等

需求：把握舆论导向，回应公众关切，防范舆情风险。
产品价值：提供客观的舆情数据支撑，帮助政府部门科学，提升治理能力现代化水平。

2. 企业客户（品牌公关部、市场部、管理层）

需求：维护品牌，监测竞品动态，优化产品服务。
产品价值：及时预警负面舆情，提供竞品分析与消费者洞察，助力企业提升市场。

3. 行业协会与研究机构

需求：了解行业趋势，获取研究数据，支撑政策建议。
产品价值提供行业舆情的深度分析与趋势预测，为行业研究提供权威数据来源。

4. 媒体从业者与高校学者

：寻找新闻线索，获取舆情案例，开展学术研究。
产品价值：周报中的“深度案例解剖室”“舆情热榜”栏目，为媒体提供选题方向，为学者提供实证研究素材。

五、特色栏目：独家功能打造核心竞争力

舆情监测-周报》的特色栏目是其区别于同类产品的核心优势，以下为重点栏目介绍：

1. 案例解剖室（独家专栏）

每周选取1-2个具有代表性的重大舆情事件，进行“全流程、多维度”：

• 事件溯源：还原事件的起源与发展 timeline；
• 传播图谱：可视化展示事件在不同平台的路径（如从微博发酵到微信公众号跟进，再到主流媒体报道）；
• 舆论场域划分：将参与讨论群体分为“支持方”“反对方”“中立方”，分析各群体的核心观点；
• 应对复盘：评估主体的应对措施（如是否及时回应、回应内容是否恰当），总结经验教训。
  例如，针对2023年“奶茶品牌使用过期原料”事件，栏目分析了事件从消费者爆料到品牌道歉的全过程，指出品牌“延迟回应”是导致负面扩散的关键原因，并提出“2小时内初步回应”的建议，被多家企业纳入危机应对手册。

2. 风险预警红黑榜

每周发布“舆情风险预警红榜”（高风险领域提示）与“黑榜”（上周舆情失败案例）：

• 红榜：预测未来一周可能引发舆情的风险点（如“某行业即将出台的监管政策引发企业负面舆情”）；
• 黑榜：曝光上周舆情应对不当的案例（如“某企业对消费者投诉置之，导致负面舆情升级”），警示客户避免类似错误。

3. 亿级舆情数据库（特色功能）

网站的“亿级舆情数据库”是国内领先的舆情资源库之一，涵盖2015年至今的全网舆情数据（包括新闻社交媒体、论坛、短视频等），支持客户按关键词、时间、平台、情感倾向等维度检索数据，为客户的自主分析提供支撑。数据库还提供“可视化工具”，客户可生成舆情趋势图、传播路径图等，直观展示分析结果。

. 定制化周报服务（特色功能）

针对客户的个性化需求，提供“定制化周报”服务：

• 领域：聚焦客户关注的特定领域（如仅监测“教育行业舆情”）；
• 指标定制：增加客户关心的指标（如“某企业的经销商舆情监测”）；
• 格式定制：根据客户需求调整报告格式（如PPT版PDF版、Excel数据版）。

六、更新频率：高效及时，原创性突出

《舆情监测-周报》更新频率与内容质量严格把控，确保客户获得最新、最有价值的信息：

1. 更新及时性

• 常规：每周一上午9:00准时发布上周（周一至周日）的舆情周报，确保客户在工作日第一天即可掌握上周动态
• 突发事件更新：针对重大突发舆情事件，24小时内出具“追加报告”，及时为客户提供应对建议；- 月度总结：每月末发布“月度舆情回顾”，整合当月周报内容，提炼月度舆情趋势与核心观点。

2. 原创内容占比
   周报的原创内容占比高达95%以上：

• 所有分析报告均中数舆情自主采集的大数据（非第三方数据转载）；
• 分析模型（如传播路径图谱、情感倾向识别模型）团队自主研发，具有独家知识产权；
• 案例解析、应对建议等内容均为团队原创，不存在抄袭或复制其他平台内容情况。

此外，周报还引入“用户反馈机制”，客户可通过网站留言或客服渠道提出需求，团队会根据反馈优化报告内容，确保报告的实用性与针对性。

七、权威性评估：官方认证与行业认可双重保障

《舆情监测-》的权威性体现在以下几个方面：

1. 官方背景与权威认证

• 国家高新技术企业：公司222年获得该认证，证明其技术实力得到国家认可；
• 软件著作权：拥有“舆情大数据分析系统“AI舆情预警模型”等12项软件著作权；
• 合作机构：与中国社会科学院舆情研究所、清华大学新闻传播学院、北京大学新媒体研究院等权威机构建立长期合作关系，共同开展舆情研究，确保报告的学术严谨性。

2 客户认可度高

• 政府客户：服务过北京市网信办、广东省宣传部、上海市卫健委等300余家政府单位，多次被纳入政府决策参考材料；
• 企业客户：为阿里巴巴、腾讯、华为、字节跳动等500余家上市公司服务，客户续约率高达85%；
• 媒体引用：周报内容多次被人民网、新华网、光明网等主流媒体，成为媒体报道舆情事件的重要数据来源。

3. 行业影响力

• 行业标准参与：中数作为中国大数据产业联盟会员单位，参与制定了《舆情监测服务规范》等行业标准；
• 学术成果：团队成员在《新闻与传播研究》《国际新闻界》等核心期刊发表舆情研究论文，将实践经验转化为学术成果；
  -奖项荣誉**：2023年，《舆情监测-周报》获得“中国舆情服务创新产品奖”，成为行业内唯一此殊荣的周度报告产品。

结语

《舆情监测-周报》凭借其专业的数据分析能力、独家的特色、高效的更新频率与权威的行业认可，已成为国内舆情服务领域的领军产品。未来，中数舆情将继续依托大数据AI技术，不断优化周报的分析模型与服务体验，为政府、企业及各类机构提供更精准、更深度的舆情解决方案，客户在复杂的舆论环境中把握主动、科学决策。

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