昆明日报（掌上春城）首发

# 掌上春城：昆明日报旗下权威新媒体，春城生活与城市发展的数字窗口

一、网站属性：党媒旗下权威数字阵地

掌上春城是昆明日报报业集团倾力打造的官方新媒体平台，由昆明日报报业集团掌上春城新媒体中心独立运营，昆明市委宣传部主管。作为昆明市委机关报《昆明日报》的核心新媒体矩阵成员，掌上春城兼具党媒属性、媒体性质公共服务功能：其主办方昆明日报报业集团是昆明市重要的国有文化企业，承担着传递党的声音、服务地方发展的；运营团队由专业新闻采编人员与技术服务人员组成，既坚守新闻真实性原则，又具备新媒体内容生产与技术创新能力。从定位来看，掌上春城并非单纯的新闻资讯平台，而是昆明市委市政府指定的权威信息发布窗口与市民生活服务——它既是党和政府联系群众的“桥梁”，也是市民获取本地资讯、办理政务业务、享受生活服务的“一站式数字平台。这种“新闻+政务+服务”的融合属性，使其区别于普通商业新媒体，成为云南区域内兼具权威性与实用性的标杆性平台。

二、发展历程：从单一资讯到融合服务的进阶之路

掌上春城的发展轨迹，映射党媒新媒体从“内容搬运”到“融合创新”的转型历程，大致可分为三个阶段：

1. 初创（2014-2016年）：搭建本地权威资讯入口

2014年，随着移动互联网的兴起昆明日报报业集团启动新媒体战略，掌上春城作为核心产品正式上线。初期以“传递昆明权威声音”为核心，聚焦本地时政、民生动态与社会事件，通过图文形式快速发布昆明市委市政府的决策部署、民生政策等内容。上线首年，其“早报”栏目日均阅读量突破10万，成为昆明市民获取本地新闻的重要渠道；2015年，掌上春城上线，实现从微信公众号到独立客户端的跨越，用户规模突破50万。

2. 成长期（207-2020年）：拓展内容形态与服务边界

2017年后，掌上春城进入“内容+服务”轮驱动阶段。一方面，拓展短视频、直播等新媒体形态：2018年推出“春城直播”栏目，首次直播昆明两会，吸引超30万网友观看；2019年上线短视频板块“春城V视”，聚焦本地美食、旅游、文化内容，单条视频最高播放量突破百万。另一方面，接入政务与生活服务功能：2019年与昆明市政务服务管理合作，上线“政务服务大厅”，实现社保查询、公积金提取、居住证办理等20余项业务在线办理；2020疫情期间，推出“疫情防控服务平台”，实时更新病例数据、防控政策与物资供应信息，成为市民抗疫的“数字助手，用户规模突破200万。

3. 成熟期（2021年至今）：融合创新的区域新媒体

2021年以来，掌上春城着力打造“智慧媒体”生态。通过AI技术实现内容个性化推荐，推出“我的春城定制化首页；与昆明地铁、公交集团合作，上线实时交通查询功能；联合本地文旅部门推出“春城旅游地图”，整合、美食、住宿等资源，为游客提供一站式服务。2022年，掌上春城获得“中国新媒体融合创新案例”；2023年，其用户规模突破300万，覆盖昆明及周边州市，成为云南区域内影响力最大的新媒体之一。

三、核心内容：覆盖“时政-民生-服务-文化”的全维度矩阵

掌上春城的核心内容“昆明本地”展开，形成四大板块，兼顾权威性与实用性：

1. 时政政务板块：权威传递城市声音

党媒新媒体，时政新闻是掌上春城的核心竞争力。该板块聚焦昆明市委市政府的决策部署、重要会议（如昆明两会、全会）、政策解读等内容，通过“权威发布”“书记市长访谈”等子栏目，第一时间传递官方声音。例如，023年昆明推出“数字经济发展三年行动计划”，掌上春城独家采访昆明市发改委主任，解读计划中的重点任务与产业，文章阅读量突破50万，成为企业投资者了解昆明政策的重要参考。

2. 民生社会板块：贴近生活痛点

民生新闻是掌上春城最受用户欢迎的内容之一。该板块涵盖“民生直通车”“社会热点”“社区动态等子栏目，聚焦市民关心的教育、医疗、交通、住房等问题。例如，针对昆明老旧小区改造，掌上春城推出系列《老旧小区焕新记》，跟踪报道五华区某小区从“脏乱差”到“智慧社区”的改造过程，引发市民讨论，推动相关部门加快改造进度；针对中小学入学政策，推出“入学指南”专题，解读学区划分、报名流程等内容，家长解决实际问题。

3. 生活服务板块：打造“春城生活百科”

该板块整合本地生活资源，美食、旅游、交通、购物等内容。“昆明味道”栏目探访本地老字号（如建新园过桥米线、福华园汽锅），讲述美食背后的文化故事；“春城旅游”栏目推荐昆明周边游路线（如石林、滇池、轿子雪山），并门票预订、攻略下载等服务；“交通实时报”栏目实时更新地铁、公交、高速路况，帮助市民避开拥堵路段。此外还推出“春城优惠”板块，整合本地商家折扣信息，为用户提供实惠。

4. 经济文化板块：展现发展活力

经济板块聚焦昆明产业发展（如花卉、旅游、数字经济、生物医药），推出“春城产业观察”系列报道，昆明作为“亚洲花都”的花卉产业升级路径，以及“中国（云南）自由贸易试验区昆明片区”的发展机遇；文化板块挖掘本地文化资源，如“非遗传承”栏目介绍昆明滇剧、彝族火把节等非物质文化遗产，“春城文化节”报道昆明的各类文化活动（如昆明国际文化旅游节、滇池文学周），展现春城的文化魅力。

四、受众：精准覆盖多元群体需求

掌上春城的目标受众呈现多元化特征，核心群体包括：

1. 本地市民群体占比65%）

涵盖各个年龄段的昆明市民：上班族关注交通、职场资讯；家庭主妇关注教育、美食、购物；关注医疗、社区服务；年轻人关注娱乐、旅游、短视频。该群体是掌上春城的核心用户，对民生服务、社会新闻强烈。

2. 政务与行业人群（占比15%）

包括昆明市各部门工作人员（获取政策发布渠道、本地企业从业者（了解产业动态）、媒体同行（学习融合经验）。例如，昆明某企业负责人表示，通过掌上春城的产业观察”栏目，及时了解到政府对数字经济的扶持政策，调整了企业的发展方向。

3. 外部群体（占比15%）

包括外地游客（获取昆明旅游攻略）、投资者（了解昆明经济环境）、在外昆明人关注家乡变化）。例如，2023年南博会期间，掌上春城推出“南博会专题”，吸引了大量外地投资者，专题页面访问量突破100万。

4. 研究与学术人群（占比5%）

包括高校、区域发展研究人员，他们将掌上春城的报道作为研究昆明社会、经济、文化发展的重要资料。例如，云南大学经济研究所的学者在撰写《昆明数字经济发展报告》时，引用了掌上春城的多篇产业报道数据。

五、栏目：打造独家IP与差异化优势

掌上春城的特色栏目是其核心竞争力之一，以下为几个代表性栏目：

1 《民生直通车》：解决市民“急难愁盼”

该栏目是掌上春城的王牌栏目，每周推出一期，针对市民反映问题进行跟踪报道，联合相关部门解决实际困难。例如，2022年，市民反映盘龙区某小区停水多日，春城记者实地采访，发现是水管老化导致，随后联系水务部门与小区物业，推动问题在3天内解决。该栏目累计市民问题超过200件，被评为“昆明市民最喜爱的新闻栏目”。

2. 《书记市长访谈》独家解读城市战略

该栏目每年邀请昆明市委书记、市长及各部门主要领导进行独家访谈，解读城市发展战略。例如2023年访谈昆明市市长时，围绕“昆明如何打造国际旅游城市”展开，市长详细介绍了昆明的旅游资源整合基础设施建设、国际合作等计划，文章被多家媒体转载，成为外界了解昆明发展的重要窗口。

3. 《春城》：沉浸式体验城市事件

该栏目每年直播超过100场，涵盖两会、南博会、文化节、体育赛事等重要。例如，2023年昆明国际花卉展期间，掌上春城推出“云逛花展”直播，带领网友参观展区，花卉企业负责人，直播观看人数突破80万，成为推广昆明花卉产业的重要平台；疫情期间，直播昆明市第一人民医院的接种过程，解答市民疑问，缓解接种焦虑。

4. 《政务服务大厅》：一站式在线办事平台

该栏目昆明市30余项政务服务，包括社保查询、公积金提取、居住证办理、营业执照年检等，用户无需下载其他APP，即可在掌上完成办理。例如，市民办理居住证，只需上传身份证、租房合同等材料，在线填写信息，3个工作日内即可拿到证件，节省了时间成本。该栏目上线以来，累计办理业务超过100万次，成为昆明市民办理政务的重要渠道。

5. 《昆明智库》：专家视角解读城市发展
   该栏目邀请云南大学、昆明理工大学、云南省社会科学院的专家学者解读昆明的经济、社会、文化发展问题。例如，针对昆明如何应对人口老龄化，邀请专家撰写《昆明养老产业的机遇挑战》，提出“智慧养老+社区养老”的解决方案，被相关部门采纳；针对昆明的旅游转型升级，邀请专家解读“全域”战略，为文旅企业提供发展思路。

六、更新频率：全天候更新，原创内容占比突出

掌上春城采用全天候采编”模式，确保内容及时更新：

• 更新频率：时政新闻在事件发生后1小时内发布；民生新闻更新（如突发交通事件、社区动态）；生活服务内容每日更新5-10条；深度报道每周推出3-5篇此外，重大事件（如疫情、自然灾害）期间，实行24小时值班制度，第一时间发布权威信息。

• 原创内容占比：原创内容占比超过60%，包括独家采访、深度报道、特色栏目内容。掌上春城拥有一支50的专业采编团队，其中记者30人（涵盖时政、民生、经济、文化等领域），编辑15人，视频制作人。团队成员均具备新闻从业资格，熟悉昆明本地情况，能够生产高质量的原创内容。此外，还建立了覆盖全市的网络（包括社区工作者、企业员工、高校学生），获取基层的新鲜资讯，丰富内容来源。

• **内容质量控制：掌上春城严格遵守新闻真实性原则，所有内容均经过“三审三校”流程：记者采访撰写→编辑初审→部门主任→总编辑终审→校对人员校对→发布。对于时政新闻，必须来自官方权威渠道；对于民生新闻，必须实地采访核实；服务内容，必须经过严格审核，确保信息准确可靠。

七、权威性评估：官方背景加持，行业认可显著

掌上的权威性主要体现在以下几个方面：

1. 官方背景与权威发布资质

作为昆明日报旗下的新媒体平台，春城拥有昆明市委市政府指定的权威信息发布资质。疫情期间，它是昆明市疫情防控指挥部唯一授权的新媒体发布平台，第一时间防控政策、病例数据、疫苗接种信息，成为市民获取疫情信息的主要渠道；在重大会议（如昆明两会）期间，它唯一获得“全媒体采访证”的新媒体平台，能够进入会场进行独家报道。

2. 荣誉认证与行业认可掌上春城先后获得多项国家级、省级荣誉：2022年获得“中国新媒体融合创新案例”（中国新闻学会颁发）；023年获得“云南省十佳政务新媒体”（云南省网信办颁发）；2021年获得“昆明市优秀媒体平台”昆明市委宣传部颁发）。此外，其作品多次获得省级以上新闻奖项，如《老旧小区焕新记》获得2022“云南省新闻奖”新媒体类一等奖；《昆明花卉产业观察》获得2023年“中国城市新闻奖”经济类二等奖

3. 合作资源与影响力

掌上春城与昆明市各部门、企事业单位建立了深度合作关系：与昆明市政务服务局合作推出“政务服务大厅”；与昆明市文旅局合作推出“春城旅游地图”；与昆明地铁集团合作推出实时交通查询；与本地企业（如云南白药、昆明卷烟厂）合作推出品牌专题报道。此外，其内容被多家中央媒体转载（人民网、新华网、央视新闻），影响力覆盖全国。

4. 用户信任度高

根据2023年的用户数据，掌上春城的用户信任度