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触电新闻是南方报业传媒(以下简称“南方报业”)倾力打造的移动新闻资讯旗舰平台,由广东触电传媒科技有限公司负责运营。作为南方在移动互联网时代的核心战略布局之一,触电新闻承袭了南方报业“高度决定影响力”的媒体基因,兼具国有主流媒体与互联网创新平台特质。
南方报业传媒集团是中央批准成立的大型国有传媒集团,直属广东省委宣传部,旗下《南方日报》《羊城晚报》《南方周末》等数十家权威纸媒及新媒体矩阵,是中国南部地区最具影响力的集团之一。触电新闻依托集团深厚的采编资源、政策解读能力与公信力,定位为“权威资讯的传播者、民生服务的、创新内容的生产者”,旨在通过移动化、视频化、互动化的形式,向用户传递高质量新闻与服务。
二、发展历程:从区域资讯平台到全国主流新媒体
触电新闻的发展历程,是南方报业拥抱移动互联网、实现媒体转型的缩影,大致可分为四个阶段:
2015年,触电新闻正式上线,初期以“广东本地资讯第一平台”为目标,聚焦时政、民生、社会热点,推出图文资讯、短音频等内容。依托南方报业在广东各地市的记者站资源,触电新闻建立起覆盖全省的资讯网络,成为广东用户获取本地新闻的重要入口。2016年,平台推出“报料功能”鼓励用户参与内容生产,当年接收用户报料超10万条,其中多条线索转化为独家报道,初步形成“媒体+用户的互动生态。
2020年,面对新冠疫情,触电新闻推出“抗疫专题”,24小时滚动直播疫情、科普知识与救援进展,单场直播观看量最高达1200万,成为广东用户获取权威抗疫信息的核心渠道同年,平台重点布局大湾区内容,推出“大湾区观察”专题栏目,聚焦粤港澳大湾区政策红利、产业动态与民生融合,成为国内系统性报道大湾区的主流新媒体平台之一。2021年,触电新闻引入AI个性化推荐技术,实现“千人千面”内容分发,用户日均使用时长提升30%。
2023年以来,触电新闻进一步深化“内容+服务”融合,推出“民生服务大厅”(整合社保查询交通违章处理、疫苗预约等功能),并上线“数据新闻实验室”,用可视化图表、动画呈现复杂新闻(如广东GDP增长趋势、大湾区人口流动数据)。同时,平台积极探索AIGC技术应用,推出AI生成的短新闻摘要与视频解说提升内容生产效率。截至2024年,触电新闻注册用户突破6000万,日均活跃用户超300,短视频日均播放量达2亿次。
触电新闻的内容体系以“权威、鲜活、实用”为导向,覆盖时政、社会、大湾区、民生服务、财经、文化、健康领域:
作为主流媒体平台,触电新闻优先传递国家及广东的重大政策、动态。例如,全国两会期间,平台推出“两会直通车”专题,通过直播代表团审议、独家专访代表委员、政策解读短视频等,让用户快速理解政策内涵。针对广东本地政策(如“制造业当家”战略、大湾区人才政策),平台联合南方报业资深与权威专家,推出“政策面对面”栏目,用通俗语言解析政策红利。
依托地理,触电新闻打造“大湾区观察”品牌栏目,聚焦大湾区基础设施互联互通(如港珠澳大桥运营、深中通道建设)、产业(如深圳前海、广州南沙的科创产业)、民生融合(如港澳居民在粤就医、上学)等领域。203年,该栏目推出的《大湾区青年创业故事》系列报道,采访了20位港澳青年在广东创业的经历,获得500万阅读量,被央视新闻等媒体转载。
触电新闻的“帮办”栏目是平台的核心互动板块。用户可通过报料功能反映问题(如小区物业纠纷、交通拥堵、食品安全隐患)记者跟进调查并推动相关部门解决。2023年,该栏目共解决用户问题1200余件,其中《某小区电梯故障半年未修》报道推动物业更换电梯部件,获得用户广泛好评。此外,平台整合了广东各地市的民生信息,如台风预警、高考成绩查询、疫苗预约等,成为用户的“生活助手”。
为适应移动用户阅读习惯,触电新闻大力发展视频化内容:
财经,平台推出“南方财经眼”栏目,解析广东企业发展动态、资本市场趋势;文化领域,“岭南文化志”栏目挖掘广东文化(如粤剧、醒狮、客家围屋),2023年推出的《粤剧大师红线女的艺术人生纪录片获得广东省广播电视奖。
触电新闻的目标受众呈现地域广泛需求细分的特点,主要包括以下群体:
作为扎根广东的平台,本地用户比达60%,涵盖:
包括港澳居民、大湾区创业者、投资者:
占比约3%,主要是关注时政新闻、政策解读的中青年群体:
占比约10%,主要通过短视频、直播接触平台:
触电新闻的特色栏目是其核心竞争力所在,以下为代表性栏目:
定位:国内首个聚焦大湾区的主流媒体专题栏目;
内容:每周推出1-2篇深度,涵盖产业、民生、政策等领域;
案例:2023年推出的《深港科技创新合作区:跨境的“试验田”》报道,采访了香港科技大学深圳研究院的科学家,解析合作区的跨境科研政策,获得大湾区科技界关注。
定位:用户互动式民生服务栏目;
功能:用户报料记者调查→部门回应→问题解决→跟踪反馈;
成效:2023年用户报料量达15万条问题解决率超80%,成为广东用户信赖的“发声渠道”。
定位:重大事件的实时传播平台;
特色:融合“新闻直播+互动评论”,让用户参与事件讨论;
**:2023年全国两会期间,平台直播广东代表团审议,用户在评论区提问,记者现场转达给代表,实现用户与代表面对面”。
定位:可视化新闻的创新阵地;
内容用图表、动画、H5呈现复杂数据,如《广东人口流动地图:2023年哪些城市最吸引人才?》通过动态地图展示广东各地市人口流入情况,获得超过100万阅读量。
**:优质创作者生态平台;
特色**:汇聚了2万+创作者(包括本地媒体人、行业专家、高校学者)推出“触电号精选”栏目,筛选优质PGC内容,如《广州老西关的早餐文化》《大湾区人工智能产业报告》等
触电新闻的内容更新机制以**“实时滚动、原创为主”为核心:
平台原创内容占比达65%,主要来自:
原创内容获得行业认可:2023年,平台的《大湾区青年创业故事》系列报道获得中国新闻奖三等奖,《民生帮办解决群众身边的小事》获得广东省新闻奖一等奖。
触电的权威性源于官方背景、资质认证、内容质量三大支柱:
触电新闻南方报业融合转型的标杆,成功实现了“主流媒体的权威性”与“互联网平台的创新性”的有机结合。它是权威资讯的传播者,更是民生服务的连接器、用户参与的互动平台。未来,触电新闻将继续深化AI技术应用、民生服务功能、加强大湾区内容布局,成为国内主流新媒体的典范,为用户提供更优质的新闻与服务体验。
从资讯平台到全国主流新媒体,触电新闻的发展历程,是中国主流媒体拥抱移动互联网的缩影——它用创新

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