红山眼客户端:乌鲁木齐城市脉搏的移动守望者
一、网站属性:官方媒体的移动延伸,城市传播的核心
红山眼客户端(乌鲁木齐广播电视台APP)的主办方为乌鲁木齐广播电视台,是乌鲁木齐市委、市政府直属的正处级事业单位隶属于市委宣传部主管,具有明确的官方媒体属性。作为乌鲁木齐广播电视台旗下核心新媒体平台,其运营机构为乌鲁木齐广播电视台新媒体中心承担着内容生产、技术维护、用户运营等全链条职责。
不同于商业媒体的流量导向,红山眼客户端以“权威发声服务本地”为核心定位,既是乌鲁木齐市委市政府政策传达的重要渠道,也是本地市民获取可信信息的首选平台,兼具政务、媒体属性与服务属性三重特征——它不仅是新闻资讯的传播者,更是连接政府与市民的桥梁、城市公共的数字化入口。
二、发展历程:从“新闻端口”到“城市综合服务平台”的迭代之路
红山眼的发展轨迹,映射着乌鲁木齐新媒体产业的成长与城市数字化转型的步伐:
1. 起步阶段(201-2018):移动化布局的开端
2016年,随着移动互联网在新疆的普及,乌鲁木齐广播电视台移动端战略,红山眼客户端正式上线。初期版本以“新闻资讯+电视节目点播”为核心功能,聚焦本地时政、民生新闻移动端分发,填补了本地官方媒体在移动领域的空白。上线首年,用户量突破10万,成为乌鲁木齐市民获取本地的重要补充渠道。
2. 成长阶段(2019-2021):功能扩容与互动升级2019年,红山眼客户端完成重大版本更新,新增“直播乌鲁木齐”“政务直通车”两大核心模块:
-直播功能:实现乌鲁木齐广播电视台全频道节目实时直播,同时拓展至本地重大活动(如乌鲁木齐丝绸之路冰雪风情节、中国—博览会分会场活动)的现场直播,累计直播场次超500场,单场最高观看量达20万人次;
-政务模块:与乌鲁木齐市政务服务管理局合作,上线“政策解读”“办事指南”“在线咨询”等功能,成为政务公开的重要窗口。
此阶段,用户量年均增长30%,2021年底突破50万,荣获“维吾尔自治区十佳新媒体平台”称号。
3. 成熟阶段(2022至今):综合服务生态的构建
022年起,红山眼客户端向“城市综合服务平台”转型,整合本地生活服务资源:
- 接入乌鲁木齐市局实时公交数据、公安局交通违章查询系统、气象局精准天气预报;
- 推出“便民服务台”,提供水电燃气缴费社保查询、医院挂号等一站式服务;
- 上线“文化旅游专区”,整合本地景点门票预订、非遗体验预约、美食等内容,助力乌鲁木齐打造“一带一路”文化旅游名城。
截至2023年,红山眼客户端用户量突破120,覆盖乌鲁木齐市85%以上的移动互联网用户,成为本地最具影响力的新媒体平台之一。
三、核心内容扎根本地,覆盖“政、民、文、经、服”五大领域
红山眼客户端的核心内容围绕乌鲁木齐城市发展与市民展开,形成五大板块:
1. 时政政务:权威发声的主阵地
- 时政要闻:实时报道市委市政府重大决策、会议动态、领导活动,如“乌鲁木齐市推进丝绸之路经济带核心区建设工作会议”“城市更新行动发布”等;
- 政策解读:联合政府部门推出“政策面对面”栏目,用通俗语言解读民生政策(如义务教育双减”落地、保障性住房申请流程、就业补贴政策等),让市民“听得懂、用得上”;
- **政务公告:第一时间发布政府部门通知(如交通管制、疫情防控、考试安排等),确保信息传达的及时性与准确性。
2. 民生社会:贴近市民的“生活指南”
- 民生热点:聚焦市民关心的教育、医疗、住房、等话题,如“乌鲁木齐市中小学课后服务全覆盖”“老旧小区改造工程进展”“本地企业春季招聘会”等;
- 故事:挖掘本地普通人的温暖故事,如“社区志愿者的抗疫日常”“非遗传承人坚守手艺30年”“出租车救助迷路老人”等,传递城市正能量;
- 突发事件:24小时跟踪报道本地突发事件(如极端天气、交通事故,提供实时动态与应对指南,成为市民应急信息的重要来源。
3. 文化旅游:展示城市魅力的窗口- 文化动态:报道本地文化活动(如大巴扎非遗文化节、乌鲁木齐国际音乐节、新疆美术馆新展),推广本土形式(木卡姆、麦西热甫);
- 旅游攻略:推出“玩转乌鲁木齐”系列内容,涵盖景点推荐天山天池、天山大峡谷、国际大巴扎)、美食地图(烤包子、手抓饭、拉条子)、线路规划(一日、周末游);
- 一带一路文化:聚焦乌鲁木齐作为“一带一路”核心区的文化交流,如“中亚国家艺术团乌演出”“丝绸之路文物展”等,凸显城市国际化属性。
4. 经济财经:助力本地发展的“经济”
- 产业动态:报道乌鲁木齐重点产业(新能源、物流、旅游)的发展情况,如“乌鲁木齐国际陆港区集装箱突破百万标箱”“本地光伏企业获国家补贴”;
- 企业故事:专访本地优秀企业(如特变电工金风科技、新疆果业),展示其创新成果与社会责任;
- 招商信息:发布乌鲁木齐招商引资政策、园区动态吸引外地企业投资兴业。
5. 生活服务:便捷市民的“数字助手”
- 交通出行:实时查询、地铁时刻表、交通违章查询、停车场导航;
- 气象服务:精准到街道的天气预报、极端天气预警(暴雪、高温);
- 便民工具:水电燃气缴费、社保医保查询、医院预约挂号、公积金提取指南等。 ## 四、目标受众:精准覆盖本地多元群体
红山眼客户端的目标受众以乌鲁木齐及周边地区(昌吉、石河子等居民为主,细分群体包括:
1. 普通市民(核心受众)
年龄20-60岁,关注民生、生活服务、文化活动,是客户端的主要使用者。他们通过红山眼了解本地政策、查询便民信息、观看直播活动,满足需求。
2. 政务工作者
包括政府部门职员、社区工作人员等,关注时政动态、政策解读、政务公告通过客户端获取工作信息,同时向市民传递官方声音。
3. 本地企业与创业者
关注经济动态、招商信息、产业政策,通过客户端了解市场环境,寻找合作机会,提升企业知名度。
4. 文化爱好者与游客
文化关注本地非遗、艺术活动;外来游客通过客户端获取旅游攻略、实时信息,快速融入城市生活。
5. 青年
关注新鲜事物、互动活动,如直播、短视频、线上投票等,是客户端互动功能的主要参与者。
五特色栏目:独家内容与创新功能的融合
红山眼客户端凭借以下特色栏目,形成差异化竞争优势:
1. 《聚焦》:深度报道的“舆论尖刀”
每周推出一期深度报道,聚焦本地重大议题,如“乌鲁木齐市垃圾分类实施一年成效”“老旧小区改造中的居民需求与挑战”“一带一路核心区物流产业的机遇与瓶颈”。栏目采用“文字+视频图表”的形式,通过记者实地走访、专家访谈、数据对比,揭示事件背后的深层逻辑,为城市发展提供参考。
- 《政务直通车》:政企民互动的“桥梁”
每月邀请政府部门负责人(如教育局、住建局、卫健委)做客,与市民在线互动,解答政策疑问。例如,2023年“教育专场”中,市教育局局长回应了家长关于中小学入学政策”“课后服务质量”的问题,累计观看量达15万人次,收到有效提问200余条,问题率达90%。
3. 《乌鲁木齐故事》:城市温度的“记录者”
以短视频形式讲述本地人物,每期3-5分钟,主角包括非遗传承人、社区工作者、创业青年、援疆干部等。例如,《坚守30的维吾尔族木雕艺人》讲述了艺人阿不都热合曼传承木雕手艺的故事,视频播放量超100万,引发网友对本土文化的关注。
4. 《直播乌鲁木齐》:实时互动的“现场窗口”
覆盖各类直播:
- 重大活动直播:如乌鲁木齐马拉松、冰雪节开幕式、亚欧博览会;
- 日常节目直播:乌鲁木齐广播《新闻联播》《民生第一线》等节目同步直播;
- 互动直播:如“主播带你逛大巴扎”“美食直播”,用户可在线提问、点赞、分享,增强参与感。
5. 《便民服务台》:一站式的“工具箱”
整合10余个政府部门的服务资源,实现“一次登录、全程办理”。例如,市民可通过客户端查询社保记录、预约新冠疫苗接种、缴纳停车费,无需切换多个APP,极大提升了办事效率。2023年,该栏目服务用户超500万人次。
六、更新频率:高效产出与原创优先的内容策略
红山眼客户端“实时更新、原创为主”为原则,确保内容的时效性与独家性:
1. 更新频率
- **时政新闻:24小时滚动更新,重大事件(如市委会议、突发事件)实时推送,确保“秒级响应”;
- 民生:日均更新50+条,涵盖早中晚三个高峰时段,满足用户随时获取信息的需求;
- **特色栏目:《红山聚焦》每周1期,《政务直通车》每月1期,《乌鲁木齐故事》每周2-3期,《直播乌鲁木齐每周5-10场。
2. 原创内容占比
原创内容占比超70%,主要来自乌鲁木齐电视台的50余名一线记者与编辑团队。他们深入基层、走访现场,采写独家报道,如“乌鲁木齐市首个智慧社区”“援疆医生在乡村的365天”等,确保信息的真实性与深度。此外,客户端还与本地高校、机构合作,推出原创文化内容(如非遗纪录片、诗歌朗诵),丰富内容生态。
3. 内容质量控制建立严格的“三审三校”制度:记者采写后,由编辑初审、部门主任复审、总编辑终审,确保内容准确;对于敏感话题,需征求相关部门意见,避免不实信息传播。同时,客户端定期开展用户调研,根据用户反馈调整内容方向提升用户满意度。
七、权威性评估:官方背景与公信力的双重保障
红山眼客户端的权威性体现在以下几个:
1. 官方背景加持
作为乌鲁木齐广播电视台旗下平台,其内容受市委宣传部指导,发布的信息具有“认证”属性,是本地政务信息的权威发布渠道。例如,疫情防控期间,客户端发布的防控政策、核酸检测通知,市民唯一可信的信息来源,有效避免了谣言传播。
2. 权威机构合作
与乌鲁木齐市公安局、交通局教育局、卫健委等20余个政府部门建立战略合作关系,可第一时间获取独家信息;与新疆社会科学院、新疆大学等科研机构,推出专家解读栏目,提升内容的专业性。
3. 用户与行业认可
- 用户信任度:根据223年用户调研,92%的用户认为红山眼客户端“信息真实可靠”,85%的用户将其作为获取新闻的首选平台;
- 行业荣誉:先后获得“新疆维吾尔自治区十佳新媒体平台”“中国城市新闻网站联盟优秀客户端“全国地方电视台新媒体创新案例”等荣誉;
- 影响力:客户端内容被央视新闻、人民网、新华网等中央媒体,成为展示乌鲁木齐形象的重要对外窗口。
结语:红山眼,与城市共成长
红山眼客户端不仅是一个APP,更是乌鲁木齐市民的“移动生活伴侣”、城市发展的“记录者”与“推动者”。它以权威的内容、的服务、创新的功能,连接着政府与市民、城市与世界,成为乌鲁木齐数字化转型的重要标志。未来,红山眼客户端继续深化“媒体+服务”模式,拓展人工智能、大数据等技术应用,为市民提供更智能、更便捷的服务,助力乌鲁木齐成为“一带一路”核心区的智慧名城。
从最初的新闻端口到如今的综合服务平台,红山眼客户端的每一步,都离不开市民的支持与信任。它就像一双“红山之眼”,见证着乌鲁木齐的日新月异,也守护着这座城市温暖与活力。