学习强国（中国志愿）

# 学习强国平台“中国志愿”频道：权威思想阵地与全民公益桥梁的融合典范

清晨的第一缕阳光穿透云层，千万用户的手机屏幕亮起——有人在“学习强国”听《新闻联播》早间版了解动态，有人在“慕课”频道点播清华北大的精品课程，有人则点开“中国志愿”板块，查看社区最新发布的老服务项目……作为中共中央宣传部主办的国家级思想文化聚合平台，“学习强国”不仅是新时代理论学习的“超级课堂，更是连接个体与社会、传递温暖力量的“公益纽带”。其中，“中国志愿”频道作为平台的核心特色板块，官方背书的权威性、资源整合的全面性、服务场景的多元性，成为推动全民志愿服务规范化、常态化的重要引擎。

一、网站属性：官方主导的思想文化与公益服务融合平台

“学习强国”学习平台由中共中央宣传部主管主办，中央总台、人民日报社、新华社等中央主流媒体协同参与内容建设，运营机构为学习强国学习平台编辑部。其性质是兼具政治属性文化属性与服务属性的官方媒体融合平台，既是党和国家思想理论传播的主阵地，也是面向全民的知识服务与参与载体。

“中国志愿”频道并非独立网站，而是“学习强国”平台整合全国志愿服务资源后打造的专属板块，依托主管的“中国志愿服务网”数据接口，联合共青团中央、中国志愿服务联合会等权威机构共同运营，实现了志愿服务信息的官方认证统一管理与精准对接。这种“国家级平台+权威机构联动”的模式，使其区别于商业公益平台，具备不可替代的公信力覆盖面。

二、发展历程：从思想传播到公益生态的迭代升级

“学习强国”的发展历程，是中国媒体融合向纵深推进的缩影，而“中国志愿”频道的诞生，则标志着平台从“知识学习”向“实践参与的跨越：

• 2019年1月1日：平台正式上线
  中宣部牵头整合中央及300余家媒体资源，推出集“学习、资讯、互动”于一体的“学习强国”APP与网页版。上线首日登顶应用商店下载榜，用户数3个月内突破1亿，迅速成为党员干部与群众理论学习的核心平台。

• 020年：公益板块雏形初现
  随着新冠疫情期间志愿服务的爆发式增长，平台增设“疫情防控志愿服务专题，上线志愿者招募、物资对接等功能，累计助力超1000万志愿者参与社区防疫、物资运输等工作，为“中国志愿”频道的建立积累了实践经验。

• 2021年：“中国志愿”频道正式上线
  结合党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动，平台整合全国志愿服务数据，推出“中国志愿”专属频道，志愿者注册、项目发布、时长记录、培训学习等全流程服务。频道上线后，日均新增志愿项目超500个，志愿者月增长超200万人。

• 2023年至今：生态化升级
  频道进一步拓展功能加入“志愿培训课堂”“志愿故事汇”“志愿数据看板”等特色模块，与地方政府合作推出“志愿时长兑换公共”机制（如兑换景区门票、公共交通优惠），形成“学习-实践-激励”的闭环生态。截至20246月，“中国志愿”频道累计注册志愿者超1.5亿，发布项目超900万个，总服务时长突破6亿小时。

三、核心内容：覆盖志愿服务全链条的“一站式”服务体系

“中国志愿”频道的核心内容“志愿者-项目-组织-资源”四大维度展开，构建了从“入门”到“深耕”的全生命周期服务：

1. 基础服务：志愿参与的“第一入口”

• 志愿者注册与认证：用户通过实名认证即可成为注册志愿者获取全国通用的志愿编号；
• 项目精准匹配：按地域、领域（如社区助老、乡村支教、环保公益应急救援）、时间筛选项目，支持“一键报名”；
• 时长自动记录：通过定位签到、项目负责人审核等，确保志愿时长真实有效，记录可作为升学、评优、就业的参考依据。

2. 知识服务：志愿能力“提升课堂”

• 政策法规解读：发布《志愿服务条例》《中国注册志愿者管理办法》等官方文件的权威解读
• 技能培训课程：联合专业机构推出线上课程，涵盖急救知识、心理咨询技巧、志愿礼仪、乡村教育方法等，“协和医院急救培训课”累计观看量超2000万次；
• 案例分析：分享全国优秀志愿项目运作模式（如“蚂蚁森林公益林”志愿活动、“银龄讲学计划”），为志愿组织提供参考。

3. 文化传播：志愿精神的“放大器”

• 志愿故事报道：原创记录普通人的公益足迹，如云南山区老师张桂梅的团队故事、上海社区防疫志愿者王阿姨的365天服务日记；
• 榜样评选：每月“志愿之星”榜单，每年举办“全国优秀志愿项目征集”活动，表彰先进典型；
• 公益倡导：通过短视频H5等形式传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，例如“2023年世界志愿者日”专题，引发超5000万次互动。

4. 资源对接：志愿生态的“连接器”

• 组织：支持公益组织、企事业单位、学校等注册成为志愿团体，发布项目、管理成员；
• 物资捐赠：对接企业与贫困地区，例如“乡村图书角”项目累计募集图书超1000万册；
• 跨区域协作在自然灾害、重大赛事期间，发起全国性志愿支援行动（如2023年涿州水灾救援志愿队招募）。

四、目标受众：覆盖全民的“公益共同体”

“中国志愿”频道的受众群体具有多元化、多层次的特点，实现从“小众参与”到“全民公益”的突破：

1. 核心群体：注册志愿者

包括青少年（如中学生实践）、职场人士（如企业员工公益活动）、退休人员（如社区银龄志愿队），他们通过频道寻找适合自己项目，实现自我价值。

2. 组织群体：志愿团体与机构

涵盖公益NGO、学校社团、企业CS部门、政府事业单位，通过频道发布项目、招募志愿者、展示成果，提升组织影响力。

3. 需求群体：受益

如乡村儿童、孤寡老人、残障人士、受灾群众等，通过频道获取志愿帮扶资源（如“一对一助学”项目帮助50万贫困学生）。

4. 潜在群体：普通用户

通过浏览志愿故事、参与公益倡导，逐渐为注册志愿者，例如平台数据显示，超30%的新志愿者是因观看“志愿故事汇”而加入。

、特色栏目：让公益更有温度与深度

“中国志愿”频道的特色栏目以“原创性、互动性、权威性”核心，打造了多个现象级内容IP：

1. 《志愿故事汇》：普通人的“公益史诗”

每周推出-5篇原创深度报道，聚焦基层志愿者的真实经历。例如2023年报道的“西藏牧区志愿医生次仁”讲述他15年骑摩托车走遍藏北草原义诊的故事，引发全网泪目，相关话题阅读量超2亿。

2. 《志愿项目库》：优质项目的“展示窗口”

精选全国范围内的品牌项目，如“希望工程”“母亲窖”“蓝天救援队”等，详细介绍项目背景、运作模式、成果数据，支持用户直接捐赠或报名参与。

. 《志愿培训营》：线上线下结合的“能力加油站”

除线上课程外，联合地方志愿组织开展线下实训（应急救援演练、乡村支教模拟课），2023年累计举办线下活动超1000场，覆盖全国31省份。

4. 《志愿数据看板》：公益影响力的“可视化报告”

实时展示全国志愿数据：如“今日志愿者12.5万人”“本月环保项目超10万个”“累计服务时长相当于7000年”，用数据呈现公益的力量。

5. 《公益对话》：行业大咖的“思想碰撞”

邀请公益领域专家、知名志愿者如邓亚萍、姚明）进行访谈，探讨志愿行业的发展趋势，例如“如何让青少年志愿活动更可持续”专题，吸引300万用户观看。

六、更新频率：实时响应需求的“动态生态”

“中国志愿”频道的更新以“高频、精准、原创”为原则：

• 项目更新：每日新增志愿项目超600个，涵盖服务与突发需求（如地震救援、疫情防控）；
• 原创内容：每周发布10-15篇志愿故事2-3门培训课程，原创占比超70%；
• 时政响应：在重大事件期间开设专题，如024年全国两会期间推出“志愿助力乡村振兴”专题，实时更新相关政策与项目；
• 用户互动：用户投稿志愿故事，经审核后发布，2023年累计收到用户投稿超10万篇，采纳率达1%。

这种“官方生产+用户参与”的内容机制，确保了频道内容的新鲜度与贴近性。

七权威性评估：官方背书的“公益金标准”

“中国志愿”频道的权威性体现在三个层面：

1. 背景：不可替代的公信力

作为中宣部主办平台的核心板块，频道内容经过严格审核，志愿数据与国家权威系统对接确保真实有效。例如志愿时长记录被教育部纳入“综合素质评价”体系，被多家企业作为员工评优的参考。

2 机构联动：专业资源的整合者

与民政部、共青团中央、中国红十字会等20余家权威机构合作，共同制定志愿标准，例如“志愿培训课程大纲”由国家应急管理部专家审定，确保内容专业可靠。

3. 社会：全民参与的“风向标”

截至2024年，全国已有超2000所学校、10万家企业将学习强国”志愿参与纳入考核体系；频道发起的“暖冬行动”累计为贫困地区捐赠衣物超5000万件成为全国知名的公益品牌。

结语：从“学习”到“行动”的精神跃迁

“学习强国”平台的中国志愿”频道，不仅是一个公益服务工具，更是新时代精神文明建设的重要载体。它以官方权威打破了公益信息的，以多元服务降低了志愿参与的门槛，以生动内容传递了志愿精神的温度。在这里，每个人都可以成为公益的参与者传播者、受益者——无论是退休老人为社区孩子辅导作业，还是大学生为乡村学校捐赠图书，抑或是职场人士参与环保公益，能在这个平台上找到自己的位置。

正如“学习强国”的 slogan 所说：“梦想从学习开始，事业从起步。”“中国志愿”频道正是这句话的生动诠释：它让学习不再局限于书本，让实践不再停留在口号，而是一个个具体的行动，将个人的小梦想融入国家的大梦想，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为最亮丽的底色。

（全文约2800字）