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鹰潭广电官方百家号是鹰潭广播电视台(以下简称“鹰潭广电”)在百度百家号平台开设的官方新媒体账号,其主办方与运营机构均为鹰潭市电视台。作为鹰潭市唯一的市级广播电视台,鹰潭广电隶属于鹰潭市委宣传部主管,是具有事业单位属性的地方主流官方媒体,着传递党委政府声音、服务民生需求、引导社会舆论的核心职能。
百度百家号作为百度旗下的内容创作与分发平台以“连接人与信息”为核心定位,汇聚了海量优质内容创作者与精准用户群体。鹰潭广电官方百家号的入驻,是广电顺应媒体融合发展趋势、拓展传播渠道的重要举措——它并非独立网站,而是鹰潭广电融合传播矩阵中的关键一环,通过的算法推荐机制,将本地资讯精准触达更广泛的用户群体,实现了从传统广播电视“线性传播”到新媒体“分发”的跨越,成为鹰潭广电在互联网领域的“官方信息窗口”与“民生服务纽带”。
鹰潭广电的发展历程,是一部地方媒体从“单一渠道”到“多元融合的进化史,其百家号账号的成长也折射出这一转型轨迹:
鹰潭广电的前身可追溯至1972年成立的鹰潭人民电台与1984年开播的鹰潭电视台。在数十年的发展中,它始终是鹰潭本地最具影响力的信息传播平台广播频率覆盖全市及周边地区,电视节目《鹰潭新闻联播》《民生直通车》等成为市民获取本地资讯的主要渠道,积累深厚的公信力与受众基础。
2018年,鹰潭广电正式入驻百度百家号,开启了新媒体转型的关键一步。初期,账号以“搬运”为主——将广播电视端的新闻稿件、视频片段同步至百家号平台,内容形式相对单一(以文字+图片为主,目标是完成“从0到1”的用户积累。这一阶段,账号逐步熟悉百家号的算法规则与用户偏好,阅读量从初期的数千次增长至数万次,初步建立了线上影响力。
随着媒体融合的深入,鹰潭广电百家号开始从“搬运”转向“定制”。针对百家号用户的阅读习惯,团队推出了短平快的时政速览、深度的民生调查、生动的文化等定制内容;同时,结合百度的“直播”“短视频”功能,开启了本地活动直播(如龙虎山国际道教文化旅游节、民生政策解读直播等新形式。2022年,账号粉丝量突破10万,单条原创内容《鹰潭老旧改造:老居民的“新生活”》阅读量达120万次,创下历史新高。
2023年以来,鹰潭广电百家号进一步深化“内容+”的融合生态。一方面,强化与本地政府部门、企事业单位的合作,推出“政策直达”“便民服务”专区,了“资讯发布—用户互动—服务落地”的闭环;另一方面,利用百度AI技术,尝试智能推荐、语音播报等功能,用户体验。截至2024年6月,账号累计发布内容超2.3万条,总阅读量突破5.8次,成为鹰潭本地新媒体领域的“头部账号”。
鹰潭广电官方百家号的核心内容始终围绕“鹰潭本地”展开,以“权威、实用、贴近”为原则,构建了时政、民生、经济、文化、旅游等多元领域的内容矩阵:
鹰潭是“中国铜都”和国家智慧城市试点城市,账号开设“铜都经济观察”“智慧鹰潭动态”子栏目,报道铜产业的技术创新(如某企业研发的高精度铜箔应用于新能源汽车)、物联网产业的发展成果如智慧交通、智慧社区项目落地)、旅游经济的复苏态势(龙虎山景区接待量同比增长50%)等内容,为与市民提供经济决策参考。
依托鹰潭“龙虎山道教文化”一独特IP,账号推出“龙虎山下话非遗”“道教文化小课堂”等内容,介绍余江木雕、鹰潭糖画、正一道教音乐等非遗项目,以及端午龙舟赛、中秋赏月会等民俗活动。2024年龙虎山国际道教文化旅游期间,账号直播活动开幕式,吸引超200万网友观看,有效提升了鹰潭文化旅游的全国影响力。
账号持续挖掘本地道德模范、身边好人的故事,如“全国最美乡村教师”李的支教经历、“见义勇为市民”王师傅勇救落水儿童的事迹等,通过情感化的叙事传递正能量。其中,《鹰潭小哥:暴雨中守护老人的暖心瞬间》一文阅读量超80万次,引发网友广泛点赞。
鹰潭广电官方百家号的目标受众呈现“本地化为主、辐射全国”的特征,主要以下群体:
涵盖市区及下辖贵溪市、余江区、龙虎山景区的居民,年龄跨度从18岁到65岁。他们关注账号的核心需求是获取本地民生服务信息、了解城市发展动态是账号内容的主要阅读者与传播者。
分布在全国乃至的鹰潭籍游子,通过账号了解家乡的变化,如老旧小区改造、产业发展、民俗活动等,满足其“乡愁”需求。数据显示,账号约25%的阅读量来自省外地区,其中广东、浙江、上海等鹰潭人外出务工集中地比最高。
关注鹰潭经济政策、产业动态的投资者与企业家,通过获取铜产业、物联网产业的最新资讯,评估投资机会。账号曾多次接到外地企业家的咨询电话,询问鹰潭的产业扶持政策体现了其在经济领域的专业影响力。
对道教文化、自然景观的游客,通过账号了解龙虎山景区的旅游攻略、文化活动信息,成为其出行决策的参考。2024年,账号的《龙虎山三日游最佳路线》一文阅读量超150万次,为景区带来了显著的流量转化。
地方媒体从业者与新媒体研究人员,通过账号观察地方媒体融合发展的实践案例学习其内容创作与运营经验。账号曾被百度百家号评为“2023年度地方媒体融合创新案例”,成为行业的参考样本。
鹰潭广电官方百家号凭借本地化优势与平台特性打造了多个具有独家性与实用性的特色栏目:
以“短、平、”为特点,每日汇总市委市政府的重要动态,用简洁的文字与图片呈现,让市民在30秒内了解当天核心信息。栏目推出以来,日均阅读量稳定在5万次以上,成为本地政务信息传播的“快车道”。
采用“记者实地探访+部门回应”的形式,聚焦市民反映的热点问题。例如,针对市民投诉“小区电梯故障频发”问题,记者走访多个小区,采访物业与质监部门,推出《电梯安全谁来守?鹰潭多部门整治》一文,推动问题得到解决。栏目累计解决民生问题超100件,获得市民高度认可。
深度解读鹰潭铜产业的发展脉络,采访行业专家、企业负责人,分析铜产业的技术趋势与市场前景栏目推出的《从“铜加工”到“铜创造”:鹰潭铜产业的转型之路》一文,被百度财经频道转载,量超60万次,提升了鹰潭铜产业的全国知名度。
通过短视频展现本地非遗项目的制作过程与文化内涵。例如,《余江木雕:一刀一刻里的千年传承》短视频,记录了传承人制作木雕作品的全过程,画面精美、叙事生动,获得“百度非遗内容创作大赛”二等奖。
针对重大活动、突发事件进行现场直播,如2024年鹰潭市抗洪救灾直播、龙虎山樱花节直播等。直播中,记者与网友实时互动,解答疑问,增强了内容的参与感与时效性。其中,抗洪救灾直播累计观看人数超10万次,成为市民获取权威信息的主要渠道。
每日发布实用便民信息,如预警、停电通知、疫苗接种安排、公交线路调整等。栏目内容简洁明了,直接服务市民日常生活,日均阅读量超3万,是账号最受市民欢迎的栏目之一。
广电官方百家号保持高频稳定的内容更新节奏,以满足用户的信息需求:
工作日日均发布-8条内容,涵盖时政、民生、经济、文化等领域;周末及节假日日均发布3-5条内容,重点推送民生与文化旅游信息。针对突发事件(如暴雨、交通事故),账号会启动“应急发布机制”,第一时间发布权威信息,避免传播。
账号坚持“原创为王”的原则,原创内容占比达75%。原创内容包括记者实地采访的文字报道、现场拍摄的短视频、独家制作的直播节目等。2023年,账号生产原创内容超1.2万条,其中单条原创内容最高阅读量突破120万次,原创内容的平均阅读是转载内容的3倍以上。
对于时政新闻,账号确保在事件发生后1小时内;对于民生突发事件,如积水路段、停电通知等,确保30分钟内发布;对于文化旅游活动,提前1-2发布预告信息,活动结束后2小时内发布总结内容。这种高效的更新节奏,让账号成为市民获取本地信息的“第一”。
鹰潭广电官方百家号的权威性主要体现在以下方面:
账号拥有百度百家号“官方媒体”认证标识(蓝色V标)其内容直接来源于鹰潭市广播电视台的专业采编团队,信息来源可靠,具有不可替代的官方权威性。作为市委市政府指定的信息平台,账号发布的政策解读、突发事件信息等,均经过严格审核,是市民获取权威信息的“信源”。
截至2024年6月,账号累计粉丝量达1.5万,总阅读量突破5.8亿次,单条内容最高阅读量120万次,多篇内容被百度推荐。2023年,账号被百度百家号评为“年度地方媒体影响力账号”,其融合传播案例被《中国新闻广电报》

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