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人民日报客户端上海频道是人民日报社主办、人民日报社上海分社运营的中央重点新闻网站地方频道隶属于人民日报客户端区域化布局的核心板块。其媒体属性兼具“中央级党媒”与“地方服务平台”双重特质:作为社的延伸,它是党和政府在上海地区的重要舆论阵地,承担着传递中央声音、解读政策精神的使命;作为上海的本地频道,它又是连接上海市民、反映城市动态的民生服务窗口。
从机构背景看,人民日报社上海分社是社派驻上海的常设机构,拥有专业的采编团队与深厚的本地资源,为上海频道提供了权威的内容生产能力与政策解读优势。该频道严格遵循中央新闻单位的管理规范,是国家网信办批准的互联网新闻信息服务单位,具备合法的新闻与发布资质,属于典型的官方权威媒体范畴。
人民日报客户端上海频道的发展,伴随人民日报客户端的区域化战略演进,大致可分为三个阶段:
2014年人民日报客户端正式上线后为强化地方覆盖,于2015年启动地方频道建设,上海频道作为首批试点频道之一应运而生。初期,频道以“中央政策、报道上海重大时政”为核心,重点关注中央精神在上海的落地实施(如长三角一体化战略初期部署、浦东开放25周年等),以及上海市重要政务活动(如两会、市委全会)。此阶段,频道凭借人民日报的品牌背书与分社的本地采编优势,迅速成为上海地区权威时政新闻的重要来源。
2018年起,随着新媒体用户对民生资讯需求的提升,频道开始向“时政+民生”双轮驱动转型。一方面,持续强化重大事件报道(如首届进博会、上海科创板开板;另一方面,新增“沪上民生”“便民服务”等板块,覆盖教育、医疗、交通、就业等本地生活领域(如旧改工程进展、学区政策调整、地铁新线开通)。2020年疫情期间,频道推出“上海战疫”,实时更新疫情数据、防控政策与民生保障信息,成为上海市民获取权威防疫资讯的首选平台之一。
2021年以来,上海频道加速向“融合平台”转型:一是引入短视频、直播、H5等新媒体形式,推出“海派文化说”短视频专栏、进博会报道、两会“云访谈”等内容;二是强化互动服务功能,上线“政务直通车”在线问答、“上海便民地图”医疗、交通、文化场馆查询)等工具;三是拓展外部合作,与上海市政府部门、本地高校、头部企业共建内容生态如与上海科技馆联合推出“科创上海”系列纪录片)。截至2023年,上海频道已形成“图文+视频++互动”的多元传播矩阵,用户覆盖上海本地及全国关注上海发展的各类群体。
上海频道的核心内容以“服务国家战略、贴近上海市民为导向,涵盖六大领域:
重点报道中央重要精神(如党的二十大、中央经济工作会议)在上海的落实情况,以及上海市党政机关的重大决策(如上海“十四五”发布、“五个中心”建设部署)。代表性内容包括《习近平总书记考察上海重要讲话精神解读》《上海市委全会精神系列评论等,通过权威解读帮助市民理解政策方向。
上海经济高质量发展,覆盖金融中心(陆家嘴金融城动态、科创板企业进展)、科创中心(张江科学城、人工智能产业突破)、贸易中心(进博会、虹桥国际开放枢纽建设)、航运中心(洋山港码头升级)、文化创意中心(上海文创园区发展)等领域。例如《浦东开发开放30周年:从滩涂全球科创高地》《进博会五年:上海成为全球贸易的“桥头堡”》等深度报道,展现上海经济的活力与潜力
围绕上海市民最关心的民生议题,提供教育学区划分、中考高考政策)、医疗(新医院建设、医保改革)、交通(地铁新线开通、虹桥优化)、就业(上海人才引进政策、招聘会信息)、住房(旧改工程进展、保障性住房申请)等实用。此外,频道还推出“便民信息汇总”栏目,每日更新天气预报、交通管制、疫苗接种点等信息,成为市民日常必备服务工具。
挖掘上海独特的文化底蕴,报道海派文化(石库门文化、上海老字号故事)、文艺活动(上海国际电影节、上海书展、外滩艺术季)文旅融合(迪士尼乐园新动态、豫园灯会)等内容。例如《海派文化访谈:从“沪语热”城市文化认同》《上海书展:让阅读成为城市的新风尚》等,传递上海的文化温度。
针对上海本地社会热点事件(如垃圾分类推行、老旧小区加装电梯、共享出行规范),客观报道与深度调查。例如《上海垃圾分类三年:从“强制”到“习惯”的转变》《老旧小区加装电梯:破解上楼难”的上海经验》等,既反映市民诉求,也推动问题解决。
聚焦上海的国际影响力,报道国际活动(进博会、外滩大会、世界人工智能大会)、国际(上海与纽约、伦敦等全球城市的友好交流)、外籍人士在沪生活(《洋女婿在上海:我的年》)等内容,展现上海的国际化形象。
上海频道目标受众覆盖四类核心群体,并针对不同群体提供精准内容:
包括普通市民、白领、老年人等,他们关注民生服务、社会热点与文化生活。频道通过“便民服务”“沪民生”等栏目,满足其日常信息需求;通过“海派文化说”等内容,增强其对城市的文化认同。
包括外籍企业家、留学生、国际游客等,通过“国际交流”“文化生活”栏目了解上海的国际活动与城市魅力,例如进博会的多语言报道、海派文化英文短视频,帮助国际受众认识真实的上海。
上海各级党政机关党员干部,通过频道学习中央政策与上海的落实情况,例如《习近平新时代中国特色社会主义思想在上海的实践》系列报道,其理论学习的辅助工具。
上海频道打造了多个具有独家与影响力的特色栏目,成为其核心竞争力:
由社上海分社资深评论员撰写,针对上海近期的重大事件或社会议题发表评论,例如《上海旧改:不仅是房子的,更是人心的凝聚》《进博会:让开放成为上海的城市基因》。该栏目以观点鲜明、逻辑严谨著称,常上海市政府官网、学习强国平台转载,成为引导舆论的重要力量。
聚焦上海科创领域的前沿成果,通过专访科学家、企业创始人等方式,讲述上海科创故事。例如《量子计算:上海团队“中国速度”》《生物医药:张江实验室如何攻克癌症难题》,内容兼具专业性与可读性,被多家科技媒体引用。
邀请上海市政府部门负责人(如市发改委、市教委、市卫健委)进行在线直播,解答市民关心的问题如公积金提取、居住证办理、疫苗接种)。例如《市教委主任在线解读中考改革政策》直播,吸引超50万市民,有效减少了政策误解。
以1-3分钟短视频形式,展现海派文化的魅力,内容包括上海老字号(如杏花楼、老凤祥)的历史、石库门的生活、上海话的趣味表达等。该栏目在抖音、视频号等平台同步发布,累计播放量超5000次,成为年轻人了解海派文化的热门渠道。
整合的医疗、交通、文化场馆等信息,推出交互式地图工具,市民可通过频道查询附近的三甲医院、地铁站点、图书馆等还能实时查看交通拥堵情况。该工具上线后,日均使用量超10万次,成为市民出行的必备助手。
六、更新频率:实时响应与原创驱动的内容生产
上海频道的内容更新具有“高频次、高质量、原创性”的特点:
频道的原创内容占比超过70%**,包括时政解读、深度报道、评论文章、短视频等;合作内容主要来自上海市政府部门、本地高校与企业如上海科技馆的科创视频、市文旅局的文旅资讯),但均经过严格审核,确保内容权威。
上海频道的内容不仅在人民日报客户端发布,还同步推送至人民日报微信公众号、微博、抖音视频号等平台,形成“一次生产、多平台分发”的传播模式。例如《海派文化说》短视频在抖音平台的条播放量最高达1000万次,有效扩大了频道的受众范围。
人民日报客户端上海频道的权威性,源于其官方背景、专业采编能力与社会影响力:
作为人民日报社的地方频道,上海频道拥有无可替代的官方背书。其严格遵循中央新闻单位的采编规范,所有新闻均经过“三审三校”流程,确保信息真实准确。此外,频道是政府指定的重大事件信息发布平台,在疫情防控、突发事件等关键时刻,始终第一时间发布权威信息,有效引导舆论。### 2. 专业能力:资深团队与深度内容
人民日报社上海分社的采编团队由资深记者、评论员组成,多数拥有10年以上新闻从业经验,曾获得中国新闻奖、上海新闻奖等权威奖项。团队具备深厚的政策解读能力本地资源整合能力,能够生产出兼具深度与温度的内容。
用户规模:上海频道日均活跃用户超50万,其中上海本地用户占比60%,全国用户占比3%,国际用户占比5%;

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