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# 新华社社会领域新媒体传播平台详情介绍

一、网站属性：中央级官方媒体的民生传播阵地

本平台域名：xhpfmapi.xinhuaxmt.com）的主办方为新华通讯社（简称“新华社”），运营机构是新媒体中心旗下的新华FM事业部。作为国家通讯社直属的新媒体平台，其性质明确为中央级官方媒体——是国务院直属正部级事业单位，承担着党和国家喉舌、耳目、智库的核心职能，而该平台则是新华社在社会领域的垂直传播窗口，兼具权威性、公益性与服务性。

从域名解析来看，“xhpfm”即“新华FM”Xinhua FM）的缩写，是新华社重点打造的音频视频融合传播品牌；“api”后缀表明其具备数据接口能力，移动端H5、小程序、APP等多终端内容分发。平台的核心定位是“聚焦社会百态，传递民生温度”，通过多媒体将新华社的权威报道转化为贴近大众的社会内容，是国家媒体连接基层群众的重要纽带。

二、发展历程从单一传播到融合创新的迭代之路

该平台的发展与新华社新媒体战略深度绑定，可分为三个关键阶段：

1. 萌芽期（2014-2016）：新媒体布局的民生起点

2014年新华社新媒体中心成立，标志着国家通讯社正式进军移动互联网领域。2015年，新华FM作为音频品牌上线，首次推出社会民生类栏目《民生早报》，以“一分钟听民生”的轻量化形式切入市场；2016年，平台接入短视频功能，首部社会纪实短片《大山里的读书声》，获千万级播放量，初步建立社会领域内容矩阵。

2.成长期（2017-2020）：融合传播的深度拓展

2017年，平台升级为“+视频+H5+直播”的全媒体形态，推出《社会观察》系列深度报道，聚焦脱贫攻坚、教育公平等民生议题2019年，接入AI技术，上线“AI主播说社会”栏目，实现7×24小时民生快讯推送；220年新冠疫情期间，平台推出《战疫中的社会力量》直播专题，累计观看量超5亿次，成为公众获取动态的核心渠道。

3. 成熟期（2021-至今）：智慧媒体的民生服务升级

201年，平台整合新华社全国记者站资源，建立“社会民生数据库”，实现政策解读、案例分析、数据可视化的一体化呈现2023年，推出“民生智能问答”功能，用户可通过语音查询社保、医保等政策细节；2024，上线“社会公益地图”H5，链接全国1200+公益项目，实现“报道-互动-参与”的闭环服务。

三、核心内容：民生百态与社会进步的全景式呈现

平台核心内容围绕“社会民生”展开覆盖六大领域，以“真实、温暖、有力”为基调：

1. 民生政策落地：从“文件”到生活”的转化

聚焦医保改革、老旧小区改造、义务教育“双减”等政策的基层落实，通过“记者蹲点+居民+数据对比”的形式，呈现政策如何改变普通人的生活。例如《医保异地结算：让跨省看病不再难》系列报道，记录一位浙江老人在上海就医的全过程，直观展现政策红利。

2. 社会热点解读：理性引导舆论方向

校园霸凌、职场内卷、老龄化等社会热点，推出“深度调查+专家解读”组合内容。如《00后社工：在里治愈孤独》，通过采访10位青年社工，揭示当代社会服务的新趋势；对“躺平”现象的报道邀请社会学专家分析背后的就业压力与价值重构，避免片面化解读。

3. 基层故事挖掘：平凡中的伟大

以“小人物、大时代”为主题，挖掘基层群体的奋斗故事：乡村教师坚守讲台20年、快递小哥徒手爬救儿童、公益组织志愿者深入山区扶贫……这些内容通过短视频、音频纪实等形式传播，累计产生超10亿次播放，传递社会正能量的核心载体。

4. 法治与公益：守护公平与温暖

法治板块聚焦普法教育与案件报道如《民法典：你的生活指南》系列短视频，用动画解读婚姻家庭、财产继承等条款；公益板块则推出“公益星计划，报道自闭症儿童康复机构、流浪动物救助站等组织，同时提供捐赠链接，实现“内容+行动”的闭环。

5. 社会现象观察：数据驱动的深度分析
   依托新华社的智库资源，发布《中国社会民生发展报告》《青少年蓝皮书》等内容，用可视化图表呈现失业率、居民收入增长、养老服务覆盖率等关键数据，为研究者与政策制定者提供。

二、目标受众：覆盖全人群的民生连接网络

该平台的目标受众具有多元化特征，核心群体包括

1. 普通大众：民生信息的刚需用户

年龄跨度从18岁到65岁以上，关注身边的变化、社会热点与生活服务。例如退休老人通过平台了解养老金调整，年轻父母关注“双减”后的教育资源分配，上班族则短视频获取职场权益保护知识。

2. 社会从业者：专业内容的精准用户

社会工作者、公益组织人员、、医生等群体，将平台内容作为案例库与行业参考。例如社区社工通过《社区治理创新案例》栏目学习先进经验，机构则借鉴平台的传播方式提升项目影响力。

3. 学术与政务人员：权威数据的核心用户

社会学、研究者依赖平台的民生数据库与深度报道获取田野素材；政府工作人员则通过平台了解社情民意，优化政策制定。例如某省厅曾引用平台《农村养老现状调查》的数据，调整当地养老服务补贴政策。

4. 青年群体：正能量的传播者

00后、95后群体通过短视频、H5等年轻化形式接触社会内容，成为“基层故事”的传播者。平台推出的“我的社会故事”征集活动，吸引超10万青年投稿，形成UGC与PGC结合的生态。

5. 海外用户：中国社会的真实窗口

通过多语言版本（英文、法文、西班牙文），海外用户展示中国社会的民生进步，例如《中国脱贫攻坚：一个村庄的变迁》英文报道，被联合国官网转载，成为国际了解中国的重要信源。

三、特色栏目：差异化优势的核心载体

平台拥有多个独家栏目，成为区别商业媒体的关键：

1. 《民生直通车》：政策落地的“跟踪器”

每周一期深度报道，聚焦一个议题，采用“记者蹲点72小时”的形式，全程记录政策执行的细节。例如《老旧小区改造：从“要改”到“我要改”》，跟踪北京某小区改造的居民协商过程，展现基层治理的智慧。

. 《平凡英雄》：每日一条的“温暖短片”

以30秒-1分钟的短视频形式，讲述普通人的感人故事2023年推出的《快递小哥王勇：徒手爬3楼救被困儿童》，播放量突破2亿次，王因此获得“全国见义勇为模范”称号，实现内容传播与社会价值的双重收获。

3. 《社会圆桌派》：一次的“思想碰撞”

邀请专家、公众人物与普通用户在线直播对话，讨论社会热点。例如2024年“心理健康”专题，邀请北大心理学教授、中学教师与学生家长共同参与，累计观看量超5000万，产生10+条互动评论。

4. 《公益地图》：互动式的“爱心指南”

通过H5技术打造全国公益地图，用户点击地图上的标记，即可查看自闭症康复机构、留守儿童学校等项目的详细信息，并直接捐赠。该栏目上线半年帮助公益组织筹集资金超2000万元。

5. 《新华社会数据榜》：每月更新的“民生雨表”

用动画图表呈现当月民生关键数据，如“全国居民人均可支配收入增长5.2%”“养老机构数量增加10万张”等，让用户直观了解社会发展趋势。

三、更新频率：实时响应与深度并重

该平台的内容更新具有“高频+高质量”的特点：

1. 实时响应突发社会事件

对于地震重大事故等突发情况，平台在10分钟内发布快讯，30分钟内推出详细报道，后续跟踪进展。例如203年河南暴雨期间，平台连续72小时直播救援情况，同时发布《暴雨中的温暖：市民自发救助被困人员》系列短视频传递正能量。

2. 日常内容的规律更新

每日早8点推送《早安社会》音频早报（5分钟，中午12点发布《民生午间道》短视频（3条），晚8点推出《社会夜话》深度解读（篇）；每周三更新《民生直通车》深度报道，每月15日发布《社会数据榜》。

3. 内容占比：95%以上的核心竞争力

平台所有内容均来自新华社一线记者采访或独家合作资源，原创占比95%。少量转载内容仅限于新华社旗下其他平台（如新华网、新华日报）或中央级媒体（人民日报、央视新闻），内容的权威性与可信度。

四、权威性评估：国家媒体的责任与担当

该平台的权威性体现在多个维度

1. 官方背景：国家通讯社的信用背书

新华社作为党和国家的核心新闻机构，其内容经过严格的三审三校”制度，事实准确、立场中立。平台发布的社会新闻，多次被国务院新闻办公室引用，成为官方信息发布重要补充。

2. 行业认证：顶级资质与荣誉

持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息服务许可证（一类资质），是中央重点新闻网站；其社会类内容多次获得中国新闻奖（如2022年《大山的读书声》获短视频类一等奖），行业认可度极高。

3. 舆论引导力：重大事件中的“定海神”

在新冠疫情、河南暴雨等重大事件中，平台发布的信息是公众获取真相的主要渠道。例如2022上海疫情期间，平台推出《上海民生保障：蔬菜包如何送到居民手中》系列报道，及时平息了“物资短缺”的谣言引导舆论走向理性。

4. 国际影响力：中国社会的全球发声

平台的多语言内容被联合国、世界银行国际组织转载，成为海外了解中国民生的权威窗口。例如《中国脱贫攻坚：一个村庄的变迁》英文报道，被BBC、等媒体引用，展现了中国社会进步的真实面貌。

结语：连接民生与时代的桥梁

作为新华社在社会领域的新媒体平台，该网站不仅是信息传播的载体，更是连接政府与群众、传递社会温暖的桥梁。未来，平台将发挥技术优势（如AI主播、智能推荐）与内容优势，不断深化“媒体+服务”的融合模式，为用户提供更、更温暖、更权威的社会民生内容，成为中国社会进步的见证者与推动者。

从基层故事到政策解读，从报告到公益行动，该平台始终坚守“以人民为中心”的理念，用真实的内容打动人心，用理性的声音引导，用温暖的力量凝聚社会共识——这正是国家媒体在新时代的责任与担当。

总字数：约2800
核心特点： 权威背书、内容多元、形式创新、服务闭环、正能量导向。
适用场景： 研究、政策参考、公众信息获取、公益传播等。