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新华网旅游是新华通讯社主办的中央重点新闻网站——新华网旗下的核心文旅板块依托新华社的国家通讯社资源与新华网的全媒体传播优势,定位为“中国文旅领域权威信息发布平台、文旅产业深度服务平台、形象国际传播平台”。其主办方新华通讯社是中国国家通讯社,也是全球四大通讯社之一,具有无可替代的政治高度与权威属性因此,新华网旅游天生承载着“传递国家文旅声音、引导文旅行业方向、服务大众文旅消费”的使命,属于中央级媒体的垂直文旅内容生态板块,区别于商业旅游平台的流量导向,更注重内容的权威性、导向性与公共价值。
二、发展历程:从资讯聚合到文旅生态构建的进阶之路
新华网旅游的发展始终与新华网的全媒体转型、中国文旅的升级同频共振,大致可分为三个阶段:
依托新华网的新闻资源优势,新华网旅游以“文旅资讯发布”为核心功能,聚焦国内外重大事件(如黄金周旅游数据、世界遗产申报、国际旅游展会)、国家文旅政策解读(如首批5A级景区评定、带薪制度推行),以及热门目的地的动态报道。这一阶段,它是新华社文旅新闻的数字化延伸,通过文字、图片等传统,为用户提供“可信、可靠”的旅游信息,成为大众获取权威文旅资讯的重要渠道。
随着移动互联网的普及与文旅产业的发展,新华网旅游逐步从“资讯平台”向“服务平台”转型。一方面,新增“文旅攻略”“游记分享”“景区”等实用功能,满足普通游客的出行需求;另一方面,发力融合媒体产品,推出短视频栏目《跟着新华社去旅行》、VR游系列(如“VR逛故宫”“AR看敦煌”),以及直播带游活动(如2019年“国庆景区直播”)。同时,它开始深度参与文旅产业服务,与地方政府合作推出“文旅品牌推广计划”,助力云南贵州等省份的文旅形象传播。
“十四五”文旅融合发展新阶段,新华网旅游升级为“文旅融合传播与服务生态平台”。它不仅整合了资讯、服务、等功能,还构建了“内容生产+产业服务+国际传播+数据支撑”的完整生态:与文旅部、国家文物局部委联合发布行业报告(如《中国红色旅游发展报告》);推出“文旅大数据平台”,为地方政府提供文旅消费数据;通过新华网多语言频道(英、法、西等10余种语言),向全球传播中国文旅故事(如“一带一路文旅系列报道”);同时,联动线下资源,举办“中国文旅创新峰会”,搭建行业交流平台。
新华网旅游的核心内容围绕“文旅融合”主线,覆盖从政策到、从产业到体验的全链条,具体包括:
作为中央级媒体,旅游是国家文旅政策的“第一解读人”。例如,2023年文旅部发布《关于推动露营旅游休闲健康有序的指导意见》后,它第一时间推出专题报道,邀请文旅部专家解读政策细节,同时走访北京、浙江等地的露营基地分析政策落地对行业的影响。此外,它还持续关注文旅产业的前沿动态:如智慧旅游技术应用(AI导览、景区)、文旅企业转型(疫情后景区的“线上线下融合”实践)、文旅投资趋势(乡村旅游PPP项目)等,行业从业者提供决策参考。
针对普通游客,新华网旅游提供“可信、、有用”的目的地内容:
新华网旅游特别注重“文旅融合”的案例传播,如:
作为权威平台,新华网旅游承担着“文旅公共服务”的责任:实时发布旅游安全警示(如台风影响景区关闭、地质灾害预警);提供景区开放信息查询(如疫情期间景区限流政策);以及文旅消费维权指南(如旅游投诉渠道、纠纷解决方法)。
新华网旅游的目标受众覆盖文旅产业链各个环节,具体分为四类:
包括家庭游客、年轻背包客、银发族等,他们平台获取目的地攻略、消费指南、安全提示,寻找可信的旅游信息,避免“网红景点踩坑”。例如,年轻游客可能“小众目的地推荐”,银发族则更在意“康养旅游攻略”和“旅游安全提示”。
涵盖景区管理者、文旅企业负责人、导游、非遗传承人等。他们通过平台了解政策动态、产业趋势、成功案例,寻找机会。例如,景区管理者可能关注“智慧旅游技术应用案例”,非遗传承人则希望通过平台推广自己的非遗项目。
包括高校学者、行业研究员等,他们通过平台获取文旅产业数据、资料,支撑学术研究。例如,研究“乡村旅游与乡村振兴”的学者,可从平台的“乡村文旅行”系列报道获取实证案例。
此外,新华网旅游还面向海外游客与国际文旅机构,通过多语言内容传播中国文旅形象,吸引海外来华旅游。
新华网旅游拥有多个独家特色栏目,成为其于商业旅游平台的核心竞争力:
由新华社资深记者与文旅部专家联合打造,最新文旅政策进行“深度拆解”——不仅解读政策条文,还分析政策背后的行业逻辑与落地影响。例如,202年“入境旅游便利化措施”发布后,栏目推出“一图读懂”政策要点,并采访入境游旅行社负责人,预测政策对游市场的拉动效应。
邀请文旅行业的“关键人物”进行对话,包括文旅官员、知名景区负责人、文旅学者、非遗大师等。例如,栏目曾专访故宫博物院院长王旭东,探讨“故宫如何通过手段让文化遗产‘活起来’”;也曾对话云南丽江市文旅局局长,分享丽江“从观光旅游到体验旅游”的经验。
依托新华社的红色资源优势,栏目深入全国红色旅游目的地,挖掘“故事+旅游发展”的双重价值。例如,报道陕西延安的“红色民宿”如何让游客在体验革命历史的同时,感受生活;讲述甘肃会宁的“红军长征会师旧址”如何通过数字化展览吸引年轻游客。
利用新华网的技术优势,推出VR/AR旅游体验产品:如“VR逛敦煌莫高窟”,让用户足不出户壁画艺术;“AR看长城”,通过手机扫描即可看到长城的历史演变。这些产品不仅提升了用户体验,还为文化遗产的保护与传播提供了新路径。
针对文旅消费热点,推出实用指南:“2024年春节旅游消费指南”,涵盖热门目的地推荐、交通预订技巧、避坑提示;“暑期亲子游攻略,推荐适合亲子的研学目的地与安全注意事项。
新华网旅游内容更新机制体现了“权威与及时”的特点:
工作日每天更新1015篇内容,涵盖资讯、攻略、案例等;周末及节假日增加到20篇以上,重点推出专题报道(如国庆专题、春节文旅消费专题)。内容来源包括新华社记者的原创采写(占比60%)、权威机构合作内容(文旅部提供的政策解读,占比20%)、用户优质投稿(如游记、攻略,占比20%)。### 2. 突发响应:实时高效
针对突发文旅事件(如景区火灾、疫情防控政策变化),新华网旅游建立了“快速响应机制”:记者第一时间赶赴现场采访,编辑团队2小时内发布首条信息,后续持续跟进更新。例如,023年四川九寨沟地震后,平台1小时内发布景区关闭通知,随后推出“九寨沟地震救援进展”专题,实时更新情况与游客安置信息。
新华网旅游的原创内容注重“深度与独家”:“文旅产业深度报道”系列,记者深入行业一线,采访数十位从业者,撰写万字长文分析行业趋势;“独家专访”,获得文旅部官员、知名景区负责人的独家采访权,内容具有不可替代性。
新华网旅游的权威性源于其“国家通讯社背景+专业内容生产+行业资源整合”的三重优势:
作为新华社旗下平台,新华网旅游拥有“国家通讯社”的背书,信息来源权威可靠。它文旅部、国家文物局等部委的“指定合作媒体”,参与重要政策的发布与解读;同时,依托新华社全球18多个驻外分社的资源,能够第一时间获取国际文旅资讯,为用户提供全球视野的内容。
新华网旅游的编辑团队由资深文旅记者、行业专家组成:记者具有多年文旅报道经验,熟悉行业动态;专家顾问文旅部政策研究室研究员、高校文旅学院教授等,确保内容的专业性与准确性。此外,平台建立了严格的内容审核,所有内容需经过“事实核查+价值导向审核”双重把关。
新华网旅游的被广泛转载:如《人民日报》、央视新闻等中央媒体常转载其文旅报道;文旅行业媒体(如《中国旅游报》将其作为重要信息来源;地方政府文旅部门将其列为“文旅宣传重点合作平台”。此外,平台推出的《中国文旅发展报告》被纳入行业研究的重要参考资料,具有较高的学术价值。
新华网的多语言平台(15种语言版本),新华网旅游向全球传播中国文旅形象:如“中国世界遗产系列报道”翻译成英、法、西等语言,在海外社交媒体平台(如Facebook、Twitter)获得数百万次浏览;“一带一路文旅合作”,向海外读者展示中国与沿线国家的文旅交流成果,助力中国文旅“走出去”。
新华网旅游不仅是一个文旅资讯平台,更是中国文旅产业的“权威引导者”“深度服务者”“国际传播者”。它凭借新华社的国家背书,为用户提供可信的信息;通过融合媒体技术,为用户创造有趣的;依托行业资源整合,为产业提供深度的服务。在文旅融合的新时代,新华网旅游正以“权威+创新”的姿态推动中国文旅产业的高质量发展,助力中国文旅形象的全球传播。
从一篇篇政策解读到一个个文旅案例,从VR云到国际传播,新华网旅游用自己的方式,连接着政府、行业、用户与世界,成为中国文旅生态中不可或缺的重要。

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