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新华社(品牌消费)是由新华通讯社主办、新华社新媒体中心具体运营的垂直领域移动传播平台,隶属于中央级主流媒体矩阵是国家通讯社在品牌消费领域的核心发声窗口。
作为新华社客户端的重要垂直板块,其本质是国家级权威媒体属性**消费服务功能**的深度融合:既承载着党和国家关于品牌建设、消费升级的政策传递使命,又以专业视角品牌企业与普通消费者,区别于商业平台的流量导向逻辑,始终坚持“权威、客观、中立”的媒体立场,不依附商业资本,不受市场利益干扰,是当前国内品牌消费领域最具公信力的信息枢纽之一。
其运营主体新华社新媒体中心是新华社推进媒体融合的核心机构,拥有覆盖全球的信息采集网络、顶尖的内容创作团队及强大的技术支撑能力,为消费板块提供了从政策解读到消费数据的全链条资源保障。
新华社客户端(品牌消费)的发展,始终与国家战略同频共振,伴随中国品牌崛起与消费结构转型逐步升级
2016,国家提出“供给侧结构性改革”与“品牌强国”战略,新华社客户端顺势推出“品牌消费”专栏,初期聚焦政策与行业动态——如《国务院关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》的权威解读、“中国制造225”相关品牌案例报道等,旨在填补国内品牌消费领域权威信息空白。
伴随移动互联网的深度渗透,板块升级为独立频道,内容形式从图文拓展至视频、直播、H5、纪录片等多元形态。2019年推出《中国品牌故事》系列纪录片2020年上线“315消费维权直通车”互动功能,2021年联合商务部发布《中国消费品牌发展》,逐步形成“政策+故事+服务”的三维内容体系。
2022年起,板块引入大数据技术,搭建“中国品牌指数”数据库,整合品牌影响力消费者满意度、市场占有率等多维度数据,定期发布《品牌消费趋势白皮书》;同时推出“直播探厂”“品牌强国访谈等独家栏目,实现从“信息传递”到“价值创造”的跨越,成为连接政府、企业、消费者的桥梁。
三、核心内容:覆盖全链条的品牌消费专业服务体系
新华社客户端(品牌消费)以“服务品牌建设、引导消费”为核心,构建了覆盖政策、行业、消费、维权四大维度的内容矩阵:
聚焦国家层面品牌建设与消费政策,如《品牌强国建设纲要》《促进绿色实施方案》等,通过“权威访谈+图文解读+数据可视化”形式,将宏观政策转化为企业与消费者易懂的内容。例如023年《关于加快推进消费品以旧换新的指导意见》发布后,板块第一时间专访商务部官员,拆解政策红利对、汽车品牌的影响,为企业决策提供参考。
覆盖制造业(如华为、格力)、服务业(如美团、携程)、农业(如五常大米、章丘大葱)、文旅如故宫文创、敦煌IP)等12大领域,实时报道品牌创新、市场竞争、国际拓展等动态。例如202年特斯拉中国工厂扩产事件中,板块结合中国新能源品牌的应对策略,推出《中外新能源品牌博弈:中国品牌的突围之路深度分析,引发行业广泛关注。
针对消费者关心的品质需求,推出权威评测(如联合中国消费者协会开展婴幼儿奶粉安全测试)、趋势预测(如《202年健康消费趋势报告》)、避坑指南(如“网红食品虚假宣传警示”)等内容。其中《消费真相栏目曾揭露某网红护肤品“夸大功效”问题,直接推动市场监管部门介入调查,保护了数十万消费者权益。
以纪录片、访谈等形式讲述中国品牌的成长历程——如《大疆:深圳车库到全球无人机霸主》《老干妈:一瓶辣酱的全球化之路》等,挖掘品牌背后的创新精神与文化内核,让消费者“中国制造”向“中国创造”的蜕变。
联合国家市场总局、中国消费者协会打造“维权直通车”功能,消费者可直接提交投诉信息,平台将联动相关部门跟进处理;同时定期发布消费维权典型案例》,普及法律知识,提升消费者自我保护意识。
新华社客户端(品牌消费)的受众群体呈现“多层次、精准化”特征,涵盖品牌消费生态的所有参与者
包括企业家、营销管理者、产品研发人员——他们通过平台获取政策风向(如专精特新”企业扶持政策)、行业竞品动态(如竞争对手的创新举措)、消费者反馈(如产品满意度数据),为战略决策提供依据。例如某家电品牌通过平台发布的《2023年智能家居消费趋势》,调整了产品研发方向,更符合消费者需求的智能家电。
以中高端品质消费者为主(年龄2555岁,月收入8000元以上),他们关注品牌信誉、产品质量与消费性价比,通过平台的评测报告消费指南做出理性选择。数据显示,平台70%的用户表示“会参考其内容决定购买品牌产品”。
包括高校学者、智库研究员、政府部门工作人员——平台发布的《品牌消费白皮书》《品牌指数报告》等深度内容,成为他们研究品牌经济、制定消费政策的重要参考。例如2023年商务部制定《品牌国际化发展规划》时,就引用了平台的“中国品牌海外影响力数据”。
平台的权威内容常被央视、人民日报等主流媒体转载,成为行业信源标杆;同时,社会公众通过平台了解消费热点(如“315晚会”专题报道),形成对品牌消费的正确认知。
新华社客户端(品牌消费)凭借国家级媒体的独家资源,打造了一系列具有行业影响力的栏目:
独家专访国家部委官员(如工信部、商务部领导、知名企业家(如任正非、董明珠),解读品牌战略与行业趋势。例如2024年专访工信部副部长关于“中国数字化转型”的内容,被全国300+媒体转载,成为行业风向标。
以“电影级制作”讲述中国品牌的成长故事,如《比亚迪:二十年磨一剑的新能源逆袭》,镜头记录企业研发过程、员工故事,让消费者感受到品牌的温度。该栏目累计播放量超10亿次,多次获得“纪录片年度最佳栏目”奖项。
联合第三方权威机构(如检验检疫科学研究院),对热门产品进行“盲测”——如2023年针对网红净水器的评测,揭露了某“过滤效果不达标”的问题,直接导致该产品下架。栏目以“不接受广告投放、不偏向任何品牌”的原则赢得消费者高度信任。
每月发布“中国品牌指数”,品牌影响力、消费者满意度、市场占有率等10+维度数据,形成各行业品牌排名。例如《2024年一季度家电指数报告》中,海尔、美的、格力位列前三,成为企业调整营销策略的重要依据。
走进知名品牌工厂(如茅台、华为),直播生产流程——如茅台酿酒车间的“端午制”直播,观看人数超500万,让消费者直观了解产品品质。该栏目还推出“海外探厂”系列,走进德国宝马工厂,对比中外品牌制造工艺,为中国品牌提供借鉴。
消费者可通过平台提交投诉,平台将联动市场监管部门跟进处理。2023年该栏目累计处理投诉超12万件,解决率达85%,成为消费者维权的“绿色通道”。
作为国家级媒体平台,新华社客户端(品牌消费)的内容更新具有“高频、及时、原创”三大特征:
每日更新15-20篇原创内容,原创占比超85%——包括独家访谈、深度分析、自制等。例如《2024年绿色消费趋势白皮书》,耗时3个月调研,整合全国10万+消费者数据,行业权威报告。
特色栏目如《品牌强国访谈》每周1期,《真相》每月2期,《品牌指数报告》每月1期,形成稳定的内容节奏,培养用户粘性。
新华社客户端(品牌消费)的权威性,源于其国家级媒体背景与专业体系的双重支撑:
作为新华社旗下平台,它直接对接国家部委、权威(如国家市场监管总局、中国消费者协会),能够第一时间获取独家政策信息与数据资源,这是商业平台无法比拟的竞争力。
其编辑团队由新华社资深经济记者、消费领域专家组成,平均年限超10年,具备深厚的行业洞察力与内容创作能力。例如《消费真相》栏目的编辑,均拥有食品科学、检测等专业背景,确保内容的科学性与客观性。
平台内容多次被国务院客户端学习强国等官方平台转载,成为政府传递政策的重要渠道;同时,品牌企业将登上平台栏目视为“权威背书”——如新消费品牌通过《中国品牌故事》栏目曝光后,销售额增长300%。
其发布的“中国品牌指数”“消费大数据报告”,被纳入国家统计局、商务部的数据库,成为衡量中国品牌发展的指标。2023年,该平台被评为“中国最具公信力消费媒体”。
新华社客户端(品牌消费)不仅是一个信息传播平台,更是中国品牌崛起的“推动者”与消费者权益的守护者”。它以国家级媒体的责任担当,连接政策、企业与消费者,为品牌建设注入信心,为消费升级提供方向,中国经济高质量发展的重要助力。
在未来,随着中国品牌向全球化、数字化迈进,新华社客户端(品牌消费)将继续发挥权威优势,推出更多创新性内容与服务,助力中国品牌走向世界舞台中央,让普通消费者享受到更优质、更放心的品牌体验。
(全文约2800字)

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