央视新闻客户端（上海总台）

# 央视新闻客户端（上海总台）：连接中央与地方融合媒体新标杆

清晨6点，当第一缕阳光掠过外滩的万国建筑群，打开央视新闻客户端（上海总台），首页推送《上海时刻》短视频已捕捉到晨跑者的身影；紧接着，《政策解码》栏目用动画+专家访谈的形式解读上海最新人才政策；下方的《民生直通车》直播中，社保中心工作人员正实时解答市民医保报销的疑问……这就是央视新闻客户端上海总台）——一个兼具国家级权威底色与海派城市温度的融合媒体平台，它像一条无形的纽带，串联起上海烟火气与国际范，成为上海市民生活的“信息管家”、全国用户了解上海的“窗口”、全球视野观察中国的桥梁”。

一、网站属性：国家级权威媒体的区域传播阵地

央视新闻客户端（上海总台）的主办方为广播电视总台，运营主体是中央广播电视总台上海总站（简称“央视上海总台”）。作为中央级主流媒体在上海的核心，它具有鲜明的官方媒体属性：既是中央声音在上海的落地传播渠道，也是上海地方动态向全国乃至全球输出重要平台。

其定位清晰——“立足上海、服务全国、面向世界”，承担着三重角色：一是上海政务信息的发布窗口（如上海市两会、市委全会等重大事件的权威报道）；二是上海民生服务的整合平台（对接政务服务、查询等功能）；三是上海城市形象的国际传播载体（向全球展示上海作为国际大都市的活力与魅力）。这种“+地方”的双重属性，让它既拥有国家级媒体的公信力，又具备区域媒体的贴近性。

二、发展：从区域频道到融合媒体生态的迭代

央视新闻客户端（上海总台）的发展，是媒体融合浪潮下主流媒体转型的：

• 2015年：起步阶段——以“央视新闻上海”子频道形式嵌入央视新闻客户端，主打图文，内容聚焦上海本地时政与民生，日均更新量不足20条，用户以本地中老年群体为主。
• 208年：融合升级——伴随中央广播电视总台整合成立，上海总台客户端板块迎来首次重大改版：新增短视频、直播功能，推出上海时刻》《政策解码》等特色栏目，同时接入上海政务服务入口（如社保查询、公积金提取），从“单一资讯转向“新闻+服务”的综合平台，用户量突破500万。
• **2020年：应急能力强化——疫情防控期间，客户端开设“疫情防控专区”，实现突发新闻10分钟内首发、实时直播核酸检测点动态、专家答疑等功能，成为上海市民获取权威信息的“主渠道”，用户日活峰值突破200万。
• 223年：智能与个性化——引入AI智能推荐系统，根据用户兴趣推送内容；联合上海市大数据中心推出“上海数据平台”（如GDP、科创投入等数据动态展示）；新增“国际视野看上海”栏目，针对海外用户优化多语言内容用户覆盖全球100多个国家和地区。

如今，它已从一个区域新闻频道成长为集资讯、服务、互动传播于一体的融合媒体生态，累计用户超1200万，成为上海地区影响力最大的新媒体平台之一。

三、核心内容：五大板块构建“上海全景图”

央视新闻客户端（上海总台）的内容体系围绕“上海特色+国家级”展开，涵盖五大核心领域：

1. 权威时政：中央与地方政策的“转换器”

聚焦上海重大政治与政策落地，如上海市两会、市委全会、进博会等，通过“直播+图文+专题”形式传递权威声音。例如224年上海两会期间，客户端推出“两会特别报道”，直播开幕式、部长通道访谈，并用H5互动页面解读《工作报告》中的民生亮点，累计浏览量超3000万。

2. 本地民生：市民生活的“贴心”

覆盖教育、医疗、交通、就业、养老等领域，既提供实用资讯（如地铁19号线开通、三甲医院新开设、“双减”政策实施情况），也整合便民服务入口（如社保查询、违章处理、疫苗预约）。202年推出的《民生直通车》栏目，累计解决市民咨询超10万条，成为上海政务服务的“线上延伸”。

3. 经济科创：上海发展的“动力引擎”
   聚焦上海作为国际经济中心、科创中心的定位，报道陆家嘴城动态（如科创板改革、自贸区临港新片区政策）、张江科学城成果（如AI大模型研发、量子计算突破）。《科创上海》专题中，跟踪报道上海科学家在“嫦娥六号”探月工程中的贡献，引发全国科技爱好者关注。

4. 文化魅力：海派文化的“展示窗”
   挖掘上海的城市文化基因：从外滩艺术季、上海国际等大型活动，到弄堂里的非遗传承（如石库门里的剪纸艺术）、老洋房的历史故事（如武大楼的百年变迁），再到海派美食的创新（如本帮菜与西餐的融合）。《沪上名家》栏目了沪剧表演艺术家茅善玉、画家陈佩秋等，让海派文化走进大众视野。

5. 国际：上海与世界的“连接器”

以上海为支点，链接全球：进博会期间推出“全球企业看上海”系列报道，特斯拉、西门子等企业高管；开设《老外眼中的上海》栏目，记录外国友人在上海的创业、生活故事（如法国厨师弄堂开餐厅）；向海外用户推送多语言版本的上海动态，让世界看见真实的上海。

四、目标：多元群体的精准覆盖

央视新闻客户端（上海总台）的受众群体呈现“金字塔式”结构：

• 核心层上海本地居民（占比60%）——涵盖各年龄层：老年人关注健康、养老资讯；中年人聚焦教育、医疗、；年轻人偏好科创、文化、就业内容；
• 中间层：全国用户（占比30%）——包括创业者（上海创业政策）、投资者（跟踪金融动态）、学生（了解上海教育资源）；
• 拓展层：全球用户（比10%）——海外华人（关注家乡动态）、国际投资者（寻找上海商机）、国际媒体（获取中国城市样本）
• 专业层：行业从业者与研究者（占比5%）——金融、科创、文化领域的从业者（需行业资讯、高校研究人员（需上海社会经济数据）。

这种多元覆盖，让平台既能满足普通用户的日常需求，也能服务群体的深度诉求。

五、特色栏目：差异化竞争的核心优势

央视新闻客户端（上海总台）的特色栏目是其区别于其他媒体的“王牌”：

1. 《上海时刻》：城市瞬间的“捕捉者”

每日3-5条1分钟以内的短视频，用镜头记录上海的“烟火气”与“创新力”：清晨的包子铺蒸汽深夜张江实验室的灯光、外卖小哥穿梭的弄堂、进博会展馆的机器人舞蹈……这些“碎片化”的瞬间，构成了上海生动的城市画像，单条视频最高播放量超500万。

2. 《政策解码》：复杂政策的翻译官”

针对上海的硬核政策（如自贸区新政、科创补贴），采用“专家访谈+动画演示+案例解析”的，让用户轻松理解。例如2023年解读临港新片区人才政策时，邀请临港管委会负责人直播答疑，用户在线提问2000条，解决了“落户条件”“租房补贴”等实际问题。

3. 《民生直通车》：服务的“线上窗口”

每周三19:00-20:00直播，邀请医保、教育、交通等部门在线解答市民疑问。2024年推出的“养老服务专场”中，上海市养老服务发展中心专家讲解“长护申请流程”，直播观看量超15万，后续还推出了图文版指南，方便老年人收藏。

4. 《数据可视化平台》：城市运行的“仪表盘”

整合上海经济、社会、环境等数据：GDP增速、进出口总额、科创投入比、空气质量指数等，用动态图表、交互地图呈现。用户可自定义时间范围查询数据，成为研究者的“数据宝库”。### 5. 《突发直击》：应急信息的“第一声”
面对台风、暴雨、疫情等突发事件，平台实现“1分钟首发、实时更新”：2023年台风“杜苏芮”影响上海时，客户端推出“台风专题”，实时预警信息、交通管制、避难场所位置，并用直播镜头展示外滩的风浪情况，成为市民避险的“信息指南”。

六、更新频率：高效原创的内容保障

央视新闻客户端（上海总台）的内容更新机制体现“时效性+原创性”

• 更新频率：24小时滚动更新，突发新闻10分钟内首发；日常内容日均更新50+条（图文、短视频、直播）；每周推出1期深度报道（如《上海旧区改造：从“住有所居”到“住宜居”》）；每月推出1个专题（如《进博会十年：上海的开放之路》）。
• **原创占比：原创内容占比超70%——拥有一支由资深记者、编导、摄影师组成的团队，深入一线采访；与上海本地（如复旦大学新闻学院）合作，培养新媒体人才，确保内容的独家性与深度。

这种高效的更新节奏，让平台始终内容活力，用户留存率达85%以上。

七、权威性评估：官方背书的公信力保障

央视新闻客户端（总台）的权威性，源于其“根正苗红”的背景与专业的内容生产：

• 官方背景：作为中央总台的分支机构，信息来源经过严格审核，杜绝虚假新闻；
• 权威合作：与上海市政府、发改委、科委等建立独家合作，获取第一手政策信息；与中科院上海分院、上海交通大学等科研机构合作，确保科创内容的专业性；
  认证资质：持有国家网信办颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，是上海地区首批获得该资质的新媒体平台；- 用户信任：在疫情防控、重大政策发布等关键节点，平台的报道被上海市民广泛转发，信任度高达9%；2023年，其内容被全国媒体转载超10万次，成为权威信息的“二次传播源”；- 奖项认可：先后获得“中国新闻奖新媒体类一等奖”“上海市优秀新媒体平台”等荣誉，证明其内容质量与影响力。

结语：融合时代的媒体新标杆

央视新闻客户端（上海总台）的成功，在于它既守住了媒体的权威底线，又拥抱了新媒体的创新玩法：用短视频传递城市温度，用直播连接民生服务，用数据赋能专业需求它不仅是一个新闻平台，更是上海市民的“生活伙伴”、全国用户的“上海指南”、全球视野的“中国样本。

未来，随着AI技术的深入应用（如智能问答、个性化推荐）、与上海本地资源的进一步整合（如对接上海一网通办”平台），央视新闻客户端（上海总台）将继续迭代升级，成为融合媒体时代的标杆，为上海的城市注入更强的传播动力。

（全文约2800字）