凤凰网公益首发（出稿快）

# 网公益：媒体赋能下的公益生态构建者

一、网站属性：权威媒体背景下的公益垂直平台

凤凰网（https://gongyi.ifeng.com/c/8RlU2b0rFjV）是凤凰网旗下专注于公益领域的频道，由凤凰新媒体（香港联交所上市公司，股票代码：01816.HK）独立运营，属于**主流媒体性质的公益传播与实践平台。作为凤凰网“内容+服务”战略的重要组成部分，它依托凤凰网的全球媒体资源与影响力，以“媒体赋能公益”为核心定位，既是公益资讯的权威发布者，也是公益生态的积极参与者与构建者。与纯NGO或企业公益平台不同，凤凰网公益的独特性在于其**“媒体+公益”的双重属性**：一方面它具备专业媒体的新闻采编能力与传播优势，能够以深度报道推动公益议题的社会关注；另一方面，它通过发起品牌公益、搭建资源对接平台，直接参与公益实践，实现了从“观察者”到“行动者”的角色跨越。

、发展历程：从资讯传播到生态构建的十年跨越

凤凰网公益的发展历程，是中国公益事业与媒体融合发展的。自2010年正式上线以来，它经历了三个关键阶段：

1. 萌芽期（201-2013）：资讯聚合与议题启蒙

初期，凤凰网公益以“公益资讯门户”为核心定位，聚焦国内外热点事件的报道，如汶川地震灾后重建、玉树地震救援等。这一阶段的重点是“启蒙公众认知”——通过图文视频等形式，将公益从“小众行为”推向大众视野，让更多人了解公益的意义与参与方式。期间，频道与红十字会、中华慈善总会等传统公益机构建立合作，成为其官方信息发布的重要渠道。

2. 成长期2014-2017）：深度内容与品牌化转型

2014年，凤凰网公益启动“内容计划”，推出首档深度栏目《公益深一度》，聚焦公益行业痛点（如公益组织透明度、筹款难等），通过实地调研与人物专访，揭示问题本质。2015年，首届“凤凰网公益盛典”举办，成为国内首个由主流发起的公益行业年度盛会，吸引了超过500家NGO、企业及专家参与。这一阶段，频道从“资讯工”转变为“议题设置者”，其报道多次推动公益政策的完善（如2016年关于“儿童慈善项目漏洞”的报道，间接促进了《慈善法》相关细则的出台）。

3. 成熟期（2018）：生态平台与全球化布局

2018年，凤凰网公益推出“透明公益计划”，联合第三方评估机构建立国内公益组织透明度数据库，收录超3000家公益机构的财务数据与项目执行情况，为公众捐赠提供参考。200年疫情期间，频道紧急上线“战疫公益平台”，整合全国200余家NGO的救援需求，对接企业捐赠超1.2亿元，成为疫情中公益资源对接的核心平台之一。同时，频道加强国际化合作，与联合国开发计划署（DP）联合推出“全球公益领袖对话”栏目，引入全球公益经验，也向海外传播中国公益故事。如今，凤凰网已形成“资讯传播+深度报道+项目执行+资源对接”的完整生态，成为国内媒体公益领域的标杆。

、核心内容：覆盖全公益领域的资讯与服务矩阵

凤凰网公益的核心内容围绕“公益生态链”展开，涵盖传播、深度解读、服务支持三大板块：

1. 公益资讯：实时追踪与全面覆盖

• 热点事件：针对自然灾害（如河南水灾、甘肃地震）、社会公益热点（如乡村振兴、儿童教育），第一时间派出记者现场，通过图文、直播、短视频等形式，传递一线动态。例如2021年河南水灾期间，频道连续72小时直播进展，累计观看量超5000万次。
• 行业动态发布：聚焦公益政策（如《慈善法》、民政部新规）、NGO发展（如组织注册、项目创新）、企业CSR（如企业捐赠案例、社会责任报告），为行业从业者提供前沿信息。
• 人物故事挖掘：讲述公益领袖（如王振耀、邓飞）、一线志愿者如山区教师、救灾队员）、受助群体（如留守儿童、残障人士）的故事，以情感共鸣传递公益价值。

2. 深度解读：推动行业反思与进步

• 政策解读专栏：邀请公益领域专家、学者，解读最新政策如“慈善信托新规”“社会组织等级评估办法”），分析政策对行业的影响，为机构提供实操指南。
• 痛点调查：针对公益行业的“信任危机”“筹款难”“人才短缺”等问题，开展深度调查报道。例如222年推出的《公益组织筹款现状报告》，通过对100家NGO的调研，揭示筹款渠道单一、公众不足等问题，引发行业广泛讨论。
• 国际经验分享：引入全球公益创新案例，如美国“公益众筹平台ickstarter”的模式、日本“社区营造”的经验，为国内公益组织提供借鉴。

3. 服务支持：各方资源的桥梁

• 公益组织服务：为中小NGO提供免费传播支持（如项目宣传、人物专访）、资源（如企业捐赠、志愿者招募）。截至2023年，已为超过500家NGO提供服务，帮助其资金超2亿元。
• 企业CSR服务：为企业提供CSR策略咨询、项目对接、案例传播等服务。与腾讯公益合作推出“企业CSR创新案例库”，收录100余家企业的优秀项目，为企业提供参考。
  公众参与服务：搭建“在线捐赠平台”“志愿者招募中心”，让公众可以直接参与公益。例如“图书捐赠计划已为山区学校捐赠图书超100万册，“乡村教师培训项目”累计培训教师超5000人。 ## 四、目标受众：多元化群体的精准覆盖
  凤凰网公益的目标受众覆盖公益生态的所有参与者，包括：

1. 公益从业者

• NGO工作人员：需要行业动态、政策解读、资源对接信息，以提升机构运营效率
• 公益专家学者：关注行业研究、案例分析，为学术研究提供素材；
• 一线志愿者：寻找参与、获取培训资源，提升服务能力。

2. 捐赠与参与群体

• 个人捐赠者：需要项目透明度、捐赠渠道，确保善款用到实处；
• 企业CSR部门：寻找可信的公益项目合作、发布社会责任报告，品牌形象；
• 普通公众：希望了解公益知识、参与公益活动，践行社会责任。

3. 政策与机构

• 政府部门：通过频道了解行业动态，收集公众反馈，优化公益政策；
• 第三方评估机构：行业数据，开展评估研究，推动行业规范化。

凤凰网公益通过“精准内容推送”与“定制化服务”，满足不同的需求。例如为企业CSR部门提供“一对一项目对接”服务，为个人捐赠者提供“项目进度实时查询”功能实现了受众的深度黏合。

五、特色栏目：独家内容与创新功能的融合

凤凰网公益的特色栏目“独家性、实用性、互动性”为核心，打造了多个行业知名品牌：

1. 《公益深一度》：痛点的“手术刀”

作为频道的旗舰栏目，《公益深一度》每周推出1-2篇深度调查报道，聚焦公益行业“真问题”。例如2023年推出的《山区学校食堂的隐形困境》，通过对10所山区学校的，揭示食堂卫生不达标、营养不足等问题，推动当地政府出台“山区学校食堂改造计划”。栏目以“客观、深度有温度”著称，多次获得“中国新闻奖”“公益传播奖”等荣誉。

2. 《透明公益数据库》公众信任的“晴雨表”

联合第三方评估机构（如北师大中国公益研究院），收录国内3000余家公益的财务数据、项目执行情况、透明度评分等信息，定期发布《中国公益组织透明度排名》。用户可通过数据库查询机构的捐赠资金流向”“项目成果报告”，为捐赠决策提供依据。截至2023年，数据库累计查询量超100万次，成为公众捐赠的重要参考工具。

3. 凤凰网公益盛典：行业交流的“风向标”

举办一次的公益盛典，是国内公益行业的年度盛会。盛典设置“年度公益人物”“年度优秀项目”“年度责任企业等奖项，表彰行业典范；同时举办“公益创新论坛”，邀请国内外专家探讨行业趋势（如“AI在公益中的应用”乡村振兴与公益融合”）。2023年盛典吸引了超过800位嘉宾参与，线上直播观看量超200万次，成为推动公益行业交流的核心平台。

4. 《益起行动》：公众参与的“连接器

线上线下结合的公益参与平台，推出“图书捐赠计划”“乡村教师培训”“环保行动日”等项目。例如022年发起的“益起读”项目，联合100家企业与学校，为山区孩子捐赠图书超50册，并组织志愿者开展“线上阅读辅导”。项目通过“轻参与”模式（如捐赠一本书、参与一次辅导），降低公众门槛，累计吸引超100万人参与。

5. 《公益课堂》：从业者的“充电站”

邀请公益领域、企业家开展线上讲座，内容涵盖“公益筹款策略”“项目管理技巧”“企业CSR实践”等。例如邀请前民政部福利和慈善事业促进司司长王振耀讲解“慈善法修订与行业发展”，累计观看量超100万次。课程回放与下载，为从业者提供持续学习的资源。

六、更新频率：高效及时的内容产出与原创优势

凤凰公益以“快速响应、原创优先”为原则，确保内容的时效性与质量：

1. 更新频率：实时响应定期策划

• 重大事件：24小时滚动更新，如自然灾害发生时，记者第一时间到达现场，每小时发布一次进展；
• 日常内容：每日更新5-8篇原创资讯，涵盖行业动态、人物故事、项目信息；
  -专题策划**：每周推出1个主题专题（如“乡村振兴周”“环保公益月”），深度挖掘领域内的热点。

2. 原创内容占比：行业领先的深度产出

• 原创占比：超过85%的为原创，其中深度报道占原创内容的30%；
• 独家内容：《公益深一度》《透明公益数据库等栏目均为独家内容，无法在其他平台获取；
• 内容质量：所有报道均经过严格的事实核查，确保真实准确。例如对公益组织的报道，会核实其注册资质、项目执行情况，避免虚假信息传播。

这种高频率、的原创产出，使凤凰网公益成为公益行业信息的“第一来源”，也奠定了其在行业内的权威地位。## 七、权威性评估：媒体公信力与行业认可的双重背书
凤凰网公益的权威性源于其媒体背景、官方合作、认可三大支柱：

1. 媒体公信力：凤凰网的品牌加持

凤凰网作为国内主流权威媒体，拥有强大品牌影响力与公信力。凤凰网公益继承了这一优势，其报道多次被央视、人民日报等权威媒体转载，成为公益信息的可信来源”。

2. 官方合作与认证

• 政府合作：与民政部、国务院扶贫办（现国家振兴局）等部门建立长期合作关系，是“慈善中国”平台的指定信息发布媒体；
• 国际组织合作：联合国开发计划署（UNDP）、世界自然基金会（WWF）、红十字国际委员会（ICRC）等国际组织合作，开展公益项目与报道；
• 行业认证：获得“中国公益传播领军平台”“年度最具影响力公益媒体”等行业奖项，其《透明公益数据库》被民政部纳入“社会组织评估参考指标”。

3. 行业认可：成为公益的核心参与者

凤凰网公益的项目与报道多次推动行业进步：例如《公益深一度》关于“公益组织财务透明度”的，促使多家机构完善财务公开制度；《透明公益数据库》的发布，推动公益组织提升透明度，公众捐赠意愿提升20%此外，频道发起的“凤凰网公益联盟”，汇聚了100余家NGO、企业与媒体，成为行业资源对接的平台。

结语：连接善意，传递温度的公益生态构建者

凤凰网公益以“媒体+公益”的独特模式，