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凤凰网客户端(以下简称“凤凰客户端”)凤凰新媒体(Phoenix New Media Limited)旗下核心移动资讯平台,其主办方为凤凰新媒体——香港凤凰卫视控股有限公司全资控股的互联网企业,国内运营实体为北京凤凰网科技有限公司。作为拥有国家网信办颁发的《互联网新闻信息服务许可证》的正规媒体机构凤凰客户端既承袭了凤凰卫视的媒体基因,又具备互联网企业的创新活力,是横跨传统媒体与新媒体领域的“融合型平台”。
凤凰新媒体的背景赋予了客户端独特的身份:它并非单纯的商业资讯平台,而是以“全球视野、中华情怀”为核心定位的主流新媒体,依托凤凰卫视在全球50余个国家和地区的记者站、合作机构及资深采编团队构建起覆盖国内外的信息采集网络,在时政、国际新闻等领域拥有不可替代的资源优势。
凤凰客户端的发展轨迹,是中国移动互联网媒体进化的缩影,大致分为三个阶段:
2014年,凤凰客户端迎来重要迭代,首次加入视频板块,凤凰卫视的王牌节目(如《凤凰大视野》《军情观察室》)同步至移动端,并推出原创短视频栏目《凤眼》聚焦热点事件的1分钟解读。2016年,直播功能上线,首次实现凤凰卫视节目(如《鲁豫有约》)移动端同步直播,同时开启重大事件的现场直播(如G20峰会、美国总统大选)。这一阶段,客户端用户量突破亿,成为国内主流新闻客户端之一。
019年,凤凰客户端启动“深度内容战略”,加大原创深度报道的投入,推出《大参考》《凤凰调查》独家栏目;2021年,引入AI个性化推荐算法,但坚持“人工审核优先”原则,避免信息茧房;203年,上线“凤凰智库”板块,邀请国内外知名专家入驻,提供付费深度咨询服务。截至2024年,凤凰累计用户量超3亿,日活跃用户突破2000万,在时政类客户端中稳居前列。
凤凰客户端的内容体系以“时政为核、多元覆盖”为特征,涵盖十大,且每个领域都有独特的资源优势:
依托凤凰卫视的采编团队,凤凰客户端在时政领域的报道兼具“速度”与“深度”。如2022年俄乌冲突爆发时,第一时间推送凤凰驻莫斯科、基辅记者的现场报道,随后推出《俄乌冲突背后的大国博弈》系列深度分析,邀请国际问题邱震海、何亮亮解读局势;国内时政方面,客户端对两会、党代会等重大事件的报道,既包含官方消息,也专家对政策的落地解读,满足用户对“政策背后逻辑”的需求。
凤凰客户端在国际新闻领域的优势显著:拥有50余个海外记者站,与路透社、美联社等国际通讯社独家合作,能快速获取第一手信息。如2023年巴以冲突升级,凤凰驻加沙记者发回的独家报道,成为国内用户了解冲突真相的重要渠道;此外,客户端还开设“海外华人视角”栏目,让海外华人讲述当地生活为国内用户提供多元观察维度。
财经板块涵盖股市、基金、楼市行业分析等内容,既有《凤凰财经早报》《股市直播》等实时资讯,也有《财经大视野》《行业深度》等专业分析。针对普通用户,推出《财经小白课堂》短视频栏目,用通俗语言解释经济术语;针对专业用户,提供行业数据(如新能源汽车销量、互联网企业财报解读),成为职场人士与投资者的“决策参考”。
凤凰的目标受众具有鲜明特征:
这一包括企业管理者、公务员、高校教师、职场白领等,他们具备较高的学历(本科及以上占比超60%)与水平,关注社会热点,追求信息的“深度”与“广度”,不满足于碎片化的短视频资讯。他们使用凤凰客户端场景多为:通勤时浏览早报、午休时阅读深度报道、睡前查看国际动态。
数据显示,凤凰客户端中,“愿意为深度内容付费”的比例达25%,远高于同类平台,体现了用户对其内容价值的认可
凤凰客户端的特色栏目是其核心竞争力,以下为代表性:
作为客户端的“灵魂栏目”,《凤凰评论》邀请国内外评论员(如金灿荣、张维为、邱震海)撰写专栏,针对热点事件发表独到见解。如202年“ChatGPT引发的AI革命”话题中,张维为教授的《AI时代的中国机遇》一文,阅读量超100万,评论区引发用户对“AI伦理”的热烈讨论;栏目坚持“理性、客观、多元”原则,允许不同碰撞,成为用户“思想交流的平台”。
《大参考》聚焦社会热点背后的真相,如2022年“河南村镇银行事件”,凤凰记者深入当地采访储户与银行工作人员推出《村镇银行背后的金融风险》系列报道,揭露事件的来龙去脉;栏目每篇报道字数超5000,包含大量一手资料与数据,被多家媒体转载,成为深度调查的典范。
直播板块涵盖重大事件直播(如两会开幕式、世界杯决赛)、凤凰卫视节目直播(如《鲁豫有约》凤凰大视野》)、独家访谈直播(如与诺贝尔奖得主的对话)。2023年,凤凰客户端直播“一带一路国际高峰论坛”,在线观看人数超500万,用户可在评论区提问,与主持人实时互动,打破了传统媒体的“传播”模式。
针对短视频趋势,凤凰客户端推出《凤眼》,每条视频3-5分钟,聚焦热点事件的“深度解读”,而非碎片化的“标题党”。如2024“高考改革”话题,《凤眼》邀请教育专家解读改革背后的“人才培养逻辑”,视频播放量超300万评论区用户纷纷表示“终于明白改革的意义”。
针对突发新闻,客户端建立“三级响应机制”:
如203年土耳其地震,凤凰客户端在地震发生后3分钟推送快讯,5分钟后发布详细报道,1小时后推出《土耳其地震地质原因与救援进展》分析,成为国内最早报道该事件的平台之一。
凤凰客户端的原创内容包括:
原创内容的阅读量占总阅读的60%,说明用户对凤凰原创内容的偏好。此外,客户端坚持“内容审核严格”原则,所有内容需经过3审核(编辑、主编、终审),确保信息的准确性与权威性。
凤凰客户端的权威性体现在以下方面:
凤凰卫视作为全球的华语媒体,拥有30余年的媒体经验,其品牌本身就是“权威”的象征。凤凰客户端承袭了凤凰卫视的“、中立、深度”理念,所有报道均基于事实,避免“标题党”与“情绪化表达”,赢得用户信任。
凤凰客户端多次获得行业大奖:
此外,其报道被新华社、人民日报等主流媒体转载引用,成为国内媒体的“信息来源”之一
在碎片化资讯泛滥的时代,凤凰网客户端以“深度、、多元”为核心,坚守媒体责任,为中高端用户提供“有价值的信息”。它不仅是一个资讯平台,更是全球与中国、连接专业与大众的“信息桥梁”。未来,凤凰客户端将继续融合AI技术与传统媒体优势,推出更多栏目(如VR新闻、互动纪录片),为用户带来更优质的内容体验,成为中国新媒体领域的“标杆品牌”。
全文约2800字)

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