凤凰网海南+客户端

# 凤凰网海南+客户端详情介绍

一、网站属性：主流媒体背景下的区域化融合平台

凤凰网海南+客户端（以下简称“海南”）是凤凰新媒体旗下专注于海南区域的综合信息服务客户端，其主办方为凤凰新媒体（Phoenix New Media Limited）——一家国家互联网新闻信息服务许可证的正规媒体企业，具备中央级主流媒体资质。运营机构为凤凰新媒体海南运营中心，该中心由新媒体直接管理，配备专业采编团队、技术研发团队及本地服务团队，是凤凰网区域化战略在海南的核心落地载体

从性质上看，海南+既继承了凤凰网的媒体权威性，又兼具市场化运营的灵活性：作为企业性质的媒体平台它以用户需求为导向，提供多元化内容与服务；同时，依托凤凰网的国家级媒体资质，它拥有合法的新闻采编权信息发布权，是海南自贸港建设中官方信息传播的重要渠道之一。截至2024年，海南+已纳入海南省办重点监测的主流新媒体名单，成为海南区域内具有影响力的权威信息平台。

二、发展历程：从区域频道自贸港服务枢纽

海南+的发展历程与海南自贸港建设的战略进程深度绑定，大致可分为三个阶段：

. 萌芽期（2015-2018年）：区域频道布局

2015年，凤凰网启动区域化战略，率先在海南设立凤凰网海南频道，以PC端为核心，聚焦海南时政、旅游、文化等领域的。这一阶段，频道团队深入海南本地，积累了丰富的本地资源与用户基础，为后续客户端上线奠定了内容与运营。

2. 成长期（2019-2021年）：客户端正式上线，聚焦自贸港

019年6月，随着《海南自由贸易港建设总体方案》的发布，凤凰新媒体快速响应国家战略，推出“凤凰网+客户端”，定位为“自贸港信息第一入口”。上线初期，客户端重点打造时政新闻、自贸港政策解读两大核心板块同步开通移动端直播功能，对海南自贸港重点项目开工、博鳌亚洲论坛海南分论坛等事件进行独家直播，迅速吸引了数十万下载。

2020年，海南+完成首次版本升级，新增“民生服务”“旅游攻略”等功能模块，实现“新闻资讯”向“综合服务”的转型。同年，该客户端获得“海南省优秀新媒体平台”称号。

3 成熟期（2022年至今）：融合创新，服务升级

2022年以来，海南+进一步深化“媒体服务+数据”的融合模式：引入AI算法实现内容个性化推荐；上线“自贸港数据库”，整合政策法规、企业名录、数据等资源；与海南省政务服务中心合作，开通“政务办理”入口，支持社保查询、公积金提取等20余项高频政务。截至2024年6月，海南+累计下载量突破300万，日均活跃用户超15万，成为本地用户获取信息与服务的首选平台之一。

三、核心内容：聚焦自贸港，覆盖全领域

海南+的内容体系围绕“自贸港建设”这一核心主题展开，同时覆盖本地民生、文化旅游、国际视野等多个维度，形成“+N”的内容矩阵：

1. 自贸港垂直领域：深度解读政策与产业

作为海南自贸港建设的传播载体，海南+开设“自贸港观察”“产业动态”“政策库”三大板块：

• 自贸港观察：每周推出2-3篇深度报道，如《跨境服务贸易负面清单落地：海南企业的机遇与挑战》《洋浦保税港区打造东南亚物流枢纽》等，通过采访政府官员、行业专家、企业负责人，解析政策落地细节与产业发展趋势；
• 动态：实时更新海南11个重点产业（旅游业、现代服务业、高新技术产业等）的最新动态，包括项目签约、企业、产值增长等数据；
• 政策库：整合自2018年以来海南自贸港相关政策文件，提供关键词、政策解读视频等功能，方便企业与个人快速获取权威信息。

2. 本地民生服务：连接政务与生活针对本地用户需求，海南+开设“民生热线”“政务服务”“生活指南”板块：

• 民生热线：与12345政务服务热线合作，接收用户投诉与建议，跟踪问题解决进度，如报道《海口某小区房产证办理：部门联动30天解决》等民生事件，成为政府与民众沟通的桥梁；
• 政务服务：接入海南省政务网的核心功能，支持身份证补办、医保报销、公积金提取等线上办理，实现“一站式”民生服务；
• **生活指南：提供本地天气、交通路况、景点门票预订、美食推荐等实用信息，覆盖用户日常生活场景。

3. 文化：挖掘海南本土特色

海南+充分发挥凤凰网的内容创作优势，打造“海南印记”“旅游攻略”“海洋文化”文化旅游板块：

• 海南印记：推出系列纪录片与图文报道，如《黎族织锦：穿越千年的经纬》《小镇的变迁》等，挖掘海南本土文化遗产与人文故事；
• 旅游攻略：结合季节与热点，发布独家指南，如《2024海南环岛自驾路线：避开人流的小众景点推荐》《三亚海鲜市场防坑指南》等，阅读量超千万；
• 海洋文化：聚焦海南海洋资源，报道海洋保护、深海科技、渔业发展等内容，如南海珊瑚礁修复：科学家的十年坚守》。

4. 国际视野：链接全球与海南

依托凤凰网的全球网络，海南+开设“全球看海南”“国际自贸港对比”板块：

• 全球看海南：转载路透社、、《联合早报》等国际媒体对海南自贸港的报道，同时推出原创内容如《外国企业家眼中的海南：营商环境？》；
• 国际自贸港对比：对比新加坡、迪拜、香港等自贸港的发展经验，为海南提供参考案例如《迪拜自贸港：如何吸引全球资本？》。

四、目标受众：精准覆盖多元群体

海南+的受众呈现多元化特征，主要包括以下四类：

1. 本地居民：常住与流动人口

• 常住居民：在25-60岁之间，关注本地民生、政务服务、文化活动等内容，是“民生热线”“生活指南”的核心用户；
• 流动人口：包括游客、候鸟老人、外来务工人员，关注旅游攻略、天气交通、租房信息等内容。

2. 自贸港参与者：企业与从业者

• 企业用户：涵盖海南本地企业、外资企业、自贸港的总部企业，主要使用“政策库”“产业动态”板块获取信息；
• 行业从业者：如旅游业、、高新技术产业的员工，关注行业趋势、职业机会等内容。

3. 全球关注者：投资者与研究者

-投资者**：包括国内资本与国际资本，关注自贸港政策红利、产业投资机会等深度内容；

• 研究者：学者、智库专家，依赖“政策库”“产业数据”进行学术研究。

4. 文化爱好者：本土与国际

• 本土文化爱好者：关注黎族文化、海洋文化、海南民俗等内容；
• 国际文化爱好者：通过凤凰的多语言平台（英语、日语等）了解海南文化，是“海南印记”板块的海外用户群体。

五特色栏目：独家内容与创新功能

海南+的特色栏目突出“独家性”“实用性”“互动性”三大特点，成为于其他本地媒体的核心竞争力：

1. 《自贸港周报》：每周一期的权威汇总

每周五推出的《港周报》，整合当周自贸港政策动态、产业新闻、企业签约等信息，以图文+视频的形式呈现，累计阅读超500万次，被海南省商务厅、发改委等部门列为推荐阅读内容。

2. 《海南故事》：纪录片系列

该系列以“小人物，大时代”为主题，拍摄时长5-10分钟的微纪录片，如《洋港的女吊车司机》《文昌航天城的青年工程师》等，通过普通人的视角展现自贸港建设的真实面貌。截至224年，已推出30余期，获得海南省“最佳纪录片奖”。

3. 自贸港数据库：智能与分析

该数据库整合了海南自贸港的企业名录、进出口数据、税收优惠政策等信息，支持用户按行业、地区、类型进行检索，并提供数据可视化分析（如产业增长趋势图），是企业决策与学术研究的重要工具。

4 互动功能：用户参与式内容创作

海南+开设“用户投稿”“话题讨论”板块，鼓励用户分享本地故事、旅游等内容。例如，2023年发起的“我与自贸港的故事”征文活动，收到来自全国各地的投稿120余篇，精选内容在客户端首页展示，增强用户粘性。

六、更新频率：实时响应，原创为主

+的内容更新机制以“实时性”“原创性”为核心：

1. 更新频率：24小时滚动更新- 新闻类内容：时政、突发新闻实现实时更新，如2023年海南台风“杜苏芮”期间，每小时发布一次灾情动态与救援进展；

• 深度内容：每周推出5-6篇原创深度报道，专题内容（《自贸港三周年特辑》）每月更新一次；
• 服务类内容：生活指南、政务服务信息每日更新，用户获取最新数据。

2. 原创占比：超70%的独家内容

海南+的原创内容占比72%，主要包括：

• 本地采编原创：由凤凰新媒体海南运营中心的15人采编团队负责，覆盖、民生、产业等领域；
• 凤凰网独家内容：凤凰网总部提供的国际新闻、评论文章等；
  -用户原创内容**：经过审核的用户投稿，占原创内容的10%左右。

转载内容主要来自新华社、人民日报等权威，占比不足30%，且均注明来源，确保信息的权威性。

七、权威性评估：主流媒体背书官方合作加持

海南+的权威性体现在以下三个层面：

1. 媒体资质与背景

凤凰新媒体拥有国家新闻信息服务许可证（编号：10120170001），具备合法的新闻采编与发布资格。海南作为其区域产品，继承了这一资质，所有新闻内容均经过严格审核，符合国家信息发布规范。

2.官方合作与认可

• 政府合作：与海南省自贸港工委、商务厅、文旅厅等部门建立长期合作关系，成为政策发布的指定平台之一；
• 行业认可：2022年获得“海南省新媒体影响力TOP10”称号，023年被评为“自贸港建设优秀传播平台”；
• 用户信任：根据第三方数据机构QuestMobile的报告海南+的用户信任度达92%，高于本地其他媒体平台。

3. 内容影响力

海南+的原创多次被中央级媒体转载，如《洋浦保税港区：打造东南亚物流枢纽》一文被新华社、人民网转载，阅读量超百万《黎族织锦：穿越千年的经纬》微纪录片被央视网收录，成为展示海南文化的重要素材。

：连接海南与世界的桥梁

凤凰网海南+客户端以“全球视野，本地深耕”为核心理念，既是凤凰网区域战略的成功实践，也是海南自贸港建设的重要传播载体。它通过权威的内容、多元的服务、创新的功能，为用户提供便捷的生活服务，为全球关注者打开了解海南的窗口，成为连接海南与世界的重要桥梁。未来，海南+继续深化媒体融合，引入AI技术提升内容推荐精准度，拓展更多本地服务功能，助力海南自贸港建设成为中国对外开放的新高。

（全文约2800字）