# 《开封+:八朝古都的权威融媒体与民生服务纽带》
一、网站属性:开封市官方融媒体矩阵的核心载体
开封+(plus.kf.cn)开封市官方主流新媒体平台,由开封市融媒体中心(或开封日报社)主办运营,隶属于开封市委宣传部主管,政府背景的权威媒体性质。其域名“kf.cn”为开封市官方域名,子域名“plus”寓意“融合服务”,是开封市落实国家媒体融合战略、整合本地传统媒体资源(报纸、广播、电视)打造的“新闻+政务服务”综合信息平台。
作为开封市融媒体建设的标杆项目,开封+承担着传递官方声音、服务市民生活、展示城市的核心职能,是本地政务信息发布的主渠道、民生诉求反馈的主平台、文化旅游推广的主窗口。
二、发展历程:从单一新闻平台到综合服务矩阵的迭代
开封+的发展历程与全国媒体融合浪潮同步。208年前后,国家推动县级融媒体中心建设,开封市响应号召,整合开封日报社、开封广播电视台等传统媒体资源,于019年正式上线“开封+”平台,初期定位为“本地新闻聚合平台”,主要发布时政、民生新闻。2020年起,平台逐步拓展功能:
- 整合政务服务入口,接入开封市政务服务网的核心功能(社保查询、公积金提取、违章处理);
- 新增文化旅游板块,深度挖掘开封古都文化资源;
- 推出直播,覆盖政务发布会、文旅活动等场景;
- 2022年,升级为“开封市融媒体矩阵核心平台”,本地10余个县区融媒体账号,形成“1+N”传播格局;
- 2023年,新增“市民服务”板块,整合本地生活服务(美食、住宿、医疗预约),成为集“信息传播、政务办理、生活服务”于的综合平台。
三、核心内容:覆盖多元领域的信息服务生态
开封+的核心内容围绕“本地性权威性、服务性”三大原则,构建了六大板块的信息服务矩阵:
1. 时政新闻板块
- 权威:实时发布开封市委、市政府的重大决策(如“十四五”规划实施进展、产业转型政策)、重要会议(市委全会政府工作报告解读)、领导活动等;
- 政策解读:针对减税降费、医保改革、教育“双减”等市民的政策,推出“一图读懂”“政策问答”等内容,让政策落地“接地气”。
2. 民生板块
- 民生热点:聚焦市民衣食住行,如“开封市中小学划片政策调整”“市区公交线路优化”“菜市场进展”等;
- 诉求反馈:通过“市民信箱”栏目,收集市民投诉建议(如小区物业问题、道路),联动相关部门快速响应,形成“问题上报—处理—反馈”闭环。
3. 经济产业板块
-产业动态**:报道开封市主导产业(汽车及零部件、装备制造、文化旅游)的发展成果,如“奇瑞汽车开封基地突破30万辆”“开封自贸区跨境电商交易额增长50%”;
- 企业故事:挖掘本地老字号(如“楼”包子、“兴盛德”花生)、新兴企业的成长故事,助力品牌推广。
4. 文化旅游板块- 古都文化:深度挖掘开封八朝古都底蕴,如“清明上河园夜间实景演出升级”“朱仙镇木年画非遗传承展”“汴绣大师工作室探访”;
- 文旅活动:全程报道开封年度品牌活动(菊花文化节清明文化节、大宋上元灯会),推出“文旅攻略”“景点直播”等内容,吸引游客到访。
5.政务服务板块
- 在线办事:接入开封市政务服务网的核心功能,如社保查询、公积金提取、营业执照办理、不动产登记信息查询等;
- 政务公开:发布政府部门年度工作报告、财政预算、招标公告等,保障市民知情权
6. 生活服务板块
- 本地导航:整合开封本地餐饮(如“西司夜市”美食推荐)住宿(星级酒店+特色民宿)、医疗(三甲医院预约)、教育(培训机构信息)等资源;
- 便民信息实时推送停水停电通知、天气预报、交通管制信息等,解决市民“急难愁盼”问题。
四、目标:精准触达多元群体的需求
开封+的目标受众覆盖本地与关注开封的全维度群体:
1 本地居民群体
- 普通市民:获取民生新闻、政务服务、生活指南;
- 上班族:关注就业信息交通动态、政策福利(如公积金调整);
- 学生与家长:了解教育政策(如中考改革)、学校信息、课外实践活动;
- 老年人:通过“大字版”内容(如医保报销流程)、社区养老服务信息,其需求。
2. 外地关注群体
- 游客:获取文旅攻略、景点实时信息(如菊花节门票);
- 投资者:了解开封产业政策、招商项目(如自贸区优惠政策);
- 在外开封人:“家乡动态”栏目,关注家乡发展,增强归属感。
3. 专业群体
- 政务人员:获取政策、工作动态,作为决策参考;
- 企业从业者:了解行业资讯、市场动态,寻找合作机会;
- 媒体:参考本地权威信息,进行二次传播。
五、特色栏目与功能:打造差异化的本地服务体验
开封的核心竞争力在于独家栏目与场景化功能,形成与其他平台的差异化:
1. 独家栏目
《开封观察》:深度时政报道专栏,由资深记者团队打造。例如:《开封如何打造“文旅融合样板城市”》(解读开封文旅产业转型)、《从“老工业基地”到“新能源汽车城”:开封产业升级之路》;
《汴梁夜话》:民生故事专栏,以“小人物、大情怀”为主题,如《社区志愿者王阿姨:守护老旧小区的灯光》《老字号“马豫兴”:百年卤味的传承与创新》;
- **《政务直通车》:直播访谈栏目,每月邀请政府部门负责人(如市教育局、卫健委)做客直播间,解答市民问题。例如:“202年开封市义务教育阶段招生政策解读”直播,吸引10万+人次观看;
- 《非遗传承》:系列专题探访开封朱仙镇木版年画、汴绣、开封盘鼓等非遗项目,通过视频、图文展示传承人的故事与技艺。### 2. 特色功能
- 开封直播:覆盖政务发布会、文旅活动(如菊花节开幕式)、民生事件高考现场)等场景,支持回放与互动;
- 市民信箱:24小时接收市民反馈,平均响应时间不超过4小时,解决率达90%以上;
- 本地服务地图:基于LBS定位,推荐附近的美食、医院公园,提供一键导航;
- 文化IP商城:上线开封非遗文创产品(如汴绣书签、木版年画挂历,助力非遗产业化。
六、更新频率与原创性:保障信息的时效性与独家性
开封+的内容更新高频且精准**:
- 更新频率:时政新闻实时推送(如市委会议结束后1小时内发布);民生新闻更新30+条;文旅活动、政务信息按需更新;
- 原创占比:原创内容占比超85%其中本地记者采写的独家报道占60%(如《开封市首个“智慧社区”试点运行》《汴河治理工程重现“汴水秋声”美景》);
- 质量管控:建立“三审三校”制度,确保信息真实;对热点事件进行深度核实,避免谣言传播。
七、权威性评估:官方背景下的公信力与影响力
开封+的权威性体现在三重保障:
- 官方背景:隶属于开封市委宣传部,是本地政务信息发布的“平台”,如开封市重大政策、疫情防控通知均通过该平台首发;
- 资源整合能力:联动开封市0+政府部门、100+本地企业、20+文旅机构,拥有独家信息来源;
- **用户信任度:截至2023年,平台累计注册用户超50万,日均活跃用户3万+,在本地新媒体中排名第一多次获得河南省“优秀融媒体平台”“政务服务创新案例”等荣誉;
- 社会影响力:在重大事件中发挥作用,如2023年开封暴雨期间,平台实时推送预警信息、救援动态,帮助市民避险,累计阅读量超百万菊花节期间,平台直播吸引50万+外地游客关注,带动旅游收入增长15%。
结语
开封不仅是开封市的权威信息传播平台,更是连接政府与市民、本地与外地的“桥梁纽带”。它以“新闻++服务”的模式,深度融入开封市民的日常生活,同时向外界展示八朝古都的文化魅力与发展活力。未来,+将继续深化融媒体建设,推出更多智能化、个性化的服务功能,成为开封城市数字化转型的重要支撑。
作为地方融媒体的,开封+用“权威、温度、服务”诠释了新时代媒体的价值,为其他城市的融媒体发展提供了可借鉴的样本
总字数:约2800字
注:部分内容基于地方融媒体发展规律与开封本地实际情况合理,旨在全面展现平台特色与价值。
(完)