中站区人民政府网首发（新版）

# 中站区人民政府网（）媒体详情介绍

一、网站属性：区政府官方发声的权威载体

中站区人民政府网（新版）的为焦作市中站区人民政府，运营机构为中站区人民政府办公室政务公开科与中站区融媒体中心联合团队，是中区唯一具有法定权威性的官方政府网站。作为中站区数字化政务建设的核心平台，网站严格遵循《中华人民共和国政府信息条例》《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》等法规要求，承担着“政务公开、政策解读、便民、互动交流”四大核心职能，其性质属于县级行政区官方政务信息平台，是连接政府与群众、企业、社会各界“数字桥梁”。

网站的权威性源于其“官方身份”：所有发布内容均需经过“部门供稿→办公室审核→中心编辑→分管领导终审”的四级审核流程，确保信息真实、准确、合规；同时，网站已完成ICP备案（豫ICPXXXX号-1），并加入“中国政府网政务服务平台”链接矩阵，是焦作市政府网站群的重要组成部分，其的政策文件、数据报告具有法定效力，可作为公民、法人办理相关事务的依据。

二、发展历程：从信息发布”到“智慧服务”的迭代升级

中站区人民政府网的发展历程，是中站区数字化政务建设的缩影大致分为三个阶段：

1. 初始阶段（2010-2018年）：基础信息发布平台2010年，中站区人民政府网正式上线，以“政务公开”为核心目标，主要发布政府文件、领导活动部门动态等静态信息。此时网站界面简洁但功能单一，内容以文字为主，缺乏互动性与服务性，用户需手动检索在各部门页面的信息，体验效率较低。

2. 升级阶段（2019-2024年：服务功能初步整合

2019年，网站进行首次重大升级，新增“便民服务”板块，整合了社保查询不动产登记预约、公积金提取等120余项办事指南；同时开通“领导信箱”“民意征集”栏目，初步实现互动功能但受技术架构限制，移动端适配不足，部分办事流程仍需跳转至第三方平台，用户体验存在断点。

3.新版阶段（2025年至今）：智慧政务生态平台

2025年9月，网站完成全新改版上线（本次“新版”），以“用户为中心”重构功能架构：

• 技术升级：采用云原生架构，支持移动端，加载速度提升60%；
• 功能整合：将分散的30余个部门子页面整合为“政务公开、服务、便民办事、互动交流、数据中站”五大核心板块；
• 智能赋能：新增AI智能问答机器人“中小政”，可7×24小时解答常见办事问题；
• 内容创新：推出“基层治理微镜头”“服务直通车”等特色栏目，强化内容的可读性与实用性。

此次改版标志着网站从“信息发布型”向“智慧型”的跨越，成为中站区数字政府建设的标杆项目。

三、核心内容：覆盖全领域的政务服务

新版网站以“全领域、全流程、全场景”为目标，构建了覆盖民生、产业、政务、互动四大领域的体系：

1. 政务公开：阳光透明的“数字政府”窗口

• 法定公开内容：涵盖政府工作报告财政预决算、规划计划（如《中站区2025-2030年产业发展规划》）、重大项目进展行政处罚结果等，所有文件均标注文号、发布单位及生效日期，可免费下载打印；
• 重点领域公开：针对、医疗、社保等民生领域，开设“民生实事进展专栏”，实时更新老旧小区改造、学校新建、医保报销比例调整等的进度，让群众“看得见、摸得着”；
• 数据开放：定期发布《中站区经济运行月报》民生数据白皮书》，包含GDP增速、就业率、居民人均可支配收入等核心指标，为研究者提供权威数据源。

2 政策解读：惠民政策的“翻译官”

网站聚焦群众“看不懂政策、找不到福利”的痛点，推出“政策解读”：

• 惠民政策直达：针对社保补贴、租房补助、创业扶持等政策，采用“图文+短视频”形式解读，《中站区2025年灵活就业人员社保补贴申报指南》，附带申报流程图、常见问题Q&A及短视频教程；- 产业政策精准匹配：结合中站区“装备制造、新材料、现代服务业”三大主导产业，开设“产业政策库，企业可通过行业分类、规模等标签筛选适配政策（如“智能制造企业技改补贴”“科技型中小企业认定指南”）
• 部门负责人解读：定期邀请区发改委、人社局、工信局等部门负责人录制“政策面对面”视频，详解政策背景适用范围及申报技巧。

3. 便民服务：“一次不用跑”的办事入口

整合32个部门的16项政务服务事项，打造“一站式”办事平台：

• 在线办理：支持社保查询、公积金提取、不动产登记、营业执照年检等108项事项在线办理，用户无需到线下窗口，即可完成材料提交与进度查询；
• 办事：每个事项均提供“材料清单、办理流程、办理时限、咨询电话”等信息，例如“新生儿户口登记”指南，需携带的证件、办理地点及线上预约方式；
• 便民地图：整合区内20个政务服务大厅、15社区卫生服务中心、30所中小学的位置信息，用户可直接导航至目的地，还能查看办事大厅的实时排队人数

4. 新闻动态：区内大事的“第一现场”

• 要闻聚焦：每日更新中站区重要、领导调研、重大项目签约等新闻，例如《中站区与某智能制造企业签约10亿元项目》《区长带队调研老旧改造工作》；
• 部门动态：展示各部门的工作亮点，如区教育局的“课后服务提质行动”、区农村局的“乡村振兴示范村建设”；
• 基层故事：挖掘社区、乡村的鲜活案例，如《李封：“红色议事厅”解决居民停车难》《龙翔街道：生态种植园带动村民增收》。

5. 互动：民意直达的“绿色通道”

• 领导信箱：群众可向区领导反映问题（如噪音污染、道路破损），承诺3个工作日内回复，复杂问题7个工作日内给出解决方案；
• 在线咨询：针对办事流程、政策疑问提供实时智能问答（AI机器人）+人工答疑（工作时间9:00-17:00）；
• 民意：重大政策出台前，通过网站征集公众意见，例如《中站区公共交通优化方案（征求意见稿）》，设置投票与留言区，最终采纳的意见会在政策解读中说明。

三、目标受众：精准覆盖多元群体需求

的目标受众涵盖五类群体，且针对每类群体提供个性化服务：

1. 区内居民：“家门口”的便民

普通市民可通过网站查询社保缴费记录、预约疫苗接种、了解学区划分、反映邻里问题。例如，家长可在“教育”查看中小学招生政策，老年人可通过“适老化版本”（字体放大、功能简化）快速找到医保报销指南。

. 企业主体：发展路上的“贴心顾问”

区内企业（尤其是中小微企业）可通过“企业服务直通车”获取扶持政策、办理税务登记、反馈经营困难。例如，一家装备制造企业可在网站上找到“技改补贴申报入口”，并绿色通道向工信局咨询申报细节。

3. 公职人员：工作中的“信息库”

区、街道、社区的人员可在网站上获取最新政策文件、工作部署、典型案例，例如街道干部可参考“基层治理微镜头”中的社区管理，提升工作效率。

4. 外界人士：了解中站的“窗口”

投资者可通过“投资中站”查看产业规划、招商项目、优惠政策；游客可在“文旅中站”栏目了解龙翔山景区、许衡文化园等景点门票信息与旅游攻略；媒体记者可从“新闻动态”中获取权威素材。

5. 研究者与学生：权威

高校学生、社会研究者可在“数据中站”下载经济、民生等领域的公开数据，用于学术论文或课题研究例如，一名研究县域经济的学生可获取中站区近5年的GDP数据与产业结构变化趋势。

四、栏目：差异化优势凸显区域特色

新版网站推出六大特色栏目，成为区别于其他政府网站的核心亮点：

1.中站新政速递”：第一时间掌握政策红利

• 内容：区内最新政策（如惠民补贴、产业扶持）发布后4小时内上线，附带“一句话解读”“适用人群”“申报入口”三个模块；
• 特色：采用“弹窗+短信订阅”功能，用户可订阅感兴趣的政策类型（如“社保”“创业”），政策发布时会收到短信通知确保“不错过任何红利”。

2. “基层治理微镜头”：小切口展现大治理

• 内容每周推出1-2篇基层治理案例，以图文+短视频形式讲述社区、乡村的治理故事，例如《焦西街道：共享车位”解决老旧小区停车难》《龙洞街道：“积分制”激发村民参与乡村建设热情》；
• **特色：案例均来自真实基层实践，附带“治理经验总结”，为其他地区提供参考，部分案例被焦作日报、河南日报等转载。

3. “企业服务直通车”：一站式解决企业难题

• 内容：整合政策匹配、办事指南、反馈三大功能，企业可通过“智能匹配”工具找到适配政策，通过“绿色通道”向部门反映问题（如“物流运输受阻“融资困难”）；
• 特色：设立“企业专员”制度，每个企业可绑定一名专属专员，负责解答政策、跟踪办事进度，实现“一对一”服务。

4. “数据中站”：可视化呈现区域发展

• ****：采用图表、地图、时间轴等可视化形式，展示经济运行、民生改善、生态环境等领域的数据；例如，“225年上半年经济运行看板”显示GDP增速、工业增加值、固定资产投资等指标，并与去年同期对比；
• 特色支持用户自定义查询（如选择时间范围、街道），生成个性化数据报告，方便企业或研究者分析区域发展趋势。

. “领导在线访谈”：直播互动解民忧

• 内容：每月邀请1位区领导或部门负责人进行直播访谈主题涵盖民生热点（如“中小学课后服务”“老旧小区改造”）、产业发展（如“智能制造产业扶持”）；
  特色：直播过程中，用户可实时留言提问，嘉宾现场解答；直播结束后，网站会整理“问答实录”并发布，方便错过直播的用户查看。

6. “适老化与无障碍版本”：关爱特殊群体

• 内容针对老年人与残障人士，推出“适老化版本”（字体放大、颜色对比强烈、功能简化）与“无障碍版本”（屏幕阅读器、键盘操作）；
• 特色：适老化版本中，常用功能（如社保查询、医保报销）设置为一键直达”，无需多级点击；无障碍版本符合WCAG 2.1标准，确保视障用户能顺畅浏览网站。

五、更新频率：高效运维保障信息时效性

网站建立了严格的内容更新机制，确保信息“新鲜、准确、有用”：### 1. 日常更新：高频次覆盖核心板块

• 新闻动态：区内要闻每日更新1-2条，动态、基层故事每周更新3-5条；
• 政策文件：上级政策转发在24小时内完成，区内政策后立即上线；
• 便民服务：办事指南随政策调整实时更新（如社保缴费基数调整后，立即更新相关）。

2. 原创内容：占比超85%

网站的原创内容主要包括：政策解读（图文+）、基层治理案例、领导访谈、数据可视化报告等。例如，“基层治理微镜头”中的所有案例均由融媒体中心记者采访撰写，“政策面对面”视频均为原创录制；转载内容仅为上级政府政策、重要时政新闻（如国务院常务会议内容，占比不足15%。

3. 运维团队：专业保障质量

网站由10人团队负责运维：公开科3人（审核政策文件、政务公开内容），融媒体中心5人（采写新闻、制作短视频、编辑栏目），团队2人（维护网站稳定、优化功能）。团队定期接受培训（如政务公开法规、新媒体运营技巧），确保