新华社客户端首发（来源新华社）

# 新华社客户端国家通讯社的移动数字新阵地——权威、融合与服务的全媒体生态构建

一、网站属性：国家通讯社的官方移动，中央级媒体的融合标杆

新华社客户端的主办方为新华通讯社（简称“新华社”），作为国务院直属事业单位，新华社中国国家通讯社、世界性通讯社，也是中国共产党和中国政府的重要喉舌与信息枢纽。其核心定位是“党和人民的喉舌”，承担着传递国家声音、反映民生民意、记录时代变迁、沟通中国与世界的重要使命。

从属性看，新华社客户端是新华社在移动互联网时代的战略级产品，属于中央级官方媒体平台，兼具权威性、公共性与性。它并非商业媒体或企业平台，而是国家意识形态传播的重要载体，也是中国媒体融合发展的典范——通过移动端技术，传统通讯社的深度内容与新媒体的交互特性结合，打造出“权威内容+创新形式+便民服务”的一体化数字生态。 ## 二、发展历程：从传统通讯社到移动全媒体的转型之路
新华社客户端的成长轨迹，是新华社近百年历史在新媒体的延续与突破，其发展可分为三个关键阶段：

1. 起步探索：传统媒体的数字化破冰（214-2016）

2014年，新华社客户端正式上线，标志着这家成立于1931年“红色通讯社”（前身是中华苏维埃共和国临时中央政府机关报《红色中华》的通讯部门）全面进军移动端。初期版本以权威新闻+简洁界面”为核心，聚焦时政、国际、经济三大领域，日均更新内容超500条，迅速积累了千万级用户。这一阶段的关键突破是：首次实现国家通讯社内容的“移动优先”发布，打破了传统纸媒与的时空限制，让权威信息直达用户指尖。

2. 快速成长：融合创新的规模化扩张（20172019）

2017年，新华社客户端推出5.0版本，开启“内容+技术+服务”三位一体的。核心变化包括：

• 技术赋能：引入AI算法推荐，实现个性化内容分发；上线虚拟主播“新小萌”成为国内首个应用AI主播的中央媒体平台；
• 内容扩容：新增文化、科技、体育、健康等垂直领域，“新华视点”“国际锐评”等独家专栏；
• 用户增长：截至2019年底，客户端累计量突破2亿次，日均活跃用户超1500万，成为国内用户规模最大的中央级媒体客户端之一。

这阶段，新华社客户端成功从“新闻阅读器”转型为“综合信息服务平台”，在重大事件报道中崭露头角——如218年改革开放40周年报道中，推出的VR专题《时光博物馆》累计浏览量超10亿次，成为现象级产品。

3. 深化融合：全媒体生态的成熟构建（2020-至今）

进入2020，新华社客户端迎来“深度融合”阶段，重点布局三大方向：

• 技术驱动：应用5G、VR/AR、等前沿技术，推出“新华全媒头条”沉浸式报道（如2022年北京冬奥会的VR直播）、“数字孪生新闻（如重大工程的虚拟还原）；
• 服务延伸：接入政务服务入口（如社保查询、疫苗预约）、资讯（如天气、交通）、公益平台（如助农销售），成为用户“一站式生活助手”；
• **国际传播：推出多语言版本（英文、法文、西班牙文等），针对海外用户打造“中国故事”专题，提升中国文化与的全球传播力。

截至2023年底，新华社客户端累计下载量超3.5亿次，日均活跃用户突破200万，在苹果App Store新闻类应用中长期位居前列，成为中国新媒体领域的“权威标杆”。

、核心内容：覆盖全域的权威资讯与多元服务

新华社客户端的核心内容体系以“权威、全面、深度”为宗旨，时政、经济、国际、社会、文化、科技、体育、健康等八大领域，同时延伸至便民服务与互动功能，形成“+服务+社交”的完整生态：

1. 时政领域：国家政策的权威解读

作为国家通讯社的移动门户时政报道是新华社客户端的核心优势。内容包括：

• 重大会议直播：全国两会、党的全国代表大会、中央经济会议等的全程直播与深度解读；
• 政策权威发布：国务院新政、部委文件的第一时间推送，搭配“图解”“专家访谈”等形式，让用户轻松理解政策内涵；
• 领导人活动报道：习近平总书记等党和国家的重要行程、讲话的原文与解读，传递国家发展方向。

2. 国际领域：全球视野的一线报道

新华社在180多个国家和地区的分社网络，国际报道具有“全球覆盖、一线视角”的特点：

• 热点追踪：如俄乌冲突、巴以局势、G20峰会等的现场报道与分析；
• 中国与世界互动“一带一路”倡议的海外落地案例、中国企业走出去的故事、国际组织中的中国声音；
• 全球民生观察：气候变化、粮食安全、公共卫生等全球性议题的深度调研。

3. 经济领域：产业趋势的深度洞察

报道聚焦“服务国家发展、助力市场决策”：

• 宏观经济分析：GDP数据解读、货币政策调整、产业政策导向
• 行业动态追踪：数字经济、新能源、高端制造等新兴产业的前沿动态；
• 民生经济关注：走势、就业市场、中小企业扶持政策等与百姓生活密切相关的内容。

4. 社会领域：民生百态的真实

社会报道以“贴近群众、反映民意”为核心：

• 民生热点追踪：教育“双减”政策落地、医疗进展、养老服务完善等；
• 乡村振兴专题：脱贫攻坚成果巩固、乡村产业发展、农民生活变迁；
  -社会正能量故事**：普通人的奋斗经历、志愿者服务、公益行动等，传递温暖与希望。

5. 文化科技创新与传承的双重呈现

• 文化领域：非遗传承、传统文化创新（如国风国潮）、国产影视与文学深度评论、文化遗产保护；
• 科技领域：航天发射（如神舟系列、嫦娥工程）、人工智能、量子计算等技术的报道，以及科技政策与创新企业的故事。

6. 便民服务：一站式生活助手

除资讯外，还整合了多项便民服务：

• 政务服务：社保查询、公积金提取、身份证补办等线上入口；
• 生活：天气预警、交通实时路况、景区预约、疫苗接种查询；
• 公益平台：助农直播、大病救助、捐赠等，连接爱心与需求。

四、目标受众：覆盖全年龄段与多元群体的信息枢纽

新华社客户端的受众具有“广泛性与精准性并存”的特点，涵盖以下群体：

1. 普通大众：权威信息的主要者

• 需求：获取真实可靠的新闻，了解国内外大事，解决日常生活问题；
• 服务：通过简洁易懂内容（图文、短视频）、个性化推荐，满足不同年龄层用户的信息需求（如老年人关注健康与政策，年轻人关注文化与）。

2. 政务与行业从业者：决策参考的重要来源

• 政务工作者：通过客户端掌握政策、舆情走向，辅助公共决策；
• 行业从业者：经济领域人士关注财经数据与产业分析，科技从业者追踪前沿技术国际事务从业者了解全球趋势。

3. 研究人员与学生：学术资料的权威数据库

• 需求：引用数据、深度报告作为研究或学习资料；
• 服务：客户端的“新华智库”栏目提供瞭望智库、经济参考等机构的研究成果，“历史档案”栏目收录重要事件的原始报道。

4. 海外用户：了解中国的

• 需求：获取客观、全面的中国信息，打破西方媒体的偏见；
• 服务：多语言版本、中国故事”专题（如“美丽乡村”“中国科技奇迹”），展示真实、立体、全面的中国。

5.青年群体：正能量内容的传播对象

• 需求：通过有趣、互动的形式获取信息，参与社会话题；
• ****：推出“新华短视频”“挑战话题”（如#我和我的祖国#）、虚拟偶像互动等内容，吸引年轻人关注，主流价值观。

五、特色栏目：独家内容与创新功能的融合典范

新华社客户端的特色栏目以“独家性创新性、服务性”为核心，打造差异化竞争力：

1. 独家专栏：深度内容的核心载体

• 视点：国内最具影响力的深度调查栏目之一，聚焦社会热点问题（如食品安全、环境污染），通过实地调研揭露真相，问题解决；
• 国际锐评：针对国际热点的评论栏目，观点鲜明、逻辑严谨，如对美国贸易保护主义批评、对全球治理的建议，在国际舆论场中发出中国声音；
• 瞭望智库：高端智库的研究成果专栏提供关于国家战略、产业趋势的深度分析，是政务与行业从业者的“决策参考”；
• 新华全媒头条每日推出的重磅专题报道，如“建党百年”系列、“乡村振兴看中国”系列，通过图文、视频、VR等形式全景呈现重大主题。

2. 创新功能：技术赋能的用户体验

• AI主播“新小萌”新华社自主研发的虚拟主播，能实现24小时不间断报道，在两会、冬奥会等重大事件中担任“数字记者”，用户互动；
• VR/AR沉浸式报道：如“建党百年VR展厅”“北京冬奥会虚拟场馆”，让用户通过体验“身临其境”的感觉；
• 直播中国：实时直播全国各地的发展成就（如港珠澳大桥通车、雄安新区）、文化活动（如故宫灯会、非遗展演），展示中国的活力与魅力；
• 民意直通车：连接用户与的互动平台，用户可提交意见建议，相关部门会及时回应，成为“问计于民”的重要渠道。

3 数据库服务：权威数据的开放平台

• 新华经济数据库：提供宏观经济数据、行业指标、企业财报等，支持查询与下载；
• 国际舆情数据库：收录全球主要媒体对中国的报道与评论，帮助用户了解国际舆论动态
• 历史档案库：整理新华社自1931年以来的重要报道，成为研究中国近现代史的珍贵资料。

六、更新频率：实时响应与原创主导的内容生产

新华社客户端的内容更新以“实时性、原创性、”为标准：

1. 更新速度：突发事件的秒级响应

• 重大事件：如地震、疫情、国际等突发事件，客户端实现“3分钟内发布快讯，5分钟内更新详情，10分钟内推出深度解读”；
• 更新：24小时滚动更新，日均发布内容超1000条，涵盖新闻、短视频、专题等多种形式。

2. 原创比例：核心内容的自主生产

• 原创占比：每日内容中，原创报道占比超过9%，其中深度报道、专题策划占比约20%；
• 生产机制：采用“中央厨房”式的融合模式，实现“一次采集、多种生成、多元传播”——记者在一线采集信息后，通过总社的内容平台，转化为、视频、音频、VR等多种形式，分发至客户端及其他平台。

3. 内容质量：严格审核与把关

• 审核机制：建立“三审三校”制度，确保内容的真实性、准确性与权威性；
• 专业：拥有数千名记者、编辑、评论员，其中不乏行业专家（如经济分析师、国际问题研究员），保证内容的深度专业性。

七、权威性评估：国家背书与行业认可的双重保障

新华社客户端的权威性源于其“国家通讯社”身份与长期积累的公信力，具体体现在以下方面：

1. 官方背景与国家背书

• 新华社是国务院事业单位，直接受党中央领导，其内容代表国家立场与声音；
• 客户端发布的信息具有“权威性”，如重大政策领导人讲话等，均为官方授权发布，是其他媒体转载的源头。

2. 全球记者网络与一线资源- 在180多个国家和地区设有分社，拥有全球最大的记者团队之一，能第一时间获取一手信息；

• 联合国、世界银行、国际货币基金组织等国际机构建立合作关系，确保国际报道的客观性与全面性。

3.舆论引导的核心作用

• 在重大舆情事件中，客户端是“权威信息的第一发布者”，如疫情期间的防控政策疫苗