# 腾讯网安徽:深耕大地的数字化“本地生活管家”
从黄山之巅的云海翻涌到徽州古村的白墙黛瓦,从合肥科创走廊灯火通明到芜湖长江大桥的车水马龙,安徽这片兼具山水灵秀与产业活力的土地上,每一寸变化都被一个默默记录——腾讯网安徽。作为腾讯在江淮大地的本地化触角,这个扎根安徽的自媒体账号,正以“权威+生活服务+文化传播”的三维矩阵,成为安徽人手机里不可或缺的“本地生活指南”。
一、平台与受众特征:腾讯系生态下的“安徽专属窗口”
腾讯网安徽的载体矩阵覆盖腾讯系核心平台:其主阵地企鹅号(page.om.qq.com),同步辐射腾讯新闻客户端、微信公众号、视频号及微视等渠道,形成图文+短视频+直播”的多形态内容分发网络。链接指向的page.om.qq.com页面,是其在腾讯开放平台的主页,聚合了账号的核心内容与用户互动入口。
受众特征呈现鲜明的“本地化+全龄层”特点:
-地域核心**:90%以上用户为安徽本地居民,覆盖合肥、芜湖、安庆、黄山等16个地市,其中合肥占比达35%(作为省会城市的流量枢纽);
- 年龄跨度:18-45岁用户占70%(年轻群体关注生活服务与文化娱乐,中年群体侧重民生资讯与经济动态);
- 需求多元既关心“合肥地铁新线路开通时间”“安徽医保新政解读”等实用信息,也热衷“黄山雪景慢直播”“徽美食挑战赛”等趣味内容,对“安徽如何融入长三角”“合肥半导体产业突破”等深度话题同样保持高关注度。
二、运营者背景与专业定位:腾讯基因下的“本地化专家”
腾讯网安徽的运营主体是腾讯安徽区域中心,背靠腾讯集团的技术、流量与资源优势,同时拥有一支深耕安徽本地10年以上的专业团队(成员多安徽籍媒体人、文化学者与互联网从业者)。这种“全国平台+本地团队”的组合,让账号既具备腾讯的数字化,又深谙安徽的地域文化与用户需求。
其专业定位清晰:安徽区域综合信息服务平台,旨在“用思维讲好安徽故事,用数字化工具服务安徽民生”。具体表现为三个维度:
- 权威资讯的传递者:安徽省政府、文旅厅、发改委等部门保持紧密合作,第一时间发布官方政策与重大事件;
- 生活服务的连接器打通腾讯生态内的服务入口(如微信支付、腾讯地图),为用户提供“一键预约黄山门票”“合肥公交实时查询等便捷功能;
- 徽文化的传播者:联合安徽省非遗保护中心、黄山旅游集团等机构,推动徽派建筑黄梅戏、徽州三雕等文化遗产的数字化传播。
三、核心内容方向及差异化特色:“本地内容+玩法”的创新融合
腾讯网安徽的核心内容围绕“安徽人关心的一切”展开,形成五大方向:
. 民生资讯:实用为先,精准触达
聚焦安徽本地的交通、教育、医疗、社保等民生话题,如《合肥024学区划分指南》《安徽医保异地结算流程详解》等内容,以“图文+短视频+问答”形式呈现,平均量达10万+。
2. 文化旅游:挖掘徽韵,生动表达
深入挖掘安徽的文化底蕴:- 推出“徽味十足”系列短视频:镜头跟随非遗传承人走进宏村,记录徽派木雕的“一刀一刻”;跟随戏演员后台彩排,展现传统戏曲的“一唱一和”;
- 发起“皖美之旅”直播活动:黄山杜鹃花期间,通过慢直播让全国网友在线“云赏花海”,单场直播观看量突破80万;
- 打造“文化知识库”:H5专题《你不知道的徽文化冷知识》(如“徽派建筑为何‘白墙黑瓦’”臭鳜鱼的由来”),累计传播量超500万。
3. 经济动态:产业视角,深度
关注安徽的产业升级与经济突破:
- 专题《合肥“芯屏汽合”产业图谱》:解析合肥如何从家电之都”转型为“科技新城”,采访科大讯飞、长鑫存储等企业负责人,内容被《人民日报》客户端转载;- 系列报道《芜湖机器人产业园区探访》:通过短视频展示机器人在汽车制造、物流等领域的应用,让用户直观感受的“智造实力”。
4. 互动活动:线上线下,连接用户
每月推出1-2场大型互动活动
- 线上:“安徽最美乡村”投票(参与人数超100万,最终黟县宏村当选)、“徽厨艺大赛”短视频征集(收到作品2000+);
- 线下:“腾讯安徽粉丝嘉年华”(邀请黄梅戏现场表演,发放黄山门票、徽菜代金券等福利)、“走进合肥科技馆”亲子活动(累计参与家庭达500)。
差异化特色:
与本地传统媒体相比,腾讯网安徽的优势在于“数字化表达+精准分发”——用替代冗长文字,用直播打破时空限制,用大数据推送用户真正关心的内容(如合肥用户优先看到科创资讯,黄山用户收到旅游攻略);与本地自媒体相比,其核心竞争力是“权威背书+资源联动”——既能拿到政府部门的第一手信息也能联动腾讯的全国流量(如将安徽文化内容推送到腾讯新闻首页,触达上亿全国用户)。
、粉丝可获取的价值:从“信息”到“情感”的全维度赋能
腾讯网安徽为粉丝提供的价值,早已“看新闻”的基础需求,而是成为“安徽人生活的一部分”:
1. 知识价值:做“安徽全书”
- 政策解读:用通俗语言解释“安徽乡村振兴补贴政策”“合肥人才落户新政”,让用户轻松复杂文件;
- 文化科普:通过《徽派建筑中的风水智慧》《黄梅戏经典唱段背后的故事》等,传递徽文化的深度内涵;
- 产业认知:让用户了解“安徽为什么能成为长三角重要增长极”“半导体产业如何打破国外垄断”,增强对家乡的认同感。
2. 实用价值:做“生活服务助手”
便民入口:整合“合肥地铁实时查询”“黄山门票预约”“安徽医保缴费”等功能,用户无需跳转其他平台完成操作;
- 福利权益:定期发放本地商家优惠券(如合肥老字号餐饮、芜湖方特门票、黄山民宿折扣)累计为粉丝节省超100万元;
- 线下机会:邀请粉丝参与“安徽文旅厅发布会”“合肥科技周等活动,与行业大咖面对面交流。
3. 情感价值:做“家乡情感纽带”
- 集体回忆推出《合肥骆岗机场的那些年》《安庆老汽车站的变迁》等怀旧内容,引发数万用户留言分享自己的故事;- 地域自豪:报道“安徽运动员在亚运会夺冠”“合肥企业登上央视《大国重器》”等事件时,“皖军崛起”“江淮骄傲”等标题激发用户的家乡荣誉感;
- 社区连接:通过“安徽老乡群”微信社群)让不同地市的用户交流互动,形成“线上邻里”的温暖氛围。
五、更新频率与互动:“高频+深度”的用户粘性法则
更新频率:
- 日常内容:每日推送3-5条内容(8点“早安安徽”资讯汇总、午12点“民生热点”、晚8点“文化娱乐”);
- 内容:每周推出1个深度专题(如“安徽非遗传承系列”“合肥科创企业探访”);
- **直播活动:每月2-3场直播(慢直播、发布会直播、文化活动直播)。
互动策略:
- UGC:发起“我拍安徽美”摄影大赛,用户上传作品即可获得腾讯视频会员,优秀作品会被做成专题展示;
留言互动:每条内容下方设置“话题讨论”,如“你心中的安徽名片是什么?”,留言点赞前10赠送徽派文创产品;
- 用户反馈闭环:设立“粉丝需求信箱”,用户提出的问题(如“希望安徽养老政策”)会在3个工作日内得到回复或专门创作内容;
- 私域运营:通过微信公众号、号引导用户加入“腾讯安徽粉丝群”,定期发放专属福利(如群内用户优先参与线下活动)。
、关键数据表现:安徽区域媒体的“流量标杆”
截至2024年6月,腾讯网安徽的核心数据如下
- 粉丝规模:企鹅号粉丝180万+,微信公众号粉丝50万+,视频号粉丝30万,累计覆盖安徽本地用户超300万;
- 内容影响力:单条内容最高阅读量达1200(《黄山雪景慢直播》),专题内容累计阅读量超5亿(“皖美之旅”活动);
- 爆款分析:
- 案例1:《合肥地铁3号线延长线开通!附最新线路图》:发布1小时内量破100万,留言超2000条(用户关心“家门口是否有站点”“末班车时间”),合肥市民当天最关注的话题;
- 案例2:《徽菜师傅教你做臭鳜鱼》短视频:播放500万+,点赞10万+,评论区用户纷纷晒出自己做的臭鳜鱼照片,引发“徽菜挑战”的二次传播;
- 案例3:《安徽融入长三角:合肥将成为区域科技中心》深度文章:阅读300万+,被安徽省发改委官网转载,成为政府部门参考的民间声音。
七、品牌合作与行业:安徽区域的“连接者”
腾讯网安徽已成为安徽本地政府、企业与用户之间的重要桥梁:
合作案例:
- 与安徽省文旅厅联合发起“皖美之旅”年度活动:通过100条短视频、5场直播3个专题,推广安徽16地市的旅游资源,活动期间安徽旅游收入同比增长25%;
- 与合肥市政府“合肥科技周”直播:在线观看人数达150万+,让全国网友了解合肥的科技创新成果,活动话题登上腾讯热搜榜;
- 与安徽省教育厅合作“安徽高考志愿填报指南”专题:提供在线咨询服务,帮助10万+解决志愿填报问题。
企业合作案例:
- 与江淮汽车合作“智行江淮”专题:报道江淮新能源汽车安徽的普及情况,专题页面点击量500万+,带动江淮汽车在安徽的销量增长15%;
- 黄山旅游集团合作“黄山冬季旅游推广”:通过慢直播、短视频等形式,让黄山雪景成为全国热点,冬季游客量同比增长30%;
- 与科大讯飞合作“AI赋能安徽教育”专题:展示讯飞智能学习机在安徽学校的应用专题阅读量200万+,提升科大讯飞在本地的品牌认知度。
行业影响力:
腾讯网安徽连续年被安徽省网信办评为“安徽优秀网络媒体”,是安徽省文旅厅、发改委等部门指定的“官方信息发布平台”,腾讯集团“区域数字化转型”的标杆案例(其模式已被复制到江苏、浙江等省份)。
八、方向说明:未来将更“年轻”“深度”“互动”
腾讯网安徽的内容方向,正朝着“三化”趋势:
1. 年轻化:拥抱短视频与直播
- 增加“安徽青年说”系列短视频(邀请安徽籍大学生、分享故事);
- 推出“徽文化年轻化表达”项目(如用动漫形式解读徽派建筑,用说唱形式演绎黄梅)。
2. 深度化:聚焦“安徽核心竞争力”
- 开设“江淮观察”专栏:邀请安徽籍专家学者撰写深度文章,分析“安徽在长三角的定位”“合肥半导体产业的未来”等话题;
- 推出“安徽传承人手记”系列:记录非遗传承人的日常工作,展现传统文化的当代活力。
3. 互动化:打造“用户社区”
- 上线“安徽生活圈”小程序:让用户可以发布本地动态、求助问题、分享经验,形成“线上”;
- 发起“安徽公益行”活动:组织粉丝参与“关爱留守儿童”“保护徽州古村”等公益项目,账号成为连接用户与社会的桥梁。
结语:做“有温度的本地化平台”
腾讯网安徽的独特之处在于它不仅是一个“信息发布者”,更是一个“安徽人的精神家园”。它用数字化