大众新闻客户端

# 大众客户端：深耕齐鲁大地的权威信息枢纽与民生服务平台

一、网站属性：国有主流媒体的移动端核心阵地

新闻客户端（以下简称“大众新闻”）是由大众报业集团（山东大众报业（集团）有限公司）主办并独立运营移动端新闻资讯平台，隶属于国有重点新闻单位序列，具有鲜明的官方媒体属性。

大众报业集团作为山东省委直属的大型文化集团，是全国报业版图中极具影响力的“地方龙头”——其前身为1939年创刊的《大众日报》，八十余年发展，已形成涵盖报纸、期刊、网站、客户端、社交媒体等全媒介形态的传播矩阵，拥有《大众日报》《晚报》《半岛都市报》等30余家纸质媒体及数十个数字化产品。大众新闻客户端正是集团在移动互联网时代布局核心移动端产品，承担着“传递党和政府声音、服务山东百姓生活、讲好齐鲁故事”的重要使命，是山东省域权威信息传播的主渠道之一。

从法律属性看，大众新闻客户端持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息服务许可证，具备合法发布新闻信息的资质，其运营严格遵循国有媒体的内容监管规范，确保信息的真实性、导向性与权威性。## 二、发展历程：从纸媒数字化到移动生态的迭代升级
大众新闻客户端的发展轨迹，是传统国有媒体向互联网转型的典型缩影，其历程可分为三个关键阶段：

1. 萌芽期（2015-207年）：纸媒延伸的数字化尝试

2015年前后，移动互联网用户规模爆发式增长，大众报业集团启动“移动优先”战略，将旗下核心报纸的内容数字化迁移，推出早期版本的大众新闻客户端。此时的产品以“内容搬运为主，主要将《大众日报》《齐鲁晚报》等纸质媒体的内容转化为移动端适配格式，功能集中于新闻阅读，定位“报纸的移动版”，旨在满足读者随时随地获取资讯的需求。

2. 成长期（2018-020年）：功能拓展与本地化深耕

2018年，大众新闻客户端完成首次重大迭代，从单一的新闻工具升级为综合性信息服务平台。核心变化包括：

• 新增互动功能：上线“报料平台”，鼓励用户参与新闻提供，实现“UGC+PGC”内容融合；
• 强化视频与直播：推出“大众直播”栏目，直击重大事件（如孔子文化节、青岛国际啤酒节）及民生现场；
• 深耕本地服务：接入政务办事入口（社保查询、公积金提取），成为连接政府与市民的“移动政务窗口”。

这一阶段，客户端用户量突破千万成为山东本地用户首选的移动端资讯平台之一。

3. 成熟期（2021年至今）：生态化运营技术赋能

2021年以来，大众新闻客户端进入生态化发展阶段，重点布局三个方向：

• 技术驱动引入AI算法实现个性化内容推荐，优化用户阅读体验；开发语音播报功能，适配中老年用户需求；
• 内容多元化：短视频、 podcasts（音频专栏）等形态，推出“齐鲁文化有声书”“山东故事短视频”系列；
• **服务场景化：整合本地生活服务资源，如接入外卖、电影票、景区门票预订等功能，打造“资讯+服务”的闭环生态。

三、核心内容：覆盖全域的综合性资讯服务体系

大众新闻客户端以“立足山东、辐射全国、放眼世界为内容定位，构建了多维度、全领域的资讯矩阵，核心内容板块包括：

1. 时政要闻：传递政策声音

作为国有媒体平台，时政新闻是大众新闻的核心优势板块。内容涵盖山东省委、省政府的重大决策部署、会议报道、领导活动动态，以及中央政策在山东的落地实施情况。例如，对山东省“十四五”规划、黄河流域生态保护高质量发展战略、山东自贸区建设等重大议题进行深度解读，确保用户第一时间获取权威、准确的政策信息。

2 民生服务：聚焦百姓衣食住行

民生板块是大众新闻连接用户的关键纽带，内容覆盖教育、医疗、社保、住房交通等与百姓生活息息相关的领域。例如：

• 教育：山东高考政策解读、中小学招生信息、高校动态；
  医疗：医保报销新规、三甲医院专家坐诊信息、公共卫生事件预警；
• 交通：济南地铁线路进展高速公路拥堵实时播报、公交路线调整通知；
• 便民：社区养老服务点分布、菜市场价格行情、家政服务推荐。### 3. 经济财经：洞察山东经济脉搏
  经济板块聚焦山东本地经济发展，内容包括：
• 企业动态海尔、海信、浪潮等山东龙头企业的创新成果、海外布局；
• 产业观察：山东制造业升级（如高端装备新能源汽车）、农业现代化（如寿光蔬菜、烟台苹果）、数字经济发展；
• 财经资讯：山东上市公司财报、本地金融机构产品信息、创业扶持政策。

4. 文化旅游：传承齐鲁文化基因

文化板块是大众新闻地域特色的重要窗口，内容涵盖：

• 齐鲁文化：孔子文化、泰山文化、黄河文化的深度报道，非遗项目如潍坊风筝、淄博陶瓷、鲁绣）的传承故事；
• 文旅动态：山东A级景区优惠政策、文化节活动如曲阜国际孔子文化节、青岛国际啤酒节）、乡村旅游精品线路推荐；
• 艺术文艺：山东本地作家、、音乐家的作品展示，剧院演出信息。

5. 社会热点与国际视野

除本地内容外，大众新闻也全国及国际热点事件，如国内重大政策发布、突发公共事件、国际政治经济动态等，为用户提供全方位的信息视野

四、目标受众：精准触达多元用户群体

大众新闻客户端的目标受众具有广泛的覆盖性，同时兼顾与群体的细分需求：

1. 山东本地市民：核心用户群体

涵盖各年龄段、各职业的山东本地居民

• 中老年群体：关注健康养生、养老政策、本地文化资讯；
• 职场人士：关注时政新闻、经济、职业发展信息；
• 青少年与学生：关注教育政策、校园生活、文化娱乐内容；
• **普通家庭用户：关注民生服务、消费资讯、社区动态。

2. 关注山东发展的外地人士

包括在外工作的山东籍、拟投资山东的企业家、研究山东区域经济的学者等，他们通过大众新闻获取山东最新的政策动态、经济数据、资讯，了解家乡或投资目的地的发展情况。

3. 行业从业者：专业信息需求

• 政务人员：政策解读、政务动态；
• 企业管理者：关注经济趋势、产业政策；
• 教育医疗工作者：关注资讯、专业发展信息。

五、特色栏目：彰显地域与权威优势的独家内容

大众新闻客户端凭借集团资源，打造了一系列具有独特辨识度的特色栏目：

1. 《政策e解读》：让政策“接地气”

独家专栏针对山东本地出台的重要政策，采用“文字+视频+图解”的形式进行通俗化解读。例如，对“山东省居民医保新规”的解读，不仅列出缴费标准、报销比例，还通过动画视频演示报销流程，让普通用户轻松理解政策内容。还邀请政府部门负责人、专家学者进行访谈，解答用户关心的热点问题。

2. 《民生帮办》：解决“急难愁盼”

互动式栏目，用户可通过客户端报料平台提交生活中遇到的问题（如小区物业纠纷、道路、噪音污染等），记者跟进调查并联系相关部门解决。栏目定期推出“帮办成果汇总”，展示问题解决情况，连接百姓与政府的“桥梁”。例如，2023年栏目报道了济南某小区居民反映的电梯故障问题，推动及时维修，获得用户好评。

3. 《齐鲁非遗故事》：传承文化根脉

系列纪录片栏目，每期聚焦一项非遗项目，通过镜头记录非遗传承人的技艺、生活与坚守。例如，《潍坊风筝：一根线的千年传承》《淄博：火与土的艺术》等，不仅展示非遗技艺的魅力，还探讨非遗在现代社会的创新与发展，让传统文化“”起来。

4. 《大众直播》：直击现场的实时报道

直播栏目，覆盖山东重大事件、民生现场、活动等。例如：

• 直播山东省政府新闻发布会，让用户第一时间了解官方信息；
• 直播孔子文化节开幕式传递传统文化盛宴；
• 直播台风来袭时的防汛现场，实时报道灾情与救援进展。

5. 《山东经济》：权威数据查询平台

整合山东省统计局、发改委、工信厅等部门的公开数据，建立涵盖经济指标、产业数据、企业等的数据库。用户可查询山东GDP增速、各城市财政收入、重点行业产值等数据，为研究人员、企业管理者提供参考。

六、更新频率：高效及时的内容生产机制

作为主流媒体客户端，大众新闻建立了“7×4小时”的内容生产与更新机制，确保信息的时效性与新鲜度：

1. 更新速度：实时响应突发新闻- 突发新闻：如自然灾害、公共事件等，记者在接到线索后30分钟内发布初步信息，后续持续跟进报道；

• 日常新闻：时政新闻、民生资讯等每日更新频次超500条，重要事件随时更新；
  -专题报道**：针对重大议题（如高考、春节）开设专题，每日更新相关内容数十条。

2. 原创：彰显专业媒体价值

大众新闻依托大众报业集团旗下数百名记者、编辑团队，原创内容占比超过60%。原创包括：

• 深度报道：如《黄河三角洲：生态保护与经济发展的平衡之道》《山东制造业：从“大省”到“制造强省”的转型之路》；
• 独家专访：对话山东企业家、学者、政府官员；
  调查报道：针对民生问题的深度调查，如《小区物业费为何“涨声一片”？》。

此外，客户端还集团旗下报纸、期刊共享原创内容，确保内容的丰富性与专业性。

七、权威性评估：国有媒体的公信力影响力

大众新闻客户端的权威性体现在多个维度：

1. 官方背景与资质认证

• 主办单位：报业集团是山东省委直属的国有大型媒体集团，具有深厚的官方背景与政策资源；
• 资质齐全：持有《新闻信息服务许可证》《信息网络传播视听节目许可证》等合法资质，是国家认可的权威新闻信息发布平台；
  -合作资源**：与山东省政府新闻办、省文旅厅、省教育厅、省卫健委等部门建立长期合作关系，独家或优先官方信息。

2. 行业认可与奖项荣誉

大众新闻客户端多次获得全国性媒体奖项：

• 202年获“中国优秀新闻客户端”称号；
• 其原创报道《山东“链长制”：破解产业协同难题》获33届中国新闻奖三等奖；
• 直播栏目《黄河安澜：山东的担当》获2023年全国媒体优秀案例。

3. 用户口碑与社会影响力

截至2024年，大众新闻客户端注册用户超300万，日均活跃用户超200万，是山东省内用户量最大、影响力最广的移动端新闻平台之一。其发布的多次被中央级媒体转载，成为山东对外传播的重要窗口。在民生服务领域，《民生帮办》栏目年均解决用户问题1000件，得到政府部门与用户的高度认可。

结语：连接齐鲁与世界的信息桥梁

大众客户端作为大众报业集团在移动互联网时代的战略布局，不仅是山东本地权威信息的传播者，更是民生服务的提供者、传承的推动者。它以“权威、专业、贴心”的定位，深耕齐鲁大地，服务百姓生活，在传统媒体向数字化转型浪潮中，走出了一条具有地域特色与国有媒体优势的发展道路。未来，随着技术的不断进步与用户需求的变化，新闻客户端将继续迭代升级，为用户提供更优质、更便捷的资讯与服务，成为连接齐鲁与世界的重要信息桥梁。（全文约2800字）