# 腾讯网重庆:扎根山城的“数字生活枢纽”,让每一个重庆人读懂这座城
一、平台与受众特征:腾讯生态下的“重庆本地信息超级入口”
腾讯网重庆并非孤立的自媒体账号,而是腾讯新闻生态在重庆的核心节点,依托腾讯系全渠道矩阵(微信公众号、腾讯新闻客户端、视频号、QQ空间、企鹅号)构建起“多端联动”的传播网络。其平台属性兼具“权威媒体+本地服务平台+社交互动社区”三重身份既承接腾讯的品牌公信力,又深度嵌入重庆人的日常场景。
受众画像呈现出鲜明的“本地深耕”特征:
-核心群体**:重庆本地常住居民(占比超85%),年龄覆盖18-55岁,以25-5岁的中青年为主(占比60%),包括上班族、家庭主妇、学生及区县居民;
- 兴趣标签民生关切(交通、教育、医疗)、城市发展(新区建设、产业动态)、生活娱乐(美食、旅游、探店)、怀旧(老重庆记忆、民俗传承);
- 行为特征:习惯在早高峰(7:00-9:0)阅读“晨间资讯包”,午间(12:00-13:30)浏览生活攻略,晚间(2:00-22:00)参与互动话题或观看短视频。
值得注意的是,其受众中还包含约1%的“泛重庆群体”——在外打拼的重庆人(关注家乡动态)、计划来渝旅游/工作的外地人(获取落地信息),这部分群体让账号的影响力突破地域边界。
二、运营者背景与专业定位:背靠腾讯的“信息管家”
运营团队是腾讯新闻重庆本地站的专职采编与运营人员,核心成员多为深耕重庆媒体行业5以上的“老重庆”,兼具媒体专业素养与本地生活洞察。团队背靠腾讯集团的技术、资源与品牌优势:
-资源端:直接对接重庆市政府部门、主流企业、文化机构,能第一时间获取权威政策、重大事件的一手信息;
技术端**:利用腾讯大数据分析用户偏好(如“重庆用户最关注的10大民生问题”),实现内容个性化;借助VR/AR技术打造沉浸式内容(如“VR逛解放碑70年变迁”);
- 专业定位:“重庆人的数字生活枢纽”为核心,既做“城市观察者”(报道时政经济),也做“生活服务者(解决民生痛点),更做“文化传播者”(讲好山城故事)。
这种“权威+贴近”的定位让账号在重庆本地媒体中形成独特的“信任壁垒”——用户既相信其信息的真实性,又能感受到“家门口的温度。
三、核心内容方向及差异化特色:“硬核+柔软”的山城叙事
腾讯网重庆的内容体系可概括“4大板块+N种形式”,每一块都精准击中本地用户需求,且自带差异化标签:
1. 时政:“权威解读+民生视角”
不做冰冷的政策搬运工,而是用“重庆人听得懂的话”讲政策例如:
- 2024年重庆公积金新政出台后,账号推出《公积金新政落地!重庆人买房能省多少钱?附计算器)》,用案例+公式直观解读,阅读量破10万+;
- 重庆轨道交通15号线试运行时发布《15号线站点全攻略:哪些小区受益?通勤时间缩短多少?》,结合用户投稿的“通勤故事”,让新闻变得有温度。
差异化:将“政策红利”与“个体利益”直接挂钩,让用户秒懂“政策我有什么关系”。
2. 城市发展:“宏大叙事+微观故事”
既报道重庆的“大事件(如智博会、西部科学城建设),也关注“小人物”的城市参与。例如:
- 智博会期间,推出从“打工仔”到“AI工程师”:重庆小伙在智博会上的逆袭》,用个体故事折射城市产业升级;
报道西部(重庆)科学城时,不仅讲规划,还走进工地采访建筑工人,记录“新城是怎样建起来的”
差异化:用“人的故事”承载城市发展的宏大主题,让用户感受到“自己是城市的一部分”。
3. 文化生活:“网红打卡+深度挖掘”
不跟风“网红景点”的表面热闹,而是挖掘背后的文化底蕴例如:
- 针对洪崖洞,推出《洪崖洞的前世今生:从“吊脚楼群”到“城市名片》,采访老居民回忆“过去的洪崖洞”,让打卡族读懂景点的灵魂;
- 美食板块主打“隐藏”:《重庆人私藏的5家老面馆,开了20年以上,本地人都未必知道》,避开网红店,社区里的“烟火气”。
差异化:拒绝“流量至上”,用“深度内容”对抗“快餐式打卡,让用户重新发现重庆的“慢文化”。
4. 互动服务:“用户参与+实用价值”
将主动权交给用户,同时提供“一站式便民服务”:
- 发起《重庆最美社区评选》,用户上传社区照片并投票,获奖社区获得账号的“公益宣传礼包”;
- 推出《重庆便民手册》H5,整合社保办理、医院挂号、违章查询等100+实用功能,用户可一键收藏。
差异化:从“内容生产者”变为“内容组织者”让用户既是读者也是创作者;同时,将“信息服务”升级为“工具服务”,解决用户的实际问题。
形式:除图文外,账号还擅长用短视频(如“重庆夜景延时摄影”播放量破百万)、直播(如“重庆全程直播”)、VR(如“360°看磁器口古镇”)等形式,让内容更具沉浸感。## 四、粉丝可获取的价值:从“信息接收者”到“城市参与者”
腾讯网重庆给粉丝带来的价值早已超越“看新闻”的层面,而是成为“重庆生活的必备工具”:
1. 知识价值:读懂的“过去、现在、未来”
- 历史知识:《老重庆的10个消失的地标,你还记得几个?》唤醒城市记忆;
- 政策知识:《重庆人才政策全解读:落户、补贴、购房优惠一文搞定》,帮助年轻人扎根;
- 文化知识:《重庆方言小课堂:“哈儿”不是骂人的话?这些方言冷知识你知道吗?,让外地人快速融入本地文化。
2. 实用价值:解决生活中的“痛点难点”
- 便民服务:办理指南、学区划分查询、停水停电通知(实时更新);
- 消费指南:《重庆火锅避雷指南:这些网红店去,本地人都爱去这几家》,避免踩坑;
- 就业资源:与本地企业合作推出《重庆名企招聘》,提供独家岗位信息。
3. 情感价值:找到“山城归属感”
- 社区互动:粉丝群里大家分享“今天吃了什么好吃的”“哪里堵车了”,像一个线上“邻里中心”;
- 怀旧共鸣《那些年重庆人追过的老品牌:天府可乐、红岩墨水…你用过吗?》,引发集体回忆;
- 自豪感:《重庆又上央视了!这次是因为这个“全国第一”》,让粉丝为家乡骄傲。
4.参与价值:成为“城市建设的一份子”
- 意见征集:账号发起《重庆公交路线优化建议》,收集用户意见提交给交通部门,部分建议被采纳;
- 公益活动:组织“粉丝环保骑行”,沿嘉陵江清理垃圾,让用行动守护城市环境。
五、更新频率与互动策略:“高频+深度”的用户连接
更新频率- 日更3-5条:早间(7:30)推送“晨间资讯包”(时政+民生),间(12:30)推送“生活攻略”(美食+旅游),晚间(20:30)推送“深度”(人物+文化),夜间(22:00)偶尔推送“突发新闻”;
- 短视频/直播:2-3条短视频,每月1-2场直播(如重大活动、探店直播)。
互动策略
腾讯网重庆互动不是“为了互动而互动”,而是“让用户成为内容的一部分”:
- 评论区运营:每条内容评论区都有小编“在线答疑”,例如用户问“15号线什么时候通到江津?”,小编会及时回复官方最新;
- 用户投稿:开设“山城故事”专栏,接受用户投稿的原创文章/照片,优秀作品会获得稿费流量扶持;
- 线下活动:每月举办1次“粉丝见面会”,如“探店团”(带粉丝试吃新开餐厅)、“文化沙龙”(邀请老重庆讲历史)、“公益行”(走进山区学校捐赠图书);
- 运营:建立10个微信粉丝群(按兴趣划分:美食群、旅游群、育儿群等),群内定期发放福利(如景点门票、商家折扣券),并组织线上话题讨论。
案例:2023年,账号发起寻找重庆最美教师”活动,用户投稿自己心中的好老师故事,最终评选出10位“最美教师”,账号为他们纪录片并在腾讯新闻客户端播出,引发广泛关注。
六、关键数据表现:“流量+口碑”双丰收
腾讯重庆的数据分析显示,其内容影响力在重庆本地媒体中稳居前列:
- 粉丝规模:微信公众号粉丝180万,腾讯新闻客户端订阅量250万+,视频号粉丝50万+,累计覆盖重庆本地用户超400万
- 内容数据:单篇图文最高阅读量50万+(如《重庆轨道交通15号线试运行时间确定》,短视频最高播放量200万+(如《重庆夜景延时摄影》),直播最高观看人数100万+(2024重庆马拉松);
- 互动数据:平均每条内容评论数300+,点赞数1万+粉丝群活跃度达80%(日均消息量1000+);
- 爆款案例:
- 《重庆过后,这群人在街头做了这件事…》:报道暴雨后环卫工人清理街道的故事,阅读量破30万+,量10万+,被多家媒体转载;
- 《重庆老巷子里的修鞋匠:30年坚守,修不是鞋,是回忆》:用短视频记录修鞋匠的日常,播放量150万+,评论区满是“感动“想起小时候”的留言。
七、品牌合作或行业影响力案例:“连接政企民”的桥梁
腾讯网凭借其影响力,成为重庆本地政企合作的首选平台:
1. 政府合作:传递政策声音
- 与重庆委合作推出《“山水之城·美丽之地”重庆文旅推广季》:通过专题报道、短视频、直播等形式,宣传重庆的资源,累计曝光量2000万+,带动景区门票销售增长35%;
- 与重庆交通局合作《公交智能升级》:直播公交调度中心,讲解“智能公交系统”如何优化路线,让用户了解“智慧交通”的便利。### 2. 企业合作:赋能本地品牌
- 与重庆本土火锅品牌“珮姐老火锅”合作:推出《珮的秘密:30年火锅底料的配方传承》,用纪录片形式讲述品牌故事,视频播放量破50万+,门店客流量增长20%;
- 与重庆地产企业“龙湖”合作:推出《龙湖在重庆:20年建设,了哪些区域?》,结合用户采访,展示龙湖对重庆城市发展的贡献,提升品牌美誉度。
3. 行业:推动社会进步
- 2023年,账号报道《重庆某社区老人吃饭难》,引发社会关注,随后联合企业成立“社区老年食堂”,解决了老人的吃饭问题;
- 账号发起的《重庆无障碍设施调查》,曝光部分无障碍设施不完善的问题,推动相关部门进行整改。
八、内容方向说明:未来的“山城数字生活共同体”腾讯网重庆的未来内容方向,将围绕“更本地、更互动、更智能”三大关键词展开:
- 更:深入区县,挖掘万州、涪陵、黔江等区县的特色文化(如万州烤鱼的历史、黔江土家摆手舞的传承),让区县用户也能感受到“被关注”;
- 更互动:增加“用户定制内容”,例如可以在