铁岭市融媒体中心

# 铁岭市中心百家号：小品之乡的权威发声者与东北文化传播者

一、平台类型与受众特征

平台类型百度百家号是综合资讯类内容平台，兼具“信息分发+社交互动”属性，依托百度搜索引擎的流量优势，能精准触不同需求的用户。铁岭市融媒体中心的百家号，是其在百度生态内的核心发声端口，属于“官方权威媒体账号类别，内容覆盖图文、短视频、直播等多元形式。

受众特征：

• 核心受众：铁岭本地居民（占60%+）：以25-60岁为主，涵盖公务员、教师、个体户、农民等群体。他们关注“的事”——如医保报销新政、龙首山公园改造进度、铁岭一中升学政策、菜市场每日菜价等，对“实用及时、可信”的民生信息需求强烈。例如，账号发布的《2024年铁岭城乡居民医保缴费指南》阅读突破5万，评论区满是“终于搞懂怎么缴费了”的反馈。
• 重要受众：在外铁岭游子（占20%）：分布在北上广深等一线城市，年龄20-45岁。他们通过账号“遥望家乡”——莲花湖荷花节是否开幕、铁岭榛子今年收成如何、赵本山是否回铁岭参加活动等，对“家乡发展动态、文化记忆有深厚情感依赖。账号推出的《在外铁岭人，家乡的年味等你来尝》系列短视频，多次被游子转发至朋友圈，引发乡愁共鸣”。
• 潜在受众：东北文化爱好者（占比15%）：来自全国各省市，年龄1835岁。他们因“小品之乡”的标签关注账号，热衷于铁岭籍演员（赵本山、潘长江、小沈阳）的动态二人转表演片段、东北民俗（扭秧歌、贴春联）等内容。账号发布的《铁岭小品那些年：赵本山与潘长江第一次合作》阅读量破10万，评论区满是“东北喜剧yyds”的留言。
• 边缘受众：政务信息关注者（占比5%）：以机关单位工作人员、高校学生为主，关注账号发布的政策解读（如乡村在铁岭的落地案例）、党建活动等内容，将其视为“权威政策参考源”。

二、运营者与专业定位

运营者背景：铁岭市融媒体中心是由铁岭市委宣传部主管的官方机构，整合了原铁岭日报、广播电视台、铁岭新闻网等传统媒体资源，拥有专业的记者、编辑、摄像团队（约120人），具备“、编、发、评”全链条内容生产能力。作为铁岭市唯一的市级融媒体中心，它承担着“宣传党的政策、民生信息、服务地方发展”的核心职责，是铁岭市委、市政府与市民之间的“桥梁纽带”。

专业定位

• 铁岭本地权威信息枢纽：以“真实、及时、深度”为准则，发布本地时政、民生、社会等的第一手信息。例如，2023年铁岭遭遇暴雨灾害时，账号连续72小时滚动更新灾情动态、救援进展安置点信息，成为市民获取信息的“主渠道”。
• 东北文化传播窗口：依托“小品之乡”的文化，将铁岭的喜剧文化、二人转艺术、民俗风情推向全国。账号不仅报道明星动态，更挖掘“草根喜剧人”的——如铁岭县民间小品团队“乡村笑星班”的日常训练、开原市二人转传承人李桂芬的坚守，让铁岭文化”从“明星符号”走向“生活日常”。
• 民生服务贴心助手：聚焦市民“急难愁盼，推出“办事指南”“政策问答”等系列内容，如《铁岭公积金提取流程简化啦！这3种情况可线上办理，直接解决用户实际问题。

三、核心内容方向及差异化特色

核心内容方向：

1. 民生板块：政策解读（如《铁岭市2024年乡村振兴重点项目清单》）、民生工程（如“铁岭老旧小区改造进展”）、突发事件（如暴雨、暴雪预警）、政务动态（如市长接待日活动）。
   2.文化旅游板块**：
   • 小品文化：《赵本山的铁岭岁月》《潘长江与铁岭二人转的渊源》《铁岭编剧谈创作：接地气才是硬道理》；
   • 民俗风情：二人转表演片段、扭秧歌大赛直播、铁岭剪纸非遗专访；
   • 旅游攻略：莲花湖湿地公园赏花指南、龙首山秋季登山路线、铁岭县榛子采摘节全记录
2. 社会人物板块：本地好人好事（如“铁岭快递小哥勇救落水儿童”）、创业故事（如“0后女孩返乡卖榛子，年销百万”）、非遗传承（如“铁岭指画传承人：用指尖勾勒家乡美景”。
3. 生活服务板块：天气预警、交通信息（如“铁岭火车站新增直达北京车次”）、招聘信息（企业岗位推荐）、节庆活动（如铁岭春节庙会攻略）。

差异化特色：

• “小品基因”的渗透：这是账号最独特的标签。不同于其他本地账号，它能利用官方资源，专访赵本山、范伟等铁岭籍，甚至拿到“铁岭艺术团内部排练”的独家素材。例如，2023年账号推出的《铁岭小品幕后：编剧如何“家长里短”变成笑料》，邀请铁岭市曲艺家协会主席分享创作经验，阅读量突破15万，被百度推荐。
• 官方权威性的信任壁垒：当本地出现谣言（如“铁岭某超市要关门”）时，账号第一发布官方辟谣信息，迅速平息恐慌。疫情期间，账号发布的《铁岭市核酸检测点最新名单》《疫情防控政策解读》内容，被市民视为“定心丸”，转发量超10万次。
• 本地化服务的“颗粒度”：能做到“精准到社区”的服务——比如《银州区工人街社区老年人免费体检通知》《铁岭县李千户镇榛子价格行情》，这些“小而美”的内容，是全国性平台无法替代的，也让本地用户产生“离不开”依赖感。

四、粉丝可获取的价值

知识价值：

• 了解铁岭的历史文化：如纳兰性德与铁岭的渊源》《铁岭是如何成为“小品之乡”的》等内容，让粉丝知晓家乡的文化底蕴；- 掌握政策法规：如《铁岭市2024年创业补贴申请指南》《城乡居民养老保险补缴政策解读》，帮助解决实际问题。

娱乐价值：

• 观看独家文化内容：如二人转经典选段、本地小品团队的原创、赵本山早期表演视频；
• 参与互动活动：账号定期发起“铁岭方言挑战赛”“小品台词接龙”等活动，粉丝上传视频参与，赢取铁岭特产（榛子、大米）。

资源价值：

• 本地生活资源：如《市2024年春季招聘会岗位汇总》《莲花湖荷花节免费门票领取方式》；
• 农产品渠道：账号与榛子合作社合作，推出“助农专区”，粉丝可直接通过链接购买正宗铁岭榛子，价格比市场价低10。

服务价值：

• 民生办事指南：如《铁岭社保异地转移流程》《新生儿医保办理步骤》；
  应急信息：如暴雨预警时，账号会实时更新积水路段、公交调整信息，帮助市民安全出行。

五更新频率与互动策略

更新频率：

• 日常更新：每日发布3-5条内容，涵盖图文（2条、短视频（2条）、直播（每周1次）；
• 特殊时期：如疫情、暴雨等突发事件，实行“2小时滚动更新”，确保信息及时传递。

互动策略：

• 线上互动：
  • 评论区精准：对用户提出的“医保缴费问题”“景点开放时间”等，2小时内给出官方解答；
  • 话题发起如#我心中的铁岭美食TOP3#，吸引用户分享铁岭火勺、酸菜白肉等特色美食，话题阅读量突破2万；
  • 抽奖活动：每逢节日（如春节、中秋），账号会发起“转发抽铁岭特产大礼包”活动奖品包括榛子、大米、二人转门票等，单次活动参与人数超1万。
• 线下互动：
  -粉丝见面会：每年举办1-2次“走进融媒体中心”活动，邀请粉丝参观演播室，与本地小品演员面对面交流； - 社区活动：账号团队走进社区，开展“政策宣传进万家”活动，现场解答居民问题，并拍摄短视频发布，增强粘性；
  • 直播联动：如莲花湖荷花节期间，账号联合景区开展“直播游荷花湖”活动，邀请本地讲解景点历史，同时设置“粉丝提问环节”，实时回答用户关于门票、交通的问题，直播观看人数突破3万。 ## 六、关键数据表现
    粉丝量：截至2024年6月，账号粉丝量达18.2，其中本地粉丝占比65%，在外游子占比20%，文化爱好者占比15%。粉丝增长率连续3保持20%以上，远超同类本地账号。

爆款内容分析：

• 《赵本山回铁岭啦！与家乡演员共小品》：阅读量120万+，转发量15万+。该内容抓住了“赵本山”这一流量密码，“家乡情怀”，引发全国网友关注。评论区中，“看到本山大叔回铁岭，眼泪都出来了”“铁岭小品永远我的快乐源泉”等留言占比超80%。
• 《铁岭市2024年中小学招生政策出炉》：阅读50万+，转发量8万+。家长群体是核心受众，内容详细解读了学区划分、报名时间、所需材料，解决了家长的“燃眉之急”。
• 《铁岭榛子丰收啦！农民伯伯笑开颜》：阅读量3万+，转发量6万+。该内容采用“短视频+图文”形式，展示了榛子采摘的场景，同时附上购买，帮助农民销售榛子超5000斤，实现了“内容+助农”的双赢。

数据亮点：- 短视频播放量：单条最高达80万+，平均播放量10万+；

• 直播观看人数：最高3万+，平均1.5万+；
• 评论互动率：达8%，远超百家号平均互动率（%）。

七、品牌合作与行业影响力案例

品牌合作案例：

• 与铁岭榛子合作社：账号推出“助农榛子季”专题，通过短视频展示榛子种植、采摘、加工过程，同时开通“直播带货通道，帮助合作社销售榛子1.2万斤，销售额突破60万元。
• 与莲花湖景区合作：账号为制作《莲花湖的四季之美》系列短视频，累计播放量50万+，带动景区门票销量增长30%。此外双方联合举办“莲花湖摄影大赛”，邀请粉丝上传照片，获奖作品在账号展示，进一步提升景区知名度。
• 与市文旅局合作：账号参与“铁岭文化旅游节”的全程报道，推出“文旅节特别栏目”，包括开幕式直播民俗表演短视频、旅游攻略等，活动期间账号阅读量突破200万，助力文旅节吸引游客超10万人次。

行业影响力案例**：

• 疫情防控中的社会责任：2022年铁岭疫情期间，账号发布防控信息120，直播30余场，累计阅读量超500万。其中，《铁岭市方舱医院建设进展》直播观看人数达万+，有效缓解了市民的焦虑情绪。该账号被铁岭市委宣传部评为“疫情防控宣传先进单位”。
• 文化的全国效应：账号发布的《铁岭小品那些年》系列内容，被央视网、人民网等国家级媒体转载，让“铁岭”的影响力从东北扩展到全国。2023年，该系列内容入选“百度百家号年度文化内容TOP10”
• 助农兴农的示范作用：账号的“助农专区”模式被辽宁省融媒体协会推广，成为“媒体助”的典型案例。2024年，账号被辽宁省农业农村厅授予“助农先进媒体”称号。

、内容方向说明

铁岭市融媒体中心百家号的内容方向，始终围绕“权威、本地、文化”三大核心：
-权威**：坚守官方媒体的职责，传递党的政策、发布真实信息，成为市民信任的“信息源”；

• **本地：深入挖掘铁岭的“在地性”内容，从民生小事到文化大事，让用户感受到“账号就在身边”；
• ****：利用“小品之乡”的独特优势，传播东北文化，让铁岭从“地域符号”变成“文化IP”。