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海河讯息的载体是百度百家号,这是一个背靠百度搜索、信息流双的综合资讯平台,具备"搜索+推荐"双重流量入口,能精准触达对天津内容有需求的用户。其受众画像出鲜明的"本地性+多元性"特征:
核心受众是天津本地居民(占比约75%),全年龄段:
这些受众的共同特点对天津有强烈的情感连接,渴望获取真实、有用、接地气的本地信息——而海河讯息正是抓住了这一点,他们日常生活中不可或缺的"信息助手"。
这种背景让海河讯息的专业定位非常清晰:做天津本地民生与文化的"权威发声者"和"桥梁"。他们不追求全网爆款,而是专注于"为天津人解决实际问题"——比如读者反映小区供暖不达标,团队第一时间联系供热公司和街道办,跟进报道直到问题解决;比如外地游客询问天津哪里能吃到正宗煎饼果子,他们会推荐家藏在巷子里的老字号,还附上详细地址和营业时间。
用团队自己的话说:"我们不是什么大V,就是人的'老街坊'——每天蹲在胡同口,听大家聊家长里短,把有用的事儿记下来,再告诉更多。"
海河讯息的内容体系像一本的"津味百科全书",涵盖民生、文化、美食、生活四大板块,每个板块都有独特的"津门味道"
不同于其他账号简单转发政策原文,海河擅长用天津话把生硬的政策"翻译"成老百姓听得懂的大白话。比如2024年天津社保缴费基数调整他们写的标题是《介社保基数又涨了?天津人每月多交多少钱?看完心里有数了》,内容里用表格调整前后的缴费金额,还举了"月薪5000的上班族每月多交多少"的例子,让读者一目了然。
,他们还会发布"时效性极强的应急信息":比如暴雨红色预警时,第一时间推送《天津今晨突降暴雨!路段积水严重,快绕行!》,附上实时路况视频和避灾指南;比如地铁2号线临时故障,10分钟内发布《地铁2号线建国道站停运,替代公交路线看这里》,帮上班族节省通勤时间。
这是海河讯息最具特色的板块之一。小李带领的团队会深入天津的大街小巷,老建筑、采访老字号传承人。比如《杨柳青年画的守艺人:60岁的王师傅,用画笔留住年味》一文,了王师傅制作年画的全过程,还讲述了杨柳青年画的历史渊源;《天津五大道的"隐藏秘密":这些老里住过哪些名人?》则挖掘了五大道背后的故事,让读者重新认识身边的建筑。
他们还会发起"照片征集活动",邀请读者分享家里的天津老照片——比如1980年代的劝业场、1990年代海河渡口,这些照片配上读者的回忆文字,总能引发大量共鸣。有读者留言:"看到这些照片,我想起小时候和妈妈劝业场买新衣服的场景,眼泪都快掉下来了。"
海河讯息的美食板块从不推荐"网红打卡店",而是专注于"本地人常去的馆子"。比如《人早餐必吃的5样东西,最后一样外地人绝对没听过》,推荐了锅巴菜、老豆腐、面茶、卷和"糖礅儿"(冰糖葫芦),还详细介绍了每种食物的吃法;《藏在南开区巷子里的牛肉面馆老板每天只卖200碗》,则讲述了一家开了20年的小面馆,老板坚持用牛骨熬汤味道正宗到让老顾客天天排队。
他们的测评原则是"真实不夸大":比如试吃某家新开的煎饼果子,会客观评价"面浆有点稀,果子不够脆,但酱料味道还不错",不会为了合作而说假话。这种真诚读者对他们的美食推荐深信不疑。
这个板块涵盖了实用信息:免费体检地点汇总、疫苗接种预约指南、家政服务推荐、二手市场信息、宠物医院排名等。比如《天津224年免费体检地点大全,附预约方式》,整理了全市16个区的免费体检点,还标注了适合的;《天津靠谱的家政阿姨推荐,这些平台值得信任》,则采访了10位天津本地雇主,总结出5家好的家政公司。
差异化特色:海河讯息最独特的地方在于"接地气+有温度"。他们用天津话写和内容,比如"介似嘛?天津又添一新地标!""你家小区供暖达标了吗?没达标的赶紧看过来";他们还会跟进读者的问题,比如读者反映"小区门口的共享单车乱停乱放",团队会联系城管部门和共享单车,推动问题解决,并用报道反馈给读者。这种"把读者当家人"的态度,让海河讯息成为天津人心中最亲切自媒体。
海河讯息给粉丝的价值,远不止"看资讯"这么简单,而是一种"全方位的生活陪伴":
海河讯息的更新频率非常稳定:每天发布3-5篇内容,早中晚各有侧重早上发交通路况和早餐推荐,中午发民生资讯和美食测评,晚上发文化故事和互动话题。这种规律的更新让粉丝了"每天看海河讯息"的习惯。
互动策略更是海河讯息的"拿手好戏":
团队成员会每天花2小时回复评论,比如粉丝问"天津地铁8号线什么时候通车",他们会立刻回复"预计2025年年底通车,目前正在进行隧道挖掘";粉丝说"我家小区供暖达标",他们会回复"请私信告诉我小区名称,我们会跟进报道"。这种"秒回"的态度让粉丝觉得"讯息就在身边"。
海河讯息建立了5个微信群,每个群有500人左右。群里每天都会发布独家信息,比如"明天天津部分菜市场会降价""后天有的健康讲座";还会组织线下活动,比如"天津之眼粉丝见面会""古文化街美食探店团";甚至会帮解决私人问题,比如"谁知道天津哪里有靠谱的宠物医院?"群里的粉丝会主动帮忙回答。
海河讯息经常发起征集活动,比如"天津老照片征集""你心中最爱的美食""天津暖心故事分享"。粉丝可以投稿自己的照片、故事,被选中的内容会被发布在账号上,并@粉丝名字。比如粉丝王阿姨投稿了一张1990年代的海河渡口照片,配文"这是我和老伴第一次约会的",这篇文章获得了5万+阅读和1000+点赞,王阿姨激动地说:"没想到我的故事能这么多人看到!"
海河讯息会定期和本地商家合作给粉丝送福利:比如和天津之眼合作,送粉丝免费门票;和十八街麻花合作,送粉丝专属优惠券;和本地合作,送粉丝电影票。这些福利活动不仅能增加粉丝的活跃度,还能提升账号的口碑。
海河讯息虽然不是全网大V,但在天津本地账号中表现亮眼:
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