山东商报—山海新闻客户端

# 山东商报山-海新闻客户端：深耕齐鲁大地，打造区域融合媒体新标杆

一、网站属性：主流媒体旗下的区域融合传播平台
山东商报山-海新闻客户端（以下简称“山海新闻”）由山东商报社主办、运营的移动端新闻资讯与服务平台。其主办方山东商报社隶属于大众报业集团——山东省委直属的事业单位是山东省内具有广泛影响力的主流媒体机构。作为山东商报向新媒体领域延伸的核心载体，山海新闻既继承了传统纸的权威性与公信力，又具备新媒体平台的互动性与便捷性，属于国有主流媒体性质的融合传播平台，承担着区域资讯、服务本地民生、引导社会舆论的重要职能。

运营团队由山东商报资深记者、编辑及新媒体专业人才组成，了传统媒体的内容生产优势与新媒体的技术创新能力，确保平台内容的专业性与传播形式的多样性。平台的信源体系山东商报遍布全省的记者站与通讯员网络，同时整合政府部门、权威机构的官方信息，形成了“专业采编+权威”的内容保障机制。

二、发展历程：从纸媒延伸到移动端的融合进化之路

山海新闻的发展历程是山东商报顺应媒体融合趋势、实现“报网端微”一体化发展的缩影，大致可分为三个阶段：

1 起步探索期（2016-2018）：纸媒基因的移动端移植

2016年，随着互联网用户规模的爆发式增长，山东商报启动新媒体战略，正式推出山海新闻客户端1.0版本。初期版本以“纸媒数字化”为核心，将山东商报的时政、民生、财经等优质报道同步至移动端，同时增设“即时新闻”板块，实现新闻的实时推送。这一阶段，平台重点解决了“内容从纸到屏”的迁移问题，积累了首批用户，为发展奠定了基础。

2. 功能迭代期（2019-2021）：互动与服务能力

2019年，山海新闻客户端2.0版本上线，标志着平台从“资讯传播”向“服务互动”转型新增“报料通道”“直播”“短视频”等功能：用户可通过图文、视频形式向平台报料，记者实时跟进；“山海直播”栏目，覆盖山东两会、孔子文化节等重大活动；短视频板块聚焦本地生活，用生动的视觉语言讲述齐鲁。此外，平台接入政务服务入口，提供社保查询、公积金提取等便民服务，初步构建了“新闻+服务”的生态体系

3. 深度融合期（2022至今）：区域生态的全面构建

2022年以来，新闻进入深度融合阶段，推出3.0版本。平台强化“区域深耕”定位，针对山东16地市开设地方频道，实现一城一策”的内容精准推送；与山东省文旅厅、卫健委等部门合作，推出“文化齐鲁”“健康山东”等定制专栏；引入AI技术，实现智能推荐、语音播报等功能，提升用户体验。截至2024年，平台注册用户突破00万，日活跃用户超30万，成为山东本地最具影响力的新媒体平台之一。

三、核心内容聚焦本地民生，覆盖多元领域的资讯服务矩阵

山海新闻以“服务齐鲁百姓，传递山东声音”为核心使命，构建覆盖时政、民生、财经、文化、教育、健康、娱乐等多元领域的内容矩阵，其中“本地性”与“”是其最鲜明的特征：

1. 时政资讯：权威传递区域政策动态

实时报道山东省委省政府的重大、区域发展规划（如黄河流域生态保护、新旧动能转换），并通过深度解读帮助用户理解政策内涵。例如，针对山东十强产业”（新一代信息技术、高端装备等）的发展，平台推出系列报道《十强产业看山东》，走访企业一线，解析布局，为从业者提供参考。

2. 民生服务：解决市民身边的“小事”

聚焦市民日常生活中的痛点，如教育入学、医疗保障、交通出行、物业纠纷等。平台开设“民生速报”板块，及时发布停水停电、天气等实用信息；“民生帮帮团”栏目则通过用户报料→记者跟进→问题解决的闭环模式，推动多个民生问题得到妥善（如济南某小区电梯故障、青岛某菜市场食品安全问题）。

3. 财经动态：助力区域经济发展

关注本地企业（海尔、海信、浪潮等龙头企业及中小微企业）的发展动态，推出“鲁企巡礼”“经济数据”等内容。此外，平台还与山东省工商联合作，发布“山东民营企业百强榜”，解读企业创新案例，为投资者提供决策。

4. 文化传承：挖掘齐鲁文化底蕴

依托山东深厚的文化资源，推出“文化齐鲁”系列专题包括“非遗传承人故事”“齐鲁文化之旅”“孔孟文化解读”等。例如，平台拍摄的纪录片《鲁绣传人：丝线的千年传承》，讲述了鲁绣艺人的坚守与创新，获得 millions 级播放量，让传统文化走进大众视野。

5. 健康与教育：贴近市民生活需求
   与山东省立医院、山东大学等机构合作，推出“健康科普”“教育”板块。健康板块邀请三甲医院专家开展直播问诊，解答市民健康疑问；教育板块则发布升学政策、校园动态，为家长学生提供实用信息。

6. 娱乐休闲：丰富市民精神生活

报道本地文化活动（济南泉水节、青岛啤酒、孔子文化节），推荐特色美食、旅游景点，推出“周末去哪儿”栏目，为市民提供休闲指南。平台还引入形式，用生动的画面展示山东的自然风光与人文风情。

此外，平台整合政务服务、生活服务入口，用户可通过客户端社保查询、公积金提取、交通违章处理等业务，实现“一端在手，服务全有”。

四、目标受众：齐鲁百姓，连接区域发展的多元群体

山海新闻的目标受众具有鲜明的区域聚焦性，主要包括三类群体：

1. 本地居民：核心服务对象
   涵盖各个年龄段与职业群体——从学生（关注教育政策、校园动态）到上班族关注财经资讯、交通出行），再到老年人（关注健康养生、社区活动）。他们通过平台获取身边的实用信息，民生互动，是平台最稳定的用户群体。

2. 行业从业者：专业信息需求者

包括企业员工、公务员教师、医生等，他们需要了解行业政策、经济动态、职业发展机会。平台的深度报道与专业解读，为其提供了价值的参考。

3. 外地关注者：连接山东的“桥梁”

包括在外打拼的山东人（关注家乡）、投资者（关注山东经济机会）、文化爱好者（关注齐鲁文化）等。平台的“云端家乡”板块，让在外游子了解家乡变化；“投资山东”栏目则为外地投资者提供区域经济数据与项目信息。

五、特色栏目：独家视角与实用功能构建差异化竞争力

山海新闻通过打造一系列独家专栏与特色功能，形成了与其他平台的差异化：

1. 《鲁中观察》：深度解读区域时政

由资深记者与专家团队打造，聚焦山东重大政策与热点，如《黄河战略下的山东机遇》《新旧动能转换五年答卷》等报道，通过数据对比、案例分析，揭示政策的逻辑，帮助用户把握区域发展趋势。

2. 《民生帮帮团》：互动式民生服务

用户可通过平台报料信息（文字、图片、视频），记者24小时内跟进核实，并与相关部门沟通解决。截至2024年该栏目已解决民生问题超1000件，获得市民广泛好评，成为平台“用户粘性”的核心来源。

3. 《山海财经》：聚焦山东企业成长

推出“鲁企故事”系列，讲述企业从创业到壮大的历程，如浪潮：从服务器厂商到数字经济引领者》《海尔智家：全球家电巨头的转型之路》，展现山东企业的创新。此外，栏目还发布“山东经济月报”，整合GDP、进出口、就业等数据，为从业者提供决策支持。

. 《文化齐鲁》：让传统文化“活”起来

采用“文字+短视频+直播”的形式，挖掘非物质文化遗产、民俗、历史遗迹等资源。例如，平台直播的“孔子文化节开幕式”吸引超100万用户观看；《非遗手》系列短视频，让鲁绣、剪纸、陶艺等传统技艺走进年轻人视野。

5. 特色功能：科技赋能用户

• 在线报料平台：支持匿名报料、图片/视频上传，为用户提供便捷的发声渠道；

• **直播功能：覆盖重大活动（山东两会、文化节）、专家访谈（健康直播、政策解读）；

• 智能推荐：基于阅读习惯，推送个性化内容；

• 政务服务入口：整合100+项便民服务，实现“一站式”办理

六、更新频率与原创力：实时响应需求，坚守内容原创初心

作为主流媒体旗下的平台，山海新闻将“内容质量”放在首位，其更新频率与原创力处于区域媒体前列：

1. 更新频率：实时滚动，响应

• 突发新闻：24小时值守，第一时间推送本地突发事件（如交通事故、自然灾害）；

• **日常内容：每日更新超200条资讯，涵盖各个领域；

• 专题报道：针对重大事件（如山东两会、疫情）推出专题页面，实时更新进展。

2. 原创力：专业团队保障内容独特性

平台拥有一支由5余名记者、编辑组成的专业团队，其中80%具有5年以上媒体从业经验。原创内容占比超70%，现场报道、深度调查、独家访谈等。例如，平台独家报道的《济南老城区改造：留住乡愁与活力》，通过居民、设计师，讲述老城区改造背后的故事，获得省级新闻奖。

此外，平台建立了严格的内容审核机制，确保真实准确，避免虚假新闻，维护媒体公信力。

七、权威性评估：依托官方背景，铸就区域资讯权威品牌

山海的权威性源于其官方背景、专业团队与用户信任：

1. 官方背景：信源可靠，立场中立作为大众报业集团旗下平台，山海新闻拥有官方信源渠道，能够第一时间获取政府部门的权威信息。其报道严格遵循新闻原则，立场中立客观，是山东本地最可靠的资讯来源之一。

2. 专业认可：获得行业多项荣誉

先后获得“山东省优秀新媒体平台”“年度融合创新媒体”“中国地市报新媒体影响力十强”等荣誉，其作品多次在新闻评选中获奖（如《民生帮帮团》获“山东省新闻奖一等奖”）。

3. 用户信任：成为市民的“必需品”

截至2024年，平台注册用户突破500万，日活跃用户超30万，用户达90%。在济南、青岛等城市，市民遇到问题时，首先想到通过山海新闻报料；政府部门也将其作为政策、倾听民意的重要渠道。

4. 社会影响力：推动区域社会进步

平台的报道多次推动社会问题的：例如，《济南某学校周边食品安全隐患》报道后，相关部门开展专项整治；《山东农村养老现状调查》引发社会关注推动农村养老政策的优化。这些案例充分体现了平台的社会责任感与影响力。

结语

山东商报山-海客户端，是传统媒体与新媒体融合发展的成功典范。它既继承了山东商报的权威性与责任感，又具备新媒体的灵活性与性，以“本地性”为根，以“实用性”为魂，深耕齐鲁大地，服务百姓生活。未来，山海新闻将探索融合媒体的新路径，通过技术创新与内容升级，为用户提供更优质的资讯与服务，成为连接政府、企业与的“数字桥梁”，助力山东区域经济社会的高质量发展。

（全文约2800字）