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据公开域名备案信息及品牌关联,平安医疗网(http://yiliao.pasah.cn) 由平安集团旗下医疗健康板块运营,是平安医疗生态体系的重要组成部分,属于企业性质的医疗健康信息与服务平台。其核心定位是“连接用户、医疗机构与资源的数字化桥梁”,依托平安集团在金融、科技、医疗领域的综合优势,为用户提供权威、专业、便捷的医疗服务。
平安医疗网的发展历程与平安集团医疗健康布局深度绑定,大致可分为四个阶段:
2015年,平安集团启动“大健康”战略,将医疗健康列为核心业务板块之一,筹备平安医疗网。团队整合平安内部医疗专家资源、外部三甲医院合作资源,明确网站定位为“权威医疗信息发布平台”聚焦健康科普、疾病知识、政策解读三大核心内容。2017年,网站正式上线,初期注册用户突破100,成为平安医疗健康生态的首个线上信息入口。
2018年,网站完成首次重大升级,引入“在线问诊预约”功能,与平安医生平台实现数据打通,用户可通过网站直接预约平安旗下诊所、合作三甲医院的专家号,初步形成“资讯-服务”。2020年新冠疫情期间,网站紧急上线“疫情防控专区”,发布实时疫情数据、权威防控指南、在线问诊,累计服务用户超500万次,成为用户获取可靠疫情信息的核心渠道之一。
2021年起,网站整合平安集团内外部,推出“全生命周期健康管理”服务:针对儿童、青少年、成年、老年等不同人群,打造细分频道;引入平安医保的医保政策解读工具、平安健康险的健康福利服务,实现“健康资讯-疾病预防-就医服务-保险保障”的全覆盖。2023年,网站注册用户突破3000万,日均访问量达50万次。
2024年,网站引入AI技术,推出智能健康助手”功能:用户输入症状即可获得初步自查建议,推荐相关疾病科普内容;基于用户浏览习惯,个性化推送健康资讯同时,优化“长辈版”界面,解决老年用户使用障碍,进一步提升用户体验。
平安医疗网的核心内容围绕“用户健康需求”展开,涵盖六大领域:
针对不同人群需求,推出“儿童健康”“妇幼保健”“老年养生”“慢性病管理等细分频道。例如:
内容以通俗易懂的呈现,配合漫画、视频等形式,降低用户理解门槛。
聚焦及地方医疗政策,如医保改革、分级诊疗、药品集采等,推出“政策解读专区”。例如:
解读内容不仅包含政策原文,更结合用户实际场景(如用药成本、就医流程分析影响,帮助用户快速掌握政策红利。
提供“医院”“挂号流程”“科室选择指南”“医保报销攻略”等实用内容。例如:
部分内容链接至平安合作医院的挂号入口,实现“资讯-挂号”一键。
覆盖医疗科技突破、行业会议、新药研发等内容例如:
平安医疗网的目标受众涵盖五大群体:
关注日常养生、预防疾病的中青年群体,年龄在25-45岁。他们通过网站获取健康科普知识如饮食、运动、心理调节),使用健康工具(如BMI计算器、疫苗时间表),实现主动健康管理。
患有慢性病或急性病的患者及其家属,年龄在30-60。他们通过“疾病库”了解疾病信息,通过“就医指南”解决挂号、报销等问题,通过“在线问诊”获取专业。
医生、护士、药师等医疗专业人员,年龄在2-55岁。他们通过“行业动态”获取前沿医学进展,通过“政策解读”了解行业政策变化,提升专业能力。### 4. 老年人群体(占比10%)
60岁以上的老年人,关注老年常见疾病(如心疾病、骨质疏松)和就医便利服务。网站的“长辈版”界面和针对性内容,解决了他们使用互联网的障碍。
中小企业HR或行政人员,为员工采购健康福利服务,如体检套餐、健康等。
平安医疗网的特色栏目聚焦“权威、实用、独家”关键词,其中首页焦点图是网站的标志性栏目:
作为网站核心视觉区域,每日更新1-2张焦点图,聚焦当下最热点的医疗健康事件或政策,例如:
“2024医保目录新增126种药品,这些慢性病用药可报销”;
焦点图配以简洁文字说明点击可进入详细内容页面。其独特性在于:
数据显示,焦点图点击率占首页总点击率的30%以上,是用户获取重要信息的首选渠道。### 2. 《平安专家说》独家专栏
邀请平安集团内部医疗专家(三甲医院退休专家、平安好医生签约医生)原创科普文章,每周更新3-5篇。例如:
专栏内容权威、深度,且通俗易懂,深受用户信赖,单篇平均阅读量超10万。
整合权威医学资料,建立覆盖2000常见疾病、10000+药品的数据库。用户可通过搜索快速获取:
数据库定期更新,确保与最新医学指南同步,是用户自助查询的“医疗百科全书”。
针对人群体推出的专属功能:
该功能上线后,老年用户占比从5%提升至1%,用户满意度达95%。
基于平安集团的AI技术,提供个性化健康服务
平安医疗网以“及时、原创、权威”为内容更新原则:
实行724小时值班制度,突发公共卫生事件(如流感疫情、新型传染病)1小时内发布权威信息;国家医疗政策发布后4小时内推出深度解读。
每日更新10-15篇原创文章,涵盖科普、政策解读、行业动态等领域;每周更新3-5篇《平安专家说》专栏文章;每月更新“疾病库”药品库”内容(新增50+疾病、100+药品)。
原创占比达70%,其中《平安专家说》专栏100%原创,健康科普、政策解读等内容原创占比0%以上。原创内容的深度和权威性远超同类平台,多次被央视网、健康报等权威媒体转载。
平安医疗网的权威性体现在五大维度:
作为平安集团旗下平台,依托平安在医疗、科技、金融领域的资源优势:
网站拥有一支由100+医疗专家的内容审核团队,包括:
所有内容均经过专家,确保准确性。
与中华医学会、中国医师协会、国家卫生委百姓健康电视频道(CHTV)等权威机构建立合作关系:
实行“三审三校制度:
平安医疗网凭借平安的资源优势、权威的专家团队、丰富的服务功能,已成为国内领先的医疗健康综合服务平台。未来,网站将继续“用户健康需求”为核心,通过AI技术升级、生态资源整合,打造更智能、更个性化的健康服务,助力

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