广州日报客户端(新花城客户端首发)

# 广州日报客户端（新花城客户端首发）媒体详情介绍

一网站属性：党媒基因下的城市级新型主流媒体平台

广州日报客户端（新花城客户端首发）的主办方为广州报业集团——作为国内历史最悠久的党报集团之一，其前身为1952年创刊的《广州日报》，中共广州市委机关报，隶属于广州市委宣传部直接领导，属于国有大型党媒集团。运营机构为集团旗下全资子公司广州新花城传媒有限公司**，承担平台的内容生产、技术运维、用户服务及商业拓展等全链条工作。

从属性上，该客户端是党媒性质的主流权威媒体平台，兼具“新闻传播+城市服务+民生互动”三重功能：既是城市形象的官方发声窗口，也是市委市政府政策信息的权威发布渠道，更是服务本地市民的“数字城市生活入口”。其定位是“广州城市级新型主流媒体平台”，区别于普通商业资讯APP，它以“党媒姓党”为根本，坚持正确舆论导向，同时深度融合本地服务资源，成为连接政府与市民、城市与用户的重要纽带。

二发展历程：从“新闻聚合”到“城市生态服务商”的进阶之路

新花城客户端的发展，是广州日报报业集团推进深度融合的缩影，其历程可分为四个关键阶段：

1. 起步期（2019-202）：定位城市级新型主流媒体

2019年10月，新花城客户端正式上线，作为广州日报报业集团“优先”战略的核心产品，它打破了传统纸媒的边界，整合集团旗下《广州日报》《信息时报》等纸媒，以及广州日报新媒体矩阵的内容，以“更广州、更鲜活、更贴心”为口号，打造集新闻、视频、直播一体的移动资讯平台。上线首月用户突破50万，迅速成为广州本地用户量最大的主流媒体APP之一。

2. 融合期（2021-2022）：加入民生服务功能，构建“新闻+服务”生态

021年，新花城客户端启动第一次重大升级，接入广州市政务服务数据管理局的“穗好办”平台接口，推出城市服务大厅”板块，集成社保查询、交通违章处理、医院挂号、公积金提取、疫苗预约等200余项便民服务，从“资讯提供者”向“生活服务商”的转型。同年，它成为广州市委市政府新闻发布会的独家移动端直播平台，全年直播活动超150场，权威性进一步提升。

3. 拓展期（2023-2024）深化大湾区融合，打造区域传播枢纽

2023年，随着粤港澳大湾区建设的深入推进，新花城客户端推出“湾区眼专题板块，聚焦大湾区协同发展、产业融合、人才交流等内容，联合深圳特区报、南方日报等大湾区主流媒体开展跨区域，成为大湾区用户了解广州及区域动态的重要窗口。截至2024年12月，客户端用户量突破800，其中大湾区用户占比达60%，荣获“2024年度全国新型主流媒体融合创新案例”。

. 智能期（2024至今）：AI赋能，提升个性化体验

2024年，新花城客户端引入AI推荐算法，基于用户的阅读习惯、地理位置等数据，精准推送本地资讯和服务；同时推出“AI报料助手”，用户通过语音或文字快速提交新闻线索，记者实时响应。此外，平台还上线了“广府文化AI博物馆”，用户可通过技术虚拟参观广州非遗展厅，进一步增强互动性和趣味性。

三、核心内容：以“广州为核，服务为本的全领域资讯矩阵

新花城客户端的核心内容围绕“本地性、权威性、服务性”三大关键词展开，构建了覆盖时政民生、文化、经济、体育等多领域的资讯生态：

1. 时政新闻：权威发声，传递政能量

党媒平台，时政新闻是核心板块之一。内容包括：

• 本地政务：广州市委市政府重大决策、政策解读、活动报道；
• 全国国际：聚焦与广州相关的国家政策（如大湾区规划、一带一路）、国际事件（如与海外城市的合作交流）；
• 权威发布：独家转载中央及省市重要会议精神、官方通报等。

2. 民生服务：贴近市民，解决实际问题

民生板块是新花城最具人气的内容之一，聚焦市民日常生活需求：- 交通出行：实时公交、地铁延误通知、广深港高铁票务信息、交通违章查询；

• 教育医疗广州中小学招生政策、学区划分、本地医院专家坐诊信息、疫苗接种指南；
• 社保社区：社保缴费查询、提取流程、社区活动通知、老年人服务资讯；
• 消费指南：广州各大商圈促销活动、美食推荐、景点门票优惠。

3. 文化体育：彰显广府特色，激活城市活力

依托广州深厚的文化底蕴和体育氛围，板块内容丰富多元：

• 广府文化：粤剧、醒狮、岭南画派、非遗技艺（如广绣、雕）、早茶文化、骑楼建筑等深度报道；
• 体育赛事：广州队中超赛事、广州马拉松、CBA龙队比赛、羽毛球世锦赛（广州曾举办）等实时报道及独家专访；
• 文化活动：广州国际艺术博览会、南国节、广府庙会等大型活动的直播与专题报道。

4. 经济商业：聚焦大湾区，助力产业发展

广州作为商贸中心和大湾区核心城市的定位，经济板块内容包括：

• 大湾区经济：粤港澳大湾区产业协同、跨境电商、南沙自贸区动态；
• 本地产业：广州汽车产业（如广汽集团）、生物医药、人工智能、会展经济（广）等深度分析；
• 商业资讯：广州各大企业动态、创业政策、投融资信息等。

5. 热点与公益：关注民情，传递温暖

• 社会热点：本地重大事件、社会现象的深度调查与评论；
  -公益行动**：广州慈善活动、志愿者招募、扶贫助困项目报道，如“广州好人”评选、社区公益课堂等。 ## 四、目标受众：覆盖多元群体，满足差异化需求
  新花城客户端的目标受众具有明显的地域特征和多元性，包括：

1. 广州本地市民（核心受众）

• 普通市民：关注民生服务、本地新闻、消费，通过平台解决日常生活问题；
• 上班族：关注交通出行、经济资讯、职场动态，利用“城市服务大厅”高效政务事务；
• 学生群体：关注教育政策、校园活动、文化资讯，获取学习与娱乐信息；
• ****：关注健康养生、社区服务、广府文化，使用平台的“大字模式”阅读资讯。

2. 粤港澳用户

• 大湾区居民：关注广州与周边城市的协同发展、交通互联互通、产业合作等内容；
• **跨境人士：获取广州的政策信息、商贸动态，助力其在广州的工作与生活。

3. 外地关注广州的群体- 投资者与企业家：关注广州经济政策、产业动态、营商环境，寻找投资机会；

• 研究者与学者：平台获取广州的社会、文化、经济数据，用于学术研究；
• 旅游爱好者：了解广州景点、美食、文化活动制定旅行计划。

4. 公职人员与党员干部

• 关注政策解读、政务信息，学习中央及省市会议，提升政治素养。

五、特色栏目：独家内容+互动服务，打造差异化竞争力

新花城客户端的特色是其区别于其他媒体平台的核心优势，以下为几个代表性栏目：

1. 《花城政能量》：权威政策，直通政府

该栏目是新花城的独家品牌栏目，聚焦广州市委市政府出台的重要政策，通过“政策原文+专家解读市民问答”的形式，让政策更易懂、更接地气。例如，2024年广州推出“人才绿卡新政”时，邀请广州市人社局专家进行直播解读，实时回答网友提问，累计观看量超100万次。此外，栏目还独家直播广州市新闻发布会，第一时间传递官方声音。

2. 《广府新语》：深度挖掘，传承岭南文化

作为彰显广州特色的栏目，《广府新语》以“讲好广府故事”为宗旨，推出系列深度报道：

• 非遗：如《广绣大师的坚守：一根丝线绣出千年文化》《醒狮少年：让传统技艺焕发青春》；
  城市记忆：如《骑楼里的广州：百年建筑见证城市变迁》《早茶江湖：一盅两件里的广情怀》；
• 文化访谈：专访粤剧名家、岭南画派传承人等文化名人。

该栏目曾荣获“223年度广东省文化传播优秀栏目”，多篇文章被学习强国平台转载。

3. 《民生帮帮团》：互动，解决市民难题

这是新花城最具互动性的栏目之一，采用“市民报料+记者跟进+政府回应”的模式帮助市民解决实际问题。例如：

• 市民报料“小区电梯故障多日未修”，记者实地调查后联系物业及部门，最终推动问题解决；
• 家长反映“学校周边交通拥堵”，栏目联合交警部门制定疏导方案，并跟踪报道整改。

截至2024年，《民生帮帮团》累计解决市民问题超2万件，成为连接市民与政府的桥梁”。

4. 《湾区眼》：聚焦大湾区，共筑融合梦

随着大湾区建设的深入，《湾区眼栏目应运而生，内容包括：

• 协同发展：大湾区城市间的产业合作（如广州与深圳的科技协同）、交通（如深中通道建设）；
• 人才交流：大湾区人才政策对比、青年创业故事；
• 文化融合粤港澳三地文化活动（如大湾区粤剧节）、饮食文化交流等。

5. 《城市服务大厅》：一站式便民智慧生活入口

该栏目并非传统资讯栏目，而是集成了200余项便民服务的功能板块：

• 政务服务社保查询、公积金提取、身份证补办预约；
• 生活服务：医院挂号、水电煤缴费、快递查询；
• 服务：实时公交、地铁线路查询、网约车预约；
• 娱乐服务：电影票购买、景点门票预订、演出查询。

该板块的上线，使新花城从“资讯平台”升级为“城市生活助手”，用户粘性大幅提升。

6. 《直播广州》：实时呈现，见证城市瞬间
   《直播广州》栏目通过实时直播的形式，呈现广州的重要和城市风貌：

• 政务直播：市政府新闻发布会、人大政协会议；
• 活动直播：广府庙会、马拉松、南国书香节；
• 突发直播：如台风来袭时的实时路况、暴雨后的城市排水情况等。

224年，该栏目累计直播超200场，单场最高观看量达500万次（如广马直播。

六、更新频率：实时高效，原创内容占比高

新花城客户端的内容更新频率和原创性是权威性和吸引力的重要保障：

1. 更新频率：实时响应，覆盖全时段

• 突发新闻：如交通事故自然灾害、重大政策发布等，记者第一时间赶赴现场，10分钟内发布快讯，30分钟内更新详细报道；
• 日常内容：日均更新300+条资讯，覆盖早中晚三个高峰时段（7:00-9:00间新闻、12:00-14:00午间民生、18:00-20:00晚间）；
• 直播内容：每周至少5场直播，包括政务、活动、突发等类型。

2. 内容占比：深度原创，彰显独家价值

新花城客户端的原创内容占比达65%以上，主要来自广州日报集团的专业记者团队（超过300名记者）：

• 本地新闻：90%以上的本地时政、民生文化新闻为原创报道；
• 深度内容：《花城政能量》《广府新语》等特色栏目全部为原创内容
• 独家专访：定期专访广州市领导、企业高管、文化名人等，提供独家视角。

此外，平台还鼓励用户，通过“报料有奖”活动收集市民提供的新闻线索，经记者核实后发布，进一步丰富内容来源。

七权威性评估：官方背景+用户认可，铸就主流地位

新花城客户端的权威性体现在多个方面：

1. 官方与权威认证

• 党媒属性：作为广州日报报业集团旗下平台，直接受广州市委宣传部指导，是市委市政府指定权威信息发布渠道；
• 资质认证：拥有国家互联网信息办公室