焦作文明网

# 焦作文明：怀川大地精神文明建设的官方窗口与实践阵地

一、网站属性：政府主导的精神文明建设官方平台

文明网（域名：jz.wenming.cn）是中国文明网的焦作地方分站，由中共焦作市委宣传部、焦作精神文明建设指导委员会办公室（简称“焦作市文明办”）主办并指导运营，属于典型的**政府性质公益类网站。其核心定位是焦作市精神文明建设的“宣传主阵地、政策发布台、互动连心桥、服务大平台”，承担传播社会主义核心价值观、推动文明城市创建、弘扬中华优秀传统文化、服务市民精神文化需求的重要职能。

作为中央文明办的中国文明网体系的组成部分，焦作文明网既承接中央精神文明建设的顶层设计，又结合焦作本地实际开展落地实践是连接国家战略与地方民生的重要纽带。网站的运营团队由焦作市文明办专职人员、本地主流媒体记者及志愿服务骨干，确保内容的权威性、导向性与贴近性。

二、发展历程：从单一宣传到融合服务的进阶之路

文明网的发展与中国精神文明建设的进程同频共振，大致可分为三个阶段：

1. 初创期（005-2010年）：搭建基础框架，夯实宣传阵地

2005年前后，伴随中国文明网分站体系的逐步完善，焦作文明网正式上线。初期网站以“文字+图片”的形式，主要发布焦作市文明创建动态道德模范事迹、政策文件解读等基础内容，框架相对简单，核心功能是“信息传递”。这一阶段，网站成为市民了解本地精神文明建设工作的首要官方渠道，累计发布原创稿件超3000篇，初步形成了“文明创建”好人好事”“未成年人教育”三大核心板块。

2. 发展期（2011-2018年：拓展互动功能，深化市民参与

2011年焦作市启动全国文明城市创建工作后，焦作文明网迎来第一次重大。此次改版新增了“志愿服务注册系统”“市民文明监督岗”“道德讲堂线上预约”等互动功能，实现了“单向宣传”到“双向互动”的转变。2015年，网站同步开通微信公众号、微博账号，形成“一网微”的新媒体矩阵；2017年上线“焦作好人榜”线上投票系统，首次实现市民通过网站参与好人评选，参与投票人数突破50万人次。

3. 成熟期（2019至今）：融合新媒体技术，打造智慧文明

2019年，焦作文明网响应“新时代文明实践中心”建设号召，启动第二次全面升级。改版后，网站了全市11个县（市、区）新时代文明实践中心、200余个实践所、1800余个实践的资源，推出“文明实践云平台”——市民可在线查询附近实践站的活动预告、预约参与课程（如太极文化、家风家训分享）、上传志愿服务时长；同时新增短视频板块“文明焦作·微记录”，用Vlog、微电影形式传播文明，单条视频最高播放量突破10万次。2022年，网站进一步适配移动端，推出“焦作文明网”，实现“随时随地看文明、参与文明”的便捷体验。

三、核心内容：覆盖精神文明建设全领域的内容生态圈”

焦作文明网的核心内容围绕“精神文明建设”这一主线，构建了六大内容板块，全面覆盖市民精神需求：

1. 文明创建动态：城市文明升级的“实时档案”

作为焦作市创建全国文明城市的信息发布渠道，该板块实时更新创建工作进展——从主次干道环境整治、背街小巷改造，到农贸市场规范化管理、交通秩序，每一项举措都以图文、视频形式详细呈现。例如2023年焦作市开展“文明交通百日攻坚”行动期间网站连续推出12期专题报道，跟踪记录交警执法、志愿者劝导、市民文明出行习惯养成的全过程，成为市民了解创建、创建的重要窗口。

2. 典型人物宣传：怀川大地的“精神灯塔”

该板块聚焦“身边好人“道德模范”“最美人物”三大类典型，通过深度访谈、专题纪录片、人物海报等形式，讲述普通人的不凡故事。，“焦作好人榜”每月评选10名身边好人，涵盖助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲五大；截至2024年5月，已累计评选出523名焦作好人，其中18人入选“中国好人榜、36人入选“河南好人榜”。例如2022年报道的“信义店主”王菊红——丈夫去世后她坚持偿还丈夫生前欠下的20万元债务，其事迹通过网站传播后，引发社会广泛共鸣，被评为“河南诚实守信好人。

3. 志愿服务体系：全民参与的“文明纽带”

该板块整合全市1200余支志愿服务队伍15万名注册志愿者的资源，提供“在线注册、活动报名、时长记录、星级评定”一站式服务。市民可通过网站查询的志愿活动（如社区敬老、环保宣传、助学支教），一键报名参与；志愿者的服务时长可累计兑换“文明积分”用于兑换图书、电影票、景区门票等福利。2023年，通过该平台发起的志愿活动达3200场，服务总时长突破110万小时。

4. 未成年人思想道德建设：下一代成长的“精神沃土”

针对青少年群体，网站开设“阳光成长”专栏，内容包括：中小学生“新时代好少年”评选、校园道德讲堂案例、阅读推荐、心理健康辅导等。例如“怀川少年说”子栏目，邀请中小学生围绕“社会主义核心价值观”主题演讲，优秀制成音频在网站及校园广播播放；2024年推出的“家风故事进校园”专题，征集100个家庭的故事，汇编成《怀川家风家训集锦》免费发放给全市中小学校。

5. 传统文化与文明融合：怀文化的“现代传承”

焦作作为“太极故里”“怀药之乡”，网站特别注重将传统文化与文明建设结合——开设太极文明使者”专栏，报道太极拳传承人参与文明传播的故事；“怀川非遗与文明”板块介绍剪纸、竹编等项目如何融入现代生活，例如2023年举办的“非遗进社区”活动，通过网站招募市民参与剪纸体验，让成为文明实践的载体。

6. 市民互动服务：文明建设的“民意直通车”

该板块包含“市民文明岗”和“文明建议箱”两个子功能：市民可通过上传照片、文字举报不文明行为（如乱贴小广告、吐痰），也可提出文明建设建议（如增设公共休息椅、优化公交站点）。网站安排专人24小时处理反馈，问题3个工作日内回复，复杂问题7个工作日内解决。2023年，通过该板块收到市民反馈120余条，解决率达95%以上，例如市民反映的“某小区垃圾分类设施不足”问题，经网站转办后，部门1周内完成设施增设。

四、目标受众：覆盖全年龄段、全群体的“文明共同体”

焦作网的目标受众具有广泛性与精准性结合的特点，主要包括：

1. 普通市民：文明生活的“与受益者”

面向全市370万市民，尤其是关注城市发展、追求文明生活的群体——他们通过网站了解创建动态、志愿活动、学习文明礼仪，是文明建设的“主力军”。例如退休老人可报名社区敬老志愿队，年轻父母可通过“阳光”板块获取亲子教育知识，上班族可通过“文明监督岗”反馈身边的不文明现象。

2. 机关事业单位：政策落地的“执行者与传播者”

针对市委宣传部、市文明办、各区县文明办及相关单位工作人员，网站提供解读、工作指南、典型案例参考，帮助他们更好地开展精神文明建设工作。例如2024年发布的《焦作市文明实践中心建设操作手册》，成为各区县实践中心规范化运营的重要依据。

3. 学校师生：精神的“学习者与实践者”

面向全市中小学生、教师及家长，网站的“阳光成长”板块为他们提供道德教育、心理健康家风建设等内容。例如中小学生可参与“新时代好少年”评选，教师可借鉴“道德讲堂”案例开展教学，家长可科学育儿方法。

4. 志愿服务组织与志愿者：志愿活动的“组织者与参与者”

针对全市志愿服务队伍和志愿者网站提供活动发布、报名、时长记录等服务，是志愿资源整合的核心平台。例如焦作市红十字会通过网站发起“应急培训”活动，1天内招募到50名志愿者。

5. 研究人员：精神文明建设的“资料”

面向高校、科研机构研究精神文明建设的学者，网站的“政策文件”“典型案例”“数据统计”板块提供丰富的一手资料，例如《焦作市文明城市创建十年报告》成为研究地方文明建设的重要参考。

五、栏目：彰显怀川特色的“独家IP”

焦作文明网的特色栏目聚焦“地方化、互动化、实用性”，打造多个具有怀川辨识度的品牌：

1. 《焦作好人榜》：每月一期的“精神坐标”

独家专栏，20日发布当月评选出的10名身边好人，配以人物事迹、照片、短视频。专栏还设置“为好人点赞”，市民可在线投票支持心仪的好人，投票结果作为“河南好人”推荐的重要依据。截至2024年5月该专栏累计获得点赞量超200万次。

2. 《文明实践云平台》：线上线下融合的“枢纽”

整合全市新时代文明实践中心、所、站的资源，市民可在线查询实践站位置、预约参与活动（如培训、健康讲座）、上传志愿服务时长。平台还设有“文明课程库”，收录了100余门公益课程，市民免费观看学习。2023年，该平台累计服务市民超50万人次。

3. 《文明焦作·微》：短视频里的“文明故事”

以“小切口、大主题”为理念，用1-3分钟的短视频讲述文明——例如《太极传人当志愿》记录了太极拳大师陈正雷的弟子参与社区健身指导的故事；《背街小巷的“变”》展现了焦作市改造背街小巷后的新面貌。短视频通过网站、微信公众号、抖音等平台同步传播，单条播放量达15万次。

4. 《市民文明监督岗》：全民参与的“文明守护者”

互动栏目市民可通过上传照片、文字举报不文明行为，也可提出建议。网站建立了“反馈-转办-处理-回复”闭环机制，例如2023年市民反映“某路口共享单车乱停放”，网站转办给城管部门后，3天内完成了共享单车的规范摆放，并设置了专用停放区。

5. 《怀川家风故事汇》：传统文化与文明融合“载体”

独家专栏，面向市民征集家风故事，精选优秀作品进行发布，并汇编成册。例如2022年征集的三代人守护烈士陵园”的故事，讲述了焦作市民李建国一家三代人义务守护烈士陵园60年的事迹，引发社会广泛关注被评为“河南省最美家风故事”。

六、更新频率与原创性：权威高效的内容生产机制

焦作文明的内容更新具有“高频次、强原创、重时效”的特点：

1. 更新频率：每日更新，事件实时推送

网站工作日每日更新内容不少于10条，周末及节假日也保持3-5条更新；遇重大事件（如城市测评、重大志愿活动、典型人物表彰）则实时推送，例如2023年焦作市获得“全国文明城市”时，网站第一时间发布喜讯，并推出专题报道。

2. 原创内容占比：超80%，凸显地方

网站原创内容占比超过80%，主要包括本地文明创建动态、典型人物专访、志愿服务活动报道、市民互动反馈等例如“焦作好人榜”的所有人物事迹均为网站记者实地采访撰写；“文明实践云平台”的活动信息均为本地站原创发布。转载内容主要来自中央文明网、河南文明网的重要政策文件和全国性典型案例，占比不足20。

3. 内容质量：严格审核，确保权威可信

网站建立了“三级审核制度”：记者撰写初稿→审核→主编终审，确保内容真实、准确、导向正确。对于典型人物事迹，还会联系所在单位或社区进行核实，避免信息；对于政策解读，由焦作市文明办相关负责人亲自把关，确保解读权威。

七、权威性评估：背景加持的“可信平台”

焦作文明网的权威性主要体现在以下三个方面：

1. 官方背景：政府的