凤凰网海南+客户端

# 凤凰网海南+客户端：深耕自贸港全媒体生态平台

一、网站属性：凤凰品牌赋能的区域媒体新势力

凤凰网海南+客户端是凤凰网（凤凰卫视控股有限公司旗下核心新媒体平台） 布局海南自贸港的战略级区域新媒体产品，运营主体为凤凰网海南分公司依托凤凰网二十余年的华语媒体积淀与全球化传播资源，兼具商业媒体的市场敏锐度与主流媒体的公信力。

作为网“区域深耕”战略的重要落子，凤凰网海南+客户端并非简单的内容分发渠道，而是集“新闻资讯、政务、产业链接、文旅传播”于一体的综合服务平台。其媒体性质定位为“自贸港权威信息枢纽+本地民生服务”，既继承了凤凰网“中华情怀、全球视野”的品牌基因，又深度融入海南本地的社会经济生态，是海南与全球华语读者的重要桥梁。

二、发展历程：从区域频道到自贸港生态平台的进阶

凤凰网+客户端的发展轨迹，与海南自贸港的建设进程同频共振：

1. 起步阶段（20182020）：区域频道的本地化探索

2018年，海南自贸港建设上升为国家战略，凤凰网迅速，成立凤凰网海南频道，以PC端为核心，聚焦海南时政、文旅、民生等领域内容。2019年随着移动互联网的普及，凤凰网海南+客户端正式上线，初步构建“PC+移动端”的传播矩阵，成为海南本地用户获取信息的重要渠道。

2. 成长阶段（2021-2022）：自贸港专题的深度

2021年《海南自贸港建设总体方案》发布后，凤凰网海南+客户端推出“自贸港专区”，整合解读、产业动态、招商信息等内容，成为国内首个系统报道自贸港的新媒体专题。同年，客户端新增“便民服务”板块接入海南社保、公积金、交通违章等查询功能，实现从“内容平台”到“服务平台”的转型。

3 成熟阶段（2023至今）：生态化平台的全面升级

2023年，凤凰网海南+客户端完成.0版本迭代，新增“凤凰智库”“产业对接”“文旅直播”三大核心功能：

• 凤凰智库：邀请海南自贸港研究院、中国（海南）改革发展研究院等机构专家入驻，定期发布深度研究报告；
• 产业对接：搭建与自贸港园区的线上桥梁，提供政策咨询、招商对接等服务；
• 文旅直播：全年直播博鳌亚洲论坛、海南旅游岛欢乐节等重大活动，累计观看量超千万。

截至2024年，客户端注册用户突破500万日均活跃用户达30万，成为海南本地用户规模最大的新媒体平台之一。

三、核心内容：覆盖自贸港维度的信息服务体系

凤凰网海南+客户端的核心内容围绕“自贸港+本地”双主线展开，构建了七大内容板块

1. 自贸港前沿

聚焦自贸港政策解读与产业动态，包括：

• 政策速递：第一时间自贸港最新法规（如跨境服务贸易负面清单、零关税商品目录）；
• 产业观察：深度分析洋浦经济、博鳌乐城国际医疗旅游先行区等重点园区的发展模式；
• 招商指南：整理海南各市县的招商与产业机会，为企业入驻提供参考。

2. 本地时政

报道海南省委省政府的重大决策、民生工程进展如“百万人才进海南”行动计划、海南热带雨林国家公园建设等，通过图文、视频、H5等形式，让政策“接地气。

3. 民生服务

打造“一站式”便民入口，涵盖：

• 政务查询：社保、公积金、不动产等；
• 生活服务：天气预警、交通违章查询、医院挂号；
• 投诉反馈：与海南省1234政务服务热线联动，跟踪解决市民反映的问题（如小区物业纠纷、道路维修等）。

4. 文旅生活挖掘海南的自然与文化价值：

• 文旅攻略：推出“海南小众景点推荐”“黎族非遗体验路线”等原创；
• 美食地图：探访文昌鸡、东山羊等本地美食的起源与制作工艺；
• 节庆活动：黎族三月三、儋州调声节等民俗活动，传递海南文化魅力。

5. 经济财经

分析海南港的经济数据、企业动态：

• 数据解读：每月发布海南进出口贸易、旅游收入等核心数据；
• 访谈：对话海南本土企业（如椰树集团、海南航空）及入驻自贸港的跨国公司（如特斯拉、微软）。### 6. 健康医疗
  依托博鳌乐城国际医疗旅游先行区资源，提供：
• 国际新药资讯：如“乐城首例CAR-T细胞治疗案例”；
• 本地医疗服务：推荐海南优质医院、专家门诊信息。

7 全球视野

转载凤凰网总部的国际新闻，同时结合自贸港视角解读全球事件，如“RCEP对海南自贸港的”“中美贸易摩擦下海南的机遇”。

四、目标受众：多元群体的精准覆盖

凤凰网海南+客户端用户群体呈现“本地化+全球化”的特征：

1. 本地居民（占比60%）

包括普通市民公务员、教师等，关注民生服务、本地时政、文旅活动，是客户端的核心用户群体。

2. 自贸从业者（占比20%）

涵盖企业高管、投资者、跨境贸易人员，主要通过客户端获取政策信息、产业机会，是产业对接”板块的活跃用户。

3. 文旅爱好者（占比15%）

包括外地游客、文化学者关注海南的旅游攻略、非遗文化，是“文旅生活”板块的主要阅读者。

4. 全球华语读者（比5%）

海外华人、国际友人，通过客户端了解海南自贸港的发展，是凤凰网海南+客户端“全球化传播”重要对象。

五、特色栏目：差异化竞争的核心优势

凤凰网海南+客户端的特色栏目，以“深度++互动”为核心，打造不可替代的内容价值：

1. 《自贸港会客厅》

每周一期的高端访谈，邀请海南省政府官员、自贸港专家、企业领袖对话，如：

• 对话海南省自贸港管理局局长：解读“全封关运作准备进展”；
• 专访博鳌乐城先行区负责人：分享“国际医疗旅游的海南模式”。
  视频在客户端及凤凰网总部平台同步推送，累计播放量超5000万。

2. 《海南印记》纪录片式栏目，聚焦海南的历史文化与自然遗产：

• 《西沙群岛的守护者》：记录西沙守岛官兵的日常生活；- 《黎族纺染织绣的传承》：跟踪非遗传承人王金花的技艺教学过程。
  栏目曾获“海南省广播电视节目一等奖。

3. 《民生直通车》

互动类栏目，每周选取市民反映的热点问题，进行跟踪报道：

• ：2023年报道海口市某小区停水问题，联系水务部门解决，获得市民点赞；
• 形式：采用“记者+政府回应+结果反馈”的模式，增强用户信任。

4. 《凤凰智库报告》

每月发布一份深度研究，如：

• 《2023海南自贸港跨境电商发展白皮书》；
• 《海南人才政策实施效果评估》
  报告内容被海南省发改委、自贸港管理局引用，成为政策制定的参考依据。

5. 《自贸港政策库

独家数据库，整合2018年以来所有自贸港相关政策，支持按行业、时间检索，是企业、学者的必备。

六、更新频率：高频原创的内容保障

凤凰网海南+客户端的内容更新机制，以“实时性+性”为核心：

1. 更新频率

• 实时新闻：重大事件（如自贸港政策发布、本地突发事件）时间推送，每日更新量超100条；
• 专题内容：每周推出2-3个深度专题（如“全封关运作专题”“海南文旅季专题”）；
• 栏目更新：《自贸港会客厅》每周一期，《海南》每月两期。

2. 原创内容占比

客户端原创内容占比达70%，包括本地新闻采、专题报道、访谈节目、数据分析等。原创团队由20余名资深记者、编辑组成，其中一半以上拥有10年以上经验，确保内容的专业性与深度。

3. 内容审核

建立“三审三校”制度：

• ：记者自查事实；
• 二审：编辑审核逻辑、文风；
• 三审：主编审核政治导向、权威性；确保内容零错误、零偏差。

七、权威性评估：品牌与合作的双重背书

凤凰网海南+客户端的权威性源于凤凰网的品牌积淀与本地的深度合作：

1. 品牌背书

凤凰网作为华语媒体的领军者，全球超过5亿用户，其“客观、深度、理性”的品牌形象，为凤凰网海南+客户端提供了强大的公信力支撑

2. 官方合作

与海南省政府部门、权威机构建立紧密合作：

• 与海南省自贸港管理局、厅、发改委等部门签订合作协议，获得政策信息首发权；
• 成为博鳌亚洲论坛、海南国际旅游岛欢乐节的合作媒体，独家报道重大活动；
• 与海南大学、中国（海南）改革发展研究院共建“自贸港研究中心”，研究资源。

3. 权威认证

• 国家工信部ICP备案：琼ICP备202000XXXX号
• 海南省重点新闻网站：入选“海南新媒体影响力TOP10”；
• 荣誉奖项：2022年“中国新媒体创新案例奖”，2023年获“海南自贸港新闻报道优秀单位”。

4. 影响力

凤凰网海南+客户端的内容多次被新华社、人民日报转载，如《海南印记》栏目中的西沙群岛报道，被中央电视台；《自贸港会客厅》的访谈内容，成为企业入驻自贸港的重要参考。

结语：自贸港建设的“者与推动者”

凤凰网海南+客户端，不仅是一个信息平台，更是海南自贸港建设的“参与者”。它以凤凰的全球视野，挖掘海南的本地价值，为用户提供“有温度、有深度、有价值”的内容与服务。未来，网海南+客户端将继续深化“媒体+服务+产业”的生态布局，助力海南自贸港成为中国对外开放的新高地，向传递海南的声音。

（全文约2800字）