东南网（官方百家号）

# 东南网官方百家号）：八闽大地的“权威声音”与台海前沿的“温度纽带”

当福州上班族清晨打开百度APP，到“福州地铁5号线南段今日试运营”的实时推送；当远在广州的闽南籍学子看到“泉州开元寺樱花”的图文专题；当台北青年在评论区询问“福建惠台创业补贴怎么申请”并得到秒回——东南网官方百家，正以一种“既权威又贴心”的姿态，嵌入千万用户的日常信息场景。作为福建省级权威媒体在百度平台的发声窗口，它不仅是福建新闻的“第一发布者”，更是台海动态的“深度观察者”，以及连接政府与百姓的民生服务桥”。以下从八个维度，拆解这个账号的独特价值与魅力。

一、平台类型与受众特征：生态里的“福建专属频道”

东南网百家号扎根百度百家号这一综合资讯平台，依托百度搜索、信息流的全域能力，覆盖从下沉市场到城市精英的广谱用户。但其受众画像并非泛泛，而是带着鲜明的“福建基因”与台海标签”：

• 本地“刚需族”：占比约45%，以福建各城市居民为主——福州人“公积金新政”，厦门人紧盯“鼓浪屿限流措施”，泉州老板关注“民营经济扶持政策”，漳州农户在意“农产品收购”。他们需要权威、及时的本地资讯，解决生活中的实际问题。

• **“乡愁党”与“乡贤团”：占比约25%，包括在外务工的福建人、海外闽籍华人。他们通过账号了解家乡变化：“莆田妈祖节开幕”让海外游子想起童年庙会；“宁德锂电产业产值突破千亿”让在外创业的闽商倍感自豪。

• “发烧友”：占比约20%，来自全国各省市。作为对台前沿的媒体，账号的台海内容是他们“刚需”——从“两岸青年创业基地落户平潭”到“台湾水果通过厦金航线直达厦门”，再到深度解读两岸融合发展政策”，都是他们关注的焦点。

• 权威资讯“依赖者”：占比约10%包括职场人、学生、媒体从业者。他们信任东南网的官方背景，需要准确的政策解读、突发事件报道，作为决策或学习参考。

这群受众的共同特质是：对“权威”有执念，对“在地”有情感，对“台海”有好奇而东南网百家号恰好精准击中了这三个痛点。

二、运营者背景与专业定位：从“官方喉舌到“用户纽带”

运营者东南网，背后是沉甸甸的官方背书：由福建省委宣传部主管、福建日报报业集团主办，福建唯一的省级重点新闻网站，也是全国重点新闻网站之一。它不仅是政策的“传声筒”，更是福建形象的塑造者”与用户需求的“响应者”。

其专业定位可概括为“三维一体”：

• 福建权威资讯“第一窗口”：第一时间传递福建省委省政府的决策部署，报道全省时政、经济、文化大事。比如202年福建两会期间，账号推出“两会直通车”系列，用短视频、图文、直播等形式，把“福建GDP增长目标”“振兴新举措”等专业内容转化为百姓易懂的语言。

• 台海前沿的“深度观察平台”：凭借福建对的地理优势与独家资源，账号在台海领域拥有不可替代的话语权。比如邀请台湾学者解读“两岸经贸合作新政策”，采访“台湾农民在漳州种莲雾”的故事，让用户看到更真实、更立体的两岸关系。

• 民生服务“温暖纽带”：跳出传统媒体的“高冷”，账号主动贴近百姓生活。比如台风“杜苏芮”登陆前，“台风避险指南”专题，包括“如何加固门窗”“紧急避难所位置”等实用信息；疫情期间，实时更新“核酸检测点分布”“疫苗接种预约流程”，成为用户的“救命指南”。

三、核心内容方向及特色：“权威打底，温度出圈”

东南网百家号的内容矩阵，既保持了官方媒体的严谨性，又注入了用户的“烟火气”，核心方向与差异化特色清晰可见：

核心内容方向

1. 福建本地新闻：“庙堂到江湖”全覆盖

   • 时政：省委省政府重要会议、领导调研；

   • 民生：教育（高考志愿指南）、医疗（福州三甲医院新增科室）、交通（厦门BRT新线路）；

   • 经济：泉州民营经济宁德新能源产业、福州数字经济；

   • 文化：闽南文化、客家土楼、妈祖文化、武夷山茶文化。

2.台海资讯：“两岸融合”的生动记录**

• 两岸动态：两岸人员往来、经贸合作、文化交流；
  深度解读：台海热点事件（如“台湾地区选举”）的权威分析；

• 台胞故事：“台湾在福州开咖啡馆”“台商在莆田办工厂”等真实案例。

3. 全国热点的“福建视角”

• 比如全国两会期间，聚焦“福建代表的提案”；

  • 全国文旅热时，推出“福建上榜的5景区背后的故事”。

4. 便民服务：“政策+指南”一站式解决

   • 社保、医保新政解读

   • 公积金提取、落户流程；

   • 本地招聘会、消费券领取信息。

差异化特色

• 权威+快速”：突发事件中的“定心丸”
  2023年福州仓山火灾事件，账号10分钟内第一条快讯，随后每半小时更新现场情况、救援进展、伤亡信息，成为用户获取权威信息的唯一渠道，单篇阅读量破00万。

• “在地+深度”：挖掘福建的“隐藏宝藏”
  推出“福建非遗传承人系列，比如《漳州木偶戏：一根线牵动千年文化》，记者跟随传承人走访乡村戏台，记录木偶制作的全过程，让用户看到背后的匠心；还有“福建美食地图”，从福州鱼丸的手工制作到厦门沙茶面的秘方，用视频展现舌尖上的福建”，单篇阅读量破200万。

• “台海+情感”：让两岸故事“暖”
  账号的台海内容不只是“硬新闻”，更注重情感共鸣。比如《台湾女孩在泉州：把爷爷闽南语歌做成短视频》，讲述台湾女孩林小雨在泉州创业，用短视频传播闽南文化的故事，评论区满是“两岸亲”的留言，阅读量破1200万，转发量超10万。

• “服务+互动”：政策变成“可触摸的福利”
  比如《福建惠台政策20条：台胞可享这些福利》，解读政策条文，还附上“申请流程”“咨询电话”，甚至联动当地台办，在评论区解答用户疑问，让政策落地。

四、粉丝可获取的价值：“知识+资源+情感”三位一体

关注东南网百家号，粉丝得到的远不止“看新闻”这么简单：

1. 知识价值：“权威干货，随时充电”

• 解读：比如“福建乡村振兴补贴怎么申请”“台胞在闽购房政策”，用通俗语言拆解复杂条文，避免用户看不懂、找不到”；

• 台海认知：通过深度文章了解两岸关系的历史与现状，比如《两岸三通15：那些改变我们生活的瞬间》；

• 文化科普：《土楼为什么能抵御地震？》《妈祖文化的起源传播》等文章，让用户了解福建的文化底蕴。

2. 娱乐价值：“发现福建的美好”

-文化活动**：直播海峡两岸文博会、武夷山国际禅茶文化节，让用户“云参与”福建的精彩活动；

• 美景：《福建十大必吃小吃》《厦门鼓浪屿隐藏打卡点》等内容，满足用户的“逛吃”需求；
  非遗体验：短视频展示“泉州提线木偶”“漳州剪纸”，让用户感受非遗的魅力。

3.资源价值：“实用福利，一键获取”

• 便民信息：实时更新“福建高速路况”“福州地铁延误通知”

• 活动入口：比如“两岸青年创业大赛”报名通道、“福建文旅消费券”领取链接；

• 服务：联动当地政府部门，解决用户的实际问题（如“投诉小区物业”“咨询社保问题”）。

. 情感价值：“找到归属感”

• 外地福建人通过账号了解家乡动态，缓解乡愁；

• 台海爱好者找到同频共振”的群体，交流两岸话题；

• 本地用户通过账号参与公共事务，增强对家乡的认同感。

五、更新频率与互动策略：“日更不辍，互动暖心”
账号的运营节奏紧凑且人性化：

更新

• 日常更新：每日发布15-20条内容，覆盖早、中、晚三个高峰时段——早上7点“早安福建”（本地新闻早报），中午12点推送“民生热点”，晚上8点推送“台海深度解读”

• 突发事件：24小时待命，比如台风、地震等紧急情况，实时更新信息，确保用户第一时间获取权威消息

• 专题策划：每周推出1-2个专题，比如“每周台海观察”“福建文化周”。

策略

• 留言必回：对于用户的疑问，比如“福州公积金提取需要什么材料”，运营团队会在2小时内回复，甚至联动相关部门给出官方答案；

• 话题征集：比如“你心中的福建最美乡村”，邀请分享自己的家乡故事，优秀内容会被整理成专题发布；

• 投票互动：比如“福州地铁新线路，你期待哪一条？”，让用户参与决策，增强归属感；

• 线下联动：组织“粉丝探班”活动，比如东南网编辑部、走访台湾企业在闽工厂，让线上粉丝变成线下朋友。

比如2023年春节，账号发起“福建年俗”话题征集，收到来自全国各地的福建人投稿，有“莆田做红团”“泉州拜天公”等内容整理成专题后，阅读量破500万，评论区满是“想家了”的温暖留言。

六关键数据表现：“权威账号，流量与口碑并存”

截至2024年Q1，东南网百家号的核心数据亮眼：

• 粉丝量：突破150万，其中福建本地用户占比45%，台海爱好者占比2%，外地乡贤占比25%；

• 阅读量：单月阅读量稳定在8000万+最高单月突破1.2亿；

• 爆款内容：

  • 台海类：《台湾青年在福建创业：“登陆”到“扎根”》阅读量1200万+，转发10万+，评论5万+；
    民生类：《福州发放1亿元消费券！领取指南来了》阅读量580万+，转发8万+；

• 文化类：《福建土楼申遗成功15周年：那些藏在圆楼里的乡愁》阅读量420+；

• 突发类：《台风杜苏芮登陆福建：实时路况+避险指南》阅读量1800万，成为用户的“救命手册”。

这些数据不仅体现了账号的流量影响力，更反映了用户对其内容的信任与——在信息爆炸的时代，权威、实用的内容永远是用户的首选。

七、品牌合作或行业影响力：“权威背书，价值共赢”

东南网百家号凭借其官方背景与广泛影响力，成为众多品牌与机构的合作首选：### 品牌合作案例

1. 与福建旅游发展集团合作：推出“福建旅游季”专题，用短视频、图文展示的美景美食，比如《武夷山三日游攻略》《厦门环岛路骑行指南》，带动旅游集团的线路销售增长30%；2. 与武夷山茶叶协会合作：策划“武夷岩茶的岩韵密码”系列，邀请国家级茶艺师讲解岩茶的工艺、品鉴方法，提升武夷岩茶的品牌知名度；

2. 与台企“天福茗茶”合作：推出台企在闽发展故事”，讲述天福茗茶在福建的创业历程，增强台企的社会认同感。

行业案例

1. 疫情期间的信息枢纽：2022年福建疫情期间，账号发布的“福建疫情实时数据”核酸检测点分布”等内容，被人民网、新华网等权威媒体转载，成为全省用户获取信息的主要渠道；
   2.台海内容的标杆**：账号的台海解读文章《两岸融合发展：从“物理联通”到“心灵契合”》被国务院台湾