腾讯网广西

# 腾讯网广西：扎根八桂大地的“数字信息”与“民生服务伙伴”

一、平台类型与受众特征：多矩阵覆盖的区域信息生态

“腾讯网广西是腾讯新闻旗下专注于广西区域的综合信息服务自媒体账号，依托腾讯新闻客户端、微信公众号、视频号、抖音号、小红书多平台矩阵，构建了一个覆盖广西本地用户及关注广西发展群体的传播网络。其平台属性兼具“权威媒体”与“互动”双重特质：一方面，它是广西政务信息、民生动态的官方传播渠道；另一方面，它通过短视频、直播、社群形式，与用户形成高频互动，成为广西人日常生活的“数字陪伴者”。

受众特征呈现“在地性+多元性”鲜明标签：

• 核心受众：广西14个地市的本地居民（占比约75%），年龄层覆盖8-60岁——年轻人热衷文旅攻略、潮流生活内容；中年人聚焦政务政策、经济动态与教育医疗资讯；老年人偏爱本地、社会新闻与便民服务信息。
• 外围受众：在外务工/求学的广西籍人士（占比15%）全国范围内关注广西的投资者、游客（占比10%）。前者通过账号寄托乡愁，后者通过内容了解广西的投资机遇旅游资源。

这种受众结构决定了账号内容需兼顾“本土深度”与“外部视角”：既用“桂柳话配音“本地梗”贴近本土用户，也用“全国视野”解读广西的区域价值（如东盟合作、西部陆海新通道建设）让广西故事走向全国。

二、运营者背景与专业定位：腾讯基因下的“在地化专家”

账号团队由腾讯广西本地事业部牵头，整合了三类核心人才：

• 资深媒体人：曾任职于广西本地主流媒体，广西的文化脉络与社会生态；
• 政务顾问：与广西各级政府部门保持密切联系，具备政策解读与政务沟通；
• 新媒体创作者：擅长短视频、直播、H5等创新形式，懂年轻人的传播语言。

团队的专业定位：以“连接广西，服务民生”为核心，打造广西区域内“权威+高效+有趣”的信息枢纽。一方面依托腾讯的技术优势（大数据分析、AI内容生产工具），实现内容的精准推送与创新呈现；另一方面，扎根广西本土，政府、企业、市民建立深度链接，成为“广西故事的讲述者”与“民生需求的响应者”。

、核心内容方向及差异化特色：五大板块构建“八桂生活全景图”

账号的核心内容可概括为“五大板块”每个板块都紧扣广西用户的真实需求：

1. 政务直通车：政策落地的“最后一公里”

第一时间发布及各地市的政策文件、政务活动，并用“通俗化+场景化”的方式解读。例如：

• 针对“广西振兴补贴政策”，推出《一文读懂：2024年广西农民能拿哪些补贴？》，用漫画形式展示补贴申请；
• 南宁地铁5号线开通前，发布《地铁5号线沿线楼盘、商圈全攻略》，结合用户通勤需求，让信息更“有用”。

2. 民生情报局：衣食住行的“贴心指南”

聚焦市民关心的日常问题：柳州螺蛳粉的产业标准到桂林学区划分，从北海海鲜市场的价格波动到梧州骑楼城的改造进展，内容细致入微例如：

• 2023年南宁BRT新线路开通，账号推出“实时直播+路线图H5”，用户直接查询站点与换乘信息；
• 疫情期间，账号每日更新广西各地的核酸检测点、疫苗接种信息，成为市民的防疫助手”。

3. 文化旅游家：广西魅力的“沉浸式传播者”

挖掘广西的自然与人文宝藏推出系列IP：

• “寻味八桂”：用短视频记录柳州螺蛳粉、桂林米粉、南宁老友粉的制作过程以及百色芒果、武鸣沃柑的采摘场景，播放量多次突破百万；
• “非遗里的广西”：直播锦织造、铜鼓铸造、绣球制作，邀请非遗传承人在线教学，让用户“亲手触摸”广西文化；
• “云上桂林”：用VR全景技术展示漓江两岸、龙脊梯田的四季变化，用户可通过手机“漫步”阳朔西街，体验人在画中游”。

4. 经济瞭望台：广西发展的“产业观察者”

报道广西的产业升级与动态：

• 柳州汽车城的新能源转型：推出《柳州：从“汽车城”到“新能源之都”的蝶变，采访本地车企负责人，解读产业政策；
• 西部陆海新通道建设：发布《广西凭祥：中国-东盟贸易的黄金口岸”》，用数据可视化展示口岸的货物吞吐量增长；
• 玉林中药材市场：直播“全球最大的香料市场”场景，让全国用户了解广西的“香料经济”。

5. 社会暖心事：八桂大地的“正能量传递”

讲述广西本地的好人好事：

• 《山区教师黄美廉：坚守讲台20年，让大山里的孩子看见》：视频播放量120万+，引发社会对乡村教育的关注；
• 《南宁志愿者：暴雨中救助被困老人：图文内容被广西日报等媒体转载，传递“桂人有爱”的温暖形象。

差异化特色在于“三个结合”

• 权威与亲民结合：既发布官方政策，又用“桂柳话配音”“本地段子”解读，让政策“高冷”；
• 深度与趣味结合：针对东盟博览会推出深度专题《东盟十年：广西的“开放故事”，同时用漫画形式展示“东盟国家的特色商品”；
• 线上与线下结合：举办“跟着腾讯游广西”体验团，带领用户走进龙脊梯田、涠洲岛，让内容从“屏幕”走向“实地”。

四、可获取的价值：从“信息接收”到“生活赋能”

对粉丝而言，“腾讯网广西”是一个“全能型”，提供多维度价值：

1. 知识价值：成为“广西通”

• 政策认知：通过《政策解读系列》，了解乡村振兴、社保医保、人才引进等政策细节；
• 文化储备：学习壮、瑶、苗民族的民俗文化，掌握广西的历史脉络（如秦代灵渠、近代百色起义）；
• 经济视野：了解的产业布局（如新能源汽车、数字经济、香料产业），为创业/投资提供参考。

2. 娱乐价值解锁广西的“快乐密码”

• 视觉享受：观看桂林山水、北海银滩的高清短视频，治愈日常疲惫；- 美食诱惑：跟着“寻味八桂”系列，打卡广西各地的特色美食（如梧州龟苓膏、崇左粥）；
• 互动福利：参与“广西美食摄影大赛”“文旅门票抽奖”等活动，赢取本地特产或门票。

3. 资源价值：解决实际问题

• 便民服务：获取社保查询、公积金提取、违章处理链接，以及本地医院预约、学校招生等信息；
• 商业机会：了解本地企业的招聘信息、商家的优惠活动如南宁万象城的店庆折扣）；
• 政务反馈：通过“民生热线”板块，向政府部门反映问题（道路积水、噪音污染），账号会跟踪解决进度。

4. 情感价值：连接乡愁与认同

• 在外人通过账号看到家乡的变化，缓解乡愁；
• 本地用户通过参与社群互动，找到“同频好友”，增强对的文化认同。

五、更新频率与互动策略：高频更新+深度互动的“用户粘性法则”

更新：保持“每日多更”的节奏——微信公众号每日推送3-5条内容（图文+短视频）；视频号/抖音每日更新1-2条短视频；重大事件（如广西两会、东盟博览会）期间实现“小时级”更新。

**互动策略丰富多样：

• 评论互动：每条内容设置“话题讨论”（如“你心中广西最美的景点是哪里？”，运营团队及时回复热门评论，挑选优质留言置顶；
• 活动互动：每月举办线上活动（如“我的家乡在广西短视频征集），线下活动（如“粉丝探营广西非遗工坊”“亲子游桂林”）；
• 社群互动：10+个微信粉丝群（按地市划分），定期分享本地独家信息（如南宁地铁新线路的内部测试消息），群内福利（如免费观影、商家折扣）；
• 反馈互动：开通“民生热线”专栏，粉丝可提交问题账号协助联系相关部门解决。例如：南宁一位粉丝反映小区路灯损坏，账号联系市政部门后3天内修复，粉丝特意感谢。

六、关键数据表现：广西区域自媒体的“头部玩家”

截至2024年，账号在各的总粉丝量突破200万：

• 微信公众号：80万+粉丝，平均阅读量5万+；
  视频号：50万+粉丝，单条短视频最高播放量300万+；
• 抖音号：70+粉丝，点赞量累计超1.2亿；
• 腾讯新闻客户端：日均曝光量100万+。

内容案例：

• 2023年“三月三”歌圩直播：观看人数520万+，点赞量10万+，被央视新闻、人民日报等全国媒体转发；
• 短视频《广西螺蛳粉的“出海”之路》：播放310万+，让全国用户了解螺蛳粉从“街头小吃”到“百亿产业”的蜕变；
• 政务文章《2023年乡村振兴补贴政策解读》：阅读量12万+，评论区有1000+条粉丝咨询账号逐一回复，获得广泛好评；
• VR全景《云上看桂林》：上线一周访问量210万+，用户可手机“漫步”漓江两岸，体验“人在画中游”。

这些数据印证了账号在广西区域的影响力：它不仅是传播的“流量担当”，更是用户信任的“价值载体”。

七、品牌合作或行业影响力案例：连接政府企业与市民的“桥梁”

账号与广西众多知名品牌及机构建立了深度合作，成为“广西发展的推动者”：

1. 政府合作：政务信息的“高效传播者”

• 与广西文旅厅联合推出“广西旅游推广季：通过直播、短视频推广100个网红景点，带动旅游人次增长15%；
• 与南宁市交通局合作发布智慧交通”专题：整合地铁、公交的实时信息，帮助市民提升出行效率，专题访问量达80万+；
  -与柳州市政府合作推出“柳州新能源汽车城”系列报道：直播汽车工厂的生产过程，让全国用户了解柳州的“汽车智造实力。

2. 企业合作：商业价值的“放大器”

• 与柳州螺蛳粉龙头企业“螺霸王”合作直播“螺蛳粉制作体验”，观看人数150万+，带动产品销量增长20%；
• 与桂林某酒店合作：推出“亲子游套餐”线上抢购活动，3小时售罄1000份；
• 与广西农科院合作发布《广西特色水果白皮书》，介绍沃柑、芒果的种植技术，帮助果农拓宽销售渠道，其中“武鸣沃柑的文章带动线上订单增长30%。

3. 行业影响力：广西自媒体的“标杆”

• 账号多次广西政府部门评为“优秀政务信息传播平台”；
• 其发布的《广西数字经济发展报告》被用于政府决策；
• 在2023年广西自媒体影响力排行榜中，位列区域综合类账号第一名；
• 举办“广西自媒体峰会，汇聚500+本地创作者，共同推动广西内容生态发展。

八、内容方向说明：未来的“数字化广西”

未来，“腾讯网广西”将继续深化“在地化、数字化、互动化”的内容方向：

1.在地化：覆盖更细的区域颗粒度

推出“地市专题月”活动，每月聚焦一个地市（如1月南宁、2柳州、3月桂林），挖掘当地的特色产业、文化、人物故事。例如：聚焦崇左的“中越边境贸易”推出《崇左：中国-东盟的“边境明珠”》系列内容；聚焦贺州的“长寿文化”，直播“长寿村的”。

2. 数字化：用技术赋能内容体验

• 利用AI技术生成个性化内容：根据用户位置推送本地、交通信息；
• 推出“广西数字地图”小程序：整合政务、民生、旅游等信息，用户可一键查询“的医院”“景区门票”“政策补贴”；
• 用大数据分析粉丝