# 东方网生活:国有主流媒体旗下的生活服务资讯标杆平台
一、网站:国有主流媒体旗下的生活服务矩阵核心单元
东方网生活是上海东方网股份有限公司主办运营的生活服务资讯平台,隶属于重点新闻网站——东方网。作为国有控股的大型综合门户,东方网由上海市委宣传部、上海市政府新闻办公室主管,上海东方股份有限公司主办,是上海乃至长三角地区权威的主流媒体之一。
东方网生活频道依托东方网的媒体资质与资源优势,为“上海城市生活服务第一门户”,其运营主体为上海东方网股份有限公司生活事业部,性质属于国有主流媒体旗下的服务类资讯平台。区别于商业生活网站,东方网生活兼具媒体公信力与公共服务属性,既承担着传递生活资讯的功能也肩负着解读民生政策、服务市民生活的社会责任。
二、发展历程:从综合资讯到垂直生活服务的战略
东方网生活的发展历程与东方网的整体战略布局深度绑定,伴随上海城市数字化进程逐步成长:
1.萌芽期(2000-2005年):综合门户中的生活板块
2000年东方网正式上线初期以新闻资讯为核心,生活类内容作为辅助板块存在,主要聚焦上海本地美食、旅游等基础资讯。这一阶段,网生活的内容以转载权威媒体信息为主,尚未形成独立的频道品牌,但为后续的垂直化发展积累了用户基础。### 2. 成长期(2006-2010年):独立频道的品牌化运营
2006,东方网启动“垂直频道战略”,生活频道正式独立运营,定名为“东方网生活”。频道确立了“本地化权威性、实用性”三大核心定位,组建专业编辑团队,开始推出原创内容。2010年上海世博会期间,东方网生活“世博生活服务专区”,整合住宿、餐饮、交通等便民信息,为全球游客提供一站式服务,频道访问量同比增长30%,品牌影响力初步显现。
3. 拓展期(2011-2019年):多元与互动升级
2011年后,东方网生活逐步拓展内容边界,覆盖健康、家居、亲子、消费等领域,并推出功能:如“市民生活问答”板块,邀请行业专家在线解答用户疑问;与上海市消费者协会合作推出“消费维权直通车”,市民解决消费纠纷。2015年,频道改版升级,优化移动端界面,推出H5专题、图文直播等新形式,移动互联网趋势。
4. 融合期(2020年至今):短视频与智慧服务融合
202年以来,东方网生活加速内容形态创新,推出“生活短视频专区”,涵盖美食探店、健康科普、家居设计等短视频,单条视频最高播放量突破100万。同时,频道整合上海本地智慧服务资源,接入“随申办”便民服务,实现“资讯+服务”一体化,成为上海市民获取生活信息与服务的重要入口。
三、核心内容:覆盖场景的生活服务资讯生态
东方网生活以“满足市民全生命周期生活需求”为目标,构建了七大核心内容板块:
- 健康养生板块
聚焦市民健康需求,提供权威、实用的健康资讯:
- 专家科普:邀请上海医院专家撰写原创科普文章,如《冬季呼吸道疾病预防指南》《糖尿病患者饮食误区解析》;
- 疾病防治:发布传染病防控信息(如新冠疫情期间的居家防护指南)、慢性病管理知识;
- 养生技巧:涵盖中医养生膳食营养、运动健身等内容,适配不同年龄段人群需求。
2. 美食餐饮板块
深耕上海本地饮食文化,“上海味道”IP:
- 老字号探访:独家记录杏花楼、功德林等老字号的制作工艺与历史故事;
新味发现:测评上海新兴网红餐厅、创意料理店,提供客观消费指南;
- 食谱分享:推出“菜谱”专栏,由星级厨师教授家常菜做法,兼顾美味与健康。
3. 旅游出行板块
服务市民短途与出行:
- 本地攻略:推荐上海迪士尼、外滩、豫园等景点的游玩技巧,解读旅游节、美食节等活动;
- 周边游指南:每周更新长三角短途游攻略(如苏州园林一日游、杭州西湖骑行路线);- 出行贴士:提供交通信息(如地铁线路调整、节假日高速通行政策)、酒店住宿推荐。
4.家居装饰板块
助力市民打造理想家居:
- 装修案例:每月推出不同风格的本地家居样板间(如北欧风新中式),邀请设计师解读设计理念;
- 建材选购:科普建材知识(如环保涂料选择、瓷砖铺贴技巧)揭露行业猫腻;
- 智能家居:介绍智能门锁、扫地机器人等产品的使用体验,帮助市民选择合适的智能家居设备。### 5. 时尚消费板块
引领上海都市时尚潮流:
- 时尚穿搭:结合季节趋势,推荐适合上海气候穿搭风格,如“春季通勤装搭配指南”;
- 美妆护肤:邀请美妆博主与皮肤科医生合作,分享科学知识与产品测评;
- 消费指南:发布上海商场促销信息、线上购物优惠攻略,帮助市民理性消费。
6. 亲子教育板块
服务家庭育儿需求:
- 育儿知识:涵盖婴幼儿护理、儿童心理发展、青少年教育等;
- 亲子活动:推荐上海科技馆、儿童博物馆等适合亲子游玩的场所,发布亲子活动招募信息;
- 政策:解读上海“双减”政策、学区划分、升学指南等,帮助家长了解教育动态。
7. 便民板块
解决市民生活实际问题:
- 政策解读:用通俗语言解读上海社区养老、垃圾分类、便民设施升级等政策
- 便民信息:整合上海各区域菜市场、社区医院、图书馆等便民点的位置与服务信息;
- 小贴士:如“上海居住证办理流程”“水电煤缴费指南”等实用内容。
四、目标受众:精准覆盖都市人群的多元需求
东方网生活的目标受众以上海及长三角地区25-55岁的都市人群为主,细分群体:
1. 都市职场人群(25-40岁)
这类人群工作节奏快,追求高效的生活服务。他们关注东方网生活的美食推荐、旅游攻略、时尚穿搭板块,通过平台快速获取周末休闲、职场穿搭等内容,提升效率与品质。
2. 家庭主妇/主夫(30-55岁)
作为家庭生活的决策者,关注健康养生、家居装饰、亲子教育、消费指南等板块。东方网生活的权威资讯(如专家健康建议、装修案例)他们做出更明智的生活选择,如选择环保建材、制定科学的育儿计划。
3. 本地行业从业者(2-50岁)
餐饮、旅游、家居等行业的从业者,通过东方网生活了解市场动态与消费者需求。例如,从业者可从《上海餐饮消费趋势报告》中获取行业数据,调整经营策略;家居设计师可参考《家居样板间》栏目了解趋势。
4. 中老年群体(50岁以上)
这类人群注重健康养生与便民服务,东方网生活的科普文章(如《老年人防跌倒指南》)、便民信息(如社区养老服务点查询)符合他们的需求。频道还推出大字版”内容,方便中老年用户阅读。
5. 年轻群体(18-25岁)
喜欢新鲜事物年轻群体,关注东方网生活的短视频内容(如美食探店vlog、时尚穿搭短视频),参与互动话题(如“上海最去的网红打卡点”),通过平台获取潮流生活信息。
五、特色栏目与功能:权威性与互动性兼具核心优势
东方网生活的特色栏目与功能,是其区别于商业生活平台的关键:
1. 独家栏目
- 《名医面对面》:每周一期,邀请上海三甲医院专家(如瑞金医院心内科医生、华山医院皮肤科医生)访谈,解答用户健康疑问。栏目累计邀请专家超200位,覆盖内科、外科、妇科等多个领域,成为市民获取健康知识的重要渠道。
- 《上海味道》:以纪录片形式记录上海非遗美食(如南翔小笼包、梨糖)的制作工艺,采访非遗传承人,传承上海饮食文化。该栏目曾获“上海文化传播奖”,单集播放量50万。
- 《生活政策通》:解读上海本地生活政策,如《上海市社区养老服务设施建设规划》便民早餐工程实施方案》,用漫画、短视频等形式将政策转化为市民易懂的内容,帮助市民享受政策红利。
-《周末去哪儿》**:每周推荐3-5个上海及周边的周末游玩地点,涵盖自然景点、文化场馆、亲子乐园等附详细路线与消费预算,成为市民周末出行的“必备指南”。
2. 特色功能
- 本地生活数据库:整合上海各区域的便民服务点(如社区医院、菜市场、公交站点),支持地图查询与导航,用户可获取周边便民信息。
- 用户互动社区:开设“生活分享区”,用户可投稿分享生活经验(如家常菜做法装修心得),编辑团队每月精选优质内容发布,并给予作者奖励。
- 智慧服务入口:接入“随申办”平台用户可直接在东方网生活频道办理水电煤缴费、居住证续签等便民服务,实现“资讯+服务”无缝衔接。
六、更新频率与原创性:高效、优质的内容产出机制
东方网生活建立了完善的内容更新机制:
-更新频率**:每日更新15-20篇原创资讯,覆盖七大板块;热点事件(如上海旅游节、美食节)跟踪报道,每日更新3-5篇相关内容;每周固定栏目(如《名医面对面》《周末去哪儿》)按时推出,确保的规律性与时效性。
- 原创占比:原创内容占比约75%,包括专家访谈、实地探访、原创等;其余25%内容来自权威合作机构(如上海市卫健委、旅游局)的授权发布,确保信息准确。
- 审核:遵循东方网严格的内容审核流程,每篇文章需经过编辑初审、专家复审、主编终审三个环节,杜绝虚假与低俗内容,保障内容质量。
七、权威性评估:国有媒体背景下的公信力保障
东方网生活的权威性源于其深厚的媒体背景与资源优势:
- 官方背景支撑:作为上海市委宣传部主管的东方网旗下频道,东方网具有国有媒体的公信力,内容发布严格遵循国家相关规定,信息可信度高。
- 权威机构合作:与上海市卫健委、局、消费者协会、家居协会等建立长期合作关系,内容来源权威。例如,健康板块的资讯需经上海市卫健委审核,消费需参考上海市消费者协会的数据。
- 专业团队保障:拥有一支由资深编辑、记者、行业专家组成的团队,其中0%以上成员具有5年以上生活领域报道经验,确保内容的专业性与深度。
- 社会认可度:东方网生活5年被评为“上海市民最喜爱的生活资讯平台”,累计用户量突破500万,成为上海本地生活服务领域的标杆品牌。
结语
东方网生活凭借国有主流媒体的公信力、本地化的内容生态、多元化的服务功能成为上海市民生活中不可或缺的一部分。未来,东方网生活将继续深化“资讯+服务”融合,推出更多智慧生活服务,上海建设“宜居城市”,为市民提供更优质、更便捷的生活体验。
(全文约2800字)