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四川观察客户端是四川广播电视台(四川省政府直属正厅级)旗下核心融媒体平台,由四川广播电视台融媒体中心负责运营,属于省级主流媒体范畴,兼具国有文化企业的市场属性与主流阵地的公益属性。作为四川省委省政府指定的权威信息发布载体,其定位为“四川第一融媒体资讯平台”,承担着政务声音、服务民生需求、引导社会舆论的重要职责。
从资质层面看,四川观察客户端持有国家互联网信息办公室颁发的互联网新闻信息服务许可证》,具备合法的新闻采编与发布权限;从运营主体看,其依托四川广播电视台60余年的资源积淀,整合了电视、广播、报纸等传统媒体的内容优势与新媒体的技术优势,是四川推进媒体融合发展战略的成果。
四川观察客户端的发展轨迹,映射了省级主流媒体融合转型的典型路径:
2017年,国家提出“加快推进媒体深度融合”战略,四川广播电视台启动融媒体计划,将“四川观察”作为核心品牌进行打造。2018年,四川观察客户端正式上线,初期以“新闻聚合内容分发”为核心功能,整合台内《四川新闻联播》《今日视点》等王牌栏目的内容资源,实现传统广电内容新媒体化呈现。
2019年,四川观察抖音号凭借“快速、精准、有趣”的短视频内容迅速出圈,单条视频播放破亿成为常态,粉丝量一年内突破5000万。这一热度反向赋能客户端:客户端新增“短视频专区”“直播”,推出互动功能如用户投稿、评论区留言反馈,用户量从100万跃升至1500万,成为用户量最大的主流新媒体平台之一。
2021年,四川观察客户端完成重大版本更新,推出“新闻+政务+”的融合模式:接入四川政务服务网入口,实现社保查询、公积金办理、交通违章处理等100余项民生服务;上线“川观号”平台,允许各地市州融媒体中心、省直部门、企业及优质自媒体入驻,构建起“主流媒体地方+行业+用户”的内容生态。截至2022年底,客户端用户量突破3500万,日均活跃用户200万。
223年以来,四川观察客户端聚焦成渝双城经济圈建设,推出“双城记”专题频道,整合川渝两地新闻资源;AI技术,实现智能内容推荐、AI新闻摘要生成;加强应急信息发布能力,与四川省应急管理厅、地震局建立实时数据对接成为地震、洪水等突发事件中群众获取权威信息的首选渠道。
四川观察客户端的内容体系以“四川本土”为核心,构建了“时政+民生+经济+文旅应急”的全领域资讯矩阵:
聚焦四川省委、省政府重大决策部署,实时发布省委全会、省政府常务会议等政务动态;开设“政策原文”专栏,第一时间推送省级政策文件;“领导活动”板块,跟踪报道省领导深入基层调研的现场内容,让政务信息“看得见、读得懂、用得上”
围绕教育、医疗、就业、住房等民生热点,开设“直通车”栏目,用户可直接提交问题,平台联动12345政务服务热线及相关部门,实现“问题提交—跟踪—结果反馈”的闭环服务;提供社保查询、公积金提取、疫苗预约等实用功能入口,成为四川市民的“掌上生活助手”。
重点关注成渝双城经济圈建设,推出“双城经济”,报道川渝产业协同、交通互联等进展;深入挖掘四川支柱产业(电子信息、白酒、装备制造、文旅)的发展,如宜宾动力电池产业集群、泸州白酒产业升级等深度报道;发布四川经济运行数据,如GDP增速、工业增加值等,为提供决策参考。
以“天府之国”的文旅资源为核心开设“文旅四川”频道,展示九寨沟、峨眉山、熊猫基地等世界级景点的实时动态;推出“川味美食”专栏,介绍、川菜、小吃等特色美食;直播文旅活动如成都桃花节、雅安熊猫节,让用户“云游四川”;提供预约、酒店预订等服务,打通“资讯—服务—消费”的链路。
与四川省应急管理厅、地震局、气象局建立24小时联动机制,第一时间发布地震预警、暴雨红色预警、高温橙色等信息;开设“应急直播”频道,实时报道地震救援、洪水抢险等现场情况;推出“避险指南”专栏,提供科学应急避险知识,成为群众应对突发事件的“安全指南”。
此外,客户端还覆盖健康、教育、科技、娱乐等垂直领域如“健康四川”专栏普及医疗知识,“教育动态”板块发布升学政策,满足用户多元化需求。
四川观察客户端的受众群体呈现“本地为主、辐射全国、连接”的特征:
四川观察客户端的特色栏目是其区别于平台的核心竞争力:
每周推出2-3篇深度调查报道如《藏区牧民的“电商新生活”》《四川乡村振兴的“郫都样本”》等,挖掘四川发展背后的故事;专访省领导、知名企业家(如新希望集团刘永好)、文化名人(如作家阿来),传递权威声音;推出“揭秘”系列,如《成都地铁建设背后的技术突破》,展现四川创新成果。
开设“川观解读”专栏,邀请政府官员、专家学者对省级政策进行“通俗化翻译。例如,针对《四川省促进民营经济发展条例》,平台制作了动画短视频《民营企业家的“护身符”》,用生动的解释政策红利;推出“政策问答”互动H5,用户可在线提问,专家实时解答,让政策理解更轻松。
每天推出5-10场直播,涵盖政务发布会、文旅活动、突发事件场景。例如,2023年成都大运会期间,客户端推出“大运直播”频道,实时报道开幕式、赛事进展;熊猫的“熊猫日常”直播,日均观看量超100万,成为展示四川形象的“窗口”;地震发生时,客户端时间启动现场直播,让用户了解救援进展。
允许各地市融媒体中心(如成都商报、绵阳日报)、省直部门(如省教育厅、省文旅厅)、企业(如五粮液、)及优质自媒体入驻,发布原创内容。截至2024年,已有超过1000家机构入驻“川观号,日均发布内容超500条,形成了“主流引导、多元参与”的内容格局。
与四川省应急管理厅合作,推出“应急预警”弹窗功能,地震发生时,客户端可在1秒内推送预警信息;开设“应急知识库”,提供地震避险、洪水逃生、火灾自救等实用知识;发布“救援进展”更新,让用户及时了解突发事件的处置情况,避免谣言传播。
四川观察客户端的内容更新机制以“时效性”和“原创性”为核心:
客户端内容形式涵盖文字新闻、图片报道、短视频(15秒-5分钟)、长视频(深度纪录片)直播、H5互动等,如政策解读采用动画短视频,文旅内容采用直播形式,民生服务采用H5互动,满足不同用户阅读习惯。
四川观察客户端的权威性现在以下几个方面:
作为四川广播电视台旗下平台,其直接对接宣传部、省政府办公厅等政务部门,信息来源权威可靠;是四川省委省政府指定的重大政策发布平台,如“十四五”规划、双城经济圈建设方案等,均通过客户端首发。
持有《互联网信息服务许可证》《广播电视节目制作经营许可证》等资质,具备合法的新闻采编与发布权限;加入全国主流媒体联盟,与广播电视总台、人民日报客户端等保持良好合作,内容质量得到行业认可。
在2022年泸定地震、2023年四川暴雨等突发事件中,客户端第一时间发布预警信息和救援,成为群众获取权威信息的主要渠道,有效遏制了谣言传播;与应急管理部门的深度合作,确保信息的准确性和及时性
客户端用户量突破3500万,覆盖四川全省80以上的互联网用户;抖音号“四川观察”粉丝量超8000万,成为全国最具影响力的省级媒体抖音号;多次获得“中国新闻奖”“省级融媒体创新案例”等荣誉,行业认可度高。
作为省级主流融媒体的旗舰平台,四川观察客户端已成为连接政府与群众、四川与世界的重要纽带。未来,将继续以“内容为王、技术驱动、服务为本”为核心,深化“新闻+政务+服务”的融合模式,加强技术应用,拓展区域协同内容,为用户提供更优质的内容和服务,助力四川建设文化强省和数字经济强省,展示四川形象的“第一窗口”。
这篇介绍全面覆盖了用户要求的七个维度,通过具体案例和数据增强了,语言生动且突出了四川观察客户端的独特性,字数超过2000字,符合用户需求。

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