浙江在线首发

# 浙江：省级主流权威媒体的融合发展之路与价值赋能

引言

作为浙江省委省政府重点打造的“网上舆论主阵地”“对外传播窗口”，浙江在线（https://www.zjol.com.cn）是浙江日报报业集团（下称“浙报集团”）核心数字媒体平台，也是全国首批获得一类互联网新闻信息服务资质的省级重点新闻网站。从1999年的纸媒起步，到如今成为集“新闻传播、政务服务、民生互动、数字赋能”于一体的全媒体矩阵，浙江在线始终以“、专业、贴近”为核心，见证并推动着浙江的数字化改革与高质量发展。下文将从网站属性、发展历程、内容等七个维度，全面解析这一省级主流媒体的独特价值。

一、网站属性：党管媒体的“喉”与“桥梁”

浙江在线的主办单位为浙报集团，主管单位是中共浙江省委宣传部，其属性“党媒姓党”的政治底色与“服务民生”的公共属性：

• 政治定位：作为浙江省委省政府重要信息发布平台，承担着传达中央精神、解读省级政策、引导社会舆论的核心职责，是浙江省网上意识形态工作的主阵地。- 运营模式：采用“事业单位+企业化运营”的混合模式，既坚守新闻舆论工作的公益属性，又通过浙集团旗下的浙江在线新闻网站有限公司开展市场化运作，平衡社会效益与经济效益。
• 资质认证：拥有国家互联网信息办公室的《互联网新闻信息服务许可证》（一类资质）、《网络视听节目许可证》等权威资质，是浙江省唯一同时具备新闻采编视频制作、政务服务等全链条能力的数字媒体。

二、发展历程：从“电子版”到“全媒体矩阵的三次跨越

浙江在线的发展历程，是传统党媒向数字化转型的典型样本，可分为三个关键阶段：

. 初创期（1999-2003）：纸媒的“数字化延伸”

1999年，报集团推出《浙江日报》电子版，这是浙江在线的雏形。彼时，平台主要以转载纸媒内容为主，功能单一，但后续发展积累了首批用户与技术经验。2003年，浙江在线新闻网站正式上线，独立域名（www.zjol.com）启用，标志着其从“纸媒附属品”向“独立数字媒体”的转变。

2. 成长期2004-2014）：省级重点新闻网站的崛起

2004年，浙江在线被列为“浙江省新闻网站”，获得省委宣传部的直接指导。此后，平台逐步拓展内容领域：

• 2006年，推出“帮帮帮”栏目，开启互动服务模式；
• 2008年，上线视频频道，实现重大事件的实时直播
• 2010年，成为上海世博会浙江馆的官方合作媒体，首次实现跨省大型活动的全链条报道。

3. 融合期（2015至今）：全媒体矩阵的构建
   2015年，浙报集团启动“转型三年行动计划”，浙江在线作为核心平台，完成了从“单一网站”到“报网端微屏”一体化的升级：- 2014年，推出“浙江新闻”APP，截至2023年，累计下载量超1.2亿日均活跃用户超150万；

• 2018年，上线“浙里云”大数据平台，整合全省政务经济、民生数据，为用户提供个性化服务；
• 2023年，成为杭州亚运会官方合作媒体，组建50人报道团队，推出“亚运浙江”专题，累计阅读量超20亿次；
• 2024年，启动AI+媒体”战略，推出智能写稿机器人“浙小AI”与虚拟主播“浙小融”，提升内容生产效率。

三、核心内容：聚焦“浙江特色”的全领域覆盖

浙江在线的核心内容围绕“浙江元素”展开，时政、经济、社会、文化等多个领域，突出三大特色：

1. 时政与政策：权威解读“浙江声音

• 时政新闻：实时发布中央及浙江省委省政府的重大决策、重要会议（如浙江两会、省委全会）、领导，是全省政务信息公开的“第一窗口”；
• 政策解读：推出“政策直通车”专栏，邀请省级部门、专家学者对《浙江省数字经济促进条例》《共同富裕示范区建设实施方案》等政策进行“通俗化、场景化”解读，民众“看得懂、用得上”。

2. 经济与产业：赋能“数字浙江”与“民营经济”

浙江数字经济与民营经济的“观察者”与“推动者”，平台重点覆盖：

• 数字经济：开设“数字浙江频道，聚焦杭州城西科创大走廊、宁波甬江科创区等核心区域，报道阿里巴巴、海康威视等企业的技术突破
• 民营经济：推出“浙商故事”专栏，讲述万向集团、正泰集团等浙商的创业历程，分析民营经济的痛点与机遇；
• 共同富裕：设立“共同富裕看浙江”专题，跟踪报道淳安“消薄增收”义乌“共富工坊”等典型案例，为全国提供浙江经验。

3. 民生与服务：贴近民众的“指南”

• 民生新闻：聚焦教育、医疗、住房、交通等领域，如“学区划分调整”“医保异地”等热点话题；
• 便民服务：整合浙江省政务服务网、“浙里办”APP资源，提供在线社保查询公积金提取、违章处理等200余项政务服务，实现“一网通办”；
• 互动维权：“民生帮帮”栏目联合全省11个地市的100余个部门，为民众解决“房产证办理难”“小区物业纠纷”等实际，年均处理诉求超10万件，解决率达92%。

4. 文化与旅游：传承“浙江”

• 文化频道：推出“文化浙江”专栏，报道良渚古城遗址、西湖文化景观等世界遗产，挖掘越剧婺剧等非物质文化遗产的当代价值；
• 旅游服务：整合全省A级景区、民宿资源，推出“浙里”专题，提供景点门票预订、线路推荐等服务，助力浙江文旅产业复苏。

四、目标受众：分层覆盖“多元化群体”

浙江在线的目标受众涵盖不同年龄、职业、地域的用户，可分为四大类：

1 本地民众：民生服务的“刚需用户”

• 普通市民：关注教育、医疗、交通等民生话题，依赖“帮帮帮”解决实际问题；
• 政务人员：通过平台获取政策解读、工作动态，提升决策效率；
• 员工：关注行业资讯、就业信息，如“数字经济岗位招聘”“技能培训补贴”等。

2. 群体：产业发展的“决策参考”

• 企业家：通过“浙商故事”“经济数据”了解行业趋势，寻找合作；
• 创业者：关注“创业政策”“融资渠道”，如“大学生创业补贴”“天使投资引导基金”等。

3. 外地用户：了解浙江的“窗口”

• 投资者：关注浙江经济数据、产业政策，投资机会；
• 游客：通过“浙里游”获取旅游攻略，规划行程；
• 研究者：利用“里云”大数据平台，获取浙江经济、社会发展的权威数据。

4. 海外用户：对外传播的“名片”

通过“中国浙江”英文频道（https://china.zjol.com.cn），向海外用户展示浙江的文化魅力与发展，如亚运会、世界互联网大会等国际活动的报道，年均海外访问量超5000万次。

五特色栏目：独家内容与互动功能的“双驱动”

浙江在线的特色栏目以“独家性、互动性、服务性”核心，打造了多个具有影响力的IP：

1. 独家专栏：深度内容的“压舱石”

• 里观察：由浙报集团资深评论员撰写，针对浙江发展的重大问题发表深度评论，如《数字化改革：浙江的二次创业”》一文，被新华社、人民日报客户端转载；
• 深度调查：聚焦社会热点背后的本质，如《杭州小区改造：如何平衡“美观”与“实用”》，获得2023年度中国新闻奖三等奖；
• **院士访谈：邀请潘云鹤、郑永年等院士学者，探讨科技与社会发展的关系，如《人工智能：浙江的机遇与》。

2. 互动功能：连接民众与政府的“桥梁”

• 民意征集：与浙江省发改委、厅等部门合作，开展“十四五规划征求意见”“民生实事项目投票”等活动，让民众参与决策；
• 直播：对浙江两会、亚运会开幕式等重大活动进行“弹幕互动”直播，观众可实时提问，嘉宾在线解答；
• 平台：“浙江新闻”APP的“浙里圈”社区，用户可分享生活经验、参与话题讨论，日均发帖量超万条。

3. 数字工具：赋能用户的“智能助手”

• 浙里云数据平台：提供GDP、居民收入、数字经济增速等权威数据，支持图表可视化与下载；
• AI政策匹配器：用户输入行业需求，即可获取相关政策推荐，如“小微企业税收优惠政策”；
• 虚拟主播“浙小融”：24在线播报新闻，支持多语种（中文、英文、日文），满足不同用户需求。

六、更新频率：更新与原创优先的“内容保障”

浙江在线的内容更新以“及时性、原创性”为核心：

• **更新速度：时政新闻实现“分钟级”发布，如杭州亚运会首金诞生后，平台3分钟内发布快讯；突发新闻（如台风杜苏芮”登陆）采用24小时滚动更新模式；
• 原创占比：日均原创内容超200条占总内容量的65%以上，其中深度报道、独家评论占原创内容的30%；
• 内容质量建立“三审三校”制度，确保新闻的真实性与权威性，原创作品多次获得中国新闻奖、浙江新闻奖等国家级、奖项；
• 分发渠道：内容同步分发至浙江新闻APP、微信公众号、微博、抖音等10余个平台，覆盖超2亿。

七、权威性评估：官方背书与行业认可的“双重认证”

浙江在线的权威性体现在维度：

• 官方背景：作为省委宣传部主管的媒体，是浙江省政府新闻发布会的指定网络直播平台，每年承担00余场省级会议直播任务；
• 行业认可：连续10年被评为“中国优秀新闻网站”，223年入选“全国省级新闻网站影响力TOP10”；
• 传播影响力：内容被新华社、人民日报、央视新闻中央级媒体转载年均超1万次，“浙江在线”微博话题阅读量超500亿次；
• **社会信任：在浙江省社科院2023年开展的“媒体公信力调查”中，浙江在线以89.2分的成绩位列媒体第一，远超商业平台。

结语

从“纸媒电子版”到“全媒体矩阵”，浙江在线始终坚守“媒姓党”的初心，同时以“数字化、互动化、服务化”为方向，不断创新内容形态与服务模式。作为的“网上名片”，它不仅是民众获取权威信息的“第一选择”，更是政府与民众沟通的“桥梁”、企业的“智囊”、对外传播的“窗口”。未来，随着AI技术的深度应用与“共同富裕示范区”建设的推进，在线将继续发挥主流媒体的引领作用，为浙江的高质量发展贡献更多力量。

（全文约2800字）