新民晚报

#新民晚报百家号：老报新声，一座城市的“掌上温度记录仪”

当清晨的第一缕阳光掠过上海外滩的万国，石库门弄堂里的阿婆正用手机刷着新民晚报百家号的早报推送——“今日上海气温骤降记得添衣”“地铁14号线新站试运营，这些站点可换乘”；写字楼里的白领在通勤地铁上，点开那篇《上海老字号“杏花楼”的月饼秘方：80年的甜咸之争》；退休的爷叔则在社区活动，和老友们讨论昨晚推送的《老弄堂里的修鞋匠：一把榔头敲了40年》……

从1929年的纸质报纸到如今的百度百家号，新民晚报的“声音”从未缺席上海人的生活。它不是一个的资讯账号，而是一座城市的“掌上温度记录仪”，用权威、温暖、接地气的内容，连接着上海的过去、现在未来。以下从8个维度，为你展开这个账号的独特魅力：

一、平台类型与受众特征：百度百家上的“上海生活入口”

新民晚报的自媒体账号依托百度百家号平台，属于综合资讯类账号，但核心定位是“本地生活服务+深度内容输出”**。百家号作为百度旗下的内容生态平台，拥有庞大的用户基数和精准的推荐，能让新民晚报的内容触达更广泛的群体。

受众特征呈现出“老中青全覆盖，本地属性鲜明”特点：

• 年龄层：25-65岁为主力群体。其中，25-35岁的年轻群体就业政策、租房指南、文化演出；35-55岁的中年群体聚焦教育升学、医疗社保、亲子活动；55以上的老年群体则偏爱养老政策、社区服务、老上海回忆。
• 地域分布：以上海及长三角地区为（占比70%+），辐射全国对上海文化感兴趣的用户。比如苏州、杭州的读者会关注上海的展会信息北京的用户则喜欢看老弄堂的故事。
• 兴趣标签：民生服务、本地文化、城市发展、美食探店政策解读。他们不是“吃瓜群众”，而是“城市参与者”——关心自己生活的城市，愿意为有温度的内容点赞、。

一句话概括：这是一群“爱上海、懂生活、求实用”的用户，他们把新民晚报百家号当成“掌上手册”。

二、运营者背景与专业定位：百年老报的“新媒体转型样本”

运营者是新民社——这份创刊于1929年的报纸，是上海最具影响力的传统媒体之一，拥有近百年的新闻采编和深厚的本地资源。在新媒体时代，它没有固步自封，而是以“权威+亲民”的定位，完成了纸媒到数字媒体的华丽转身。

专业定位可以用三个关键词概括：

• 权威信源：依托报社专业记者团队，所有内容均经过严格核实，避免了自媒体常见的“标题党”“虚假信息”问题。比如疫情期间，是上海市民获取官方信息的重要渠道之一。
• 本地深度：深耕上海本地内容，从弄堂里的小摊贩陆家嘴的摩天大楼，从老上海的文化传承到新上海的城市发展，都能找到最接地气的报道。
• 导向：不只是“报道新闻”，更是“解决问题”。比如推出的“便民指南”系列，从居住证办理到疫苗，从公积金提取到学区划分，都是用户最需要的实用信息。

正如账号简介所言：“新民晚报，上海人的‘报，也是上海人的‘家’。”它用专业的媒体素养，为用户提供可靠、有用的内容。

三核心内容方向及差异化特色：不止于新闻，更是“城市故事集”

新民晚报百家号的内容方向，围绕“上海”核心，分为四大板块：

1. 民生新闻：“急用户之所急”

• 政策解读：用通俗语言解读上海的最新政策，比如“上海公积金新政：租房提取额度提高到多少？”“2024年上海养老金调整出炉”。
• 突发事件：第一时间报道本地突发情况，比如台风来袭时的交通提醒、疫情期间的物资配送指南
• 社区故事：深入上海的各个社区，报道普通人的生活：“静安某小区的‘共享菜园’：居民们‘都市田园梦’”“浦东老社区的‘银发食堂’：解决老人吃饭难”。

2. 文化生活“留住上海的味道”

• 老上海回忆：《弄堂里的“烟纸店”：那些消失的童年记忆《上海方言里的“小辰光”：你还会说几句？》，用文字和图片唤起用户的情感共鸣。- 海派美食：探访上海老字号，比如杏花楼、沈大成、南翔小笼，讲述美食背后的故事：“南小笼的18道褶：百年传承的匠心”。
• 文化活动：报道上海的展览、演出、电影节等，“上海国际电影节：这些冷门佳片值得一看”“豫园灯会：今年有哪些新花样？”。

3.便民服务：“实用信息一手掌握”

• 生活指南：《上海地铁换乘全攻略：再也不怕迷路了》《上海医院预约挂号指南》《2024年上海免费公园名单》。
• 福利活动：不定期推出粉丝福利，比如的展览门票、老字号试吃券、线下活动名额。

差异化特色：“有温度的内容，有深度的报道”与其他本地账号相比，新民晚报百家号的独特性在于：

• “慢新闻”的坚守：在快节奏的时代，它依然愿意花时间做深度报道。比如《上海老修鞋匠的40年：一把榔头，修好了多少回忆》，用3000字的篇幅，讲述一个普通人的故事，引发10万+阅读量。
• “”的极致：它了解上海人的“痛点”和“痒点”。比如上海人关心的“菜价”“交通“学区”，它都会及时报道；上海人怀念的“老味道”“老地方”，它都会深入挖掘。
• 权威性”与“亲民性”的结合：它既有官方媒体的公信力，又有新媒体的互动性。比如在报道政策时会加入用户评论中的常见问题，进行解答；在讲述故事时，会邀请用户投稿，分享自己的经历。

四粉丝可获取的价值：不止于信息，更是“生活伙伴”

粉丝关注新民晚报百家号，能获得三大价值：

1. 实用知识：解决生活难题

• 政策知识：了解上海最新的社保、教育、医疗政策，避免踩坑比如“上海居住证积分怎么算？这篇文章讲清楚了”。
• 生活技巧：学习上海本地的生活技巧，“上海夏天怎么保存食物？老上海人的经验分享”。

2. 情感共鸣：找到城市归属感

• 文化：通过老上海的故事，感受到上海的文化底蕴。比如《弄堂里的“乘凉晚会”：那些年我们一起的夏天》，让上海人回忆起童年，让外地人了解上海的生活方式。
• 社区连接：通过社区故事，身边的人，增强社区归属感。比如“我们小区的‘宠物友好日’：邻居们一起遛狗、交流经验”。

3. 独家资源：享受专属福利

• 活动门票：免费获得上海国际电影节、上海书展等活动的门票
• 线下体验：参与新民晚报组织的线下活动，比如“老弄堂探访”“老字号制作体验”。
  -优先服务**：粉丝可以优先获得新民晚报的采访机会，或者提出自己关心的问题，由记者进行调查报道。

用粉丝话说：“新民晚报百家号就像一个‘贴心的邻居’，知道我需要什么，也能给我带来惊喜。”

五、更新频率与互动策略：“日更不辍，与用户共成长”

更新频率

新民晚报百家号日更3-5条的频率，内容覆盖早、中、晚三个时段：

• 早上7点：推送早报”，包括天气、交通、今日重要事件。
• 中午12点：推送民生新闻或便民服务。
  晚上8点：推送文化故事或深度报道。

这样的更新节奏，既保证了信息的及时性，又满足了用户不同时段的阅读需求。

互动策略

新民晚报百家号非常重视与用户的互动，主要有以下几种方式：
评论区互动：编辑会及时回复用户的评论，解答疑问，比如用户问“上海哪里可以办理老年卡？”，会在评论区给出详细的办理流程。

• 粉丝投稿：开设“我的上海故事”栏目，邀请用户分享自己的经历，比如“我和上海的第一次相遇”“老弄堂里的趣事”。
• 线上活动：定期举办线上，比如“老照片征集”“上海方言挑战赛”，吸引用户参与。
• 线下见面会：每年举办1-2次见面会，邀请用户与记者、编辑面对面交流，比如“走进新民晚报社”“老弄堂探访活动”。

这些互动，让用户从“读者”变成“参与者”，增强了账号的粘性。

六、关键数据表现：“百万粉丝信任，爆款内容的影响力”

粉丝量

截至2024年，新民晚报百家号的粉丝量已突破80万，其中上海本地粉丝占比75%，长三角地区粉丝占比15%，全国其他地区粉丝占比0%。粉丝增长率保持在每月5%左右，说明账号的影响力在持续扩大。

爆款内容分析

新民晚报百家的爆款内容主要集中在以下几类：

• 民生热点：《上海疫情期间的物资配送指南：这些渠道可以买到》，阅读量200万+，点赞量15万+，评论量8万+。这篇文章在疫情期间帮助无数上海市民解决了买菜难的问题。
• 文化故事：《上海老弄堂的烟火气：那些消失的“美好”》，阅读量150万+，转发量5万+。文章用大量的老照片和真实故事，唤起了的情感共鸣。
• 政策解读：《2024年上海养老金调整方案：涨了多少？怎么算？》阅读量120万+，收藏量10万+。这篇文章因为内容实用，被大量转发到朋友圈和社区群

这些爆款内容的共同点是：贴近用户需求，有情感温度，内容权威可信。

七、品牌合作行业影响力案例：“连接城市与品牌，传递价值”

新民晚报百家号凭借其权威性和影响力，与众多品牌和机构建立合作关系：

1. 与本地老字号合作

• 杏花楼：推出《杏花楼月饼背后的故事：8年的甜咸之争》，讲述杏花楼的历史和月饼制作工艺，既推广了品牌，又传递了海派文化。文章量100万+，杏花楼的月饼销量同比增长20%。
• 光明乳业：合作推出《光明冰：上海人的“夏日记忆”》，回忆光明冰砖的发展历程，引发用户的情感共鸣。文章阅读量80万+光明冰砖的线上销量增长15%。

2. 与政府部门合作

• 上海市文旅局：合作上海旅游节，推出《上海旅游节：这些景点免费开放》《上海旅游节的“隐藏玩法”》等内容，吸引了游客参与。
• 上海市总工会：合作推出《劳动者风采：上海各行各业的“最美身影”》系列报道，展示了上海的精神风貌，提升了账号的社会影响力。

3. 行业影响力案例

新民晚报百家号的报道多次推动民生问题的解决：

• 报道《浦东某小区的“停车难”问题：业主们的困扰》后，相关部门介入，最终为小区新增了20个停车位。
• 报道《上海某养老院的“护理员短缺”问题》后，引起社会关注，多家机构纷纷捐赠物资，并组织志愿者前往帮忙。

这些案例说明，新民晚报百家号不仅是一个内容输出平台，一个推动社会进步的力量。

八、内容方向说明：“未来，更懂上海，更懂你”

新民晚报号的未来内容方向，将围绕“深度、互动、视频化”三个关键词展开：

1. 深化本地深度报道- 推出“上海深度”系列，聚焦上海的城市发展、社会问题、文化传承等，比如《上海的“老龄化”挑战：如何让老人安度晚年》《上海的“科创力量”：那些改变世界的科技企业》。

2. 互动性