爱济南

# 爱济南网站：泉城的“信息中枢”与“城市伙伴”

作为济南这座千年泉城的“数字名片与“民生纽带”，爱济南网站（http://www.aijinan.com.cn）自诞生以来，便以“扎根泉城服务市民、记录变迁”为核心使命，成为连接政府、社会与公众的重要桥梁。它不仅是济南本地权威的新闻资讯，更是融合了政务服务、民生互动、文化传播于一体的综合性城市服务载体，其背后的党媒基因赋予了它无可的公信力与影响力，也让它在济南市民的日常生活中扮演着越来越重要的角色。

一、网站属性：党旗下的国有融合媒体平台

爱济南网站的主办单位为济南日报报业集团，这是济南市委直属的国有文化企业，旗下《济南日报》《济南时报》《都市女报》等传统纸媒，以及爱济南新闻客户端、舜网等新媒体矩阵作为集团融合媒体转型的核心成果之一，爱济南网站具有鲜明的官方背景与公益属性，隶属于济南市委宣传部主管，党管媒体在互联网领域的重要延伸。

从性质上看，爱济南网站属于国有控股的新闻媒体机构，兼具传播与公共服务双重职能。它既承担着宣传党的理论路线方针政策、传递市委市政府决策部署的政治责任，也肩负着市民诉求、解决民生难题、推动城市治理的社会使命。这种“政媒融合”的属性，让爱济南成为济南本地最公信力的信息发布平台之一。

二、发展历程：从“新闻门户”到“城市服务生态”

爱济南网站的发展轨迹，是济南媒体融合转型的缩影。其历程大致可分为三个阶段：

1. 初创期（214-2017）：聚焦本地新闻，搭建基础框架

2014年，爱济南网站正式上线，初期为“济南本地新闻门户”，主要发布济南本地时政、民生、社会等领域的资讯。彼时，网站以传统新闻报道为主开设了“时政要闻”“泉城民生”“社会热点”等基础栏目，通过文字、图片等形式传递信息，迅速了第一批本地用户。

2. 升级期（2018-2020）：融合政务服务，拓展边界

2018年，爱济南网站迎来重大升级，推出“新闻+服务”的融合模式。网站整合了济南政务网的核心功能，新增“政务直通车”“民生帮办”“一次办好”等板块，市民可通过网站查询社保公积金、政务服务、反映民生问题。2020年疫情期间，爱济南成为济南疫情防控信息的“主发布渠道”，第一发布核酸检测点、封控区域、防控政策等信息，日访问量突破百万，成为市民信赖的“信息灯塔”。### 3. 成熟期（2021至今）：智能化转型，构建城市服务生态
2021年后，爱济南加速智能化升级，推出“泉城大脑”数据平台，整合济南历年经济、人口、文化等数据资源，为市民提供可视化的数据服务；同时，上线“直播泉城”“短视频专区”等板块，通过视频、直播等形式丰富内容形态。202年，爱济南网站荣获“2022年度中国地市融媒体影响力TOP10”称号，标志着其在全国地市媒体融合的领先地位。2023年，网站进一步拓展社区服务功能，推出“邻里圈”板块，鼓励市民分享社区动态、邻里互动，成为连接社区与城市的“微枢纽”。

三、核心内容：覆盖“时政-民生-服务”全领域矩阵

爱济南网站的核心内容围绕济南本地展开，形成了“时政引领、民生为本、服务为辅”的三维内容：

1. 时政新闻：权威传递城市脉搏

作为党媒平台，爱济南网站是济南市委市政府决策部署“第一发布平台”。其“时政要闻”板块实时更新济南两会、市委全会、政府工作报告等重要信息；“政策解读栏目邀请专家学者对济南的产业政策、民生政策进行深度解读，让市民读懂政策背后的温度。例如，2023济南推出“人才新政30条”，爱济南第一时间发布政策全文，并通过图文、视频等形式解读“住房补贴”“扶持”等核心条款，帮助人才快速理解政策。

2. 民生资讯：贴近市民日常生活

民生板块是爱济南最受欢迎的内容之一。“泉城民生”栏目覆盖教育、医疗、就业、住房等领域：教育方面，发布济南学区划分中考高考政策、校园活动等信息；医疗方面，更新济南各大医院的专家坐诊信息、医保报销政策；就业方面，本地招聘会、创业扶持政策；住房方面，报道济南楼市动态、保障房申请指南。此外，“天气预警”“交通实时路况“菜价行情”等实用信息，让市民随时随地掌握生活动态。

3. 经济文化：记录城市发展与文化

经济板块聚焦济南的产业发展，“泉城经济”栏目报道济南新旧动能转换、自贸区建设、本地企业动态等内容；板块则致力于传承济南的历史文化，“济南记忆”栏目通过图文、视频讲述趵突泉的传说、老商埠的变迁非遗项目的故事；“文旅推荐”栏目介绍济南的景点、美食、文化活动，成为外地游客了解济南的“导览”。

4. 政务服务：打通市民办事“最后一公里”

爱济南网站的服务功能涵盖政务、生活两大。政务服务方面，市民可通过“政务直通车”在线咨询政府部门，提交投诉建议；“一次办好”板块列出济南所有“跑一次”的事项清单，提供在线预约服务。生活服务方面，“水电燃气缴费”“快递查询”“电影票预订”功能，让市民足不出户完成日常事务。

四、目标受众：从“本地市民”到“关注济南的所有人”爱济南网站的目标受众具有鲜明的地域特征，同时覆盖多元群体：

1. 核心受众：济南本地市民

是爱济南最主要的用户群体，包括：

• 普通市民：关注天气、交通、菜价等日常信息；
  年轻群体：热衷于文化活动、创业政策、消费指南；
• 中老年群体：关心健康养生、养老政策、动态；
• 家庭主妇：关注教育、医疗、亲子活动等内容。

2. 延伸受众：关注济南外地人

• 投资者：通过经济板块了解济南的产业环境、招商政策；
• 游客：借助文旅板块查询景点美食、住宿信息；
• 在外济南人：通过网站了解家乡的发展动态，寄托乡愁。

3. 受众：行业从业者与研究者

• 政务人员：通过网站获取市民反馈，优化政策执行；
• 企业人士：济南的经济政策、市场动态；
• 学者：利用“泉城大脑”数据库获取济南城市发展的数据，开展研究。

五、特色栏目：独家内容与创新功能的双重突破

爱济南网站的特色栏目体现了其“本地化”与创新性”的结合：

1. 独家专栏：深度挖掘济南故事

• 《泉城深1度》：推出一期深度报道，聚焦济南的重大事件或社会问题。例如，2023年推出的《泉水保护：千年泉的“水密码”》，通过实地走访泉水源头、采访专家，揭示济南泉水持续喷涌的秘密，引发社会对泉水保护的。
• 《政务面对面》：每月邀请一位政府部门负责人进行在线访谈，解答市民疑问。例如，济南市住建局局长曾该栏目，回应市民关于“老旧小区改造”的问题，现场承诺年内完成100个老旧小区改造。
• 《帮帮团》：记者实地走访市民反映的问题，帮助解决实际困难。例如，2023年一位市民反映小区电梯多日未修，爱济南记者联系物业和社区，24小时内推动电梯修复，该事件被报道后，济南相关部门了《老旧小区电梯维护管理办法》。

2. 特色功能：互动与服务的创新融合

• 《爱爆料》：市民可通过上传照片、视频反映问题，记者会跟进核实并报道。该功能上线以来，已解决市民超过1000件，成为市民参与城市治理的“直通车”。
• 《直播泉城》：直播济南的活动，如泉水节、济南马拉松、元宵灯会等。2023年泉水节期间，爱济南的直播观看量突破50万，让全球观众见证泉城的魅力。
• 《泉城数据库》：整合济南1949年以来经济、人口、文化等数据，以可视化图表呈现，市民可查询济南历年GDP、人口增长、文化遗产数量等信息，为济南发展提供数据支持。

六、更新频率：实时响应与原创优先的内容机制

爱济南网站的内容更新体现了“快速、原创、权威”的特点：

1. 更新频率：实时响应城市动态

• 突发新闻如交通拥堵、天气预警、突发事件等，会在5分钟内发布；
• 日常新闻：每小时更新一次，确保获取最新信息；
• 专题报道：针对重大事件（如济南两会、泉水节）推出专题页面，每日更新相关；
• 服务信息：如菜价、路况等，实时更新数据。

2. 原创内容：占比80%的本地深耕

爱济南网站的原创内容占比超过80%，包括：

• 记者采写：拥有一支50余人的专业记者团队，覆盖济南各区县、各领域，每日采写本地新闻超过100篇；
  独家专访：定期专访济南的企业家、学者、艺术家，讲述他们与济南的故事；
• 深度调查：针对热点问题进行调查报道，如《济南共享单车乱象调查》《老旧小区停车难问题探析》等，推动问题解决。

. 用户生成内容：UGC与PGC的结合

网站鼓励市民参与内容创作，“邻里圈”板块允许市民发布社区动态分享生活经验，这些内容经过编辑审核后发布，形成“专业内容+用户内容”的多元生态。

七、权威性：官方背景与社会公信力的双重保障

爱济南网站的权威性源于其官方背景与长期的公信力积累：

1 官方背景：党管媒体的权威认证

• 主管单位：济南市委宣传部，确保内容的政治正确性与权威性；
  许可证资质：获得国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，具备合法的新闻发布资格；
• 发布平台：济南市委市政府指定的重大信息发布平台，如疫情防控、政策发布等，均以爱济南网站内容为准。### 2. 社会公信力：市民与社会的广泛认可
• 用户规模：截至2024年，爱济南的注册用户超过500万，日活跃用户超过30万，是济南本地用户量最大的新闻网站之一；
  -转载率：发布的新闻常被新华社、人民日报客户端、山东卫视等中央及省级媒体转载，扩大了济南的影响力；
  社会评价**：在2023年济南市民满意度调查中，爱济南网站的满意度高达92%，被市民“最信赖的本地媒体平台”；
• 荣誉奖项：先后获得“山东省优秀新闻网站”“中国地市融媒体创新案例等多项荣誉，体现了行业内的认可。

结语：泉城的“数字伙伴”与“未来引擎”

济南网站从最初的新闻门户，成长为今天的“城市服务生态平台”，它不仅是济南的“信息中枢”，更是的“数字伙伴”。未来，爱济南网站将继续深化“新闻+服务+互动”的融合模式，利用人工智能、大数据等，为市民提供更智能、更贴心的服务，成为推动济南城市治理现代化、文化传播全球化的重要引擎。对于济南市民而言爱济南网站早已不是一个简单的网站，而是融入日常生活的“泉城符号”——它记录着济南的每一次变迁，见证着每一个济南人的幸福生活。
（全文约2800字）