四川观察（官方百家号）

# 四川观察（官方百家号）：从权威官媒到“网红观察家”的内容破之路

一、平台类型与受众特征：百度生态下的“信息入口+兴趣聚合”

四川观察入驻的百家号是百度旗下以“图文+短视频+直播”为核心形态的内容生态平台，兼具“搜索流量优势”与“兴趣推荐属性——用户既可以通过百度搜索主动获取四川观察的深度内容，也能通过平台算法推荐接触到其热点短视频。这种双重逻辑，让四川观察的内容既能触达“精准搜索者”，也能覆盖“兴趣浏览者”。

其受众特征呈现“广谱性+垂直性”的叠加：

• 地域分布：四川本地用户占比超45%（涵盖成都、、德阳等核心城市），全国用户占比55%（以关注时事、文旅的群体为主）；
• **年龄结构：25-45岁群体占比70%，其中25-35岁年轻人偏好其短视频内容（如趣味科普文旅探店），35-45岁群体更关注图文类时政解读与民生报道；
• 兴趣标签：时事热点40%）、民生服务（30%）、四川文旅（20%）、正能量故事（10%）；
  行为特征：习惯在早间（7-9点）浏览时政新闻，晚间（19-22点）观看短视频，遇到本地便民信息会主动转发分享，对互动话题（如“四川美食TOP3”）参与度高。

这种受众结构让四川观察既能成为四川本地用户的“生活指南”，也能成为全国用户了解四川的“窗口”。

二运营者背景与专业定位：权威底色下的“亲民观察者”

四川观察的运营主体是四川广播电视台——作为省级媒体，拥有覆盖全省的记者站、专业的内容制作团队（含时政记者、民生编导、文旅摄影师），以及多年积累的信息渠道。这种官方背景，赋予了账号“内容真实性”与“政策解读权威性”的核心优势。

但其专业定位并非意义上的“严肃播报者”，而是“权威信息的传播者、四川故事的讲述者、民生热点的观察者、年轻的对话者”：

• 权威：第一时间发布四川时政要闻（如省委全会精神、重大项目落地），解读时兼顾“官方表述”与“市民视角”（如将“乡村振兴政策”转化为“农民能拿到哪些补贴”）；- 亲民：用四川话配音短视频、以“唠嗑式”语气做民生报道，甚至会借用网络流行语（如“绝子”“yyds”）与年轻人互动；
• 观察：不止于“报道事件”，更深入“挖掘背后”——比如报道“四川熊猫基地游客激增”时，不仅拍熊猫萌态，还分析“熊猫经济”对周边乡村的带动。

这种定位，让四川观察跳出了传统官媒的“刻板印象”，成为兼具“公信力”与“网感”“网红官媒”。

三、核心内容方向及差异化特色：“权威+有趣”的内容组合拳

四川观察核心内容可概括为“五大板块”，每个板块都融入了其独特的“观察视角”：

1. 时政：“政策落地的最后一公里”

• 内容形式：图文深度解读（如《四川养老金上调：70岁以上老人领多少钱？》）+ 短视频场景化呈现（如跟随记者体验“跨省医保直接结算”流程）；
• 特色将抽象政策转化为“市民能懂的生活变化”——比如报道“四川优化营商环境”时，拍摄一家小微企业如何通过“通办”半天拿到营业执照，让政策“看得见、摸得着”。

2. 社会热点：“四川视角看全国全国视角看四川”

• 内容形式：热点追踪图文（如《唐山打人事件：四川警方如何加强夜间巡逻？》+ 短视频评论（如用四川话吐槽“网络谣言”）；
• 特色：不做“搬运工”，加入“四川元素”——比如全国性的“反诈宣传”，四川观察拍摄“成都大妈用川剧变脸演绎反诈套路”，量破500万。

3. 文旅推广：“让四川成为‘向往的生活’”

• 内容：直播（如“九寨沟春雪直播”）+ 探店短视频（如《成都最火的苍蝇馆子，老板每天只卖小时》）+ 图文攻略（如《四川非遗地图：这10个地方藏着千年技艺》）；
• **特色：拒绝“官方宣传片式”的生硬推广，而是用“游客视角”记录真实体验——比如拍“乐山钵钵鸡”时镜头对准排队的食客、老板的手速，配上“一口下去，麻辣鲜香直冲天灵盖”的旁白，让网友直呼想立刻飞过去”。

4. 趣味科普：“四川的冷知识，原来这么有趣”

• **内容形式：短视频（如《为什么四川人爱吃辣？地理气候说了算》）+ 图文长文（如《三星堆：那些你不知道的秘密》）；
• 特色：用“提问式开头”引发好奇——比如“四川为什么叫‘天府之国’？不是物产丰富那么简单”，再结合历史、地理知识层层拆解，让科普“不枯燥、有料”。

5 正能量故事：“平凡人的微光，最动人”

• 内容形式：人物专访图文（如《成都外卖小哥：从落水儿童到成为社区志愿者》）+ 短视频纪录片（如《凉山支教老师：用音乐点亮大山孩子的梦》）；
  特色：聚焦“普通人的不平凡”——没有宏大叙事，只有真实细节：比如支教老师的教案上画着卡通画，小哥的手机壁纸是女儿的照片，让故事“直抵人心”。

差异化特色：最核心的是“权威与感的平衡”——既保证信息来源的可靠性，又用年轻人喜欢的方式表达。比如2023年春节，四川观察“rap+川剧变脸”的形式制作《四川春节图鉴》短视频，播放量破千万，网友评论：“原来官媒也这么‘潮’！”

四、粉丝可获取的价值：“知识+娱乐+服务+情感”的四维满足

观察给粉丝带来的价值，是“多维度、实用性”的：

1. 知识价值：“成为四川通，也懂天下事”

• 本地知识：了解四川的历史（如三星堆、三国文化）、地理（如川西高原的）、文化（如川剧、蜀绣）；
• 时政知识：掌握四川最新政策（如购房补贴、就业扶持，以及全国热点的“四川解读”；
• 科普知识：学到生活小技巧（如四川泡菜的制作方法）、常识（如熊猫为什么喜欢吃竹子）。

2. 娱乐价值：“看四川的趣事，解生活的压力”- 趣味内容：熊猫的萌态视频、四川方言段子、美食探店的“吃播”片段；

• **解压时刻：看农民伯伯丰收的笑脸、小朋友在非遗工坊学做糖画，让生活充满“小确幸”。

3 服务价值：“便民信息，一键获取”

• 本地服务：交通（如成都地铁新线开通时间）、医疗如新冠疫苗接种点更新）、教育（如中小学招生政策）；
• 旅游服务：四川景点的最新开放信息、旅游路线推荐、美食店铺地址。

4. 情感价值：“被温暖，被感动”

• 正能量共鸣看到消防员救人、志愿者助老等故事，感受到社会的善意；
• 家乡认同：四川本地粉丝通过内容找到“自豪感”，外地粉丝则对四川产生“向往之情”。

比如一位成都粉丝留言：“每天早上先刷四川观察，看看有没有便民信息；晚上睡前看一条熊猫视频，一天的疲惫都没了。”

五、更新频率与互动策略：高频更新+深度互动”的用户粘性法则

更新频率：“日更不辍，热点必追”

• 图文每日2-3篇（早间时政、午间民生、晚间深度）；
• 短视频：每日3-5条（追踪、趣味科普、文旅片段）；
• 直播：每周1-2场（如景区直播、政策解读直播）；- 应急更新：重大事件（如地震、疫情）时，实时发布最新信息（如《四川泸定地震：救援队伍到达现场》）。

互动策略：“把粉丝当朋友，让内容有温度”

• 评论区互动：团队会回复粉丝的提问（如“请问成都公积金怎么提取？”），也会调侃粉丝的搞笑评论（如粉丝说四川火锅太辣，吃了会喷火”，回复“那是你没试过鸳鸯锅！”）；
• 话题发起每周发起1个互动话题（如“你心中的四川美食TOP3”“说说你和四川的故事”），鼓励粉丝留言优秀评论会被置顶或选入下期内容；
• 用户参与：征集粉丝的原创内容（如“我的四川游记”家乡的美景照片”），选中后会在账号发布并@作者；
• 线下活动：不定期举办粉丝见面会（如走进熊猫基地”“非遗体验日”），让线上互动延伸到线下。

这种互动策略，让粉丝从“内容消费者”“内容参与者”——比如2023年夏天，四川观察发起“四川避暑胜地推荐”话题，收到粉丝投稿100+，最终整理成《四川10大避暑秘境》图文，阅读量破50万。

六、关键数据表现“百万级粉丝+爆款频出”的内容影响力

基础数据

• 百家号粉丝：累计超180（截至2024年6月）；
• 累计阅读/播放量：图文累计阅读量超5亿，短视频播放量超20亿；
• 点赞/评论/转发：总点赞量超3000万，评论量超00万，转发量超1000万。

爆款内容分析

• 图文爆款：《四川三星堆新：青铜神树背后的秘密》（阅读量80万+）——结合百度搜索热点，用通俗语言解读考古发现，满足用户的“求知欲”；
• 短视频爆款：《成都外卖小哥救落水儿童》（播放量500万+——真实记录事件过程，配上感人的背景音乐，引发全网共鸣；
• 直播爆款：《九寨沟春雪直播》（人数120万+）——实时展示九寨沟的雪景，粉丝留言“太美了，今年一定要去一次”；
• 政策：《四川购房补贴新政：这些人能领5万元》（阅读量60万+）——直接关联粉丝的“切身”，转发量超10万。

这些爆款的共同点：贴近用户需求、有情感共鸣、内容真实可信。

七、品牌合作或行业影响力案例：“权威背书+流量加持”的双赢模式

品牌合作案例

• 文旅：与四川文旅厅合作《四川非遗之旅》系列内容——拍摄10个非遗项目（如蜀绣、羌绣、竹），累计播放量超2000万，带动相关非遗产品销量增长30%；
• 企业合作：与某连锁餐饮品牌合作《四川美食地图》——拍摄10家门店的特色菜品，粉丝凭账号留言可享受折扣，带动门店增长25%；
• 公益合作：与四川省红十字会合作《公益助农》直播——帮助凉山州农民销售，1小时卖出5000斤。

行业影响力案例

• 官媒转型典范：四川观察的“网红媒”模式，被《人民日报》点赞，成为全国官媒学习的对象；
• 民生问题推动：2022，四川观察报道“成都某小区物业乱收费”事件后，相关部门介入调查，最终物业退还了多收的费用；
  重大事件发声：泸定地震期间，四川观察发布的救援信息被央视、新华社等多家媒体转载，成为权威信息的主要来源”之一；
• 文化传播标杆：其制作的《四川文化系列》内容，被外交部官网引用，向全球四川的魅力。

八、内容方向说明：“守正创新，持续进化”的内容战略

四川观察的内容，始终围绕“三个坚持”：

1. 坚持“权威底色”

• 所有内容均来自官方渠道或实地，确保真实性；
• 政策解读必须经过专业团队审核，避免误导用户。

2. 坚持“用户导向

• 根据粉丝反馈调整内容：比如粉丝