厦门视窗

# 厦门视窗媒体详情

厦门视窗（http://www.xiamscz.cn）是立足厦门、辐射闽南、面向全国的综合性城市信息服务平台，鹭岛数字生态的核心组成部分，它既是厦门城市形象的展示窗口，也是本地居民生活的贴心助手，更是连接政府、与市民的桥梁纽带。自成立以来，厦门视窗始终以“服务厦门、连接世界”为使命，凭借权威的内容便捷的功能与深厚的本地属性，成为厦门地区最具影响力的互联网平台之一。

一、网站属性：城市综合的权威载体

厦门视窗由厦门信息集团旗下厦门新媒体产业有限公司运营，是厦门市政府指导下的国有控股城市信息服务平台兼具新闻媒体属性与政务服务功能。平台依托厦门信息集团的信息化资源优势，整合厦门市委市政府、各委办局及本地媒体的内容与服务资源，定位为“厦门数字生活入口”，属于城市综合服务类媒体平台——既承担着传递政务、引导社会舆论的媒体职责，又提供政务办理、生活服务等实用功能，是厦门数字化建设的重要成果。

、发展历程：伴随厦门互联网成长的转型之路

厦门视窗的发展轨迹与厦门互联网产业的崛起同频共振，历经三次转型：

• 初创期（2003-2010年）：新闻门户的萌芽
  203年，厦门视窗以“厦门新闻门户”身份正式上线，初期聚焦本地时政新闻、民生资讯与文化动态，通过文字图片等形式传递厦门声音。彼时，它是厦门市民获取互联网资讯的主要渠道之一，填补了本地综合门户的空白。
  转型期（2011-2018年）：从资讯到服务的跨越
  2011，平台启动第一次战略转型，整合厦门政务服务资源，开通“在线办事”板块，实现从纯资讯门户到“资讯+服务的升级。2015年，响应移动互联趋势，推出移动端APP与微信公众号，覆盖更多用户场景；2017，接入厦门“i厦门”政务服务平台，实现社保、公积金等200余项政务事项的在线办理。
• 升级（2019年至今）：数字生活的核心入口
  2019年起，厦门视窗深化“城市服务”定位，融合大数据、人工智能技术，推出个性化推荐、智能客服等功能。2022年，上线“厦门大脑”对接入口，实现交通、医疗、教育等领域的数据互通；2023年，推出“闽南文化数字博物馆”专题将本地文化资源数字化，成为厦门文化传播的新载体。

三、核心内容：覆盖全场景的本地服务矩阵厦门视窗的核心内容体系构建于“本地性、服务性、权威性”三大支柱之上，覆盖七大领域：

• 时政：实时传递厦门市委市政府的决策部署、重要会议与城市发展动态，如金砖国家新工业革命伙伴关系创新基地建设、岛内外一体化进程等，让市民第一时间把握城市方向。
• 民生服务：聚焦市民关心的教育、医疗、交通住房等热点，如实时公交查询、学区划分政策、医院挂号预约、公积金提取指南等，解决居民实际需求。
  -经济产业**：深度解析厦门集成电路、生物医药、旅游会展等支柱产业的动态，发布招商引资政策、企业案例与产业数据，助力融入厦门市场。
• 文化旅游：挖掘闽南文化精髓，推出“非遗传承”“闽南语学堂”等专题；同时游客提供一站式服务，包括鼓浪屿船票预订、环岛路骑行路线、沙茶面老店推荐等。
• 政务办理：厦门各部门办事入口，实现“一网通办”，如营业执照办理、社保查询、违章处理、水电缴费等，真正做到“数据多跑路，市民少跑腿”。
• 企业服务：提供政策解读、招商项目发布、企业融资对接等专业，如“厦门营商环境指南”“中小企业扶持政策汇编”等，为企业发展赋能。
• 互动交流：通过“留言”“民意征集”“民生帮帮团”等栏目，搭建政府与市民的沟通桥梁，及时解决居民反映的问题。 ## 四、目标受众：多元化群体的需求聚合
  厦门视窗的目标受众覆盖不同年龄、职业与地域：
• 居民：上班族用它查实时公交，家长了解学区政策，老年人预约社区医院，是日常生活的“万能助手”；
  -外来游客**：从景点门票到美食攻略，从民俗活动到交通指南，是“厦门旅游百科全书”；
• 企业：通过产业政策、招商项目等内容，快速融入厦门市场，是“营商环境指南”；
• 外地关注者通过深度报道了解厦门的城市魅力与发展潜力，是“了解厦门的第一窗口”；
• 政务人员：借助实现政务公开与互动，倾听市民声音，提升服务效率。

五、特色栏目：差异化竞争的核心优势

厦门窗的特色栏目是其独特性的集中体现：

• 《鹭岛观察》：本地资深记者与专家执笔，聚焦发展关键议题，如《金砖之后厦门的国际化之路》《岛内外一体化的挑战与机遇》等，以深度调研与数据分析提供温度的解读；
• 《政务直通车》：与厦门市政府办公厅合作，实现200余项政务事项在线办理，如转移、公积金提取等，便捷性与权威性兼具；
• 《厦门记忆》：通过老照片、口述历史、纪录片追溯变迁，如《老厦门骑楼的故事》《厦大百年校庆特辑》，唤醒集体记忆；
• 《民生帮帮团》：跟进市民反映的问题（如小区积水、物业纠纷），协调部门解决，累计帮助市民超10万人次；- 《闽南文化数字博物馆》：数字化呈现南音、漆线雕等非遗项目，让用户在线体验闽南文化的魅力是厦门文化传播的创新载体。

六、更新频率：及时高效的内容输出

厦门视窗以“实时更新原创优先”为原则：

• 新闻资讯：突发新闻（如台风预警、交通管制）30分钟内发布；日常资讯每日更新5-8次；
• 原创内容：占比超65%，包括本地记者采写的新闻、鹭岛观察》专栏、《厦门记忆》专题等；
• 服务信息：政务政策、交通调整等信息第一时间同步确保用户获取最新内容；
• 移动端同步：APP与公众号实时更新，满足用户移动阅读需求。

七权威性评估：官方认证的信源中心

厦门视窗的权威性源于多重保障：

• 官方背景：厦门市政府指定的政务信息公开平台”，拥有互联网新闻信息服务许可证；
• 资源整合：与厦门日报社、广电集团共享新闻资源政务信息来自官方渠道，确保真实准确；
• 资质认证：通过国家网信办备案审核，是厦门地区少数兼具新闻与政务服务功能的平台；
• 用户信任：市民普遍将其作为政务信息、民生服务的可靠来源，平台日均量超10万人次，累计注册用户超50万。

结语

厦门视窗不仅是一个资讯平台，更是城市数字化转型的缩影。它以“本地性、服务性、权威性”为核心，连接政府、企业与市民，成为厦门市民中不可或缺的一部分。未来，随着厦门数字经济的发展，厦门视窗将继续创新服务模式，整合更多资源，助力厦门成为更具影响力的现代化国际都市。

（全文约2300字）