人民日报社人民数字海南

# 人民日报社人民数字海南：中央媒体赋能海南港的数字化传播枢纽

一、网站属性：中央媒体旗下的海南融媒体旗舰

人民日报社人民数字海南（以下简称“数字海南”）是人民日报社直属事业单位人民数字（北京）有限公司在海南设立的区域融媒体运营机构，其官方网站（://www.rmsznet.com）是中央媒体深度参与海南自贸港建设的核心数字化平台。

从机构性质来看，人民数字属于国有重点新闻媒体：它依托人民日报社的中央级媒体背书，由人民数字统筹运营，兼具“中央媒体权威性”“地方服务贴近性”双重属性。作为人民日报社数字化转型战略在海南的落地载体，其核心使命是通过数字技术整合本地资源，传递国家声音，服务地方发展，是连接中央政策与海南实践、全国视野与本地民生的重要桥梁。

在主体上，人民数字海南通常以“人民数字（海南）传媒有限公司”为实体，拥有互联网新闻信息服务许可证、广播电视节目制作许可证等官方资质，严格遵循中央媒体的采编规范，确保内容的真实性与权威性。

二、发展历程：从数字到自贸港核心传播平台

人民数字海南的发展轨迹，与人民日报社的数字化转型、海南自贸港的国家战略紧密绑定大致可分为三个阶段：

1. 起步期（2015-2018）：纸媒数字化的落地

2015年前后，人民日报社启动“中央厨房”融媒体工程，人民数字作为其数字化传播的重要板块，开始地方分支机构。人民数字海南应运而生，初期以“人民日报数字屏媒”为核心载体，在海南各地的政务大厅、机场、高铁站公共场所铺设数字显示屏，推送人民日报核心内容与海南本地简讯，完成了从传统纸媒到数字终端的初步延伸。

这阶段，平台的核心任务是“建立 presence”——让中央媒体的声音渗透到海南的城市空间，为后续的本地化运营积累基础。

2. 成长期（2019-2020）：自贸港战略下的内容升级

019年，海南自贸港建设正式启动，人民数字海南迎来战略转型机遇。平台迅速调整定位，从“内容搬运”转向“本地内容生产者”：

• 组建专业本地采编团队，涵盖文字、视频、摄影等领域；
• 推出自贸港动态”专题栏目，第一时间解读《海南自由贸易港建设总体方案》等政策文件；
• 与海南省发改委、商务等部门建立合作机制，获取独家政策信息；
• 上线视频频道（如用户提供的video页面），制作《自贸港体验》等原创纪录片，记录海南的发展变化。

2020年，平台官方网站完成改版，新增“自贸港数据库“民生服务”等功能模块，从单一信息发布平台升级为综合服务平台。

3. 成熟期（202至今）：融媒体生态的全面构建

2021年以来，人民数字海南进入“融媒体生态”阶段：

• 拓展渠道传播：运营微信公众号“人民数字海南”、抖音号“海视窗”（粉丝量超50万）、视频号社交媒体账号，实现“一次采集、多端分发”；
• 深化本地服务：推出“百姓诉求”互动板块，连接18个市县的政务热线，帮助市民解决民生问题（如住房、教育、医疗等）；
• 打造IP栏目：《自贸港创业者》《海南非遗故事》等系列内容，成为平台的标志性产品；
• 探索技术赋能：引入AI语音、VR全景报道等技术，如2023年推出的“海南热带雨林国家公园VR全景展”，让用户沉浸式体验海南之美。

截至2024年，人民数字海南已成为海南自贸港建设中不可或缺的数字化传播力量，其内容覆盖19个市县，日均访问量突破10万人次。

三、核心内容：覆盖海南社会经济生活的全维度矩阵人民数字海南的核心内容体系，以“服务自贸港、贴近海南人”为宗旨，涵盖六大领域：

1.时政与政策解读

作为中央媒体的地方平台，时政新闻是核心板块。内容包括：

• 海南省委、省政府重要报道（如自贸港工作推进会、省委全会等）；
• 国家层面涉琼政策的权威解读（如自贸港税收优惠、跨境服务贸易负面清单等）；
• 中央领导视察海南的跟踪报道；
• 海南市县政务动态（如三亚州湾科技城建设、儋州洋浦一体化进展等）。

2. 自贸港经济与产业

聚焦海南自贸的经济脉搏，内容涵盖：

• 重点产业动态：旅游业、现代服务业、高新技术产业三大主导产业的最新进展（如博鳌城国际医疗旅游先行区的新药引进、海口江东新区的总部经济布局）；
• 企业案例：采访在海南投资的企业（如特斯拉海南体验中心、阿里巴巴自贸港总部）；
• 市场数据：发布海南月度经济运行报告、自贸港进出口等。

3. 社会民生与便民服务

贴近海南百姓生活，内容包括：

• 民生热点：教育如“双减”政策在海南的实施、乡村学校营养餐改善）、医疗（如“医联体”建设、异地就医直接结算）住房（如保障性租赁住房政策）；
• 便民信息：台风预警、交通管制、疫苗接种通知等实时资讯；
  -百姓诉求：通过“百姓声音”板块，收集市民反馈并推动解决（如2023年帮助三亚市民解决小区停水问题。

4. 生态环保与文化旅游

突出海南的生态与文化特色：

• 生态报道：热带雨林国家公园、海洋生态保护（如珊瑚礁修复）、新能源汽车推广等；
• 文化旅游：挖掘黎族苗族非遗文化（黎锦竹竿舞）、海洋文化（疍家渔歌）、红色文化（琼崖纵队旧址）；
• 旅游指南：推荐小众（如文昌铜鼓岭、万宁大洲岛）、特色美食（清补凉、文昌鸡）。

5. 视频与纪录片

视频是平台的核心特色之一，内容包括：

• 新闻短视频：本地突发事件的现场报道（如海南旅游公路开通仪式）；
• 专题纪录片：《自贸港创业者》（跟踪记录5位创业者的故事）、《海南非遗人手记》（10集系列片）；
• 直播活动：自贸港招商推介会直播、海南国际旅游岛欢乐节直播。

6. 国际视角与对外传播

面向全球展示海南自贸港形象：

• 国际媒体看海南：路透社、BBC等外媒对海南的报道；
• 对外招商资讯：发布自贸港投资指南、国际展会信息（如中国消费品博览会）；
• 海外华人故事：采访在海南创业的海外华人（如新加坡企业家在海南做跨境电商）。

四、目标受众：精准覆盖多元群体的传播网络
人民数字海南的目标受众呈现“多层次、广覆盖”的特点：### 1. 本地核心群体

• 海南市民：关注民生热点、便民信息、本地文化的普通居民；
  公务员与事业单位人员：学习政策解读、了解政务动态的职场人群；
• 本地企业从业者：获取产业政策、信息的企业家与员工。

2. 自贸港关注者

• 国内外投资者：寻找自贸港商机的企业负责人投资人；
• 研究学者：研究自贸港政策、海南经济的高校教师与学生；
• 创业者：计划在创业的年轻人（尤其是数字经济、跨境电商领域）。

3. 全国与国际读者

• 全国读者：海南生态、旅游的普通民众；
• 海外华人：关注家乡发展的海南籍华侨；
• 国际游客：海南旅游与文化的外国友人。

例如，平台的“自贸港政策数据库”是学者与投资者的必备工具；“海南文旅栏目是游客的出行指南；“百姓声音”是市民解决问题的渠道。

五、特色栏目：打造海南自贸的独家数字IP

人民数字海南的特色栏目，以“独家性、实用性、互动性”为亮点，包括：

. 《自贸港政策通》

定位：海南自贸港政策的一站式查询平台。
内容：整合自200年以来所有涉自贸港的政策文件（如税收、贸易、投资等），提供关键词搜索、分类筛选功能；邀请海南省、商务厅专家撰写解读文章，帮助用户理解政策红利。
独特性：是海南本地唯一由中央媒体运营的政策，更新及时，权威性高。

2. 《海视窗》原创视频

定位：海南故事的视觉化表达
内容：每周推出2-3条原创短视频，主题包括：

• 《自贸港每日一答》：解答用户关于港政策的疑问；
• 《海南人的一天》：记录普通海南人的生活（如黎锦传承人、博鳌乐城的医生）
• 《生态海南》：拍摄海南的自然景观（如尖峰岭热带雨林、西沙群岛）。
  独特性：平民视角讲述海南故事，内容真实感人，多次获得海南省新闻奖。

3. 《百姓声音》互动栏目

定位：连接市民与政府的桥梁。
内容：用户可通过平台提交诉求（如小区物业问题、交通拥堵等），将信息转交给相关部门，并跟踪处理进度；每月发布《百姓诉求处理报告》，公布问题解决率。
独特性**是海南本地少有的由中央媒体运营的民生互动平台，公信力强，问题解决率达85%以上。

4 《海南非遗图鉴》

定位：传承海南文化的数字档案。
内容：以图文、视频、VR形式，海南20项国家级非遗项目（如黎族传统纺染织绣技艺、儋州调声）；采访非遗传承人，记录他们的故事；推出“非遗体验”活动（如黎锦织造 workshops）。
独特性：首次将海南非遗项目进行系统化数字呈现，成为文化传承的重要载体。

5. 《自贸港创业者》纪录片

定位：展现自贸港创业的系列片。
内容：每季度推出1集，跟踪记录创业者在海南的奋斗历程（如一位来自上海的年轻人海南做跨境电商，一位海南本地大学生创办生态农业公司）。
独特性：是海南唯一聚焦自贸港创业者的纪录片，被海南省人社厅推荐为创业宣传素材。

六、更新频率与原创内容：保持鲜活的传播生命力

人民数字的内容更新，以“实时性、原创性”为标准：

1. 更新频率

• 时政新闻：2小时滚动更新，重要事件（如自贸港新政发布）即时推送；
• 民生资讯：每日更新3-5条，信息（如台风预警）实时发布；
• 原创视频：每周更新2-3条，专题纪录片每月更新1集；
• 政策解读：政策发布后24小时内推出解读文章。

2. 原创内容占比

平台原创内容占比超过70%，包括：

• 本地采编：记者深入海南市县采访，撰写独家报道；
  -原创视频**：所有《海视窗》内容均为自主拍摄制作；
• 专题策划：如每年的“自贸港特刊”“海南生态日专题”；
• 用户生成内容：通过《百姓声音》栏目收集市民的故事与诉求

例如，2023年海南遭遇台风“杜苏芮”时，平台记者在一线连续报道3天，发布原创文章5篇、视频8条，及时传递灾情与救援信息，阅读量超百万。

七、权威性评估：中央媒体背书的海南传播标杆

人民数字海南的权威性，源于三大支撑：

1. 官方背景与资质

• 中央媒体：人民日报社是中央直属事业单位，人民数字海南作为其下属机构，拥有最高级别的媒体公信力；
• 官方资质持有国家网信办颁发的《互联网新闻信息服务许可证》、国家广电总局颁发的《广播电视节目制作经营许可证》，是海南少数具备新闻采编权的数字平台；
• 政府合作：与海南省委宣传部、省发改委、省商务厅等部门建立合作关系，可优先获取政策信息。

2. 专业采编团队

平台的采编团队由人民日报社派驻的资深记者本地优秀媒体人组成，所有报道均经过“三审三校”流程，确保内容真实准确。团队成员多次获得海南省新闻奖如2022年《自贸港创业者》系列片获“海南新闻奖一等奖”。

3. 社会影响力

用户信任度：平台的政策解读文章被海南各级政府官网转载，成为公务员学习政策的重要资料；

• 行业：2023年被评为“海南省融媒体建设先进单位”；
• **传播效果