腾讯网海南

# 网海南：自贸港时代下的海南区域自媒体标杆

当清晨的第一缕阳光洒在三亚湾的椰林上，腾讯网的编辑团队已经坐在电脑前，梳理当天的海南热点：文昌航天发射场的最新动态、海口美兰机场的新航线、海博鳌的春耕景象……这是他们每天的日常，也是腾讯网海南作为海南区域自媒体的使命——把海南的声音传递给一个关注它的人。依托腾讯强大的生态矩阵与深度本地化运营，腾讯网海南已成为连接海南与世界的重要桥梁，从八个维度展开其详细画像。

一、平台类型与受众特征：腾讯生态赋能的区域信息枢纽

腾讯网海南腾讯新闻旗下的海南本地化自媒体账号，依托企鹅号、腾讯新闻客户端、微信公众号、视频号等多平台分发，深度融入的内容生态。其平台属性兼具“权威媒体”与“社交化传播”双重特质：一方面，借助腾讯新闻的权威背书，政策、时政等严肃内容；另一方面，通过短视频、直播、话题互动等形式，实现内容的轻量化、社交化传播。

特征呈现多元化与精准化的叠加：

• 核心群体：海南本地居民（占比65%）：涵盖各——20-35岁年轻人关注潮流生活、文旅探店；35-55岁中年人聚焦政策解读、民生热点（如、医疗、房价）；55岁以上人群则偏爱养老服务、气候资讯。
• 重要群体：关注海南的外地人占比35%）：包括“候鸟”老人（关注海南过冬攻略、养老政策）、游客（寻找旅游攻略、景区优惠、投资者（追踪自贸港经济动态）、留学生与华侨（关心家乡发展）。

值得注意的是，腾讯网海南的粘性极强：本地用户日均打开频率达2.3次，外地用户在节假日（如春节、国庆）的阅读量环比增长30%，足见其在海南区域传播中的核心地位。

二、运营者背景与专业定位：权威与亲民的者

腾讯网海南的运营团队由两部分组成：一是腾讯总部派驻的内容运营专家，负责把控内容质量与生态协同；是海南本地招募的资深编辑、记者，他们熟悉海南的风土人情，拥有丰富的本地化资源（如与海南省政府、文旅厅航天发射场等机构的长期合作）。

专业定位清晰明确：

• 海南区域权威信息枢纽：第一时间官方政策、时政新闻，如自贸港条例解读、疫情防控通知等，确保信息的准确性与时效性；
• 本地生活指南：提供实用的生活资讯（天气、交通、消费优惠），成为海南居民的“口袋助手”；
• 自贸对外传播窗口：向全球传递海南自贸港的发展成果，吸引投资与旅游。

这种“权威+亲民”的定位，腾讯网海南既获得政府部门的信任，又赢得普通市民的喜爱——比如2023年海南自贸港政策发布时，解读文章被海南省官网转载，同时评论区里市民纷纷留言“终于看懂了”。

三、核心内容方向及差异化：深度与温度并存的海南故事

腾讯网海南的核心内容围绕“自贸港+本地生活+文化旅游”三大主线展开，特色显著：

核心内容方向

1. 时政民生：政策解读（如自贸港个税优惠、人才引进政策）、热点（如海口学区划分、三亚物价调控）；
2. 文旅融合：旅游攻略（如西部小众路线：儋千年盐田→昌江棋子湾）、文化挖掘（黎苗非遗、东坡文化、冼夫人文化）；
3. 经济：自贸港建设动态（如洋浦保税港区最新企业入驻）、本地企业故事（如海南咖啡品牌“福山咖啡”的）；
4. 生活服务：天气预警、交通信息（环岛高铁新增班次）、消费优惠（如三亚免税店折扣；
5. 社会正能量：本地好人好事（如海口快递小哥徒手接坠楼儿童）、志愿者活动（疫情期间的服务）。

差异化特色

• 权威与亲民的平衡：如解读《海南自贸港跨境服务贸易负面清单》，用“划重点”形式提炼普通人能享受到的福利（如跨境医疗服务更便捷），而非照搬文件；
• 与旅游的深度融合：不仅推荐景点，更挖掘背后的故事——比如文昌航天发射场专题，既科普火箭发射知识又探访文昌航天小镇的“航天农家乐”，让读者感受到科技与生活的结合；
• 时效与深度的结合：“杜苏芮”来袭时，每小时更新预警信息，同时推出《台风过后，海南如何快速恢复生产生活？》的深度，分析应急机制的优化空间；
• 用户共创的互动性：发起“海南最美角落”摄影大赛，收到上千张（如万宁日月湾的冲浪者、琼中百花岭的瀑布），精选内容做成专题，增强用户归属感。

、粉丝可获取的价值：知识、资源与情感的三重满足

腾讯网海南为粉丝提供的价值覆盖多个维度：

知识类价值

• 自贸港科普：《一分钟看懂自贸港：什么是“零关税”清单？》《海南自贸港指南：注册公司需要哪些步骤？》；
• 文化历史：《黎锦：穿越三千年的纺织艺术》《在海南：那些你不知道的故事》；
• 航天知识：《文昌发射场为何成为中国航天的“黄金海岸”》《火箭发射前，本地居民需要做什么？》。

资源类价值

• 消费福利：联合海南文旅发放百万旅游消费券，与三亚免税店合作推出独家折扣；
• 就业信息：定期发布自贸港企业招聘（如浦的物流企业、海口的互联网公司）；
• 出行指南：环岛高铁最新时刻表、三亚凤凰机场航班动态、台风的交通绕行路线。

娱乐与情感类价值

• 娱乐内容：《海南三月三：黎苗同胞的狂欢》《海口骑楼老街的深夜食堂》；
• 情感共鸣：《候鸟老人的海南生活：在三亚过冬的幸福》《本地创业者的故事：从文昌鸡农到电商老板》。

一位来自黑龙江的候鸟老人李阿姨说：“我都看腾讯网海南，上面的天气预警特别准，上次台风来之前，我提前买好了菜，还收到了避灾点，特别贴心。”

五、更新频率与互动策略：高频高效，用户为中心

更新频率：日常每天-5条内容（图文+短视频），热点事件实时更新（如航天发射、台风预警）；每周推出1-2个深度（如《自贸港一周观察》）；每月1次直播（如美食探店、航天科普）。

互动策略：
话题互动：发起#我眼中的海南自贸港# #海南美食推荐#等话题，鼓励用户留言分享，精选内容置顶

• 福利活动：“海南最美角落”摄影大赛（奖品为景区套票）、“自贸港知识问答”（奖品自贸港纪念品）；
• 线下联动：组织粉丝探营文昌发射场、琼海博鳌亚洲论坛永久会址、五指黎苗村寨；
• 用户UGC：推出“海南故事征集计划”，让用户分享自己的海南经历（如“第一次海南环岛旅行”），编辑团队将优秀作品做成专题。

2023年春节期间，腾讯网海南发起#过年习俗#征集，收到近千条留言，其中一位用户分享的“文昌公期”习俗被做成短视频，播放量突破5万次。

六、关键数据表现：爆款频出，影响力显著

腾讯网海南的核心数据表现亮眼：
-粉丝规模**：企鹅号粉丝60万+，腾讯新闻客户端海南频道日均阅读量120万+，微信公众号粉丝3万+，视频号粉丝20万+；

• 爆款内容分析：
  • 《自贸港政策落地！海南这些将迎来爆发式增长》：阅读量15万+，转发6万+，被多家省级媒体转载；
  • 《台风杜苏芮”来袭，海南各地防御措施全指南》：阅读量22万+，收藏11万+，帮助市民有效台风；
  • 《文昌航天发射现场直击：我在海南看火箭升空》：直播观看量70万+，评论区是“海南骄傲”“中国加油”；
  • 《海南本地人才知道的10家隐藏美食店》：阅读量1万+，收藏9万+，带动相关店铺客流量增长30%；
  • 《黎苗非遗传承人直播织锦》：量16万+，网友纷纷下单黎锦文创产品，助力非遗传承。

这些爆款内容的共同特点：贴近用户需求、实用性与情感共鸣、利用腾讯生态实现快速传播。

七、品牌合作与行业影响力：连接政企与民众的桥梁腾讯网海南的品牌合作案例丰富，行业影响力显著：

品牌合作案例

• 与海南文旅厅合作：223年暑期推出“海南文旅消费季”，发放1000万元消费券，带动旅游收入2.5亿元；推出海南亲子游十大路线”专题，阅读量21万+；
• 与文昌航天发射场合作：组织“航天科普”活动，邀请专家为学生讲解航天知识，直播观看量50万+；
• 与海南农垦合作：“海南水果节”直播带货，销售芒果、荔枝等水果10万斤，帮助农民增收；
• 与自贸港企业合作：洋浦保税港区推出“跨境商品体验日”，让市民现场体验零关税商品，活动参与人数达2000+。### 行业影响力案例
• 政策传播：自贸港政策解读文章多次被海南省官网转载，成为市民了解政策的重要渠道
• 社会公益：发起“海南环保行”活动，联合本地环保组织推动垃圾分类，被省级媒体报道；
  -疫情防控**：2022年疫情期间，发布的防疫指南和物资供应信息阅读量超百万，帮助市民解决实际问题获得政府部门表扬；
• 文化传播：挖掘的“海南非遗故事”系列内容，被联合国教科文组织官方账号转发，全球展示海南文化。

八、内容方向说明：未来聚焦深度与创新

腾讯网海南的未来内容方向将围绕“化、视频化、垂直化”展开：

• 深度化：加强自贸港深度报道，如《自贸港三年：哪些真正落地了？》《海南与东南亚的贸易合作现状》；
• 视频化：增加短视频与直播比重，每周推出次“海南美食探店”直播，每月1次“自贸港前沿对话”（邀请专家解读政策）；
• 垂直化拓展垂直领域，如针对候鸟人群的“养老服务专题”、针对创业者的“自贸港创业指南”、针对游客的“旅游路线”；
• 用户共创：升级“海南故事征集计划”，推出“用户记者”项目，让粉丝成为内容（如邀请本地摄影师拍摄海南风光）。

结语

腾讯网海南不是一个简单的信息发布平台，而是海南区域的传播者、自贸港发展的见证者、市民生活的服务者。它依托腾讯的生态优势，用本地化的视角讲述海南，让更多人了解海南、爱上海南。在自贸港建设的浪潮中，腾讯网海南将继续发挥桥梁作用，为海南的贡献力量。

正如一位粉丝留言所说：“腾讯网海南就像我的‘海南百科全书’，无论我在海南还是外地，能通过它感受到家乡的温度。”这正是腾讯网海南的独特价值——连接人与城市，传递温暖与力量。