### 腾讯网山东:扎根齐鲁大地的“数字生活伙伴”
当清晨的第一缕洒在趵突泉的水面上,济南的上班族打开腾讯新闻APP,映入眼帘的是腾讯网山东推送的《今日早报济南地铁4号线东段本周试运营,这些站点可换乘》;傍晚时分,青岛的大学生刷到视频号里《青岛夜市隐藏5家神级小吃》,立刻约上朋友奔赴台东;周末,潍坊的宝妈在粉丝群里抢到了《非遗面塑亲子课》的免费名额——这就是腾讯网山东,一个渗透在山东人日常生活缝隙里的数字平台,既是本地信息的“权威声筒”,也是连接人与家乡的“情感纽带”。
一、平台类型与受众特征:“山东人的专属圈”
腾讯网山东是腾讯区域生态布局下的核心节点,依托腾讯新闻、企鹅号、视频号、微信公众号等矩阵渠道,构建了“图文+短视频+直播+社群”的全场景内容分发体系。其受众画像呈现出鲜明的“本地”:
- 核心群体:25-55岁的山东本地用户(占比72%),涵盖职场人家庭主妇、中小企业主等,他们对“身边事”敏感度极高,日均打开平台3次以上;
- 细分圈层: - 职场圈层:关注社保新政、人才补贴、本地招聘会(如《2024济南高新区IT岗位专场招聘》阅读破10万);
- 家庭圈层:聚焦学区划分、医保报销、母婴用品优惠(《淄博张店区224学区调整解读》评论区留言超2000条);
- 年轻圈层:热衷美食探店、网红打卡、线下活动(《济南宽厚里新开的沉浸式剧本杀馆》短视频点赞量12万+);
- 文化圈层偏爱非遗故事、齐鲁名人传记、乡村文化(《鲁绣传承人:一根丝线绣出千年齐鲁》专题引发文化爱好者转发潮)
这些受众并非孤立的个体,而是通过腾讯网山东形成了“同城兴趣社群”——比如“青岛海鲜爱好者群”“济南遛娃群”,群内日均互动消息超500条,成为用户线下社交的“数字前置站”。
二、运营者背景与专业定位:“权威+温度”的双重底色
腾讯网山东的运营团队由两部分组成:腾讯区域业务部派驻的资深媒体人(占比30%),具备全国视野和互联网内容运营经验;二是土生长的山东本地编辑(占比70%),他们熟悉齐鲁大地的方言、习俗、地域文化,能精准捕捉本地用户“情绪点”。
其专业定位清晰且独特:“齐鲁大地的权威信息枢纽+山东人的生活服务管家”。于传统本地媒体的“严肃说教”,也不同于草根自媒体的“碎片化娱乐”,腾讯网山东以“权威为骨、温度肉”——既第一时间解读山东省政府的新政(如《2024山东居民医保缴费标准调整,这些人可减免》,也用镜头记录普通人的故事(如《临沂快递小哥的凌晨3点:为200个家庭送早餐》),“大事件”与“小情感”在这里交织。
三、核心内容方向与差异化特色:“不止于新闻,在于‘有用’”
腾讯网山东的内容矩阵像一棵枝繁叶茂的大树,根系扎在齐鲁大地的土壤里枝叶延伸到用户生活的方方面面:
1. 时政民生:“政策落地的最后一公里”
- 特色栏目《解读》:用漫画、短视频拆解复杂政策,比如《山东养老金上调5%,你的账户能多拿多少钱?》,把公式为“一分钟看懂”的动画,阅读量超50万;
- 突发报道:2023年济南暴雨期间,全员在岗,实时更新积水路段、公交绕行信息,推出《济南暴雨自救指南》H5,累计转发120万次,山东省应急管理厅转发推荐。
2. 文化生活:“发现山东的‘隐藏款’美好”
- 《非遗》系列:走进潍坊风筝厂、淄博陶瓷窑、济宁鲁锦作坊,用纪录片形式记录非遗传承人的日常,其中《潍坊风筝:让风筝飞进冬奥会》获央视新闻转载;
- 《城市探访》VR栏目:用360°全景镜头带用户云游”泰山玉皇顶、曲阜三孔、威海刘公岛,累计播放量破800万次。
3.生活服务:“把便利送到用户手边”
- 《本地好物推荐》:与山东供销社合作,推出“助农专场”,销售烟台苹果、寿光蔬菜、东阿阿胶等本地特产,单场GMV超200万元;
- 《周末去哪儿:每周五推送本地活动指南,包括免费展览、亲子乐园、户外徒步路线,比如《济南红叶谷赏枫季,凭学生证》,带动景区周末客流量增长30%。
差异化特色:腾讯的技术基因赋予了平台独特的“互动性”比如推出“山东方言挑战赛”H5,用户上传方言视频即可参与抽奖;用AI技术生成“我的山东家乡卡”,用户出生地即可获得专属文化卡片(如“你出生在济宁,这里是孔子故里”),累计生成量超500万张
四、粉丝可获取的价值:“从信息到情感的全维度满足”
对山东粉丝而言,腾讯网不仅是“信息来源”,更是“生活助手”和“情感寄托”:
1. 知识价值:做“懂政策本地人”
- 政策解读:比如《2024山东中考改革方案》发布后,平台邀请教育专家直播答疑,“指标生如何申请”“体育分值调整影响”等问题,观看人数超30万;
- 文化科普:《文化小课堂》系列图文,讲解“为什么山东人爱说‘俺’”“煎饼卷大葱的历史渊源”,让用户在中了解家乡文化。
2. 资源价值:“专属福利拿到手软”
- 独家权益:与本地商家合作“腾讯网山东粉丝专享券”,涵盖餐饮、电影、健身等领域,比如“济南宽厚里某火锅店5折券”单周领取量超1万张;
- 公益资源:发起“山东公益行”活动,组织粉丝参与“乡村图书馆捐赠“自闭症儿童陪伴”等公益项目,累计参与人数超5万。
3. 情感价值:“找到同城的‘同者’”
- 故事共鸣:《山东人的平凡一天》栏目记录普通人的生活,比如《青岛出租车司机:10免费搭载老人》,评论区满是“山东人就是实在”的点赞;
- 社群连接:粉丝群里,济南的爱好者分享拍摄技巧,烟台的宝妈交流育儿经验,形成了“线上聊得来,线下见得着”的同城社交圈。 #### 五、更新频率与互动策略:“像朋友一样‘常联系’”
腾讯网山东的更新节奏贴合用户的生活:
- 日更内容:每天推送8-10条内容,早7点《早报》、午12点民生热点》、晚8点《娱乐生活》、夜10点《情感故事》;
- 直播频率:每周23场直播,包括政策解读、美食探店、非遗体验等,比如“淄博烧烤节”直播,观看人数超50万,区满屏“想去淄博吃烧烤”。
互动策略:
- 评论区互动:每条内容都有小编在线,比如用户留言“济南哪里有卖正宗周村烧饼?”,小编立刻推送《济南周村烧饼专卖店地图》;
- 用户:发起“我的山东故事”征集活动,用户上传的照片、视频被选中后,可获得腾讯周边礼品,累计收到投稿1万份;
- 线下活动:每月举办1-2场粉丝见面会,比如“济南趵突泉赏菊茶话”“青岛海边露营活动”,累计参与粉丝超3000人。
六、关键数据表现:“山东流量的‘顶流’”
截至2024年6月,腾讯网山东的核心数据如下:
- **粉丝规模:腾讯新闻客户端订阅量380万+,视频号粉丝150万+,微信公众号粉丝120万+,覆盖用户超650万;
- 爆款案例:
- 《2023山东高考分数线公布》:图文量210万+,评论区留言3万+,成为山东考生家长的“必备指南”;
- 《潍坊风筝开幕式直播》:观看人数62万+,登上腾讯新闻热搜榜第3位;
- 《济南大明湖荷花盛开短视频:点赞量18万+,被人民日报视频号转发。
用户粘性:日均停留时长12分钟,月活跃占比85%,远超本地同类平台。
七、品牌合作与行业影响力:“连接政企与用户的桥梁
腾讯网山东凭借其权威性和用户基础,成为政企合作的首选平台:
- 政府合作:与山东省文旅厅联合“好客山东”系列推广活动,用短视频、直播带用户“云游山东”,累计播放量破2000万次带动旅游收入增长15%;与济南市教育局合作推出“开学第一课”直播,覆盖全市100万中小学生;
-企业合作**:与海尔、青啤、东阿阿胶等山东本土企业合作,推出品牌专题《山东制造的“出海故事”》单篇阅读量超50万;与美团合作推出“山东美食地图”,用户点击即可直接下单;
- **行业影响力:2023年被山东省网信办评为“优秀网络内容平台”,其发起的“山东非遗保护倡议”被全国多家媒体转载,推动了山东非遗文化的传播。
八、内容方向说明:“持续生长的‘本地生态’”未来,腾讯网山东将继续聚焦“本地性”与“互动性”,深化三大内容方向:
- “智慧生活板块:引入AI技术,推出“山东生活助手”小程序,提供实时交通、天气预警、医院挂号等服务;
2.“乡村振兴”系列**:走进山东贫困县,记录乡村发展故事,帮助农民销售农产品;
- “青年创业”:采访山东年轻创业者,分享他们的奋斗故事,为创业者提供资源对接平台。
腾讯网山东就像一棵扎根齐鲁大地大树,它的根是权威的信息,枝是贴心的服务,叶是温暖的故事。对山东人而言,它不仅是平台,更是一个“数字生活伙伴”——陪伴他们度过每一天,见证山东的每一次成长,让每一个山东人都能:“这里是我的家乡,这里有我的故事。”
(全文约2800字)