腾讯网山西

# 腾讯网山西：大平台下的三晋全景服务商

清晨7点，太原上班族的手机屏幕亮起腾讯新闻推送的“今日限行提示”；午后，晋中市的家庭主妇到“山西老字号醋坊探秘”的短视频；傍晚，大同市的退休老人正在腾讯网山西的直播里听晋剧名家讲打金枝》的幕后故事——这是腾讯网山西嵌入三晋大地日常生活的缩影。作为腾讯旗下深耕山西区域的自媒体，它既带着互联网巨头的技术基因，又扎根于黄土高原的文化土壤，成为连接千万山西人“看见家乡、触摸服务感受温度”的核心平台。

一、平台类型与受众特征：腾讯生态下的区域生活连接器

腾讯网山西的并非单一渠道，而是构建了“腾讯新闻客户端+微信公众号+视频号+小程序”的多端矩阵：在腾讯新闻客户端，是山西区域频道的核心内容供应商；在微信生态，它通过公众号推送深度图文、视频号输出短内容、小程序提供民生服务；甚至联动腾讯地图、微信支付等产品，形成“资讯-服务-消费”的闭环。

其受众画像呈现出“性、全龄化、高粘性”的特征：

• 核心群体：山西11个地市的本地居民，占比85%，其中太原、大同、运城等人口大市用户占比最高；
• 年龄覆盖：20-3岁青年群体占40%（关注本地就业、活动、消费），36-55岁中年群体占35%（政策、教育、医疗），55岁以上群体占25%（关注文化、养老、本地历史）；
• 需求：从“刚需资讯”（政策解读、交通出行）到“情感共鸣”（家乡文化、人物故事），再到“服务”（消费优惠、办事指南），几乎覆盖山西人生活的所有场景。

这种多端矩阵与全龄化受众的，让腾讯网山西成为山西区域内少有的“既能触达年轻人的手机屏幕，也能走进老年人的茶余饭后”的平台。

二、运营者背景与专业定位：懂山西的“腾讯系本地团队”

运营腾讯网山西的团队是一支融合了“腾讯技术基因+本地媒体经验”的复合型队伍：核心成员既有来自腾讯区域事业部的产品经理、数据分析师也有深耕山西媒体行业10年以上的本地记者、文化编辑。团队的驻地就在太原，每周都会深入各地市调研比如去平遥古城蹲点非遗传承人，去吕梁山区采访乡村振兴项目，去晋城煤矿记录能源转型的故事——这种“扎根本地的运营模式，让他们比外地团队更懂山西的“烟火气”，比本地小账号更有“大平台视野”。其专业定位清晰而独特：“山西本地生活的全景式服务平台”。它不只是“新闻搬运工”，更是价值创造者”：既要用腾讯的技术能力提升山西信息的传播效率，也要用本地团队的洞察力解决山西人的实际需求；既要晋商文化、非遗技艺等“老山西”的根脉，也要见证能源转型、数字经济等“新山西”的崛起。## 三、核心内容方向与差异化特色：大平台下的“本地深耕”
腾讯网山西的核心内容可以概括为五大板块”，每个板块都体现了“大平台资源+本地深度”的差异化优势：

1. 时政民生：政策解读+民生服务”双轮驱动

不同于传统媒体的“政策宣读”，腾讯网山西擅长把生硬的政策转化为“人听得懂的话”。比如2023年太原出台“人才补贴新政”，团队不仅报道政策原文，还制作了3分钟看懂太原人才补贴：谁能领？怎么领？》的动画视频，附上“补贴申请流程图”和“咨询电话”针对太原地铁3号线开工的消息，他们联合腾讯地图推出“地铁沿线楼盘、商圈查询”小程序，让市民一键了解“地铁后我的生活变化”。

2. 文化传承：“活态传播+互动体验”让非遗“火起来”

是文化大省，但很多非遗项目藏在深巷里无人问津。腾讯网山西的文化板块主打“活态传承”：比如非遗传承人面对面》系列，团队用4K摄像机记录平遥推光漆器传承人“刮灰、髹漆、描金”的全过程还发起“我为非遗代言”活动，邀请粉丝投票选出最爱的非遗项目，获奖项目的传承人会走进校园开展体验课；晋商文化，他们制作了《晋商大院里的秘密》专题，用VR技术还原乔家大院的晋商生活场景，用户“沉浸式”感受晋商精神。

3. 生活服务：“实用指南+场景化内容”解决实际需求

服务板块是腾讯网山西最“接地气”的部分：比如夏季推出《太原避暑TOP10：从汾河公园到晋祠》，不仅列出地点，还附上“公交路线+门票价格+最佳游玩时间”；冬季推出《山西温泉地图：大同阳高忻州奇村，哪处最适合带老人去？》，结合用户评价和实地探访给出建议。更独特的是，他们联动支付推出“山西本地消费券”专区，用户通过账号小程序就能领取太原餐饮、旅游的优惠卷，实现“看内容-优惠-去消费”的闭环。

4. 产业转型：“全国视野+本地故事”见证新山西

山西的转型是全国关注的焦点，腾讯网山西的产业板块不只是报道“宏观政策”，更聚焦“微观故事”：比如《煤老板到光伏企业家：大同老王的转型之路》，讲述一位 former 煤老板投资光伏电站的经历；《晋城煤层气：“地下瓦斯”到“绿色能源”》，深入矿井记录技术人员如何把煤层气转化为清洁能源。这些故事既有全国媒体关注“能源转型”主题，又有山西本地的“人情味儿”，让外界看到山西不只是“煤老板”，更是“新能源”。

5. 人物故事：“普通人+名人”传递山西温度

人物板块主打“平凡中的不凡”：比如吕梁山区的乡村教师：坚守20年，让大山里的孩子看见世界》，《太原外卖小哥：白天送单，写小说》，《晋剧名家谢涛：用晋剧讲好中国故事》。这些故事没有宏大叙事，却能让山西找到共鸣——“原来身边有这么多了不起的人”。

差异化特色总结：相比本地小账号，腾讯网山西有技术赋能”（VR、小程序、大数据分析）和“资源联动”（腾讯新闻流量、微信生态）的优势；相比全国性，它有“本地深耕”的洞察力，能把“大主题”转化为“小故事”，让内容更接地气、更有。

四、粉丝可获取的价值：看得见、摸得着的“家乡福利”

腾讯网山西给粉丝带来的价值不止是“看新闻”，更是“得实惠、涨知识、有共鸣”：

1. 知识价值：成为“通”

• 政策知识：第一时间解读山西本地政策（比如购房补贴、医保改革），让粉丝“懂政策、政策”；
• 文化知识：通过非遗系列、晋商故事，让粉丝了解山西的历史文化根脉；
  -产业知识**：通过能源转型、数字经济的报道，让粉丝了解山西的未来发展方向。

2. 实用：解决“生活难题”

• 民生服务：提供社保查询、挂号预约、交通违章处理等入口；
• 消费：联动本地商家推出独家优惠（比如太原老字号饭店的折扣券、平遥古城的门票减免）；
• 就业信息发布山西本地企业的招聘信息，尤其是国企、事业单位的岗位推荐。

3. 情感价值：增强“家乡认同”- 文化共鸣：通过晋剧、非遗、民俗的内容，让粉丝感受到“山西文化的魅力”；

• 社区：通过线上话题讨论（比如“你心中的山西美食TOP3”）和线下活动（比如粉丝见面会、非遗体验），粉丝找到“同频的家乡人”；
• 正能量传递：通过普通人的奋斗故事，传递“山西人敢闯敢”的精神。

4. 娱乐价值：丰富“业余生活”

• 短视频内容：视频号推出“美食探店”“晋剧小课堂”等短内容，让粉丝在碎片化时间里获得快乐；
• 直播活动：定期线下活动直播（比如平遥国际摄影展、太原马拉松），让不能到现场的粉丝“云参与”；
• **互动游戏：发起“山西地名猜猜猜”“非遗知识问答”等小游戏，赢取本地景区门票、美食券。

五更新频率与互动策略：高频更新+深度互动

更新频率

• 腾讯新闻客户端：实时推送突发新闻，每日更新5条；
• 微信公众号：每日推送1-2条深度内容（图文+视频）；
• 视频号每周更新3-5条短视频；
• 小程序：每日更新民生服务信息（比如限行提示、天气预警）。

互动策略

腾讯网山西的互动不是“评论区回复”那么简单，而是“线上+线下”的深度联动：

互动

• 话题讨论：每周发起一个本地话题（比如“你最怀念的山西老味道”），邀请粉丝留言精选留言会在后续内容中展示；
• 用户UGC：发起“晒出你的家乡美景”“我的晋剧故事等征集活动，用户上传的内容会被制作成专题；
• 直播互动：在直播中设置“连麦环节”让粉丝和嘉宾（比如非遗传承人、晋剧名家）直接对话。

线下互动

• 粉丝见面会：每月在、大同、运城等地举办粉丝见面会，邀请编辑团队和粉丝面对面交流；
• 文化体验活动：定期组织粉丝走进非遗（比如平遥推光漆器、绛州澄泥砚），亲手体验非遗技艺；
• 公益活动：发起“山西乡村捐赠”活动，粉丝捐赠图书，账号会把图书送到吕梁山区的学校。

这种“线上互动+线下体验”的模式，粉丝从“读者”变成“参与者”，极大提升了账号的用户粘性。

六、关键数据表现：区域自媒体“流量担当”

虽然没有公开的官方数据，但根据行业分析和用户反馈，腾讯网山西的表现堪称区域自媒体的“佼佼者：

粉丝规模

• 腾讯新闻客户端：山西区域频道订阅量超200万；
• **微信公众号：粉丝量超50万；
• 视频号：粉丝量超30万，单条视频最高播放量达10万+。

爆款内容案例

• 《山西这个小县城，藏着中国最美的秋天》：203年10月发布，内容是长治市平顺县的红叶景观，阅读量达150万+，带动当地景区客流量30%；
• 《太原地铁3号线最新进展：这些站点将开工》：2024年1月发布阅读量达80万+，评论区有2000多条留言询问“自家小区附近有没有站点”；
• 《商大院里的秘密：乔家大院的“家训文化”》：2023年春节发布，阅读量达60+，被多家全国媒体转载；
• 《吕梁乡村教师的20年》：2023年教师节发布，量达40万+，引发“关注乡村教育”的讨论，多家企业为该教师所在学校捐赠了教学设备。

这些内容的共同特点：既有本地用户关注的“刚需”主题，又有能引发共鸣的“情感”元素，同时借助腾讯流量资源实现广泛传播。

七、品牌合作与行业影响力：山西区域的“媒体名片”

腾讯网山西的合作，不是“硬广植入”，而是“内容共创”：

品牌合作案例

• 山西文旅厅：推出“晋善晋美”旅游推广专题，用VR技术还原山西10大景区的景观，上线一个月，专题访问量500万+，带动景区门票预订量增长25%；
• 太原老字号“宁化府醋业”：推出“醋坊探秘”短视频系列，记录醋的制作过程，同时推出“宁化府醋坊体验游”活动，粉丝报名1000人；
• 大同新能源企业“隆基绿能”：合作推出《新能源改变大同》专题，深入工厂光伏组件的生产过程，让用户了解大同的“绿色转型”。

行业影响力案例

• 非遗保护计划：023年联合腾讯公益发起“山西非遗保护计划”，通过线上募捐和线下活动，为平遥推光漆器、绛州泥砚等非遗项目筹集资金超100万元；
• 两会专题报道：