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腾讯新闻(医疗)是腾讯公司旗下综合新闻平台腾讯新闻的垂直内容板块,主办方为深圳市腾讯计算机系统有限公司,属于企业性质的商业媒体。作为腾讯新闻“内容深耕垂直破圈”战略的重要组成部分,该板块依托腾讯集团的技术、流量与生态优势,聚焦医疗健康领域,旨在为提供专业、权威、及时的健康资讯与服务,是国内头部互联网医疗内容生态的标杆之一。
腾讯新闻本身是腾讯于012年正式推出的综合资讯平台,而医疗板块则是其在垂直领域布局的关键落子——凭借腾讯在社交微信、QQ)、大数据、AI技术等方面的积累,该板块不仅是信息传播的载体,更逐步演变为连接用户、、行业专家与医疗企业的“健康信息枢纽”。其运营主体腾讯新闻团队,整合了来自传统媒体的资深医疗记者、专业背景的编辑,以及技术研发人员,形成了“内容生产+技术赋能+生态协同”的一体化运营模式。
腾讯新闻医疗板块的发展,与中国互联网医疗行业的崛起、用户健康的升级紧密同步,大致可分为三个阶段:
2012年腾讯新闻上线初期,医疗健康内容仅作为综合新闻矩阵中的一个细分品类,转载权威媒体报道、聚合行业资讯为主,内容形式单一(以图文为主),核心目标是满足用户对基础健康知识的需求此阶段的标志性事件是2013年推出“健康频道”,初步建立了疾病科普、就医指南等基础内容框架,但形成独立的品牌辨识度。
随着移动互联网的普及和用户对健康信息的精细化需求增长,腾讯新闻医疗板块开始加速垂直化转型。2016,板块引入首批三甲医院专家作为内容顾问,推出原创科普栏目《名医说》;2017年,与中华医学会战略合作,联合发布《中国医疗行业年度报告》;2018年,上线“疫情实时动态”专题(后成为公共卫生报道的核心入口),并推出短视频科普系列《健康3分钟》,适应短视频内容消费趋势。此阶段的核心突破是:“资讯搬运”转向“原创生产+权威合作”,内容专业性与用户粘性显著提升。
2020年新冠疫情成为板块发展的关键转折点——其推出“疫情防控专题”累计触达用户超10亿次,成为用户获取疫情信息的核心渠道之一。此后,板块进一步整合生态资源:2021年与腾讯健康联动,实现“资讯阅读→在线问诊→挂号缴费”的服务闭环;202年推出AI辅助科普工具,通过大数据分析用户需求,生成个性化健康内容;2023年,上线“罕见病关爱”,联合药企、基金会推出独家救助资讯与患者社区服务。至此,该板块已从单一资讯平台,升级为集“传播、知识科普、服务对接、公益联动”于一体的健康生态载体。
腾讯新闻医疗板块的核心内容围绕“用户健康需求”展开,构建了“科普+资讯+服务+互动”内容体系,覆盖从预防到治疗、从个人健康到行业生态的全维度:
针对大众用户的日常健康需求,推出疾病科普(如《高血压防治指南》《糖尿病饮食手册》)、健康生活(如睡眠、运动、饮食)、母婴健康(孕期护理、儿童成长)、老年健康(慢性病管理、养老照护)内容。特点是“专业内容通俗化”——邀请三甲医院专家撰稿,用漫画、短视频、图文结合的形式,降低用户理解。
聚焦医疗行业的前沿趋势与政策变化,包括:- 政策解读:如医保改革、药品集采、分级诊疗政策的深度分析;
推出独家深度报道,如《罕见病患者的生存困境《乡村医生的坚守》《医疗援外的中国故事》;同时联合公益组织开展健康公益活动,如“免费义诊资讯推送“大病救助信息平台”“儿童视力筛查公益项目”,将内容传播与社会价值结合。
针对医疗行业从业者与研究人员,推出《医学前沿》专栏(解读Nature、Lancet等期刊的最新研究成果)、专家访谈(如与院士对话医疗技术突破)、行业报告(如《中国AI医疗市场白皮书)等深度内容,满足专业用户的知识更新需求。
腾讯新闻板块的目标受众呈现“金字塔式”结构,覆盖从大众到专业人士的全层级:
年龄在18-60岁之间,包括上班族、家庭主妇、学生等。需求“获取日常健康知识、解决常见健康问题”,关注内容的“实用性”与“易懂性”。该板块通过个性化推荐算法为不同用户推送定制化内容(如年轻用户收到健身科普,中年用户收到慢性病管理资讯)。
包括慢性病患者(高血压、糖尿病)、重症患者(癌症、肾病)、病患者及其家属。需求是“精准的疾病信息、最新的治疗方案、就医资源对接”。板块针对这一群体推出“社区”“救助资讯”“专家一对一答疑”等定制内容。
包括医生、护士、药企研发人员、医学研究者、医疗管理者。需求是“行业前沿动态、政策、学术交流”。板块为其提供深度行业报告、顶级期刊解读、专家访谈等专业内容,同时推出“医疗从业者专栏”鼓励行业人士分享经验与观点。
此外,该板块还针对特殊群体(如孕妇、老年人、残疾人)推出定制化内容,孕妇的“孕期每周指南”、老年人的“智能设备使用教程”等,实现全人群覆盖。
腾讯新闻医疗板块的目标受众呈现“金字塔式”结构,覆盖从大众到专业人士的全:
年龄在18-60岁之间,上班族、家庭主妇、学生等。需求是“获取日常健康知识、解决常见健康问题”,关注内容的“实用性”与易懂性”。该板块通过个性化推荐算法,为不同用户推送定制化内容(如年轻用户收到健身科普,中年用户收到慢性病资讯)。
包括慢性病患者(高血压、)、重症患者(癌症、肾病)、罕见病患者及其家属。需求是“精准的疾病信息、最新的治疗方案、就医对接”。板块针对这一群体推出“患者社区”“救助资讯”“专家一对一答疑”等定制内容。
包括医生、护士、药企研发人员、医学研究者、医疗。需求是“行业前沿动态、政策解读、学术交流”。板块为其提供深度行业报告、顶级期刊解读、专家访谈专业内容,同时推出“医疗从业者专栏”,鼓励行业人士分享经验与观点。
此外,该板块还针对特殊群体(如、老年人、残疾人)推出定制化内容,如孕妇的“孕期每周指南”、老年人的“智能设备使用教程”等,实现人群覆盖。
腾讯新闻医疗板块的特色栏目是其核心竞争力所在,腾讯的资源优势与行业合作,推出了多个独家、高影响力的内容产品:
邀请全国三甲医院的知名专家(如院士、学科带头人)进行深度访谈,内容涵盖疾病诊疗进展、行业分析、健康科普知识。例如,2023年邀请钟南山院士解读新冠后疫情时代的防控策略,单篇阅读量超000万;邀请北京协和医院妇产科专家分享女性健康管理,成为女性用户的热门内容。特点是“独家性+权威性——所有访谈均为原创,专家资源覆盖全国30个省市的100+三甲医院。
联合腾讯研究院、第三方医疗数据机构,发布年度/季度医疗行业大数据报告,如《223中国互联网医疗用户行为报告》《罕见病用药市场分析》《AI医疗应用现状与未来趋势》。报告内容包含独家(如用户搜索行为、就医偏好)、专家解读、行业建议,是医疗从业者与研究者的重要参考资料。
针对移动互联网用户的碎片化阅读习惯,推出短视频科普栏目,每集3,涵盖常见健康问题(如“如何缓解颈椎痛”“感冒了要不要吃抗生素”)。栏目采用“专家出镜+动画演示的形式,内容由医学顾问团审核,确保准确性。截至2023年,该栏目累计播放量超5亿次,抖音、视频号上的热门健康内容。
独家上线罕见病服务平台,包含:
腾讯新闻医疗板块的更新频率与内容质量,体现了其作为媒体的专业素养:
该板块的原创内容占比超70%,主要包括:
独家访谈:《名医堂》的专家访谈均为原创,无转载内容;
此外,该板块对转载内容严格筛选,仅国家卫健委、中华医学会、权威媒体(如人民日报健康客户端)的内容,确保信息的准确性与权威性。
腾讯新闻医疗板块的权威性体现在“官方合作+专家背书

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