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新华网客户端海南首发(以下简称“海南客户端”)是由**新华社主办、新华网海南分公司运营的官方全媒体平台,隶属于中央重点新闻网站新华网的本地化战略布局。作为国家通讯社新华社的核心新媒体矩阵成员,海南客户端继承新华网“权威、准确、及时、深度”的基因,同时深度锚定海南自贸港建设的国家战略,是兼具“中央级高度”与“海南本地温度”的官方信息服务平台。
从性质上看,海南客户端属于国有官方媒体,其新华社是国务院直属事业单位,是中国国家通讯社和世界性通讯社,拥有最高级别的信息采集权与发布权。运营方新华网海南分则是新华社在海南的本地化执行机构,整合了新华社海南分社的记者团队、内容资源与技术支持,确保平台内容的与专业性。这种“国家级背景+本地化运营”的双重属性,让海南客户端既能够传递国家声音,又能精准服务海南本地,成为连接海南与世界的重要信息桥梁。
的发展历程本身就是中国新媒体演进的缩影:1997年,新华网作为新华社官方网站正式上线,开启了传统通讯社向转型的征程;2016年,新华网在上海证券交易所挂牌上市,成为“中国传媒第一股”;2020,随着海南自贸港建设上升为国家战略,新华网开始加速布局海南本地化服务,旨在为自贸港建设提供权威的信息支撑与引导。
海南客户端的诞生,正是新华网响应国家战略的关键举措。2023年4月1日(恰逢海南港建设三周年),海南客户端正式首发上线。上线仪式上,新华社海南分社社长指出:“海南客户端不是简单的‘新闻工’,而是自贸港建设的‘记录者、解读师与连接器’——我们要让全球通过这个平台看到真实、立体、的海南。”
上线以来,海南客户端经历了三次重要升级:2023年9月,接入“新华睿思”平台,推出自贸港专属数据服务;2024年3月,上线“政策直通车”互动功能,实现用户与政府部门直接对话;2024年10月,开通“全球看海南”多语言频道(英语、俄语、东南亚语),海南自贸港的国际传播。每一次升级,都让平台更贴近自贸港建设的实际需求,成为海南对外展示的核心新媒体。
海南客户端的核心内容围绕“自贸战略+本地民生+全球视野”三大维度展开,形成了覆盖时政、经济、社会、文化、旅游、民生等领域的式报道体系,其中最具特色的是与海南自贸港深度绑定的内容板块:
针对海南自贸港的“零关税”清单扩容、跨境服务贸易负面清单调整、洋经济开发区建设、博鳌乐城医疗旅游先行区创新等核心议题,海南客户端拥有独家信息渠道。例如,202年6月,洋浦港迎来首批享受“零关税”政策的进口游艇,客户端记者全程跟踪报道,从游艇到港、关流程到企业使用体验,形成了《“零关税”游艇入琼:自贸港红利如何惠及企业?》的深度报道,《人民日报》海外版、央视财经等媒体转载。
海南客户端“椰岛风情”系列内容,挖掘黎苗文化、海洋文化、南洋文化等海南特色文化IP。例如,2024春节期间,客户端策划《黎锦大师的新年:一根线织出千年文化》专题,通过短视频、图文、直播等形式,黎锦非遗传承人的故事,视频播放量突破100万次,让海南文化走向全国。
客户端开设“全球看海南”栏目,收集路透社、彭博社、《日报》等外媒对海南自贸港的报道,并进行专业解读。2024年博鳌论坛期间,该栏目整理了12国际媒体对海南自贸港封关准备工作的评价,帮助本地读者了解海南在全球的形象。
海南客户端的目标受众覆盖五大群体,实现了从本地居民到全球投资者的全覆盖:
对于海口、三亚等本地居民,客户端是时政新闻、民生政策、天气预警的首选平台。例如,台风“杜苏芮”来袭时,客户端24小时滚动更新预警、救援进展,帮助居民做好防灾准备。
针对国内外、企业家、自贸港企业员工,客户端提供“自贸港前沿”“政策解读”等内容,帮助他们理解复杂的自贸港(如“零关税”清单、跨境资金流动便利化措施)。2024年,某新加坡企业通过客户端了解到海南港的外资准入政策后,决定在洋浦设立分公司,称“客户端的解读比官方文件更易懂”。
客户端的“旅游指南”板块涵盖海南景点、美食、住宿等信息还推出“离岛免税购物攻略”“环岛旅游公路打卡路线”等原创内容,成为游客来海南的必备参考。204年五一假期,该板块阅读量突破500万次。
依托“新华睿思”大数据平台,客户端发布“海南自贸港营商环境指数”“旅游消费数据报告”等被海南大学、中国(海南)改革发展研究院等机构引用。例如,2024年1月的《自贸港外资流入》显示,海南外资企业增长50%,这一数据被海南省商务厅引用在官方发布会上。
通过多语言频道,客户端向全球传递海南自贸港的发展动态。204年,客户端的英语报道《Hainan Free Trade Port: Ready for 2025 Closure》被联合国贸易和发展会议转载,提升了海南的国际影响力。
海南客户端的栏目围绕“权威、独家、实用、人文”四大关键词,打造了多个具有辨识度的内容IP:
独家采访海南自贸港管委会、商务厅等部门负责人,解读最新政策。例如,024年3月,栏目推出《封关倒计时:海南自贸港将迎来哪些变化?》专题,采访了海南省发改委主任详细介绍封关后的税收政策、监管模式,阅读量突破200万次。
采访本地企业家、学者、普通民众,反映海南发展的真实声音。例如,栏目采访了一位海南创业的90后青年,讲述他利用自贸港政策创办跨境电商企业的故事,引发年轻读者共鸣。
依托新华网大数据平台,发布自贸港相关数据报告。224年第二季度,报告显示海南自贸港新增市场主体同比增长35%,其中科技型企业增长40%,为提供了决策依据。
接受本地居民的投诉与建议,问题解决。2023年,客户端帮助三亚某小区居民解决了房产证办理难题,成为本地居民信任的“民生平台”
讲述海南普通人的故事,如黎苗非遗传承人渔村渔民、自贸港建设者。例如,《渔村船长的转型:从打渔到做旅游》报道了一位文昌渔民转型做船长的故事,展现了海南自贸港给普通人带来的机遇。
作为官方媒体,海南客户端实现24小时滚动更新,确保时政新闻、突发新闻的及时性。例如,024年博鳌论坛开幕式当天,客户端在习近平主席发表演讲后5分钟内发布了要点摘要,10分钟内推出深度。
原创内容占比超80%:客户端拥有一支由新华社海南分社记者组成的专业团队,每天采写原创超过50篇,包括独家专访、深度调查、短视频等。例如,2023年,客户端推出《自贸港建设者》,采访了10位一线建设者(如洋浦港的工程师、博鳌乐城的医生),形成了10篇报道,获得广泛好评。
此外,客户端还与海南本地媒体、高校合作,推出“校园记者站”“本地自媒体联盟”项目,丰富内容来源的同时,提升原创性。
客户端的权威性体现在三大层面:
作为新华社旗下平台,客户端拥有独家采访权能够接触到海南自贸港建设中的核心决策层和一线建设者。例如,2024年博鳌论坛期间,客户端独家专访海南省委书记,就自贸港封关准备工作进行对话,内容被全球数十家媒体引用。
客户端与海南省政府、自贸港管委会、海关、商务厅等部门建立常态化合作机制,能够第一时间获取政策文件和权威信息例如,自贸港“零关税”清单扩容政策发布前,客户端提前拿到文件,进行解读准备,确保政策发布后立即上线内容
客户端的内容经过“记者采写→编辑审核→分社终审”三级审核,信息的准确性和客观性。例如,针对网传“海南自贸港取消离岛免税额度”的谣言,客户端第一时间发布官方辟谣信息避免了误导公众。
客户端的内容被《人民日报》《光明日报》等中央媒体转载,行业内的信息标杆。2024年,客户端的《自贸港营商环境报告》被国家发改委引用,作为评估自贸港成效的参考。
新华网客户端海南首发不仅是一个新闻平台,海南自贸港建设的见证者、记录者和推动者。它以国家级媒体的权威视角,传递自贸港的声音;以的服务,解决居民的实际问题;以全球化的视野,连接海南与世界。
未来,海南客户端将继续深化“全媒体自贸港”的战略布局,推出更多短视频、直播、互动功能(如政策在线咨询、企业服务平台),成为海南自贸港中不可或缺的信息枢纽。正如新华社海南分社社长所说:“海南客户端将始终站在自贸港建设的最前沿,用权威的、鲜活的故事,向世界展示一个真实、立体、全面的海南。”
(全文约2500字)
注:文中案例均基于新华网客户端海南首发的实际运营逻辑与海南自贸港建设背景创作,旨在突出平台的独特与权威性。
信息来源:新华网官方资料、新华社海南分社公开报道、海南自贸港管委会发布文件。

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