广州日报客户端

# 广州日报客户端：岭南大地的权威声音与民生纽带

一、网站属性：党媒基因下的主流移动传播平台

广州日报客户端是广州日报报业集团（以下简称“广集团”）旗下核心移动传播载体，其主办方为广报集团，运营主体是集团全资子公司广州日报新媒体有限公司。作为广州市委机关报《广州日报》的移动端延伸，客户端继承了党媒的核心属性——既是党和政府声音的“传声”，也是联系市民群众的“连心桥”，属于权威主流媒体性质，兼具政务传播、民生服务与舆论引导的功能。

广报集团作为华南地区规模最大、影响力最广的党报集团之一，拥有60余年纸媒积淀与全媒体经验。广州日报客户端正是集团“移动优先、融合发展”战略的核心成果，依托集团强大的采编团队、政务资源与本地，成为广州乃至珠三角地区最具公信力的移动新闻平台之一。

二、发展历程：从纸媒巨舰到融合新标杆

广州日报客户端的发展，是传统党报向全媒体转型的缩影，其历程可分为三个关键阶段：

1. 萌芽期（2010-2014）：纸媒的移动“试水”

2010年，移动互联网浪潮初起，《广州日报》作为全国首批“百万大报”，率先布局移动端。2012年，首个手机WAP版新闻平台，初步实现内容的移动化传播；2014年，正式上线“广州日报”APP .0版本，以“新闻+资讯”为核心，聚焦本地时政与民生，日均更新内容超200条，注册用户50万，为后续发展奠定基础。

2. 成长期（2015-2018）：转型的“加速跑”

2015年，广报集团启动“全媒体融合改革”，客户端迎来重大升级：新增视频直播模块，推出“广报视频”“直播广州”等栏目；接入政务服务入口，实现公积金查询、违章处理等便民功能优化用户界面，强化本地内容推荐算法。2017年，客户端注册用户突破500万，日活跃用户超8万，成为广州本地用户首选的新闻APP之一。

3. 成熟期（2019至今）：“新闻++互动”的生态构建

2019年，客户端升级为3.0版本，提出“岭南权威资讯枢纽、广州民生平台”定位：

• 深化内容融合：整合集团旗下《广州日报》《信息时报》《羊城地铁报》等媒体资源实现“一次采集、多元分发”；
• 拓展服务边界：接入广州市政务服务中心“穗好办”平台，提供10余项政务办事服务；
• 强化互动功能：推出“市民报料台”“民意征集”等模块，用户可直接向反馈线索，年均处理报料超10万条；
• 布局大湾区：开设“大湾区频道”，聚焦粤港澳三地协同发展，大湾区融合传播的重要载体。

截至2023年，广州日报客户端注册用户超1300万，日活跃用户180万，稳居华南地区党媒客户端前列。

三、核心内容：“权威资讯+民生服务”的双驱动

广州日报客户端的内容体系以“本地性、权威性、服务性”为核心，覆盖六大领域：

1.时政政务：传递党和政府的“第一声音”

• 聚焦中央、广东省及广州市的政策动态，第一时间发布重要会议领导活动、政策文件；
• 开设“穗政速递”栏目，解读广州营商环境优化、粤港澳大湾区建设、城市更新核心议题；
• 与广州市委宣传部、发改委等部门深度合作，推出独家政务专题，如“广州两会特别报道”“规划解读”等。

2. 本地民生：贴近市民生活的“温度计”

• 覆盖衣食住行全场景：“教育”板块关注学位供给、中考高考政策；“医疗”板块提供本地医院挂号、健康科普；“交通”板块实时更新、公交、高速路况；
• 推出“民生痛点追踪”系列报道，如旧小区改造、停车难、菜市场升级等，问题解决（如2022年报道的“天河区某小区电梯加装难题”，经客户端跟踪后，相关部门协调解决。

3. 经济财经：洞察华南经济的“瞭望塔”

• 关注广州及珠三角产业动态：如广汽、小鹏汽车等本地企业发展，广交会、广州国际汽车展等重大展会；
• 开设“湾区财经”栏目，大湾区金融、科技、贸易融合趋势，邀请经济学家撰写独家评论；
• 提供“股市早报”“房产行情”等实用，满足市民投资、置业需求。

4. 文化体育：传承岭南文脉的“放大器”

• 深耕岭南文化如“粤剧名家访谈”“广彩广绣纪录片”“早茶文化专题”，挖掘本地非遗与民俗；
• 本地体育赛事：如广州恒大足球、广东宏远篮球、广州马拉松等，推出独家直播与赛后分析；
• 报道广州灯光节、南国书香节等文化活动，展现城市文化活力。

5. 国内国际：连接全球的“信息窗

• 精选国内热点新闻，如重大政策、突发事件；
• 开设“国际视野”栏目，聚焦与广州相关的动态（如广州与友城的交流、海外侨胞故事）；
• 与新华社、央视新闻等央媒合作，共享资讯资源。

6. 服务功能：一站式便民的“工具箱”

• 政务服务：公积金查询、社保办理违章处理、居住证申请等；
• 生活服务：医院挂号、电影订票、快递查询、天气预警等；
• 互动：市民报料、民意征集、在线投票等，实现“媒体+政务+服务”的深度融合。

四、目标受众覆盖多元群体的“城市连接器”

广州日报客户端的受众群体呈现“本地化为主、辐射大湾区”的特征，主要包括：

1. 本地市民：核心用户群体

• 年龄层：25-60岁为主，涵盖上班族、家庭主妇、人员；
• 需求：关注本地民生政策、生活服务、文化活动，依赖客户端获取权威信息。

2. 工作者：政策传播与舆情参考

• 广州市各级政府部门人员：通过客户端了解政策落地效果、市民反馈；
• 社区工作者：获取社区治理、民生服务的最新指引。

3. 企业人士：经济决策的“参谋”

本地中小企业主：关注营商环境、产业政策、市场动态；

• 金融从业者：依赖“湾区财经”栏目获取投资。

4. 外来群体：融入广州的“指南”

• 外来务工人员：关注就业信息、社保政策、教育；
• 高校学生：了解广州文化、实习机会、城市发展趋势。

5. 海外人士：了解广州“窗口”

• 广州籍海外侨胞：关注家乡动态；
• 外资企业员工：了解广州投资环境与城市形象

五、特色栏目：彰显党媒优势的“独家IP”

广州日报客户端拥有多个具有辨识度的特色栏目，成为核心竞争力：

1. 《穗政解码》：权威政策的“翻译官”

• 定位：深度解读广州本地，让市民“听得懂、用得上”；
• 形式：邀请政府官员、专家学者做客访谈，结合案例分析政策影响如2023年解读“广州人才绿卡新政”，帮助海外人才快速了解申请流程）；
• 效果：单篇平均阅读量超10万，成为市民了解政策的首选渠道。

2. 《广报深调查》：舆论的“利剑”

• 定位：聚焦本地社会问题，开展深度调查报道；
• 案例：2021年报道番禺区某黑作坊生产假冒食品”，经曝光后，市场监管部门查处该作坊，保障市民食品安全；
• 特色：团队深入一线，采用“文字+视频+漫画”形式呈现，增强可读性。

3. 《岭南文化圈》：本土的“守护者”

• 定位：挖掘岭南文化的当代价值；
• 内容：如“粤剧新生代”系列报道，年轻粤剧演员，展现传统艺术的创新；“老广州记忆”专题，通过老照片、口述历史，唤醒市民乡愁；
  荣誉：栏目作品曾获“广东省新闻奖”文化类一等奖。

4. 《直播广州》：实时见证城市的每一刻”

• 定位：直播本地重大事件与活动；
• 案例：2023年广交会开幕式直播，超50万用户观看；广州国际灯光节直播，单场观看量超300万；
• 特色：采用多拍摄+主持人解说，让用户“身临其境”。

5. 《市民报料台》：互动参与的“桥梁”

-定位：连接市民与媒体的互动平台；

• 功能：市民可上传文字、图片、视频线索，记者跟进核实后报道；
• 效果：年均处理报料超10万条，其中30%以上转化为新闻（如2022市民报料“海珠区某路段积水严重”，记者报道后，市政部门及时修复排水系统）。

六、更新频率高效原创的“内容工厂”

广州日报客户端以“快速、原创、深度”为内容生产准则：

1. 更新：24小时滚动更新

• 突发新闻：10分钟内响应，30分钟内发布快讯（如2023广州暴雨预警，客户端提前1小时发布预警信息，引导市民避险）；
• 日常内容：日均更新超500条涵盖新闻、资讯、服务信息。

2. 原创占比：权威内容的“护城河”

• 原创内容占超75%，本地新闻原创率达90%以上；
• 每天推出5-8篇独家深度报道，如《报深调查》《穗政解码》等栏目；
• 拥有专业采编团队（超300名记者、编辑），广州11个区及珠三角主要城市。

3. 专题策划：聚焦重大事件

• 针对广州两会、广、大湾区建设等重大主题，推出专题页面，整合文字、视频、直播、互动等形式（如2023年“广州发展专题”，点击量超2000万）。

七、权威性评估：党媒背景下的公信力保障

日报客户端的权威性源于其深厚的党媒基因与专业能力：

1. 官方背景：政策传播的“主”

• 作为中共广州市委机关报旗下平台，直接对接市委宣传部、市政府新闻办，第一时间发布权威信息；
  -参与广州市重大政策的解读与传播，如粤港澳大湾区建设、广州城市更新等，是政府与市民沟通的重要桥梁。

2. 专业团队：内容质量的“把关人”

• 采编团队拥有丰富经验，多数记者具备10年以上新闻经历；
• 建立严格的“三审三校”制度，确保信息真实准确（如2023年“广州疫情信息”发布，客户端严格审核，未出现虚假信息）。

3. 荣誉认证：行业认可的“标杆”

多次获得“中国新闻奖”（如2021年《广报深调查》栏目作品获三等奖）；

• “全国党媒优秀客户端”“广东省十佳新媒体平台”；
• 2022年，客户端的“民生服务模块”“广东省政务服务创新奖”。

4. 用户信任：市场反馈的“证明”

• 据2023第三方调查显示，广州日报客户端的用户信任度达92%，远超本地商业媒体；
• 日均用户停留时间超3分钟，说明内容具有较高粘性。

结语：广州日报客户端的未来展望

作为岭南大地的权威声音与民生纽带广州日报客户端正朝着“智慧化、融合化、国际化”方向发展：未来将进一步整合AI技术，推出个性化内容推荐；深化大湾区其他城市媒体的合作，打造“湾区新闻联盟”；拓展海外传播渠道，向全球讲好广州故事。

从纸媒舰到移动融合新标杆，广州日报客户端始终坚守党媒初心，以“权威、贴近、服务”为核心，成为广州乃至地区不可或缺的信息平台——它不仅是新闻的传播者，更是城市发展的参与者、市民生活的服务者，在新时代的媒体浪潮中，持续书写着主流媒体的责任与担当。

（全文约2800字）