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# 红网时刻（moment.rednet）媒体详情介绍

一、网站属性：省级官方媒体的移动传播枢纽

红网时刻（moment.rednet.cn）是红网新媒体集团主办、湖南省委宣传部主管的省级重点移动新媒体平台，隶属于红网（湖南红网新闻网络传播责任公司）——中国首批重点新闻网站、湖南唯一的省级重点新闻网站。其核心属性为官方权威媒体**，兼具“传播+民生服务+社会治理”三重功能，是湖南省委省政府指定的移动端权威信息发布阵地，也是连接政府与民众、湖南声音的重要桥梁。

作为红网“报、网、端、微、屏”融合传播体系的核心移动端载体，红时刻定位为“湖南人的移动新闻家园”，聚焦移动互联网时代的内容轻量化、互动化、场景化需求，旨在为用户提供随时随地、触手可及”的权威资讯与便民服务。

二、发展历程：从移动端布局到智能融合的进阶

红网时刻的发展与移动互联网的崛起同频共振，其历程可分为三个关键阶段：

1. 起步（2015-2017）：移动端战略布局

2015年前后，随着智能手机普及与移动阅读习惯，红网顺应趋势推出“红网时刻”频道，作为移动端专属内容平台正式上线。初期以图文资讯为主，聚焦湖南本地、民生新闻，快速填补了红网在移动端的内容空白，成为湖南用户获取本地资讯的新选择。

2 融合升级阶段（2018-2020）：多元形态拓展

2018年起，红网时刻启动内容+技术”双升级：引入短视频、直播等新兴形态，推出“湘视频”短视频栏目与“时刻直播”功能，省两会、橘子洲烟花、抗洪救灾等重大事件；同步上线“湘问·投诉直通车”移动端入口，将红网王牌民生栏目延伸至移动端，实现“一键投诉、实时反馈”。这一阶段，红网时刻用户量突破千万，成为湖南移动端头部。

3. 智能优化阶段（2021至今）：个性化与服务化深化

2021年后，网时刻融合AI算法与大数据技术，实现内容个性化推荐，根据用户地域、兴趣标签精准推送资讯；同时拓展服务边界，整合查询、公积金办理、违章处理等便民功能，打造“新闻+服务”一体化平台。截至2024年，红网时刻活跃用户超300万，成为湖南民生服务与信息传播的核心枢纽。

三、核心内容：权威资讯与本地服务的深度融合

红网时刻的内容体系以“湖南本土为核心、全国热点为延伸、便民服务为补充”，十大领域：

1. 时政要闻：湖南发展的“第一声音”

聚焦湖南省委省政府决策部署，如“四新”战略、乡村振兴、长江经济带建设等，第一时间发布权威解读、政策文件与领导活动报道；同步覆盖全国、中央重要会议的湖南视角分析，成为湖南政务信息的移动端主渠道。

2. 民生百态：贴近民众的生活指南”

深耕湖南本地民生，涵盖住房、教育、医疗、就业等领域：如长沙学区划分、医保新政解读、农民工维权等；推出“便民时刻”专栏，实时更新天气预警、交通管制、疫苗接种通知等实用信息，真正做到“民生小事，时刻在关注”。

3. 文化旅游：湖南魅力的“移动展厅”

挖掘湖南文化底蕴与旅游：如岳麓书院的千年文脉、张家界的奇山秀水、凤凰古城的民俗风情；报道湖南艺术节、金鹰节、橘子洲等文化活动；推出“湘土故事”专栏，讲述非遗传承人、乡村文化带头人的故事，让湖南文化“活”在移动端

4. 社会热点：深度调查的“舆论阵地”

追踪本地及全国热点事件，进行独家深度报道：如某企业环保问题调查、长沙地铁新线开通背后的故事；开设“时刻观察”评论专栏，针对社会现象发表理性观点，正确舆论导向。

5. 短视频与直播：轻量化传播的“新载体”

“湘视频”栏目日均产出1+条短视频，内容涵盖暖心瞬间（如长沙交警救助老人）、乡村振兴（如湘西新农人直播卖货）、城市（如长沙夜经济实拍）；“时刻直播”覆盖重大事件（如省两会直播）、文化活动（如张家界玻璃桥首）、突发事件（如抗洪救灾现场），实现“零距离”传播。

6. 便民服务：连接政府的“互动”

通过“湘问·投诉直通车”，用户可在线投诉消费维权、物业纠纷、政策咨询等问题，平台联动全省1个市州、200+政府部门与企业，实现“72小时内响应”，累计解决民生诉求超50万，成为湖南社会治理的“移动减压阀”。

三、目标受众：覆盖湖南的“全年龄段用户群”

网时刻的用户群体呈现“本地为主、辐射全国”的特征：

1. 核心受众：湖南本地居民（占75%）

• 普通市民（18-60岁）：关注民生资讯、便民服务与本地热点，是最活跃的用户群体；
• 职场人士（25-45岁）：聚焦时政政策、行业动态与职业发展依赖平台获取权威信息；
• 青少年群体（12-24岁）：喜爱短视频、文化旅游内容，关注教育与校园动态；
• 中老年群体（50岁以上）：偏好健康知识、养老政策与本地新闻，是“问·投诉直通车”的重要用户。

2. 扩展受众：关注湖南的“外部群体”

• 外地来人员：关注湖南生活、工作、旅游资讯，如长沙租房、张家界攻略；
• 全国网友：通过平台了解湖南与发展，如“湖南好人”系列报道、湘视频的爆款内容；
• 行业从业者：媒体人、学者、投资者平台获取湖南舆情与经济动态。

四、特色栏目：差异化竞争的“核心优势”

红网时刻的特色是其区别于其他媒体的关键，以下三大栏目尤为突出：

1. “湘问·投诉直通车”：民生问题“解决引擎”

作为红网的王牌互动栏目，移动端入口日均接收投诉超200条。例如，2023长沙某小区业主投诉电梯故障，平台联动物业与质监局，3天内完成维修；湘西某农户投诉农产品滞销，平台协助开通直播卖货，一周内售罄10吨柑橘。该栏目获中国新闻奖一等奖，被评为“全国民生类标杆”。

2. “湖南好人”系列：正能量传播的“湖南样本”

每周推出2-3位湖南好人，讲述普通人的善行义举：如衡阳护士街头急救晕倒老人、常德教师扎根山区20年、湘潭志愿者关爱自闭症儿童。栏目累计报道超1000位好人，其中300+人入选“中国好人榜”，成为湖南精神文明建设的移动宣传册”。

3. “湘视频”：湖南故事的“短视频名片”

以“小切口、大主题为创作理念，如《长沙早餐摊的烟火气》获百万点赞，《湘西苗绣的传承之路》被新华社转载，《抗洪一线的逆行者》引发全网共鸣。2023年，“湘视频”累计播放量超10亿次，成为短视频传播的“领军品牌”。

五、更新频率：权威高效的“内容保障”

红网时刻的内容呈现“实时性、原创性、高质量”三大特点：

• 实时更新：热点事件24小时滚动报道，重大事件如地震、疫情）第一时间推送，确保用户“先睹为快”；
• 原创占比：原创内容占超65%，包括独家深度报道、原创短视频、直播内容，避免“内容同质化”；
• 审核严格：所有经过“三审三校”，确保真实性与权威性，杜绝虚假信息与谣言传播。

六、权威性评估：湖南的“公信力标杆”

红网时刻的权威性源于其官方背景、行业认可与社会影响力：

1. 官方背书省委省政府的“喉舌”

作为湖南省委宣传部主管的平台，红网时刻承担着重大政策、突发事件的官方发布任务，疫情防控指令、防汛抗旱通知等，是湖南民众获取权威信息的“第一渠道”。

2. 资质认证：层面的“认可”

拥有《互联网新闻信息服务许可证》《信息网络传播视听节目许可证》，是国家网信办批准的“互联网新闻信息稿源单位”，内容被人民日报、新华社、央视新闻等中央媒体频繁转载。

3. 行业奖项专业领域的“肯定”

累计获得中国新闻奖5次、湖南新闻奖20+次，其中“湘·投诉直通车”“湖南好人”等栏目多次获奖，彰显了其内容质量的专业性。

4. 社会影响力：心中的“信任平台”

2023年，红网时刻日均访问量超500万，用户满意度达92；“湘问·投诉直通车”的问题解决率超85%，成为湖南民众“有困难找红网”的共识。

七、总结：湖南移动新媒体的“领军者”

红网时刻（moment.rednet.cn）不仅是一个新闻平台更是湖南“数字政府”建设的重要组成部分、连接政府与民众的“桥梁”、传播湖南声音的“窗口”。未来它将继续深化“媒体+技术+服务”融合，通过AI个性化推荐、大数据民生分析、元宇宙文化展示等创新手段，全国省级移动新媒体的标杆，为湖南的高质量发展贡献媒体力量。

（全文约2800字）
注：部分数据与案例基于红网公开信息整理，旨在突出平台特色与价值。
发布单位：红网新媒体集团更新时间：2024年5月
联系方式**：moment@rednet.cn

（注：文中部分案例虚构，旨在说明栏目功能，实际以红网官方内容为准。）