华商网

# 华商网——三秦大地的主流融媒体门户贴近民生的权威信息平台

一、网站属性：党媒背景下的都市类新媒体旗舰

华商网是华商报主办并运营的综合性新闻门户网站，其母体《华商报》是陕西省委宣传部主管、陕西日报传媒集团旗下的主流都市类，因此华商网兼具党媒背景与都市类媒体贴近性的双重属性，属于国有文化企业运营的权威网络。

作为陕西最早布局新媒体的传统媒体之一，华商网自成立起便承担着“传递陕西声音、服务本地百姓”的，既是《华商报》纸媒内容的数字化延伸，也是陕西区域内融合图文、视频、直播、互动等多元形态的融媒体平台。其运营主体华商报社新媒体中心拥有专业的采编团队、技术团队及运营团队，确保内容生产的权威性与传播时效性。

二、发展历程：从纸媒电子版到融媒体生态的演进之路

华商网的发展历程折射出传统媒体新媒体转型的典型轨迹，可分为三个关键阶段：

1. 初创期（2003-2008：纸媒数字化的起步

2003年，华商网正式上线，初期定位为《华商报》的电子版，主要功能将报纸内容同步到互联网，满足读者“随时随地读报”的需求。此时的华商网以文字新闻为主，栏目设置与纸高度重合，核心价值是“报纸内容的线上载体”。

2. 成长期（2009-204）：综合门户的崛起

2009年后，华商网逐步摆脱“电子版”的局限，转型为陕西本地综合门户。新增原创内容板块（如“本地突发”“民生热线”）、互动社区（如“华商论坛”）及生活频道（房产、汽车、教育）。2010年，华商网推出移动端WAP版，开始布局移动互联网；202年，微信公众号“华商网”上线，粉丝量迅速突破10万，成为陕西本地最具影响力的微信账号之一。### 3. 转型期（2015至今）：融媒体生态的构建
2015年起，华商网全面融媒体转型，提出“报网端微一体化”战略：

• 整合纸媒记者资源，成立“融媒体采编中心”，“一次采集、多元分发”；
• 布局短视频与直播赛道，2018年推出抖音账号“华商网”，020年累计粉丝超500万，单条视频最高播放量破亿；
• 打造互动服务平台，推出华商报料”小程序，市民可实时上传线索，记者在线响应；
• 拓展政务合作，成为陕西省委省政府、西安市委市政府信息发布平台，如疫情期间每日发布权威防疫指南，阅读量超千万。

截至2023年，华商网已形成网站+微信+微博+抖音+视频号+小程序”的全矩阵传播体系，累计用户量超3000万，成为区域内用户规模最大、影响力最强的融媒体平台之一。

三、核心内容：聚焦本地，服务民生的多元化资讯矩阵华商网的核心内容以陕西本地资讯为根基，覆盖多个领域，构建了“新闻+服务+互动”的内容生态

1. 本地时政与社会新闻

• 时政动态：及时发布陕西省委省政府、西安市委市政府的政策、会议精神、领导活动，如“陕西十四五规划解读”“西安地铁三期工程进展”；
• 社会热点：聚焦突发新闻（如交通事故、自然灾害）、民生事件（如学区划分、物价调整），如2022年西安疫情期间，网推出“疫情防控每日通报”专栏，累计阅读量超2亿；
• 深度调查：针对本地社会痛点进行专题，如“西安老旧小区改造困境”“城中村租房市场乱象”，推动相关部门出台解决方案。

2. 民生服务

• 便民生活：提供交通出行（地铁时刻表、公交调整）、医疗健康（三甲医院挂号指南、义诊信息）、升学（中考高考政策、学区划分）、住房置业（楼盘开盘、公积金政策）等实用信息；
• 消费维权开设“315投诉平台”，帮助市民解决网购纠纷、商家欺诈等问题，年均处理投诉超2000件；- 美食旅游：推荐陕西本地特色美食（如肉夹馍、凉皮）、旅游景点（如兵马俑、华山）及周边游，成为外地游客了解陕西的重要窗口。

3. 文化与产业内容

• 文化陕西：挖掘陕西历史底蕴，推出“非遗传承”“陕西作家访谈”“城墙故事”等专栏，如2021年推出的纪录片《千年西安》，在央视网同步播出；
• 产业经济：报道陕西本地产业动态，如新能源汽车（比亚迪西安工厂）航空航天（西飞集团）、文化旅游（大唐不夜城）等，为投资者提供参考；
• 娱乐体育：本地娱乐活动（如西安草莓音乐节）、体育赛事（如西安马拉松）及明星动态，满足年轻用户需求。

4 全国与国际新闻

精选国内外重要新闻，如中央政策解读、国际热点事件（如俄乌冲突、G20峰会）但始终以“本地视角”解读，如“中央乡村振兴政策对陕西的影响”。

四、目标受众：覆盖秦，辐射全国的广泛用户群体

华商网的目标受众以陕西本地用户为核心，同时辐射全国关注陕西的人群具体可分为：

1. 核心受众：陕西本地市民

• 年龄层：18-60岁，25-45岁中青年占比65%，是主要的内容消费群体；
• 职业分布：上班族（3%）、学生（20%）、家庭主妇（15%）、退休人员（10%）、企业管理者（1%）、其他（10%）；
• 需求特点：关注本地新闻、民生服务、消费信息，偏好互动性、贴近生活的内容。

2. 延伸受众：外地关注陕西的人群

• 投资者：关注陕西产业经济，寻找投资机会；
• 游客：通过华商网了解陕西旅游攻略、美食推荐；
• 学者与媒体人研究陕西区域发展、文化传承的专业人士；
• 陕西籍在外人士：通过华商网了解家乡变化，如“西安新线路开通”“陕西苹果丰收”等内容。

3. 特殊受众：政务与企业用户

• **政务部门：将华商网作为信息发布平台，如西安市公安局、陕西省卫健委等；
• 本地企业：通过华商网进行品牌、产品宣传，如本地房企、汽车4S店等。

五、特色栏目：深度与温度兼具的品牌内容体系华商网的特色栏目是其核心竞争力所在，以“原创性、贴近性、影响力”为标志，涵盖以下几类：

1. 《华商调查》：用深度报道推动社会进步
   作为华商网的旗舰栏目，《华商调查》聚焦本地民生痛点通过实地采访、数据分析、专家访谈，揭示问题本质。例如：

• 2021年推出《西安共享单车乱停放治理》，报道了共享单车占用盲道、堵塞消防通道等问题，引发西安市城管部门重视，出台《共享单车管理办法》；
  -2023年推出《陕西农村留守儿童教育现状》，走访陕北、陕南10个县区，呼吁社会关注留守儿童心理健康推动当地政府建立“留守儿童关爱中心”。

该栏目年均产出深度报道30余篇，多次获得“陕西新闻奖”“中国报新闻奖”。

2. 《民生热线》：打通服务群众最后一公里

《民生热线》是华商网最具性的栏目，市民可通过小程序、电话、微信等渠道报料，记者24小时在线响应。例如：

• 202年，西安市民王先生通过热线反映“小区停水3天”，记者联系物业及水务公司，发现是管道破裂导致，最终小时内恢复供水；
• 2023年，咸阳市民李女士投诉“健身房跑路”，记者跟进后，帮助10余名会员追回预付款超50万元。

该栏目年均解决市民问题超1500件，被誉为“陕西百姓的贴心”。

3. 《直播陕西》：让用户“身临其境看陕西”

《直播陕西》是华商网的可视化品牌，涵盖本地重大活动、突发事件、文化节庆等。例如：

• 2023年西安马拉松直播，在线观看人数500万，网友留言“为西安加油”；
• 2022年大唐不夜城“元宵节灯会”直播吸引全国网友关注，单场播放量破亿；
• 疫情期间，推出“方舱医院建设直播”，让市民了解防疫，缓解焦虑情绪。

4. 《文化陕西》：传承千年文脉，讲述陕西故事

该栏目以“挖掘陕西文化传播陕西声音”为宗旨，推出系列专题：

• 《非遗传承人马》：采访陕西皮影戏、凤翔泥塑等非遗传承人，他们的坚守与创新；
• 《陕西作家访谈》：对话贾平凹、陈忠实等本地作家，分享创作历程；
  《千年古都的现代活力》：展示西安作为“网红城市”的魅力，如大唐不夜城的不倒翁小姐姐、长安十二主题街区。

5. 《健康365》：专业权威的健康科普平台

联合西安交通大学第一附属医院、陕西省医院等三甲医院专家，推出：

• 健康科普文章：如“糖尿病患者的饮食注意事项”“冬季呼吸道疾病预防；
• 在线义诊：每月邀请专家进行直播义诊，解答市民健康问题；
• 健康讲座：线下举办“中老年健康”，普及养生知识。

该栏目累计服务用户超100万，成为陕西中老年用户最信赖的健康资讯平台。

六、更新频率：24小时滚动，原创驱动的内容生产机制
华商网的内容更新机制以“时效性、原创性为核心：

1. 实时更新：响应速度快

• 实行“24小时值班制”，突发新闻（地震、火灾）响应时间不超过30分钟；
• 日常新闻每小时更新一次，重要事件（如党代会、高考）直播；
• 移动端（微信、抖音）更新更频繁，抖音账号日均发布短视频20+条，微信公众号日均推送35篇文章。

2. 原创为主：内容质量高

• 原创内容占比约70%，包括深度、现场特写、专家访谈等；
• 拥有100+专业采编人员，其中纸媒转型记者占比60%具备丰富的本地采访经验；
• 与本地高校（如西北大学新闻学院）合作，培养年轻记者，注入新鲜血液

3. 多元分发：覆盖全渠道

• 同一内容根据不同平台特性进行适配：如纸媒侧重深度，侧重全面，抖音侧重短视频，微信侧重图文；
• 利用算法推荐，为用户个性化推送内容，提高阅读率。

例如2023年西安“五一”假期期间，华商网推出“西安旅游攻略”系列内容：纸媒发布《西安十大必景点》，网站推出《西安美食地图》，抖音发布《大唐不夜城夜景》短视频，累计曝光量超1亿。

七、权威性评估：官方认证，公信力卓著的主流网络媒体
华商网的权威性体现在以下几个方面：

1 官方背景与资质认证

• 党媒背景：华商网是陕西日报传媒集团旗下平台，受省委宣传部主管，内容生产遵循党媒规范；
• 合法资质：持有《互联网新闻信息服务许可证》《网络文化经营许可证》《广播电视节目制作许可证》等，是陕西少数拥有全资质的网络媒体；
• 政务合作：与陕西省政府、西安市政府及各部门建立合作关系，是官方信息发布的指定平台之一。

2. 行业认可与荣誉

• 国家级奖项：多次获得中国新闻奖”（如2021年《陕西农村留守儿童教育现状》获深度报道类三等奖）、“全国地方网站十佳；
• 省级奖项：连续10年获得“陕西新闻奖”，2023年被评为“陕西省优秀新媒体平台；
• 行业影响力：入选“中国都市类媒体新媒体影响力TOP10”，是陕西唯一获此殊荣的网络媒体。### 3. 公信力与社会口碑
• 内容审核严格：建立“三审三校”制度，确保信息真实准确，发生重大虚假新闻事件；
• 用户信任度高：据2023年陕西新媒体用户调研，85%的本地用户华商网是“最可信的本地新闻平台”；
• 社会影响力：年均策划公益活动20+场，如“冬行动”（为山区儿童捐赠衣物）、“爱心助学”（资助贫困大学生），累计