黄河PLUS客户端（官方）

# 黄河PLUS客户端：黄河流域主流新媒体的融合创新与价值

引言

“黄河之水天上来，奔流到海不复回”，作为中华民族的母亲河，黄河承载着厚重的文化与时代使命。在媒体融合的浪潮中，山西广播电视台旗下的黄河PLUS客户端应运而生，它不仅是山西主流媒体的标杆产物，更是连接黄河流域生态保护、文化传承与民生服务的数字化桥梁。作为官方认证的省级新媒体平台，黄河PLUS“立足山西、辐射黄河、服务全国”为定位，凭借权威的内容矩阵、多元的服务功能和鲜明的地域特色，成为乃至黄河流域用户获取信息、享受服务的核心入口。

一、网站属性：官方主流媒体的融合载体

黄河客户端的主办方为山西广播电视台（SXRTv），是山西省唯一的省级广播电视台，隶属于山西省委宣传部，属于主流媒体性质。作为山西广电融合媒体战略的核心成果，黄河PLUS并非单一的新闻客户端，而是集“新闻资讯、政务、生活服务、文化传播、互动社交”于一体的综合性新媒体平台。

其域名“sxrtv.com”明确彰显了官方——山西广播电视台通过整合旗下10套广播频率、11套电视频道的优质内容资源，以及全省11个市117个县的融媒体中心资源，将黄河PLUS打造成山西媒体融合的“旗舰平台”。平台持有国家互联网信息颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，具备权威的新闻发布资质，是山西省委、省政府重要政策信息的指定发布渠道之一

二、发展历程：从融合转型到生态构建

黄河PLUS的发展历程，映射了地方主流媒体从“传统传播向“融合生态”的转型轨迹：

1. 筹备启动阶段（2019-2020）

019年，随着《黄河流域生态保护和高质量发展规划纲要》的提出，山西作为黄河流域重要省份，亟需一个聚焦主题的新媒体平台。山西广播电视台启动“黄河PLUS”项目，整合台内新闻中心、融媒体中心、文化节目中心等资源，专项团队进行产品设计与技术开发。

2. 正式上线阶段（2021年5月）

201年5月，黄河PLUS客户端正式上线，同步推出iOS、Android版本及微信小程序。上线仪式上，山西省委宣传部领导指出“黄河PLUS是山西落实黄河国家战略的新媒体载体，是山西广电融合转型的里程碑。”初期功能涵盖时政新闻、民生、黄河专题三大板块，上线首月用户下载量突破50万。

3. 迭代升级阶段（202-至今）

• 2022年：新增“政务服务大厅”板块，整合山西省政务服务网、社保查询、交通处理等20余项便民服务；推出“直播山西”频道，覆盖政务直播、文化活动直播、突发事件直播等场景。
  -2023年：上线“黄河数据库”，收录黄河流域山西段生态数据、文化遗产、经济指标等权威资料；新增晋韵传承”文化专区，打造非遗直播、晋剧云剧场等独家内容；用户量突破300万，成为山西用户最高的本地客户端之一。

三、核心内容矩阵：多元融合的价值生态

黄河PLUS客户端的核心内容围绕“本地性、黄河性、服务性**”三大维度构建，形成覆盖新闻、文化、服务、互动的全链条内容体系：### 1. 时政民生新闻：权威及时的本地声音

• 时政板块：第一时间发布山西省委、省政府重要会议政策文件及领导活动报道，如“省委全会解读”“政府工作报告图解”等原创内容，是本地用户了解政务动态的首选。
• 民生板块：聚焦百姓生活，涵盖教育、医疗、就业、住房等领域，如“民生直通车”栏目针对投诉的问题进行跟踪报道，推动问题解决（如2023年报道太原某小区供暖问题，一周内促成解决）。### 2. 黄河主题内容：聚焦流域发展的独家视角
  作为平台的标志性板块，黄河主题内容占比达30：
• 黄河时评：邀请省内知名专家解读黄河流域生态保护与高质量发展战略，如《山西如何做好黄河生态“守护者”》等深度评论，被多家中央媒体转载。
• 黄河影像：独家拍摄黄河山西段四季风光、遗产（如壶口瀑布、平遥古城、碛口古镇），推出系列纪录片《黄河岸边的山西故事》。
• 黄河：报道黄河流域山西段产业转型案例，如大同新能源基地、运城农产品加工园区等，为企业和投资者提供参考。

3. 文化传承专区：晋韵文化的数字化载体

• 晋韵传承：涵盖晋剧、皮影戏、剪纸非遗项目，推出“非遗大师访谈”“晋剧云剧场”等独家内容，如2023年直播晋剧《打枝》专场，观看量突破100万。
• 山西历史：解读平遥古城、云冈石窟等世界文化遗产历史价值，推出“考古山西”系列报道，如《陶寺遗址：中华文明的曙光》。

4. 政务生活：一站式便民平台

• 政务服务：整合山西省11个地市的政务服务入口，支持在线办理身份证补办、营业执照申请、公积金查询等业务，累计服务用户超100万人次。
• 生活服务：提供天气预警、交通实时路况、燃气缴费、医院挂号等功能，如“实时公交”功能覆盖太原、大同、运城等主要城市，准确率达95%。### 5. 互动社交板块：连接用户的桥梁
• 用户爆料：支持用户上传身边新闻线索，平台记者跟进后发布，如2023年用户爆料晋城某山区道路损坏，平台报道后促成当地政府修复。
• **话题讨论：围绕本地热点话题（如“山西文旅如何破圈”）开展互动，用户参与度高，话题阅读量多次突破100万。

四、目标受众画像：精准覆盖多元群体

黄河PLUS的目标受众呈现“地域集中、需求”的特点：

1. 山西本地居民（核心群体，占比70%）

• 普通市民年龄25-55岁，关注民生资讯、便民服务，如查询公交、办理政务；
• 老年人：年龄6+，偏好文化内容（晋剧、非遗）和健康资讯，平台推出“大字模式”满足需求；
• 学生群体年龄18-24岁，关注教育政策、就业信息及本地文化活动。

2. 黄河流域关注者（占比15%）

• 研究者：高校学者、环保人士，依赖“黄河数据库”获取生态、经济数据；
  文化爱好者：关注黄河文化、山西非遗，喜欢“晋韵传承”“黄河影像”板块；
• 投资者：黄河流域山西段产业机会，阅读“黄河经济”专栏。

3. 在外山西人（占比10%）- 分布在全国各省市，通过客户端了解家乡动态，观看文化直播，如晋剧专场、春节庙会直播。

. 行业从业者（占比5%）

• 媒体人：参考平台原创内容和融合经验；
• **政府工作人员：通过平台发布政务信息，了解民意反馈；
• 企业人员：关注政策动态和行业报道。

五特色栏目解析：独家IP的价值赋能

黄河PLUS客户端的特色栏目以“独家性、深度性、互动性”为，打造多个具有影响力的IP：

1. 《黄河时评》：权威解读的思想高地

• 定位：黄河国家战略与山西发展的深度评论栏目；
• 内容：每周推出2-3篇原创评论，邀请省内社科院高校专家撰写，如《黄河流域生态保护：山西的责任与机遇》《从“煤都”到“绿都”：转型的黄河答卷》；
• 影响：多篇评论被《人民日报》客户端、新华网转载，成为山西发声的重要渠道。### 2. 《晋韵传承》：非遗文化的活态传播
• 定位：山西非物质文化遗产的独家传播；
• 特色：
  • “非遗大师课”：邀请剪纸大师郭梅花、晋剧表演艺术家谢涛等进行授课；
  • “非遗直播季”：每年举办10场非遗直播活动，如平遥推光漆制作、绛州鼓表演，单场观看量超50万；
• 价值：推动非遗文化走进年轻人视野，2023年被文旅厅授予“非遗传播优秀平台”称号。

3. 《民生直通车》：百姓诉求的解决通道

• **定位：互动式民生服务栏目；
• 流程：用户通过客户端爆料→平台记者核实→联系相关部门→跟踪解决→反馈；
• 成果：2023年共处理用户诉求1200余件，解决率达85%，政府与百姓沟通的桥梁。

4. 《黄河数据库》：权威数据的共享平台

• 定位：黄河流域段的综合性数据库；
• 内容：收录生态环境（水质、植被覆盖率）、文化遗产（150项省级非遗）、经济发展（GDP、产业结构）等数据，支持用户查询下载；
• 价值：为科研机构、政府提供数据支持，如山西省生态环境厅引用该数据库数据撰写《黄河流域山西段生态报告》。

5. 《直播》：实时场景的沉浸式体验

• 定位：覆盖政务、文化、突发事件的直播频道；
• 案例：
• 2023年山西两会直播：观看量突破200万，用户互动留言超10万条；
  壶口瀑布汛期直播：实时展示黄河奔腾景象，吸引全国用户观看；
• 特色：支持多机位直播、弹幕，增强用户参与感。

六、内容更新与原创力：高效产出的质量保障

黄河PLUS客户端以“、原创、深度”为内容准则，构建高效的内容生产体系：

1. 更新频率：实时响应的信息网络- 时政新闻：24小时实时更新，突发事件（如自然灾害、重大会议）第一时间推送；

• **民生资讯：每日更新50+条，涵盖生活各领域；
• 特色栏目：每周更新3-5期，如《黄河评》每周2篇，《晋韵传承》每周1场直播；
• 服务信息：实时更新（如交通路况、预警）。

2. 原创内容占比：核心竞争力的体现

• 原创率：平台内容原创占比75%，其中本地新闻、黄河主题内容原创率100%；
• 原创类型：深度报道、评论、、纪录片、访谈等；
• 质量保障：建立“三审三校”制度，所有内容需经过编辑、主任、三级审核，确保权威性与准确性。

3. 技术支撑：智能分发的精准触达

• 采用AI算法推荐根据用户兴趣标签（如“文化爱好者”“政务关注者”）推送个性化内容；
• 推出“订阅功能”，用户订阅喜欢的栏目（如《民生直通车》），及时获取更新。

七、权威性评估：官方背景的公信力背书黄河PLUS客户端的权威性源于其官方身份、资质认证、用户信任三大支柱：

1. 官方背景：主流的责任担当

• 主办方山西广播电视台是山西省唯一的省级广播电视台，隶属于山西省委宣传部，具备新闻采编权、政务发布权；
• 平台是山西省委、省政府指定的“重要政策信息发布平台”，如疫情防控期间，独家发布山西省防控指挥部公告。

2. 资质认证：合规运营的保障

• 持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻服务许可证》（编号：14120210008）；
• 通过ISO9001质量管理体系认证内容生产流程规范；
• 与山西省政务服务网、山西省文旅厅、山西省生态环境厅等单位建立官方合作，确保服务的权威性。

3. 用户信任：数据见证的口碑

• 截至2024年3月，用户量突破50万，日均活跃用户达20万；
• 2023年，平台荣获“山西省十佳新媒体平台”称号
• 用户满意度调查显示，92%的用户认为平台内容“权威可信”，88%的用户表示“经常使用便民功能”。

结语

黄河PLUS客户端作为山西广播电视台融合转型的标杆产物，不仅是一个新闻资讯平台，一个连接政府与百姓、传承文化与服务民生的综合性生态载体。它以黄河为纽带，将山西的地域特色与国家战略结合，为用户提供权威、及时、多元的内容与服务。未来，黄河