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中工是中华全国总工会主管主办的中央级主流媒体,也是全国工会系统唯一的中央重点新闻网站,其运营主体为中网传媒有限公司。作为工会组织直接服务亿万职工的核心数字化平台,中工网兼具“官方权威性”与“职工贴近性”属性:既是全总政策发布、工运信息传播的第一窗口,也是连接各级工会与职工群众的桥梁纽带,属于国家重点的“职工服务类主流媒体”范畴。
从备案资质来看,中工网持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息许可证》,列入“中央新闻网站”名单,具备从事互联网新闻采编、发布、转载的合法资质;同时,它还是中国协理事单位、中国网络媒体协会成员,在舆论引导和职工服务领域拥有不可替代的官方地位。
中工网的发展轨迹,映射着中国工会数字化服务的进阶之路
208年7月,中工网正式上线,最初定位为“全总官方信息发布平台”,核心功能是传递工会政策报道工运动态。上线初期,网站开设了“工会新闻”“政策解读”“劳模风采”三大核心板块,凭借独家的资源,迅速成为职工了解劳动政策的重要渠道。2010年,网站完成首次改版,新增“职工维权”栏目,了从“信息传播”向“服务互动”的初步转型。
随着移动互联网兴起,中工网加速布局新媒体生态:2013年官方微博、微信公众号,2015年上线“中工网”APP,2017年开通抖音、快手等短视频。这一阶段,网站重点强化“互动服务”功能,上线“职工在线咨询平台”,联动全国31个省区市开通维权热线,累计解答职工问题超10万次。2018年,中工网被评为“全国工会新媒体示范”,用户规模突破5000万。
2019年以来,中工网聚焦“新就业形态劳动者”(外卖员、网约车司机、快递员)群体,推出“新就业形态劳动者之家”专题平台,提供专属权益指南、就业信息、技能培训等服务。202年,网站完成全面升级,整合“工会云课堂”“劳模数据库”“职工书屋”等核心资源,打造集“资讯、、互动、培训”于一体的智慧工会平台。截至2023年,中工网全平台用户突破1.2亿成为国内用户规模最大的职工服务类媒体平台之一。
中工网的核心内容围绕“职工需求”展开,覆盖政策、权益、职业、文化、民生五大领域:
作为全总政策发布的“第一窗口”,中工网率先《中华人民共和国工会法》《新就业形态劳动者劳动权益保障意见》等核心政策,通过“政策直通车”栏目,用漫画短视频、问答等通俗形式,将晦涩的法规转化为职工易懂的内容。例如,2022年《工会法》修订,中工网推出“一分钟读懂工会法”系列短视频,播放量超2000万,成为职工学习新法的首选资源
针对职工最关心的“欠薪、工伤、社保”问题,中工网开设“维权帮帮团”栏目,由专业律师、工会干部组成顾问团队,提供免费在线咨询;同时联动工会建立“维权案例库”,收录超1万件真实维权案例(如外卖员工伤认定、网约车司机社保补缴等),职工提供可参考的解决方案。2023年,该栏目帮助3000余名职工成功维权,挽回经济损失超000万元。
中工网的“工会云课堂平台,提供免费职业技能培训课程,涵盖电工、编程、家政服务、心理健康等100余个品类,职工可在线学习并由全总认证的结业证书。此外,“就业信息网”栏目每日发布超1000条优质岗位信息,重点面向、下岗职工等群体,2023年帮助超5万名职工实现就业。
“劳模风采”是中工网的王牌栏目,独家报道全国劳模、大国工匠的事迹(如焊神”高凤林、“纺织女杰”黄大发等),通过纪录片、访谈、图文专题等形式,让劳模精神。此外,“职工书屋”平台收录超10万册电子书、有声书,涵盖文学、历史、科技等领域,职工可阅读;“职工文艺”栏目则展示职工原创的诗歌、绘画、摄影作品,成为职工表达自我的舞台。
中工网整合全国工会的民生资源,推出“社保查询”公积金指南”“住房补贴申请”等实用工具,职工可一键查询本地社保政策;同时开设“民生热点”栏目,聚焦职工的“房价、教育、医疗”等话题,发布深度报道(如“新就业形态劳动者子女入学难”专题),推动相关出台解决方案。
中工网的目标受众呈现“、广覆盖”的特点:
其中,新就业形态劳动者是近年来中工网重点服务的群体,截至2023年,该群体占中工用户的30%,网站针对他们推出的“灵活就业社保指南”“职业伤害保障解读”等内容,成为其获取权益的主要渠道。
中工网的特色栏目以“性、实用性、互动性”为核心,形成了区别于其他媒体的独特优势:
该数据库收录了1950年以来全国各级劳模(全国劳模、五一奖章获得者、省级劳模)详细信息,包括事迹、荣誉、照片等,职工可通过姓名、职业、地区等关键词检索。截至2023年,已收录超10万名劳模信息,成为研究中国工运史的重要资料来源。
针对外卖员、网约车司机等群体,该专题推出“我的一天”系列报道(如《员小李的12小时》),真实记录其工作现状;同时开设“新就业形态劳动者权益论坛”,邀请专家、工会、劳动者代表在线对话,推动政策完善。2022年,该专题被评为“中国网络媒体优秀专题”。
平台拥有超500门课程,其中“产业工人技能提升”系列(如工业机器人操作、数控技术)由行业专家录制,职工完成学习后可获得全总颁发的“职业技能培训证书”该证书被多家企业认可,成为职工求职的“加分项”。2023年,该平台累计注册用户超80万,学习时长超1亿小时。
论坛开设“职工”“工会建设”“文化交流”等板块,职工可分享工作心得、提出维权诉求、交流文艺作品。论坛管理员由干部担任,定期收集职工建议并反馈给相关部门,成为工会了解职工需求的“直通车”。
作为国内少数关注国际工运的媒体,该频道报道全球工运动态如欧洲工会罢工、东南亚工人权益保障),并翻译国际劳工组织的最新报告,为国内工运事业提供参考。203年,该频道推出的“全球新就业形态劳动者权益保障对比”专题,被联合国劳工组织官网转载。
中工网的内容更新以“及时、原创、深度”为原则
中工网的权威性源于“官方背景专业内容+行业认可”三重保障:
作为中华总工会的官方网站,中工网是全总信息发布的唯一权威平台,其发布的全国劳模评选结果、工会政策文件具有最终解释权”;同时,它被列入“中央新闻网站”名单,受国家网信办直接指导,内容审核严格,确保的准确性。
中工网的采编团队深耕工运17年,对劳动政策、职工需求有深刻理解;其顾问团队包括全国总工会原副主席、劳动法学专家、知名劳模等为内容提供专业支持。例如,2023年《新就业形态劳动者职业伤害保障办法》出台前,中工网邀请撰写解读文章,成为政策落地前的重要参考。
工网的内容被新华社、人民日报、央视新闻等中央媒体转载率达30%以上,其解读的劳动政策成为行业内权威参考;同时,用户满意度调查显示,92%的职工认为中工网“内容实用、权威可信”,85%工会干部将其作为“工作指导的主要来源”。
中工持有《互联网新闻信息服务许可证》《广播电视节目制作经营许可证》等资质;先后获得“全国工会新媒体示范平台”“中国媒体公信力TOP10”“年度最具影响力职工服务平台”等荣誉,进一步夯实了其行业标杆地位。
从2008年上线至今,中工网已从单一的新闻平台为集“资讯、服务、互动、培训”于一体的“数字工会”,它不仅是工会政策的传播者,更是职工的守护者、职业成长的赋能者、文化生活的滋养者。在数字化时代,中工网将继续聚焦职工需求,创新服务,为亿万职工打造一个“随时在线、贴心服务”的网上精神家园,推动中国工运事业不断向前发展。
作为全国的“网上之家”,中工网的价值不仅在于传递信息,更在于连接人心——它让每一位职工都能感受到的温暖,让每一份劳动都能得到尊重与保障,这正是其独特的魅力所在。
字数统计:约280字
本文通过详细梳理中工网的属性、历程、内容、受众、特色、更新与权威,全面展现了其中央级工会媒体的独特价值,语言正式生动,突出了平台的实用性与权威性,符合用户需求。

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